Table des matières:
- Préparation à un diplôme de niveau 2 ou 3
- Utilisez les outils logiciels de traitement de texte pour formater et présenter des documents efficacement afin de répondre aux exigences
- 3.1 Identifier comment le document doit être formaté pour en faciliter la signification
- Format, paragraphe, puces, mise en page, impression, aperçu avant impression: Word 2003
- Meilleures pratiques pour le formatage
- 3.2 Sélectionner et utiliser les techniques appropriées pour formater les caractères et les paragraphes
Texte de l'info-bulle pour l'interligne
- Formatage des caractères
- Raccourcis claviers
- Mise en forme des paragraphes
- Espacement des paragraphes et des lignes: Word 2003
- Interligne
- Contrôle des veuves et des orphelins pour les paragraphes
- Tabulations et retraits
- Raccourcis clavier pour les symboles courants
- 3.3 Sélectionner et utiliser des pages et des mises en page de section appropriées pour présenter et imprimer des documents
- Marges
- Colonnes
- Sauts de page, en-têtes et pieds de page
- Comment l'utilisation du document guide la mise en page
- Impression
- Liste de contrôle rapide
- Impression, listes et formatage de base: Word 2003
- 3.4 Décrivez les problèmes de qualité des documents
- 3.5 Vérifier que les documents répondent aux besoins, en utilisant les outils informatiques et en apportant les corrections nécessaires
- 3.6 Répondre de manière appropriée aux problèmes de qualité et aux documents afin que les résultats répondent aux besoins
- Apprendre à partir des commentaires
- Lorsque les documents ne s'ouvrent pas
- Expliquez plutôt que d'argumenter
- Récapitulatif de cette unité
- Veuillez partager vos commentaires
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Une fois que vous avez identifié les informations requises pour un document, appliqué tous les styles et la mise en forme et obtenu le style et la mise en page souhaités, vous devez finaliser le document pour la présentation ou pour l'impression et la distribution. Vous devez savoir utiliser les différentes techniques et outils disponibles pour finaliser le document de présentation
Préparation à un diplôme de niveau 2 ou 3
Les informations ici sont rédigées sur la base de l'unité de logiciel de traitement de texte pour les candidats qui travaillent en vue d'un diplôme de niveau 2 ou de niveau 3 en commerce et administration ou en informatique. Les candidats doivent avoir des compétences en traitement de texte à un niveau intermédiaire, s'ils sont un utilisateur informatique.
L'évaluation de la plupart des parties de cette unité ( couvrant toutes les sections ) est réalisée en attribuant des tâches, en observant et en questionnant et en parcourant les documents précédemment créés par le candidat.
Dans cette section, nous verrons comment utiliser une application de traitement de texte ou un logiciel pour formater un document en vue de sa présentation, de son impression ou de sa distribution. Vous devez vous assurer que le document semble significatif, a un contenu significatif et adhère aux normes établies par l'organisation. Vérifiez également le formatage, la vérification orthographique, la vérification grammaticale et d'autres mises en page avant de finaliser.
Utilisez les outils logiciels de traitement de texte pour formater et présenter des documents efficacement afin de répondre aux exigences
J'ai ajouté des captures d'écran et autant d'instructions que possible pour faciliter la compréhension. Les captures d'écran proviennent de Microsoft Word 2003.
3.1 Identifier comment le document doit être formaté pour en faciliter la signification
Un document doit être lisible et avoir un aspect significatif avec une mise en page, un format, une structure et des styles soignés. Pour y parvenir, il faut formater le document de manière à ce qu'il soit et semble significatif et le formatage est l'une des choses de base dont un document a besoin. Une bonne mise en forme donne un aperçu clair à quiconque consulte le document.
Format, paragraphe, puces, mise en page, impression, aperçu avant impression: Word 2003
Meilleures pratiques pour le formatage
Lors du formatage, assurez-vous de définir les marges selon la norme souhaitée, d'utiliser des positions de tabulation correctes, d'utiliser des en-têtes, des pieds de page et des notes de bas de page si nécessaire. Appliquez des styles dans la mesure du possible, comme le style de titre, le style de paragraphe, les styles de caractère, et vérifiez que l'espacement entre les lignes et les paragraphes est acceptable. Le texte doit être justifié en fonction des besoins et des normes du document.
Choisissez la police, les tailles de police et la couleur appropriées. Par exemple, n'utilisez pas de polices élégantes et originales dans un document professionnel. Tirez le meilleur parti des polices en gras, des italiques, des soulignements ( si nécessaire ) si nécessaire. Vous pouvez mettre en évidence le texte important, utiliser des puces et une numérotation pour répertorier clairement les points afin d'en faciliter la lecture.
Utilisez des tableaux, des graphiques et des graphiques avec des graphiques dans la mesure du possible pour expliquer les concepts, comparer les chiffres et présenter certaines informations avec précision. Les bordures, les ombres et les arrière-plans ne sont pas indispensables, mais ils peuvent améliorer l'apparence du document et donner envie de lire.
Alignez le texte en fonction du type de document. Par exemple, les articles de journaux sont présentés en colonnes et non en paragraphes.
Un autre facteur important à prendre en compte est que, que vous utilisiez un modèle, que vous ayez créé votre propre modèle ou que vous créiez un document à partir de zéro, vous devez concevoir le document à cet effet.
Par exemple, une facture doit ressembler à une facture avec la mise en page, les normes et les informations correctes, une lettre doit ressembler à une lettre avec des informations placées dans le format et la norme appropriés, un article écrit ou une revue doit respecter les normes de la revue etc.
3.2 Sélectionner et utiliser les techniques appropriées pour formater les caractères et les paragraphes
Nous venons d'examiner pourquoi le formatage est important et quels facteurs doivent être pris en compte ou retenus lors du formatage d'un document. Une fois que vous connaissez l'objectif du document, la mise en page et la structure, une imagination visuelle de l'aspect final du document et le type de formatage requis par le document, vous devrez alors utiliser les techniques appropriées disponibles pour formater le document. caractères et paragraphes du document.
Texte de l'info-bulle pour l'interligne
Pour modifier les paramètres de police, sélectionnez le texte dont vous souhaitez modifier les paramètres, cliquez sur Format - Police
1/5Formatage des caractères
Les caractères peuvent être formatés en changeant la taille des caractères (taille de la police ), en changeant le type du caractère ( style de police ), en ajoutant des couleurs aux caractères pour améliorer le document, en utilisant les outils simples comme le gras, l'italique et le soulignement pour mettre en évidence les parties importantes ou des zones du document ( pour faciliter la lecture résumée ), il existe également l'option de surlignage pour mettre en évidence une zone spécifique ou des mots ou parties du document qui nécessitent plus d'attention, etc.
En dehors de ceux-ci, lorsque vous utilisez des indices et des exposants (le plus souvent, ils sont utilisés dans des zones contenant des formules ou d'autres calculs mathématiques ), vous devez utiliser l'outil indice et exposant de la barre d'outils de mise en forme. Il existe également des symboles que vous pouvez utiliser dans les zones où vous souhaitez insérer un symbole.
Allez dans Insertion -> Symbole -> Choisissez le symbole que vous souhaitez afficher.
Raccourcis claviers
L'apprentissage des touches de raccourci vers ces outils simples peut être utile. Vous n'avez pas besoin de continuer à cliquer sur la barre d'outils pour appliquer le formatage, mais vous pouvez les appliquer plus rapidement en appuyant sur les touches de votre clavier.
Par exemple, vous avez une zone sélectionnée du texte ou des caractères qui doivent apparaître en gras. Tout ce que vous avez à faire est de sélectionner le texte requis et d'appuyer sur Ctrl + B. Ctrl + B est la touche de raccourci pour le gras.
De même, Ctrl + I pour l'italique, Ctrl + U pour le soulignement, etc.
Ils sont également faciles à retenir. Par exemple, Ctrl + la première lettre de l'action, par exemple Ctrl + B pour Gras, où B signifie Gras, Ctrl + I pour italique où je représente Italique, etc. Il existe également un menu Format, qui a plus d'options pour appliquer la mise en forme aux polices et aux paragraphes.
Mise en forme des paragraphes
L'aspect suivant du formatage après le formatage des caractères est le formatage des paragraphes. Le texte du paragraphe doit être aligné et vous avez trois options pour cela; aligner à gauche, aligner à droite et au centre.
La plupart des documents sont alignés à gauche, ce qui facilite la lecture. Partout où il y a une liste d'éléments, formatez-les soit par puces soit par numérotation car cela donnera un aspect net et standard au document. Dans le cas de documents en ligne, les puces et la numérotation aideront le logiciel de technologie d'assistance à les reconnaître comme une liste.
Espacement des paragraphes et des lignes: Word 2003
Interligne
Le formatage suivant est l'espacement des lignes, ce qui est très important. Il existe des normes pour différents documents. Par défaut, dans Word 2003, l'interligne est compris entre 1 et 1,5. Si vous devez modifier l'espacement des lignes, vous pouvez le faire à l'aide de l'outil Espacement des lignes de la barre d'outils de mise en forme.
Les bordures et l'ombrage des pages et des tableaux peuvent être appliqués à l'aide de l'option Bordures et ombrage du menu Format.
Contrôle des veuves / orphelins
Livingsta
Contrôle des veuves et des orphelins pour les paragraphes
Vient ensuite le contrôle des veuves et orphelins qui doit être défini sur les paragraphes. Par exemple, si nous avons un paragraphe avec seulement trois lignes, si la dernière ligne du paragraphe est divisée sur la page suivante ( veuve ), cela n'aura pas l'air bien et cela rendra également la lecture difficile. Avoir un seul mot sur la dernière ligne d'un paragraphe ( orphelin ) peut également donner un aspect étrange au document. Pour éviter cela, vous pouvez utiliser le contrôle veuve / orphelin dans la zone de mise en forme des paragraphes.
Tabulations et retraits
Les tabulations et les retraits constituent un autre ensemble d'outils utilisés pour mettre en forme les paragraphes.
Il existe quatre types de retraits; Retrait à gauche, retrait à droite, retrait de première ligne et retrait suspendu. Les retraits gauche et droit spécifient l'espace pour le paragraphe entre les marges de l'espace. Le retrait de première ligne est utilisé pour mettre en retrait la première ligne d'un paragraphe et le retrait suspendu aide à mettre en retrait les lignes qui suivent la première ligne du paragraphe, particulièrement utilisé lors de la mise à puces ou de la numérotation.
Les onglets sont utilisés pour contrôler la façon dont le texte est placé dans un document. Ils alignent le texte sur les différents emplacements des onglets. Vous pouvez définir les onglets dans la boîte de dialogue Onglets.
En dehors de ceux-ci, assurez-vous d'avoir l'orthographe, la grammaire et la ponctuation correctes tout au long du document. Vérifiez même les erreurs mineures, par exemple, vérifiez que toutes les phrases commencent par une majuscule et se terminent par un point. Les erreurs peuvent se refléter sur les normes de l'organisation et avoir un effet sérieux.
Raccourcis clavier pour les symboles courants
Il est bon de connaître également les touches de raccourci pour les symboles que vous utilisez assez souvent. Par exemple
- Alt 0169 - ©
- Alt 172 - ¼
- Alt 171 - ½
- Alt 0190 - ¾
- Alt 0153 - ™
- Alt 0174 - ®
Un formatage simple peut créer une énorme différence par rapport à la présentation générale et à la convivialité du document.
3.3 Sélectionner et utiliser des pages et des mises en page de section appropriées pour présenter et imprimer des documents
Maintenant que le document est prêt avec toutes les mises en forme et styles nécessaires et appropriés, vous devez savoir comment sélectionner des pages et des sections pour la présentation ou l'impression. Selon le type de documents, vous devrez ajouter des colonnes, à tout ou partie du document. Vous devrez peut-être insérer des sauts de page et des sauts de colonne à certains endroits dans un document. Vous devrez garder un œil sur la taille des marges, les numéros de page et surtout inclure les en-têtes, les pieds de page et les notes de bas de page en fonction du document et de ses exigences.
Pour définir les marges et l'orientation de la page, cliquez sur Fichier - Mise en page
1/11Marges
Il existe des tailles de marge standard pour tous les documents et le mot lui-même est livré avec un paramètre par défaut. Si vous devez modifier les paramètres, vous devrez aller à
Fichier -> Mise en page -> Marges -> Ici, vous devrez définir la taille de la marge de votre document. Vous pouvez également modifier l'orientation des différentes pages, car dans certains cas, des tableaux ou des graphiques ou d'autres représentations statistiques devront être documentés en mode paysage.
Colonnes
Pour ajouter des colonnes à un document, cliquez sur
Format -> Colonnes -> Choisissez le nombre de colonnes et sélectionnez également si le document entier ou à partir de ce point et cliquez sur OK.
Vous pouvez également définir manuellement la largeur des colonnes. Pour appliquer des colonnes à une section particulière d'un document, sélectionnez cette section particulière, puis appliquez des colonnes. Des sauts de colonne peuvent être ajoutés pour rompre une colonne à un point particulier et transférer le texte dans la colonne suivante.
Vérifiez si les images et autres graphiques sont alignés aux bons emplacements, et assurez-vous également qu'ils sont alignés avec le texte du document.
Sauts de page, en-têtes et pieds de page
Des sauts de page peuvent être ajoutés aux zones dans lesquelles vous souhaitez que le texte ou le contenu du document se coupe et passe à la page suivante.
Insérez un en-tête et un pied de page pour les textes qui doivent apparaître en haut et en bas de toutes les pages du document. Certains documents peuvent nécessiter des notes de bas de page pour référence. Dans ces cas, insérez des notes de bas de page dans les documents. Les numéros de page sont une partie importante d'un document comportant plusieurs pages.
Comment l'utilisation du document guide la mise en page
Lors de la configuration de la mise en page d'un document, il faut décider du format et de la mise en page, en fonction de la manière dont le document sera utilisé.
Par exemple, si le document est imprimé, il doit être formaté pour être imprimé sur un papier de format standard. Si le document doit être publié dans des articles, la mise en page et le formatage doivent être conformes à cela. Les documents qui seront publiés sur une page Web doivent être formatés en conséquence comme différents affichages, modifieront la taille et la résolution du document et, par conséquent, des formats et des mises en page simples sont recommandés pour la publication Web.
Il faut également tenir compte de la taille du document et des images dans un document, car si la taille est trop grande, la page Web prendra du temps à se charger. Il faut donc prendre soin de redimensionner les images sans trop de perte de qualité.
Impression
Si vous devez imprimer un document, vous pouvez imprimer un document de différentes manières. Selon les besoins, vous pouvez imprimer une sélection de pages, ou une partie de page, c'est-à-dire uniquement le texte sélectionné, ou tout le document. Vous pouvez imprimer des documents recto ou recto verso. La boîte de dialogue d'impression contient toutes les options et tous les paramètres nécessaires ou possibles avant d'imprimer un document. Les documents à imprimer ne doivent pas non plus comporter de texte animé ou scintillant, car cela ne s'imprimera pas correctement sur le document.
Liste de contrôle rapide
Quelques points à retenir:
- Vérifiez que les surlignages, le gras, l'italique, le soulignement, les puces et la numérotation sont utilisés chaque fois que nécessaire
- Vérifiez que les commentaires et le formatage de révélation ont été désactivés
- Utilisez des styles pour la mise en forme
- Vérifiez que les images sont légendées et marquées.
- Vérifiez que les tableaux sont correctement alignés et qu'ils sont correctement formatés et étiquetés
- Vérifiez que les liens ou URL, le cas échéant, fonctionnent.
- Jetez un œil au document en aperçu avant impression pour voir s'il semble satisfaisant.
- Enregistrez le document avec un nom de fichier significatif et dont le nom de fichier ne contient ni espace ni caractères spéciaux.
- Vérifiez les propriétés du document comme l'auteur, le titre, la langue, etc. et vérifiez également la table des matières.
Il faut toujours s'assurer avant d'imprimer, si l'impression est nécessaire, car économiser du papier peut sauver l'environnement.
Impression, listes et formatage de base: Word 2003
3.4 Décrivez les problèmes de qualité des documents
La plupart des problèmes liés aux problèmes de qualité sont les suivants:
- Le formatage du document n'est pas en place pendant l'impression - lorsque vous formatez votre document et n'appliquez pas le formatage ou les styles requis de la manière correcte, le document peut alors paraître médiocre avec des données égarées et de mauvaise qualité avec du texte, des images, des objets et des caractères endroit.
- Problèmes d'alignement et de placement des tableaux, des graphiques et des graphiques - Lors du placement des tableaux et de la définition des propriétés, vous devez vous assurer que vous définissez les paramètres nécessaires sur l'apparence du tableau et la mise en forme du contenu du tableau.. Sinon, la sortie ou le document résultant n'aura pas de qualité. Il en va de même pour les tableaux et graphiques que vous placez sur les documents
- Les liens ou les URL ne fonctionnent pas - Lorsque vous intégrez ou ajoutez des liens ou des URL à un document, veuillez vous assurer que vous l'avez entré dans le format correct et que le lien est en état de fonctionnement. Le lien peut servir de référence ou d'aide et s'il ne fonctionne pas, cela rend le document incomplet et peut frustrer l'utilisateur
- Erreurs d'orthographe, de ponctuation et de grammaire, mauvaise mise en forme et utilisation des styles - Ces erreurs, si elles ne sont pas corrigées, peuvent se répercuter sur la qualité de l'organisation et de ses employés.
- Contenu du document insuffisant ou non conforme aux normes - Assurez-vous toujours d'utiliser des informations standard et de haute qualité dans le document afin que le lecteur soit satisfait de ce qu'il attend.
- Les informations contenues dans le document sont erronées et la qualité du contenu est médiocre - Les données du document doivent être exemptes d'erreurs et toutes les informations doivent être récentes et mises à jour. Une mauvaise qualité et des informations erronées dans un document n'attireront pas les lecteurs et rendront également le document sans valeur.
- Trop de gras et de surlignages, rendant le document peu professionnel - N'utilisez du gras et des surlignements dans le texte que lorsque cela est approprié et nécessaire. Trop de surlignage et de texte en gras peuvent être difficiles à lire et donner l'impression que le document est encombré
- Les couleurs ne sont pas les mêmes sur le document original et imprimé - C'est un problème que la plupart d'entre nous rencontrent lors de l'impression de documents. Si les couleurs ne sont pas bonnes, il faut vérifier les paramètres de l'imprimante et utiliser une encre de qualité et une encre compatible conçues pour cette imprimante et ce papier particuliers. La qualité du papier peut également affecter les couleurs.
- Les images sont floues ou déformées, la qualité des images est faible, la taille de l'image est différente, l'alignement est déformé - Ces erreurs sont dues aux paramètres de formatage et de style et aux paramètres d'alignement dans le document. Si tous les paramètres sont exempts d'erreurs et que les procédures correctes sont suivies lors de la création et du formatage du document, ces types d'erreurs peuvent être évités.
- Temps - Des erreurs dans le document lors de la création d'un document feront passer tous les paramètres, le formatage et d'autres problèmes dans le document, ce qui prendra beaucoup de temps. Ainsi, pour gagner du temps, il faut faire de son mieux et créer des documents de qualité en examinant chaque partie et étape lors de la création du document lui-même.
3.5 Vérifier que les documents répondent aux besoins, en utilisant les outils informatiques et en apportant les corrections nécessaires
Avant d'imprimer ou de distribuer un document, il faut vérifier soigneusement le document pour voir s'il répond aux besoins du public et de l'organisation ou à quelque fin que ce soit. Nous avons déjà vu quelles mesures doivent être prises et ce qui doit être évité pour donner à un document une belle apparence avec un contenu de haute qualité. Vous devez utiliser les outils disponibles dans le logiciel de traitement de texte que vous utilisez pour vous assurer que le document répond aux besoins et aux exigences.
Vérification orthographique et grammaticale
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Vérification orthographique et vérification grammaticale - C'est un outil très utile, cependant, le traitement de texte peut ne pas toujours mettre en évidence toutes les erreurs et par conséquent, la vérification orthographique manuelle et la vérification grammaticale sont recommandées.
Vérifiez la mauvaise utilisation des majuscules, des signes de ponctuation, de la grammaire et d'autres erreurs connexes. Vérifiez les erreurs à quelques reprises et demandez à d'autres personnes de relire également, car de nombreuses erreurs sont difficiles à voir par la personne qui a créé le document. Vous pouvez mettre le document de côté pendant quelques jours, puis vérifier les erreurs lorsque vous êtes dans un état d'esprit différent. Cela vous aidera à identifier facilement les erreurs.
Il existe également de nombreux mots qui se ressemblent, mais qui ont une orthographe et une signification différentes. Vous devez être très prudent, car les lecteurs ne comprendront alors pas ce que vous vouliez dire. Utilisez toujours l'orthographe correcte. Les erreurs peuvent entraîner des problèmes de communication et avoir un impact énorme sur l'organisation et ses activités. La lecture du document à voix haute révélera également des erreurs que vous n'avez pas identifiées en lisant uniquement visuellement.
Nombres et calculs - Vérifiez que les nombres utilisés dans le document ont le bon nombre de décimales et que les chiffres sont exacts. Vérifiez que les calculs sont corrects et sans erreur, car des chiffres erronés peuvent être trompeurs et avoir des résultats désastreux. Le document que vous créez peut être l'un des documents les plus importants en rapport avec les principales informations commerciales de l'entreprise, il faut donc toujours être prudent
Langue et dictionnaire - La langue utilisée doit être une langue professionnelle. Les argots et le langage informel doivent être évités. Certains mots sont orthographiés différemment en anglais américain et britannique et, par conséquent, la configuration des paramètres de langue et de dictionnaire sera d'une grande aide.
Exactitude et cohérence - Vous devez lire le document pour voir si les informations fournies sont suffisantes, si elles sont claires et si elles doivent être améliorées. Cela aidera le lecteur à comprendre quel message vous essayez de faire passer.
Police et taille de police - Les polices utilisées et les tailles de police doivent être standard. Assurez-vous de ne pas utiliser de polices élégantes ou originales pour les documents professionnels. La taille ne doit être ni trop petite, ni trop grande, mais être standard. Les couleurs de police doivent également être standard.
Césure - Utilisez toujours des puces et des nombres pour les listes plutôt que des tirets. Cela formatera le document proprement avec des retraits et des tabulations appropriés. L'utilisation de puces et de nombres indique également aux logiciels d'assistance technique qu'il s'agit d'une liste.
Mise en page et marges - Veuillez suivre les valeurs et orientations standard pour les marges et les mises en page. Vérifiez que les en-têtes, pieds de page et notes de bas de page sont exempts d'erreurs et correctement alignés.
Sauts de ligne, sauts de page, sauts de colonne et sauts de paragraphe - Ce sont des outils utiles pour mettre en forme le document avec un aspect soigné. Utilisez ces outils partout où cela est nécessaire pour éviter les veuves et les orphelins.
Tableaux, images, autres graphiques - Assurez-vous que tous les paramètres de ces objets sont corrects et qu'ils sont correctement alignés avec les autres caractères et le texte du document. Lors de l'ajout d'images et de graphiques dans des documents, vous devez vérifier les paramètres de texte dans et autour des images et des objets.
Mise en page imprimée - Une fois que tout a été vérifié et rectifié, examinez le document sous forme de mise en page imprimée. Cela vous montrera exactement à quoi ressemblera le document lorsqu'il sera imprimé. Vous pouvez également paramétrer la mise en page et le papier d'impression, etc., dans la boîte de dialogue d'impression. Si le document ne semble pas satisfaisant, vous devrez revenir en arrière et modifier les paramètres jusqu'à ce que le document devienne sans erreur et correctement formaté.
3.6 Répondre de manière appropriée aux problèmes de qualité et aux documents afin que les résultats répondent aux besoins
Une fois que toutes les vérifications sont faites et que l'on sent que le document est prêt à être imprimé ou distribué ou publié, vous pouvez continuer et le faire. Parfois, il y a des situations où le public ou l'utilisateur aurait estimé qu'un style, une structure ou une mise en page différents aurait été préférable. Dans ces situations, vous pouvez recevoir des questions et des commentaires vous demandant si cela pourrait être amélioré ou modifié.
Apprendre à partir des commentaires
Prenez toujours les commentaires de manière positive et apprenez-en. Il faut garder à l'esprit qu'ils créent un document pour un public et que cela doit plaire au public et non à vous et donc tous ces facteurs doivent être pris en compte lors de la création d'un document.
Lorsque des problèmes de qualité sont soulevés, écoutez-les et agissez en conséquence. Vous devez agir de manière appropriée et répondre de manière appropriée aux problèmes. L'utilisateur ou le public peut simplement vouloir une structure ou un style différent, simplement parce qu'il le trouve facile à utiliser ou à lire. Ils peuvent avoir besoin de tailles d'image différentes, car parfois des images énormes ou leurs orientations peuvent être gênantes.
En ce qui concerne les chiffres, dans un souci de précision, certains utilisateurs peuvent demander plus de deux décimales. Parfois, il peut y avoir des erreurs mineures dans les calculs. Ainsi, vous en apprenez davantage sur votre public lorsque vous recevez des commentaires et vous savez comment éviter ces erreurs à l'avenir pour ces publics, ou vous savez quelle mise en page utiliser pour différents publics.
Lorsque les documents ne s'ouvrent pas
Un autre problème commun que nous rencontrons tous dans nos activités commerciales quotidiennes est le fait que les documents ne s'ouvrent pas. Cela est dû à des problèmes de compatibilité ou à un conflit avec le logiciel dans lequel le document a été créé ou le document est en cours d'ouverture. Dans de telles situations, il est préférable de contacter le destinataire, de passer en revue avec lui le logiciel qu'il utilise, de lui demander quelles erreurs apparaissent et de résoudre le problème.
Vous pouvez convertir le document dans un format compatible différent et le renvoyer, ou si le destinataire est capable de le faire, vous pouvez le guider tout au long de ce processus. Je répète ce point ici; essayez de toujours sauvegarder les documents dans un format aussi simple que possible.
Expliquez plutôt que d'argumenter
Restez calme et agissez selon la requête. Il peut arriver que vous utilisiez un style ou une structure ou un format ou une orientation particuliers pour une raison ou un objectif particulier. Vous pouvez expliquer cela à l'utilisateur ( pas argumenter ) et voir s'il comprend le fait et est prêt à accepter. Tous ces éléments créeront enfin un document qui respectera les normes et qui aura satisfait à toutes les exigences de qualité à cet effet.
Rappelez-vous toujours que la qualité est importante, car elle garantit la capacité de l'entreprise!
Récapitulatif de cette unité
J'espère que vous avez une bonne connaissance et compréhension de
- Comment utiliser une application ou un logiciel de traitement de texte pour formater un document en vue de sa présentation, de son impression ou de sa distribution.
- Comment s'assurer que le document a l'air significatif, a un contenu significatif et adhère aux normes établies par l'organisation.
- Vérification du formatage, de la vérification orthographique, de la vérification grammaticale et d'autres mises en page avant la finalisation.
J'espère que cela vous a été d'une certaine utilité. Si vous souhaitez parcourir les sections précédentes de cette unité, veuillez suivre les liens ci-dessous:
Section 1 - Saisir et combiner du texte et d'autres informations avec précision dans des documents de traitement de texte (logiciel de traitement de texte, questions 1.1 à 1.7)
Section 2 - Créer et modifier la mise en page et les structures des documents de traitement de texte (logiciel de traitement de texte, questions 2.1 à 2.4)
N'hésitez pas à laisser vos commentaires et commentaires. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à demander. Bonne chance!