Format d'un mémo pédagogique

La plupart des notes de service sont informatives, et il est probable que si vous en rédigez une, vous rédigiez une note d'instructions. Voici quelques conseils pour rédiger ce type de mémo.

Format de mémo

Qu'est-ce qu'un mémo pédagogique?

Un mémo pédagogique est un mini-guide pratique qui donne à ses lecteurs des instructions de base sur la façon de faire quelque chose. Cela peut être quelque chose d'aussi simple que d'utiliser le photocopieur ou quelque chose de plus complexe comme un code de conduite pour les rencontres au bureau. Il peut s'agir du résumé de certaines procédures majeures qui viennent d'être mises en œuvre, ou de certaines règles ou directives concernant la sécurité après les heures normales de travail.

Quelques conseils pour remplir un mémo pédagogique

La plupart de votre message se concentrera sur les directions ou les tâches que vous donnez à votre lecteur. Donc:

1. Divisez les instructions en petites étapes
2. Répertoriez les étapes dans l'ordre dans lequel vous voulez qu'elles soient terminées
3. Organisez les étapes à l'aide de puces ou de nombres
4. Commencez chaque étape par un verbe d'action.

Là, je viens de modéliser la viande de votre mémo pédagogique, car chacun de ces points commence par un verbe d'action.

Structure de votre mémo pédagogique

Votre mémo pédagogique comprendra trois parties:

1. L'ouverture (pourquoi écrivez-vous ceci)
2. Les instructions (écrites avec des verbes actifs ou dans l'humeur impérative)
3. La clôture: c'est la décompression qui termine le message sur une note de bonne volonté, et demande tout retour d'information du lecteur.

Format de mémo

Votre mémo, bien sûr, doit être au format mémo. Si vous utilisez MS Word, vous pouvez trouver de nombreux modèles pour vous aider à configurer votre mémo. Le format mémo comporte généralement quatre balises:

• À: (nom / poste de l'expéditeur)
• De: (Votre nom / fonction)
• Date: (date d'aujourd'hui)
• Sujet: (également appelé re:)

Ouverture du mémo

Modèle avec l'aimable autorisation de MS Word

Points pédagogiques

Verbes actifs

Mémo pédagogique sur YouTube

Regardez la vidéo ci-dessous. Tous les points que j'ai soulevés sont là. J'ai également inclus l'exemple de mémo pédagogique complet.

© 2012 Rhonda Malomet