Comment convaincre vos clients de vous payer le tarif souhaité

Flazingo.com via Flickr (CC BY-SA 2.0)

Vous avez cliqué sur cet article parce que vous voulez être payé ce que vous méritez. Ma chérie, je suis fier de toi. Nous travaillons tous pour de l'argent, mais seuls quelques-uns savent comment creuser profondément dans les poches des autres pour l'obtenir. C'est un art qui exige une technique simple, une personnalité audacieuse et une envie d'apprendre.

En tant que pigiste, vous devez faire plus qu'une auto-évaluation honnête pour être payé ce que vous valez. Dans la vie professionnelle, vous pouvez vous attendre à une hausse de salaire lorsque votre employeur vous félicite pour votre travail, ou lorsque son comportement à votre égard suggère votre impact positif sur l'entreprise. Vous devriez faire une randonnée lorsque vous répondez parfaitement à la description du poste, ainsi qu'à d'autres facteurs (productivité, compétences générales) qui sont identifiables et mesurables.

Dans la vie de pigiste, les critères d'évaluation sont assez différents. Il est difficile de déterminer les facteurs pour vous juger en tant que pigiste. Il n'y a pas de normes spécifiques à l'industrie.

Pour tenter de combler ce besoin non satisfait, certains sites de freelance ont mis au point leurs propres critères d'évaluation pour identifier les meilleurs freelances et leur donner un classement premium. Des sites comme Upwork et Toptal vous évaluent sur la base de certains critères qui peuvent vous aider à gagner des badges tels que Top-Rated, Expert-Vetted, Top 3%, etc. Ces badges vous permettent d'exiger plus facilement un taux de rémunération plus élevé.

Mais vous devez concevoir votre propre badge, n'attendez pas que les sites indépendants vous en attribuent un. Ici, nous parlons de quelques principes communs qui vous aideront à recevoir le taux de rémunération souhaité, quel que soit le domaine dans lequel vous vous spécialisez.

Pourquoi commencer à un faible taux?

J'ai remarqué que des professionnels expérimentés, qui gagneraient 100 000 $ dans leurs emplois de 9 à 5, commencent avec un taux horaire de 10 $ à 20 $, alors qu'ils valent vraiment plus de 100 $ l'heure.

Pourquoi soumettez-vous une offre basse, alors que vous savez que vous valez beaucoup plus que cela? Il peut y avoir plusieurs raisons:

1. Vous pensez que vous ne pouvez pas demander 1000 $ pour un projet lorsque votre concurrent facture 500 $, et vous vous contentez donc d'une offre inférieure.
2. Vous avez peur que le client ne vous embauche pas si vous facturez cher.
3. Vous êtes dans une course avec plusieurs autres pigistes (qui peuvent ou non être talentueux comme vous), qui sont prêts à travailler à des taux inférieurs.

Mais la vérité est…

Dans de nombreux domaines, vous avez la possibilité réelle de gagner 100 $ ou plus de l'heure. Indépendamment de ce que les autres facturent, vous pouvez recevoir ce que vous valez réellement. Certains développeurs, scientifiques des données, ingénieurs en IA (intelligence artificielle), écrivains, spécialistes du marketing, rédacteurs, concepteurs, experts financiers, etc. gagnent en réalité 200 $ l'heure.

Bien sûr, les pigistes qui se spécialisent dans des domaines communs tels que la saisie de données ont rarement la chance de demander une offre plus élevée. Ils feraient mieux de se perfectionner en acquérant de nouvelles compétences. Et maintenant, grâce à la tendance des cours en ligne, tout est possible.

5 façons d'obtenir ce que vous valez

Vous devez suivre ces principes pour convaincre vos clients et gagner le paiement souhaité.

1. Boostez votre confiance en vous

Le doute de soi est facile. Vous vivez dans votre zone de confort, vous acceptez vos défauts et travaillez sous le radar pour le reste de votre vie. Mais pour changer, vous devez remplacer certains mots de votre vocabulaire. Remplacer:

• «Doute de soi» avec «confiance en soi»,
• «Vivre dans votre zone de confort» avec «vivre hors de votre zone de confort»,
• «Acceptez vos défauts» avec «Acceptez vos forces»,
• et «travailler sous le radar» avec «travailler pour se démarquer».

La confiance en soi est la voie à suivre. Vous devez vivre hors de votre zone de confort, accepter vos forces et vos mérites et travailler à vous démarquer, à vous distinguer, pour le reste de votre vie. Si vous avez du mal à vous convaincre que votre service vaut une offre plus élevée, comment pouvez-vous convaincre vos clients? C'est l'étape la plus difficile et la plus importante; vous devez vous faire confiance. Le doute de soi est facile, mais la confiance en soi exige une force intérieure.

Vous devez avoir confiance en les services que vous proposez à votre client. Par exemple, supposons que vous soyez un designer indépendant. Votre client souhaite créer un design qu'il souhaite utiliser pendant longtemps, disons deux à trois ans. Dans ce scénario, vous les aidez à gagner 50 à 100 fois plus que ce qu'ils vous paient. Ainsi, vous pouvez demander en toute confiance un meilleur salaire.

En plus de vérifier vos homologues, vous devriez regarder des professionnels seniors. Apprenez d'eux comment ils gèrent leurs affaires professionnelles et comment ils facturent des tarifs élevés en toute confiance. Un rédacteur que je connais qui est le plus ancien pour moi facture de 200 $ à 400 $ l'heure pour les services de rédaction.

Il faut de la confiance et de la motivation pour obtenir ce que vous voulez. Personne d'autre ne fera cela pour vous, car ils sont déjà occupés à se promouvoir.

2. Concentrez-vous sur votre individualité, votre point de vente unique

Ce ne sera pas juste d'être un concepteur ou un développeur comme tout le monde. Si vous faites partie d'une foule, personne ne vous paiera beaucoup pour faire des choses qu'un million d'autres peuvent faire aussi bien. Pour être compétitif, vous devez vous démarquer de la plupart des pigistes qui font des choses que beaucoup d'autres peuvent faire.

Ce n'est pas vraiment difficile d'avancer et de prendre les devants. Vous savez qu'il vous suffit de franchir des obstacles pour devancer la foule. Par exemple, vous êtes un développeur WordPress. En ce moment, votre travail est assez similaire à mille autres. Si vous commencez à maîtriser d'autres compétences Web, telles que le référencement, la rédaction Web ou l'apprentissage automatique, vous devenez un développeur WordPress qui propose un site Web optimisé pour les moteurs de recherche avec un excellent contenu. Vous pouvez facilement demander un taux horaire de 80 $ ou plus.

Le taux différera selon la base du projet; s'il s'agit d'un projet à long terme, vous devriez opter pour un tarif hebdomadaire. Cela dépend également si vous travaillez à temps plein ou à temps partiel.

Vous devez avoir une USP claire - proposition de vente unique ou point de vente unique - qui permet à vos clients de savoir qu'ils vont recevoir des services qu'aucun autre pigiste ne peut fournir. Votre USP peut inclure votre approche de travail, le type de clients avec lesquels vous travaillez et votre spécialisation.

Votre USP n'a pas besoin d'inclure toutes sortes de clients, car il est préférable de rester à l'écart des clients qui attendent plus et paient moins. Comprendre votre USP, c'est comme regarder en vous-même. Vous découvrirez peut-être des compétences essentielles que vous n'aviez jamais réalisé que vous possédiez déjà.

3. Offrez des services premium

Vous avez confiance en vous et avez un USP clair pour vous présenter comme un pigiste exceptionnel. Maintenant, parlons du moment où votre client envisage de vous embaucher ou non. Vous savez que vous êtes hautement qualifié, mais comment allez-vous le prouver à votre client? Comment votre client perçoit-il les valeurs de votre offre?

Pour prouver la valeur de votre offre, vous devez prendre en compte trois points importants. Si vous suivez ne serait-ce que l'un d'entre eux, vous pourrez conclure un accord, mais avec tous, vous pouvez le briser.

1. Augmentez votre prix; faites-en le double de votre ancien tarif, trois fois ou ce qui vous convient le mieux. C'est extrêmement important, alors faites-le. L'augmentation du prix donne automatiquement une impression de service premium. Par exemple, si vous achetez une robe d'une valeur de 50 $, vous vous sentez bien. Mais si vous achetez la même robe à 500 $, vous commencez à ressentir la richesse du tissu et la façon dont il réconforte votre corps. Bien que ce soit la même robe, au prix plus élevé, vous pensez avoir reçu un produit de qualité supérieure.
2. Consacrez votre temps plein à votre client. Je ne le pense pas à la lettre, mais lorsque votre client vous contacte, vous devez être à l'écoute et lui offrir un accompagnement exceptionnel. Ils doivent croire qu'ils ne font pas que faire leur travail, mais qu'ils reçoivent également un soutien fiable pour leurs problèmes. En plus de terminer le projet, de nombreux pigistes offrent également des conseils importants à leurs clients, qui peuvent être liés à l'endroit où acheter des plans d'hébergement Web à un taux raisonnable, où réduire les coûts et recevoir des bénéfices plus élevés. Il peut y avoir des cas où votre aide n'est pas directement liée à votre projet, mais offrir un coup de main se révèle être un soutien exceptionnel.
3. Affichez votre travail sur les réseaux sociaux. Votre interaction avec d'autres utilisateurs de médias sociaux permettra à votre client de savoir que vous êtes une ressource digne de confiance. Votre présence sur les réseaux sociaux prouvera également que de nombreuses personnes utilisent vos services, ce qui confère une excellente réputation à votre travail.

4. Déterminez votre meilleur positionnement

Travailler sur des sites indépendants garantit de nombreuses offres d'emploi, mais ce n'est pas un moyen d'obtenir des tarifs plus élevés, car d'autres sont prêts à faire le même travail à moitié prix.

Si vous utilisez déjà de tels sites, vous savez à quel point il est difficile de décrocher un projet avec des clients bien rémunérés. Je dois dire que certains gagnent 80 $ ou plus de l'heure, mais ce sont des gens hautement spécialisés qui ont travaillé dur pendant longtemps et la plupart de leurs clients sont ceux avec qui ils ont déjà travaillé.

Il y a une autre exception: si vous avez des compétences hautement spécialisées, rares ou arrivées tardivement sur le marché, vous pouvez vous attendre à gagner un bon revenu grâce aux sites indépendants. Un exemple est le développeur JavaScript: chaque année ou deux, des frameworks nouveaux ou mis à jour sont lancés sur le marché. Dans de telles situations, il est difficile de trouver de nombreux pigistes travaillant avec ces nouvelles compétences. Donc, si vous les avez, vous avez le dessus et pouvez donc opter pour des offres plus élevées.

Heureusement, les sites indépendants ne sont pas la seule option à rechercher. Vous avez beaucoup d'options qui permettent au client de vous approcher pour le travail au lieu de vous les chercher. Les meilleures options sont:

1. Créez votre propre site Web ou blog
2. Faites connaître vos compétences sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram ou Twitter)
3. Publiez du contenu utile sur votre compte LinkedIn et vos groupes (l'un des meilleurs endroits pour trouver des clients très prometteurs)
4. Rédigez des articles pour des sites Web connus. La plupart des sites Web renommés, comme Inc , Entrepreneur et Search Engine Journal , prennent du temps pour approuver votre publication, certains peuvent même la refuser. Mais soumettre ces messages peut être extrêmement fructueux et vous devriez continuer à l'essayer.
5. Utilisez la publicité PPC (Pay-Per-Click) telle que Google Ads, Bing Ads, etc.

La meilleure approche consiste à créer votre propre blog et à interagir avec d'autres blogueurs et sites Web de blogs invités pour vous commercialiser.

5. Ne gagnez pas d'argent; Créez plutôt de la valeur

Quand je dis ne gagnez pas d'argent, je le pense de manière rhétorique. Si votre objectif est de gagner un revenu énorme, vous devez vous concentrer sur la façon de le gagner et non sur le montant à gagner. Vos clients sont des gens d'affaires, ce qui signifie qu'ils sont prêts à partager n'importe quel montant de leur budget pour recevoir la valeur la plus élevée.

Par exemple, si vous gagnez 500 $ pour un projet et que votre client en fait 2000 $, alors il reçoit un ROI (Return On Investment) de 400%. De même, si vous êtes payé 1 000 $ et que votre client gagne 200 000 $, il y a un retour sur investissement de 2 000%. Dans ce cas, votre client vous paiera facilement le double pour générer le meilleur résultat.

Pour en tirer le meilleur parti, vous devez indiquer à vos clients combien d'argent ils vont gagner, plutôt que combien ils vont économiser. Il est facile pour un client de payer 1000 $ au lieu de 500 $ quand il sait qu'il va en tirer des milliers de fois plus.

Vous devriez étudier les données de vos clients et vérifier quel était leur retour sur investissement dans le passé. Cela vous aidera à mieux convaincre vos clients.

Vous devrez le faire vous-même

N'oubliez pas que vous seul pouvez décider de ce qui vous convient le mieux. Aucun client ne viendra vous demander de vous payer le double de ce que vous aviez l'habitude de payer. Vous devez avoir confiance en vous, connaître votre spécialisation, offrir des services haut de gamme, commercialiser au bon endroit et fournir les meilleurs résultats.