Qu'est-ce que le système logiciel SAP?

Logo du logiciel SAP

Qu'est-ce que SAP ERP?

SAP est une société de logiciels multinationale allemande connue pour la création de logiciels de planification des ressources d'entreprise (ERP). Le logiciel ERP permet aux organisations de gérer les opérations commerciales et fait généralement référence à une suite d'applications modulaires qui collectent et intègrent des données provenant de différents aspects de l'entreprise. Bien que ce soit le seul objectif de cet article, SAP n'est qu'un fournisseur de logiciels ERP. D'autres incluent: Oracle, Microsoft, Infor Orbis et Epicor.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu général des modules de SAP pour la gestion d'entreprise, les méthodes de mise en œuvre et sa position parmi ses concurrents.

Histoire de SAP

Fruit de cinq anciens employés d'IBM, SAP a démarré en 1972 en tant que petite entreprise de logiciels en Allemagne avec un seul client. Le nom de la société signifie Systèmes, Applications et Produits. Ses fondateurs avaient pour vision de produire un logiciel capable de traiter les données quand un utilisateur le souhaitait, plutôt que par lots du jour au lendemain comme le faisaient les logiciels précédents. Leur premier produit était une modification du stockage de données par carte perforée d'IBM, qui stockait les données mécaniquement et nécessitait un traitement nocturne. Pour leur client, la filiale allemande d'Imperial Chemical Industries, SAP a développé un système de paie en temps réel et de cartes perforées en 1972.

L'ERP de SAP a commencé comme R / 2, nommé pour son architecture en temps réel et ses deux serveurs. Plus tard, il s'appelait R / 3, pour trois serveurs: le serveur d'applications, le serveur de production et le serveur de base de données. En 2006, SAP a publié la dernière version, ECC 6.0, et en 2013, un package d'amélioration (EHP7) a été publié.

Modules de planification des ressources d'entreprise de SAP

Un diagramme des modules SAP ERP (anciennement appelés R / 3).

Modules SAP

Modules de planification des ressources d'entreprise de SAP

SAP est un leader en matière de logiciels ERP parfaitement intégrés; ses diverses applications départementales fonctionnent de manière symphonique. Au-delà de ses modèles de base, SAP fournit des solutions complémentaires spécifiques à l'industrie. La suite SAP ERP contient un nombre énorme de modules dont les principales catégories sont:

Comptabilité:

• Finance (FI)
• Gestion des investissements (GI)
• Systèmes de projet (PS)
• Contrôle (CO)
• Contrôle d'entreprise (EC)
• Gestion de la chaîne d'approvisionnement financière (FSCM)

Logistique:

• Gestion du matériel (MM)
• Ventes et distribution (SD)
• Exécution logistique (LO)
• Gestion d'entrepôt (WM)
• Maintenance d'usine (PM)
• Service client (CS)
• Gestion de flotte (FM)
• Gestion de la qualité (QM)
• Planification de la production (PP)
• Environnement, santé et sécurité (EH&S)

Ressources humaines :

• Gestion de l'organisation (HR-OM)
• Gestion du personnel (HR-PM)
• Administration du personnel (HR-PA)
• Développement du personnel (HR-PD)
• Gestion du temps personnel (HR-PT)
• Paie (HR-PY)
• Gestion de la formation et des événements (HR-TE)
• Solutions d'apprentissage (HR-LSO)
• Rémunération (HR-CM)
• Rémunération d'entreprise (HR-ECM)
• Avantages (HR-BN)
• Recrutement (HR-PB)
• Prêt (HR-LN)
• Programmation avancée des applications métier (HR-ABAP)

La technologie:

• Cross-Application (CA), comprend les systèmes de classification et le flux de travail
• Composants de base (BC ou BASIS)
• Programmation (ABAP)
• Sécurité et autorisations

Autres modules (nécessitant une installation séparée):

• Entrepôt commercial (BW)
• Intelligence économique (BI)
• Entrepôt de connaissances (KW)
• Système international de démonstration et d'éducation (IDES)
• Gestion de la relation client (CRM)
• Gestion des données de base (MDM)
• Gestion de la relation fournisseur (SRM)
• Infrastructure d'échange (XI)
• Intégration de processus (PI)
• Services de commerce mondial (GTS)
• Gestion d'entreprise stratégique (SEM)
• Consolidation et approvisionnement des activités (BCS)
• Planification et consolidation des activités (BPC)
• Gestion financière d'entreprise (CFM)

Certains de ces modules, en particulier ceux de la gestion des finances et des investissements, peuvent être décomposés en sous-catégories de modules, tels que les comptes fournisseurs ou à recevoir, les ordres d'investissement ou le soutien aux investissements. Les opérations commerciales spécifiques et les exigences de l'industrie détermineront les modules nécessaires.

Les finances, le contrôle, les ventes et la distribution, la gestion du matériel et les ressources humaines font partie des sous-modules les plus importants de SAP. Selon les besoins de l'organisation, un client peut acheter tous les modules nécessaires. Par exemple, un client peut acheter des modules FI, SD et MM uniquement sans acheter de modules CO et HR.

Modules SAP

Comme je l'ai mentionné plus tôt, SAP est un système ERP qui gère presque tous les services d'une organisation. SAP gère les finances, le contrôle, les ressources humaines, les ventes, la distribution, la gestion du matériel, l'entrepôt, la production, la sécurité, la recherche et de nombreux autres départements d'une organisation. Non seulement cela, mais SAP propose des solutions spécifiques à l'industrie pour presque toutes les industries telles que la fabrication, la pharmacie, l'assurance, la sécurité, la finance, la trésorerie, etc.

SAP FICO, SD et HR sont les modules les plus importants. Les modules FI et CO contrôlent respectivement les finances et le contrôle. SD contrôle les ventes et les RH contrôle les départements des ressources humaines. FICO est un module de base qui est hautement connecté aux modules SD, MM, HR et PS.

Parlons simplement de quelques modules SAP de base qui sont utiles pour tous les domaines.

Les finances (FI), le contrôle de gestion (CO), les ventes et la distribution (SD), la gestion du matériel (MM) et les ressources humaines (RH) sont quelques-uns des sous-modules les plus importants de SAP. Selon les besoins de l'organisation, un client peut acheter tous les modules nécessaires. Par exemple, un client peut acheter des modules FI, SD et MM uniquement sans acheter de modules CO et HR.

FI: Finance

La finance est le module de base. Les domaines vitaux qu'il couvre comprennent:

• Grand livre (GL):
• Comptes fournisseurs (AP)
• Comptes clients (AR)
• Comptabilité des actifs (AA)

Pris ensemble, SAP FI et CO sont connus sous le nom de FICO et sont les modules SAP les plus importants et les plus populaires.

CO: Contrôle

Le contrôle est une sorte de module sœur pour FI, utilisé pour le reporting interne, la documentation des événements réels et la prise de décisions de gestion en coordonnant les événements avec les données réelles et planifiées. Il comprend:

• Comptabilité analytique des centres (CCA)
• Comptabilité des centres de profit (PCA)
• Coût des produits (PC)
• Analyse de rentabilité (PA)
• Ordre interne (IO)

SD: Ventes et distribution

Les ventes et la distribution suivent les ventes et sont également fortement liées à la gestion du matériel. Les composants du SD comprennent:

• Données de base client
• Demande de vente
• Livraison et marchandises
• Organisations de vente
• Conditions de vente
• Traitement des commandes clients
• Facturation

La facturation est également gérée dans le module FI.

RH: Ressources humaines

Les modules de ressources humaines traitent toutes les informations sur le personnel, telles que l'embauche, le salaire, les avantages sociaux, etc. Il est hautement intégré aux modules FI et CO. Ses composants sont:

• Gestion de l'organisation (OM)
• Gestion du personnel (PM)
• Administration du personnel (PA)
• Développement du personnel (PD)
• Gestion du temps personnel (PT)
• Paie (PY)
• Formation et gestion d'événements (LA)
• Solutions d'apprentissage (LSO)
• Compensation (CM)
• Compensation d'entreprise (ECM)
• Avantages (BN)
• Recrutement (PB)
• Prêt (LN)

PS: Système de projet

Le module Système de projet aide à la fois aux projets à grande et à petite échelle, tels que le lancement d'un produit, la construction d'une usine de fabrication ou la tenue d'une conférence. PS comprend:

• Budgétisation
• Planification
• Prévision
• Structure de répartition du travail (WBS)
• Décomposition des processus en activités individuelles (lots de travaux)
• Distinguer les projets financés en externe et en interne

Comme HR, le module PS est hautement intégré aux modules FICO.

Modules SAP en détails

Ici, j'essaie d'expliquer certains des meilleurs modules plus en détail.

SAP FI (Finance): le module Finance est considéré comme le module de base. Il couvre des domaines vitaux tels que le grand livre (GL), le compte à payer (AP), le compte à recevoir (AR) et la comptabilité des actifs (AA). SAP FI et CO ensemble connus sous le nom de FICO et il est considéré comme le roi des modules SAP.

Contrôle (CO): Le contrôle est une sorte de module sœur pour FI. Contrôle principalement utilisé pour le contrôle interne et le reporting interne. Il comprend la comptabilité des centres de coûts, (CCA), la comptabilité des centres de profit (PCA), le coût des produits (PC), l'analyse de rentabilité (COPA) et l'ordre interne (IO).

Ventes et distribution (SD): SD contrôle principalement les ventes et est également fortement liée à MM. Il contrôle les données de base des clients, les ventes, les usines, les organisations commerciales et les conditions de vente.

Ressources humaines (RH): les modules RH gèrent toutes les activités de ressources humaines telles que l'embauche de ressources, le salaire, les avantages sociaux, etc. Il est fortement intégré aux modules FI et CO.

Système de projet (PS): Le module de système de projet est un module spécial pour les activités liées au projet. Il comprend la budgétisation, la planification, les prévisions, la structure de répartition du travail pour les projets. Le module PS est à nouveau hautement intégré aux modules FICO.

Qu'est-ce que la méthodologie ASAP?

Diagramme de méthodologie SAP ASAP, expliquant le processus de mise en œuvre.

Tutoriel de formation SAP FICO

La méthodologie ASAP est une feuille de route standardisée mettant en œuvre de manière efficace et complète un système SAP. Généralement, il comprend les phases suivantes:

1. Préparation du projet: planification initiale, définition des objectifs et des échéanciers et identification des membres de l'équipe.
2. Validation de la portée: Comprenez comment l'organisation entend utiliser SAP pour ses objectifs commerciaux, y compris l'identification des exigences du delta des processus métier et comment SAP peut fournir des solutions pour les processus actuels. Consiste en une documentation complète des processus.
3. Réalisation: Une fois que les exigences du delta métier ont été définies, cette phase avance avec la mise en œuvre de ces exigences. Comprend également des tests dans des itérations temporelles avant la mise en ligne.
4. Préparation finale: Achèvement des activités de basculement, telles que la répétition et la formation des utilisateurs finaux. Préparez-vous à vivre.
5. Go-Live Support: les modules SAP sont mis en service avec un support durable
6. Exploiter: affiner les applications et les interactions avec les applications.

Il existe quelques variantes de la méthodologie standard, comme une méthode Agile qui remplace la phase de validation du périmètre par une phase de Lean Blueprint. La méthode requise dépendra des besoins spécifiques de votre organisation.

Part de marché ERP

Forbes

Part de marché et revenus SAP

SAP est un leader de l'industrie ERP. Pas plus tard qu'en 2013, SAP contrôlait la plus grande part du marché mondial des logiciels ERP avec 24%. Son plus proche rival était Oracle, avec sa part de marché de 12%. Le chiffre d'affaires de la société pour l'année 2014 était de 17,56 milliards d'euros, en hausse de 4% par rapport à 2013. Selon Forbes , la croissance pourrait être attribuée à une forte augmentation des abonnements au cloud alors que la société se concentre sur les logiciels basés sur le cloud.

Bien qu'Oracle soit un leader dans le stockage de données, SAP est le meilleur en matière d'intégration parmi les modules. De plus, le produit HANA de SAP pose un défi majeur à la domination d'Oracle dans le stockage de données. SAP ERP est le plus adaptable à différents modèles commerciaux et besoins. SAP est un système ERP fiable pour les grandes entreprises multinationales et les petites organisations.

Lectures complémentaires sur SAP

Il s'agit d'un aperçu général du logiciel SAP ERP, y compris les modules disponibles, la méthodologie de mise en œuvre et sa part de marché. Les articles suivants approfondissent les problèmes spécifiques de SAP:

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