Table des matières:
- 10. Marquer et «grouper» vos livres
- 9. Organisez des fêtes, faites des paniers et utilisez les médias sociaux
- 8. Toujours transporter des brochures, des produits et des échantillons
- 7. Utilisez toutes les ressources qu'Avon a à offrir
- 6. Fournissez des échantillons gratuits avec chaque commande
- 5. Posez des questions et apprenez à connaître vos clients
- 4. Vente incitative d'une vente existante
- 3. Offrez un rabais de parrainage
- 2. Afficher tout Avon - Ancien et nouveau
- 1. N'oubliez pas de servir d'abord vos clients
Être un représentant des ventes indépendant Avon est une façon amusante et enrichissante de gagner un revenu secondaire ou de se bâtir une carrière. Comme pour toute entreprise entrepreneuriale, vous ferez le profit que vous mettez en avant, mais il y a quelques trucs et astuces que j'ai rassemblés en cours de route. Je ne vends plus Avon, mais quand j'en avais l'habitude, je gagnais assez d'argent pour me mettre au collège communautaire. N'oubliez pas que tous ces conseils fonctionnent ensemble, et plus vous en utiliserez, plus il vous sera facile de faire des profits!
Je recommence à vendre Avon. Quand je le vendais régulièrement, je m'amusais et gagnais quelques centaines de dollars par mois, selon la saison. Il est très important d'enquêter correctement sur l'entreprise dans laquelle vous êtes impliqué et de réfléchir de manière rationnelle avant de vous impliquer et d'investir votre temps et votre argent. Je ne veux décourager personne d'essayer de gagner de l'argent, mais certaines entreprises sont définitivement meilleures que d'autres. Je vous conseille vivement de ne pas participer à des entreprises qui ne vendent que des produits de santé avec des allégations farfelues, ou qui vous obligent à commander des quantités massives de produits au début.
Je ne vais pas non plus vous conseiller de faire des tactiques commerciales louches, de réprimander vos amis et votre famille, ou de faire quoi que ce soit d'extraordinaire qui vous désavantagera financièrement. Veuillez ne pas vous laisser prendre ou investir dans des sociétés de vente directe ou de marketing à plusieurs niveaux si cela vous expose au risque de perdre un emploi déjà stable.
10. Marquer et «grouper» vos livres
Votre brochure est votre vitrine. Si vous n'avez rien dans votre vitrine, personne ne sait quels sont vos produits phares! De nombreuses sociétés de vente directe (même leur plus grande concurrente, Mary Kay) ont des brochures et des dépliants à distribuer, donc ce conseil ne se limite pas à Avon.
Bien sûr, vous devez connaître les produits que vous vendez. Parcourez vos brochures avant de les remettre à vos clients et signalez les pages qui vous semblent les plus importantes. Les pages parfumées ou les produits avec commission garantie sont toujours signalés dans mes livres, mais j'aimais aussi souligner mes propres favoris personnels. Une bonne critique honnête est la meilleure stratégie marketing. Ne faites pas de fausses déclarations ou ne mentez pas sur vos produits uniquement pour vendre quelque chose - c'est un bon moyen de perdre un client et un ami.
Vous pouvez également faire ce que l'on appelle «gonfler» vos brochures Avon. De nombreux représentants impriment leurs propres dépliants et coupons de recrutement à ajouter à leurs livres pour offrir la possibilité de vendre ainsi que les produits, y compris les ventes spéciales et les offres promotionnelles. N'oubliez pas qu'une partie importante du statut de représentant est de partager la merveilleuse opportunité que vous avez avec les autres ainsi qu'avec les produits Avon.
Si vous avez les ressources nécessaires, vous pouvez ajouter des échantillons de soins de la peau dans vos livres pour donner à vos clients potentiels une chance d'essayer un nouveau produit avant de l'acheter.
N'oubliez pas qu'il n'y a pas que la brochure standard. Il existe des livres de sortie qui se vendent à merveille ainsi que des articles de vie et de maison, des livres pour adolescents / jeunes adultes et des livres saisonniers. Cela ne vaudra probablement pas votre temps ou votre argent pour inclure une de chacune de ces brochures dans chaque livre que vous distribuez, mais c'est quelque chose à garder à l'esprit.
Les fêtes Avon sont particulièrement réussies si elles sont à thème - comme ce mash masqué!
Pixabay
9. Organisez des fêtes, faites des paniers et utilisez les médias sociaux
Il y a beaucoup plus à faire que de distribuer des livres lors de la vente d'Avon. La façon dont vous vendez a également beaucoup à voir avec votre propre personnalité et vos préférences.
Une des méthodes traditionnelles de vente directe est une fête. Vous rassemblez votre famille, vos amis, vos collègues et d'autres clients potentiels pour une réunion chez vous pour présenter vos produits Avon. Ceci est particulièrement avantageux pour les nouveaux représentants, car cela peut servir comme une sorte de cérémonie d'inauguration pour votre nouvelle entreprise!
Beaucoup d'autres représentants plus astucieux que moi ont fabriqué des paniers-cadeaux à vendre moyennant un coût supplémentaire. Ils incluent souvent un ensemble, comme une collection de parfums de la ligne Skin So Soft, ou une combinaison de produits sélectionnés, comme le rouge à lèvres, le fard à joues, l'eyeliner et un vernis à ongles coordonné.
Je n'ai jamais été le mec Avon le plus technophile du quartier, mais les médias sociaux peuvent être une mine d'or pour les représentants désireux et capables de consacrer du temps et des efforts supplémentaires. Vous pouvez facilement ajouter un lien vers votre boutique en ligne et promouvoir des articles spéciaux et des ventes sur votre page Facebook. Cependant, vous pouvez envisager de créer une page Facebook distincte pour votre entreprise Avon afin que vos amis et votre famille ne soient pas débordés.
8. Toujours transporter des brochures, des produits et des échantillons
Lorsque j'ai commencé à vendre Avon, d'innombrables clients potentiels m'ont demandé un livre - et j'ai dû les laisser les mains vides. J'ai toujours été surpris que tant de gens soient si intéressés par les produits Avon, même lorsqu'ils en ont profité moi-même et les ont utilisés quotidiennement. Je sais, cela semble vraiment fantaisiste et cliché, mais Avon n'est qu'une de ces marques de confiance éprouvées.
Quoi qu'il en soit, j'ai perdu des ventes parce que je n'avais aucun produit à montrer. Apprenez de mon erreur et assurez-vous d'avoir toujours des brochures sous la main avec vos coordonnées complètes.
Si votre budget le permet, essayez toujours de garder des produits pleine grandeur chez vous - ou mieux encore, dans votre voiture - pour une vente rapide. Les produits populaires tels que l'eyeliner, la crème pour les mains et l'huile de bain Skin So Soft sont des achats impulsifs que les clients ne regrettent jamais. Si vous vendez pour d'autres entreprises, assurez-vous de contacter votre supérieur et faites attention aux mises à jour régulières pour trouver les produits les plus vendus. N'oubliez pas, n'investissez pas plus que ce que vous pouvez raisonnablement vous permettre, mais c'est un excellent moyen de faire des ventes au comptant sur place.
Les cosmétiques sont une partie importante de votre entreprise Avon.
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7. Utilisez toutes les ressources qu'Avon a à offrir
Il y a plus que de simples avantages de commission lorsque vous rejoignez Avon. En plus des remises sur les principaux opérateurs de téléphonie, des polices d'assurance, des bourses et même des frais de scolarité réduits à l'Université Capella, de nombreuses ressources supplémentaires liées aux ventes sont disponibles pour le représentant demandeur.
- Les livres Quoi de neuf sont publiés avec chaque campagne, offrant aux représentants un accès anticipé à de nouveaux produits, ainsi qu'à des favoris de confiance à un tarif réduit.
- L'Université Avon est également disponible pour les représentants qui souhaitent en savoir plus sur notre entreprise et les produits que nous vendons.
J'en sais moins sur les ressources supplémentaires que d'autres entreprises ont à offrir, mais c'est une bonne question à poser à votre parrain.
Les échantillons gratuits aident non seulement à donner à votre marque un sentiment de valeur, mais permettent à vos clients d'essayer leur nouveau produit préféré!
Porapak Apichodilok
6. Fournissez des échantillons gratuits avec chaque commande
Tout le monde aime les choses gratuites, surtout si elles sont choisies juste pour eux. J'essaie d'inclure au moins trois échantillons personnalisés dans chaque commande pour chaque client. Les échantillons pré-emballés d'Avon auront l'air plus professionnels, mais bien sûr, il n'y a aucune règle qui interdit de créer les vôtres.
Non seulement cela offre la possibilité d'augmenter mes ventes, mais cela aide à établir un lien entre le représentant et le client. Si votre client vous donne des commentaires, comme si sa peau était grasse ou si son eau de Cologne était trop musquée, vous avez ouvert les voies de communication pour mieux répondre à leurs besoins.
5. Posez des questions et apprenez à connaître vos clients
L'une des meilleures choses que vous puissiez faire en tant que représentant Avon est de recommander des produits à vos clients. Le moyen le plus simple de savoir ce dont votre client a besoin est de simplement demander. Les questions courantes pour les soins de la peau comprennent:
- Que considérez-vous comme vos problèmes?
- Dans quelle mesure aimez-vous votre régime de soins de la peau?
- Avez-vous la peau grasse, sèche, mixte ou sensible - ou un mélange des deux?
Bien sûr, nous vendons plus que de simples soins de la peau, et d'autres sociétés de vente directe peuvent se concentrer sur le maquillage, les vêtements ou un certain nombre de produits différents. Le but est de faire un effort pour comprendre vos clients afin que vous puissiez mieux répondre à leurs besoins. N'oubliez pas que cette touche personnelle est ce qui sépare les ventes directes des autres entreprises et qu'elle peut souvent les inciter à revenir.
4. Vente incitative d'une vente existante
De nombreux produits Avon font partie d'une collection et sont conçus pour être vendus et utilisés comme tels. Les gammes de produits populaires incluent l'huile de bain Skin So Soft, la lotion Moisture Therapy et les cosmétiques True Color. Avon vend également une grande variété de parfums, ainsi que des articles pour la maison.
La plupart des parfums et eaux de Cologne ont également un nettoyant pour le corps, un déodorant, un adoucissant pour la peau ou un après-rasage. Rappelez à vos clients que la superposition de parfums améliore la longévité et évite les arômes contradictoires.
Non seulement cette astuce ajoute de l'argent à votre poche, mais elle vous aide à mieux connaître vos clients.
Cela va sans dire, mais sachez quand non signifie non. Souvent, les clients aiment acheter en ensembles (je veux dire, n'est-ce pas?) Mais tout le monde ne le fera pas. Ne perdez pas une relation ou un client en étant insistant ou impoli.
Il y a une fine ligne entre insistant et persistant. Suggérer des produits est une pratique commerciale normale, mais ne manipulez jamais les clients (qui sont potentiellement des amis et des membres de la famille) pour qu'ils achètent des choses qu'ils ne veulent pas.
Le bouche à oreille est le meilleur moyen de développer votre petite entreprise. Si vos clients actuels sont satisfaits de votre service client et des produits Avon, ils le diront à leurs amis et à leur famille!
Gratisographie
3. Offrez un rabais de parrainage
Garder les clients est facile, mais en trouver de nouveaux peut être difficile. L'un des moyens les plus simples de recruter de nouveaux clients consiste à offrir une réduction de parrainage à vos clients actuels. Ma règle de base personnelle est de 10% de réduction de 10 $ sur une vente de référence de 10 $ ou plus. Bien sûr, vous pouvez accorder n'importe quelle remise que vous souhaitez pour tout montant de vente, mais ce montant a été ma méthode éprouvée.
Si vous faites toujours partie du programme Avon Kickstart et que vous remplissez les conditions requises, vous êtes toujours assuré d'une commission de 30% même après votre remise personnelle. La légère baisse du profit initial vaut le bonus de vente, ainsi que le potentiel qu'un nouveau client apporte.
2. Afficher tout Avon - Ancien et nouveau
Avon a fait ses débuts en 1886 et est depuis lors un nom connu. Beaucoup de mes propres clients ont de bons souvenirs de leurs mères et grands-mères qui utilisent ou vendent Avon. Nous avons de nombreux parfums qui se sont développés un peu comme un culte. Cependant, Avon vend plus que le parfum de votre tante préférée.
Notre marque. La marque est spécialement conçue pour une jeune génération de clients Avon et a un magalog correspondant.
N'oubliez pas de mentionner que nous avons notre propre collection de vêtements, comprenant des robes, des chaussures et des soutiens-gorge de la même qualité que vous avez appris à connaître et à aimer avec Avon.
1. N'oubliez pas de servir d'abord vos clients
La seule chose pire que des produits terribles, ce sont des produits terribles vendus avec un service client terrible. Les sociétés de vente directe sont particulièrement connues pour leurs vendeurs insistants et leurs politiques de retour douteuses - ne laissez pas ce mythe devenir une réalité.
Répondre aux besoins de vos clients et les aider à vivre une excellente expérience d'achat devrait toujours être votre première priorité. Oui, vous vendez Avon pour gagner de l'argent, mais la plupart des gens ne veulent pas acheter à quelqu'un qui les a arnaqués la première fois. Il n'y a rien de mal à vendre ou à utiliser vos ressources de remises pour les représentants pour faire un profit supplémentaire, mais ne tirez pas parti de votre clientèle.
Tout le reste de cette liste vous aide à servir vos clients au mieux de vos capacités. Rendre les gens heureux et vendre honnêtement n'est pas seulement un bon sens commercial, c'est tout simplement bon.
© 2017 Dani Merrier