Table des matières:
- Pourquoi devrais-je me lancer dans la gestion des opérations commerciales?
- Questions et préoccupations que les responsables des opérations pourraient poser
- Comment gérons-nous?
- Globalisation
- Gestion de la chaîne logistique
- Logistique des sites
- Gestion de projet
- Prévision
- Les ordinateurs et Internet et le cloud
- Préoccupations environnementales, préoccupations durables et passer au vert
- Ressources humaines
L'étude de la gestion des opérations vous donnera des informations sur les raisons pour lesquelles certaines choses fonctionnent et d'autres ne fonctionnent pas.
Cytonn Photography de Pexels
Pourquoi devrais-je me lancer dans la gestion des opérations commerciales?
C'est une question souvent posée par les élèves lorsqu'ils entrent pour la première fois dans ma classe. La réponse est très simple: dans la gestion des opérations, l'étudiant trouvera des outils et des informations pour devenir le meilleur manager possible. Bon nombre des outils de gestion appris dans la gestion des opérations peuvent être appliqués à la vie personnelle et à d'autres disciplines.
Vous aurez plus de succès dans la vie et travaillerez avec ces outils.
Ce cours de gestion des opérations vous présentera les idées commerciales de base et leurs implémentations. L'enseignant ne peut espérer détailler chaque concept. L'objectif de l'enseignant ici est de vous faire prendre conscience du plus grand nombre de concepts possible afin de vous préparer à de nombreuses activités professionnelles variées.
L'enseignant n'a aucune idée des concepts abordés dans le cours qui seront vivement adoptés par l'entreprise avec laquelle vous travaillez. L'enseignant peut espérer vous présenter ce concept, afin que vous puissiez avoir un moment de clarté, «Oh oui, nous en avons parlé dans la gestion des opérations» et avec cela, vous avez un tremplin pour explorer le concept en profondeur.
De plus, ma réponse est enveloppée dans 30 ans de travail en tant que Business Manager sous différents titres mais toujours en tant que manager des choses et des personnes.
La gestion existe depuis l'Antiquité. Il a été réorganisé pour répondre aux besoins de la révolution industrielle et, plus récemment, il est en cours de réoutillage pour fonctionner à l'ère de l'information.
Questions et préoccupations que les responsables des opérations pourraient poser
Le gestionnaire est intimement concerné par tout ou partie des éléments suivants:
- Qu'implique le rôle de manager? Que puis-je, en tant que manager, faire ou ne pas faire?
- Le manager est appelé à créer une entreprise ou un département durable. Comment?
- Quel est le produit ou service avec lequel je travaille?
- Comment fabriquer ou acheter ce produit en utilisant les meilleures techniques?
- Quel est l'impact des courbes d'apprentissage sur le succès de mon entreprise?
- L'emplacement et la disposition des installations sont le gage du succès de mon entreprise. Comment savoir ce qui est le mieux?
- En quoi une entreprise de services est-elle différente d'une entreprise de biens?
- Quelle est l'importance de la personnalisation de masse?
- Où mon produit est-il fabriqué? Comment les lois internationales et locales fonctionnent-elles ou ne fonctionnent-elles pas ensemble?
- Comment mon produit m'est-il expédié et comment expédier mon produit au consommateur?
- Quels sont des concepts comme Lean et Durable, Poka-Yoke et Six Sigma? S'appliquent-ils à moi? (À tout le moins, comment ne pas avoir l'air stupide au travail….connaissez ces termes commerciaux clés!)
- Qu'est-ce que la simulation d'entreprise? Comment ça marche pour moi?
- Comment planifier les employés?
- Comment intégrer les besoins financiers de mon entreprise ou entreprise dans les démarches quotidiennes?
- Où puis-je trouver des réponses à ces questions?
Voici une brève discussion de certains sujets que nous allons étudier:
Comment gérons-nous?
Daniel Wren dans son livre, Evolution of Management Thought , détaille une histoire intéressante de l'anthologie de la gestion des civilisations anciennes (Extrême-Orient, Grèce, romaine et européenne), la révolution industrielle et la gestion systématique. Le livre plonge également dans l'histoire de la gestion des personnes et des paramètres de gestion.
Il existe des publications très sophistiquées pour vous aider à devenir un meilleur gestionnaire. L'étude de la gestion des opérations est un début.
L'étude de la gestion des opérations vous donnera des informations sur les raisons pour lesquelles certaines choses fonctionnent et d'autres ne fonctionnent pas. Il vous fournira également des modalités à mettre en œuvre dans votre propre style.
En substance, l'étudiant en gestion des opérations apprend l'évolution de la gestion.
Globalisation
La mondialisation est une réalité actuelle dans laquelle les produits et services sont fabriqués, échangés, vendus et commercialisés à l'échelle mondiale.
«Pensez localement. Agissez globalement. ' Cet adage est si souvent utilisé qu'il semble banal. C'est plus pertinent chaque jour. Pourquoi?
Vous êtes local mais le marché mondial vous impacte chaque jour.
- Comment un produit est-il déplacé d'un pays à l'autre? La réponse à cette question doit tenir compte de diverses règles et réglementations d'un pays à l'autre, des normes culturelles, des matières premières et des compétences humaines de chaque pays.
- Quelles sont les préoccupations environnementales dans différents pays? Comment transportons-nous les marchandises; expédition, train, camion, air?
- Achèterez-vous des matières premières d'un autre pays? Vendez-vous vos produits au-delà des frontières?
Une compréhension de l'Organisation mondiale du commerce est essentielle pour comprendre la mondialisation.
Gestion de la chaîne logistique
Logistique des sites
Comment fournir des biens, des informations et des services aux clients, qu'ils soient des utilisateurs professionnels ou des utilisateurs individuels? La révolution de la qualité de ce service et les métriques fournissent une excellente feuille de route pour maximiser votre entreprise et minimiser vos coûts.
Que prend en compte l'homme d'affaires lorsqu'il décide de la manière d'envoyer ou de recevoir ses produits ou matières premières? Il existe des modèles et des informations historiques pour guider l'homme d'affaires.
Gestion de projet
C'est une excellente poursuite de carrière en soi.
Cependant, dans la gestion des opérations, vous recevez une vue d'ensemble des détails, de l'organisation et des mesures de la gestion de projet. Vous l'utiliserez dans de nombreux projets tout au long de votre vie. Le chef d'entreprise s'interface souvent avec un chef de projet et doit avoir une idée de l'étendue du travail qu'un chef de projet entreprend pour gérer à la fois l'opération qu'il gère et le chef de projet avec son projet.
Un projet peut être n'importe quoi, d'un pont de plusieurs millions de dollars ou d'un événement marketing tel que la construction d'un château de sable dans un immeuble! Les néophytes considèrent souvent la gestion de projet comme un type de projet de construction. Si vous avez déjà subi une réorganisation de logiciels de bureau, vous apprécierez la nécessité d'une bonne gestion de projet! Cela vaut pour presque toutes les entreprises!
SWOT signifie un énoncé de travail. Qu'est-ce que le SWOT pour une classe? Quel est le SWOT pour votre prochain déménagement?
Prévision
La capacité de prévoir le comportement du marché, de votre client ou de la chaîne d'approvisionnement est très précieuse. Il existe des méthodologies mathématiques et des méthodes anecdotiques pour prévoir le comportement de la chaîne d'approvisionnement.
Quels sont les besoins et les utilisations saisonnières d'un produit? Les problèmes d'offre et de demande sont traités dans les prévisions. Comment suivez-vous ces demandes? Il existe plusieurs méthodes mathématiques. La compréhension de ces méthodes est abordée dans la gestion des opérations.
Un responsable de la vente au détail peut prévoir les ventes pour Noël une fois que les commandes de juin sont passées et que l'expédition est prévue. Les informations et les prévisions d'expédition documentées fourniront des informations. Même si les acheteurs de magasins ne vous diront pas leurs achats confidentiels, tels qu'ils ont été faits à leurs vendeurs, vous saurez (si vous avez étudié la discipline de la gestion des opérations) de jeter un œil à l'activité d'expédition internationale prévue. Seuls ceux qui sont au sommet de leur domaine le savent.
Les ordinateurs et Internet et le cloud
Comme dans tous les aspects de notre vie, les systèmes informatiques, Internet et Cloud sont en train de tout changer.
Operations Management espère vous donner un aperçu du matériel, des logiciels, des méthodes, des tâches et des pièges de ces systèmes.
Ces problèmes changent souvent à une vitesse fulgurante. Le besoin ici est d'avoir une bonne compréhension solide des bases.
Préoccupations environnementales, préoccupations durables et passer au vert
Passer au vert dans les affaires (et dans votre vie personnelle) est à la fois une intendance responsable envers le monde dans lequel nous vivons et une amélioration de la rentabilité.
Que font les autres entreprises? Est-ce une entreprise dans laquelle vous souhaiteriez vous lancer?
Ressources humaines
Les ressources humaines s'occupent des besoins de l'entreprise interfacés avec la légalité et le comportement de base des gens. Les gens ont des attentes et des comportements différents en fonction des pays et des industries.
- Il existe de grandes différences culturelles dans les ressources humaines. Es-tu prêt?
- Quels sont les styles de gestion? Quels styles fonctionnent le mieux? Quel impact cela a-t-il sur la conception du travail, la mesure du travail et le processus de production?
- Ces séries d'articles couvriront à la fois des sujets de manuels et des événements actuels qui ont un impact sur la gestion à l'échelle mondiale.
- Quel sujet de Management vous intéresse le plus?