7 choses que vous devez savoir avant de vendre sur eBay

Modification de l'image du siège d'eBay par Coolceasar CC BY-SA 3.0

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Avant de commencer à construire votre empire eBay, il y a quelques éléments à considérer pour jeter les bases solides de vos futurs bénéfices. Même si vous ne prévoyez pas de créer un véritable empire eBay, un peu de préparation vous permettra de gagner du temps, de réduire votre niveau de stress et peut-être même d'économiser de l'argent.

Quand j'ai commencé sur eBay, j'ai passé beaucoup de temps à me soucier des mauvais détails tout en oubliant certaines des préparations les plus cruciales. Pour vous aider à éviter les erreurs douloureuses que j'ai commises, voici mes meilleurs conseils à prendre en compte avant d'ouvrir votre compte eBay.

À considérer avant de commencer à vendre sur eBay

Décidez si vous avez besoin d'un compte personnel ou professionnel
Choisissez un bon nom d'utilisateur eBay
Configurer un compte PayPal
Sachez que les acheteurs verront votre adresse de retour
Obtenez des fournitures d'expédition avant de lister
Considérez si vous voulez vraiment vendre quelque chose pour.99
N'oubliez pas qu'eBay est également payé

1. Décidez si vous avez besoin d'un compte personnel ou professionnel

Votre première décision est de savoir si vous souhaitez créer un compte personnel ou professionnel. À moins que vous n'ayez déjà créé une entité commerciale et que vous soyez prêt à commencer à récolter de l'argent, commencez simplement avec un compte personnel. Si votre entreprise est en plein essor, vous pouvez passer à un compte professionnel plus tard sans perdre l'historique des transactions. Si vous avez déjà une entité commerciale, que ce soit un magasin de vente au détail physique ou une entreprise en ligne, allez-y et créez un compte professionnel.

Si vous souhaitez créer une nouvelle entreprise et ouvrir un compte professionnel eBay, assurez-vous d'abord que votre entreprise est configurée légalement. Cela comprend l'enregistrement de votre nom commercial auprès de votre état et le respect des lois de votre état concernant la perception de la taxe de vente.

Certaines personnes souhaitent que le compte qu'elles utilisent pour leurs achats personnels soit séparé de leur compte vendeur. Les avantages sont qu'il peut donner une apparence plus professionnelle et protéger votre vie privée en ne montrant pas aux acheteurs votre liste d'articles achetés.

2. Choisissez un bon nom d'utilisateur eBay

Certains noms d’utilisateurs font que les gens se demandent: «À quoi pensaient-ils ???» Si vous ne voulez pas susciter ce type de réponse de la part d'acheteurs potentiels, choisissez un nom que les gens ne trouveront pas offensant, ne suggérera pas sexuellement et ne véhiculera pas une connotation négative ou une attitude négative. Consultez les directives d'eBay pour connaître leurs critères de ce qui est autorisé ou non dans les noms d'utilisateur.

Un bon nom d'utilisateur est important, mais ne tardez pas à ouvrir un compte pendant que vous imaginez «le nom parfait». La bonne nouvelle est qu'eBay vous permettra de le modifier plus tard si vous avez une révélation soudaine après la configuration de votre compte. Vous pouvez changer votre nom aussi souvent que tous les 30 jours (bien que cela ne vous aidera pas à «créer une marque») et vos commentaires resteront avec vous.

conception Amanda Rose, photo StockUnlimited

3. Créez un compte PayPal

Vous aurez besoin d'un compte PayPal si vous souhaitez être payé. C'est l'option la plus simple pour les nouveaux marchands, bien qu'il existe quelques autres options si vous détestez vraiment PayPal. Vous pouvez utiliser votre compte PayPal personnel ou créer un autre compte PayPal pour votre entreprise.PayPal permet aux utilisateurs d'avoir un compte personnel et un compte professionnel, il est donc tout à fait légitime d'avoir deux comptes. Chaque compte doit être associé à une adresse e-mail, un compte bancaire et une carte de crédit uniques.

Si vous ne vous configurez pas encore en tant qu'entreprise officielle, je vous suggère également de suspendre le comptable PayPal professionnel, car vous pourrez changer plus tard. Sachez que l'utilisation de votre compte personnel montrera aux acheteurs votre nom personnel plutôt que le nom de votre entreprise sur les paiements qu'ils vous font. Si cela vous préoccupe beaucoup, vous voudrez vous créer en tant qu'entreprise avec Paypal et eBay. C'est plus que ce que nous allons couvrir dans cet article.

Les acheteurs n'engagent pas de frais lorsqu'ils utilisent PayPal, mais en tant que vendeur, vous paierez la facture. Les frais actuels sont de 2,9% plus 0,30 par transaction, avec des taux plus élevés pour les ventes internationales et des tarifs réduits pour les commerçants et les organismes sans but lucratif. Si cela vous semble élevé, n'oubliez pas que tous les magasins que nous achetons payent pour traiter les cartes de crédit que nous aimons utiliser. Cela fait partie du coût de gestion d'une entreprise de vente au détail et vous devrez en tenir compte comme une dépense et lors du calcul de votre bénéfice par article.

Coûts PayPal



Par transaction	% de la vente totale
.30	2,9%

4. Sachez que les acheteurs verront votre adresse de retour

Les articles que vous expédiez auront besoin d'une adresse de retour. Si vous ne voulez pas que ce soit votre adresse personnelle, obtenez une boîte postale avant de mettre en vente votre premier article. J'ai grogné quand j'ai réalisé que mon nom complet et mon adresse personnelle figuraient sur les étiquettes d'expédition que j'avais imprimées sur eBay. Cela m'a surpris et m'a un peu effrayé de perdre cette vie privée. Maintenant vous le savez et ne serez pas surpris!

Vous pouvez obtenir une boîte postale au bureau de poste américain, dans un magasin UPS ou dans divers autres endroits.Les boîtes postales USPS commencent à seulement 14 $ pour six mois, mais même cela peut être prohibitif si vous ne faites que lister articles occasionnellement. Vous pouvez sur les options dans mon article ToughNickel «Comment obtenir une adresse professionnelle pour votre entreprise à domicile ou en ligne».

Conseils d'expédition Ebay

Conçu par Amanda Rose, photo via StockUnlimited

Ne fais pas ce que j'ai fait!

J'étais pressé et submergé par les détails de ma première annonce sur eBay, alors j'ai simplement accepté les entrées d'expédition qui se sont remplies automatiquement. Je faisais de la publicité pour la livraison gratuite et je me suis dit que je pourrais trouver ces petits détails d'expédition plus tard. Le problème était que la liste s'affichait automatiquement comme "expédition accélérée". L'expédition de cet article m'aurait coûté deux fois le prix pour lequel il s'est vendu! L'acheteur m'a généreusement permis de revenir au courrier prioritaire et de recevoir son article un jour plus tard que prévu.

5. Obtenez des fournitures d'expédition avant de lister

Lorsque vous mettez un article en vente, il vous sera demandé de saisir les dimensions de la boîte et le poids. Cela signifie que vous devez avoir l'article emballé et tout matériau de rembourrage ajouté avant de cliquer pour soumettre la liste. Vous DEVEZ peser et mesurer ce colis prêt à l'expédition avant de lister l'article.

Quoi que vous fassiez - NE faites pas ce que j'ai fait! Ne devinez pas la taille de la boîte dans laquelle l'article rentrera ou combien il pèsera tout emballé et prêt à l'emploi. Et n'acceptez pas seulement les options qui se remplissent automatiquement en fonction de ce que les autres vendeurs ont choisi pour leur expédition! Cela pourrait vraiment gâcher vos frais d'expédition lorsque l'article se vend. Si l'acheteur paie, il s'attend à payer ce qui a été indiqué même si le coût réel s'avère plus élevé. Si vous payez, vous pourriez vous retrouver avec une facture beaucoup plus élevée que prévu! Vous ne pouvez vraiment pas réduire la qualité de la livraison une fois que l'article est vendu, car il n'est pas juste pour un acheteur d'obtenir un article plus tard que prévu.

6. Considérez si vous voulez vraiment vendre quelque chose pour 0,99

Réfléchissez à deux fois avant de suivre les conseils de mise en vente d'eBay pour démarrer votre enchère à 0,99 centimes. Vous serez plus sûr que l'acheteur paie les frais d'expédition si vous commencez avec une offre basse, de sorte qu'une offre finale basse ne finisse pas par vous coûter l'expédition et que le produit coûte à la fois des pertes. Les guerres d'enchères ne s'ensuivent pas toujours et en tant que nouveau vendeur, vous n'avez pas l'expérience nécessaire pour savoir quels prix sont garantis et lesquels vont vous faire chuter!

Si cela vous brise le cœur (ou votre portefeuille) de vendre aussi bas, vous voudrez peut-être définir une enchère d'ouverture minimale. Réglez-le suffisamment haut pour que vous soyez heureux de vendre et de réaliser un profit. Vous n'avez même pas besoin de mettre votre article en vente aux enchères. Vous pouvez utiliser la fonction «Acheter maintenant», fixer un prix qui vous convient et voir ce que dit le marché. Il existe également une fonctionnalité «Faire une offre» que vous voudrez peut-être utiliser, une fois que vous maîtrisez les bases.

Savez-vous quelles seront vos dépenses réelles lorsque vous vendez sur eBay?

Amanda Rose, photo de StockUnlimited

7. N'oubliez pas qu'eBay est également payé

Ne soyez pas de ceux qui disent " eBay est une arnaque! J'ai perdu de l'argent en vendant mes objets sur eBay!" Eh bien, si vous découvrez les frais d'eBay avant de mettre en vente votre premier article, vous saurez à quoi vous attendre!

Comprenez que le montant pour lequel un article se vend ne va pas directement dans votre poche en tant que profit. Vous paierez eBay pour l'hébergement de votre article, PayPal pour le traitement du paiement, les frais d'expédition à l'acheteur (si vous choisissez de les payer), les frais d'emballage, le coût de l'article lui-même et tous les frais accessoires. Ce qui reste après tout cela, c'est votre profit. Chaque entreprise a des frais généraux; Le commerce électronique n'est pas différent.

eBay facture des « frais d'insertion» pour répertorier l'article et des «frais de valeur finale» à la clôture de la vente. Ce ne sont que les frais de base et il y a des frais supplémentaires pour d'autres fonctionnalités pour vous aider à vendre vos articles. Au moment de la publication de cet article et sur la base de listes de type enchères, les frais d'insertion étaient gratuits pour un maximum de 20 articles par mois (avec certaines exclusions) et les frais de valeur finale étaient de 10% du montant total de la vente. Le «montant total de la vente» est le prix de vente, les frais de livraison et tous les autres frais facturés à l'acheteur.

Vendre sur eBay élimine le besoin de s'asseoir à l'extérieur lors d'un vide-grenier tout le week-end ou de payer le loyer et les services publics dans un magasin de détail standard, mais cela ne garantit pas plus de profit que d'ouvrir les portes d'un nouveau magasin dans un centre commercial local garantit un gain.

Frais d'eBay



Frais d'insertion	Commission du prix final
20 premiers articles gratuits chaque mois	10% de la vente totale

Simple est bon

Bien que démarrer sur eBay puisse sembler une tâche ardue, vous pouvez rester simple lorsque vous démarrez et développer votre entreprise au fur et à mesure que vous apprenez. L'aspect le plus important d'une vente réussie sur eBay est un bon service client et des commentaires positifs , alors faites-en votre objectif initial d'apprentissage. Gagner de l'argent ne signifiera rien si vous obtenez de mauvais commentaires de la part des acheteurs décevants.

Pour plus d'informations, visitez le "Centre de formation" d'eBay sous l'onglet "Service client" et parcourez méthodiquement les rubriques "Nouveau sur eBay", utilisez leur "Recherche" pour trouver des réponses à vos questions brûlantes et, surtout, jetez un œil aux règles et politiques d'eBay. ( Une liste de liens vers des informations importantes sur le vendeur eBay est incluse plus bas dans la page .)

Que devriez-vous vendre?

Conseils et astuces eBay

Comment faire de l'argent en ligne en vendant sur ebay: étapes

pour répertorier et vendre vos articles de partout dans la maison Instructions étape par étape sur la façon de mettre en vente et de vendre sur ebay. Comprend un didacticiel photo!
Choix d'un identifiant d'utilisateur

Les directives d'eBay pour choisir un identifiant d'utilisateur.
Ebay Seller Central

Informations détaillées et étape par étape sur la vente, l'achat et l'augmentation des ventes
Premiers pas sur eBay Les

nouveaux titulaires de compte eBay devraient commencer à apprendre ici
Règles et politiques Règles et politiques d'

eBay pour les acheteurs et les vendeurs.
PayPal

PayPal est le moyen le plus rapide et le plus sûr d'envoyer de l'argent, d'effectuer un paiement en ligne, de recevoir de l'argent ou de créer un compte marchand.

Quelle est votre expérience eBay?

Commentez sur "Ce que vous devez savoir AVANT de vendre sur eBay: 7 conseils de démarrage rapide"

Amanda Rose (auteur) de la côte ouest de la Floride le 11 avril 2017:

Liz Elias - bonne chance cette fois-ci! Cela aide d'avoir appris de nos erreurs, n'est-ce pas? J'apprécie votre commentaire, merci beaucoup.

Liz Elias d'Oakley, Californie, le 11 avril 2017:

Je viens de commencer à publier des annonces il y a environ un mois après une interruption d'environ 3 ans. Je suis parti quand il est devenu "FEE-Bay" il y a quelques années.

Maintenant, ils ne s'attendent plus à ce que vous commenciez une liste à 99 cents, et disiez autant dans leurs tutoriels mis à jour. En outre, vous pouvez désormais répertorier jusqu'à 50 articles par mois gratuitement (au moment de la rédaction de cet article, 4-11-17).

J'ai fait ces erreurs la première fois et j'ai perdu mon a **; a essentiellement fini par payer pour que l'acheteur prenne l'article de mes mains. Pas cette fois! Je dois vraiment le regarder, car je ne vends pas d'articles de très grande valeur en ce moment, donc les centimes doivent compter et monter en ma faveur.

Bon article pour les débutants.

Amanda Rose (auteur) de la côte ouest de la Floride le 10 mars 2017:

Heureux que vous ayez apprécié le hub et merci beaucoup pour vos commentaires! L'expédition à partir du Canada changerait certainement la donne dans le commerce électronique. Bonne chance avec tout ce que vous décidez de faire!

iamradiantrose le 04 mars 2017:

Grand hub! Beaucoup de détails utiles. Cela m'aidera à prendre mes décisions concernant la vente sur ebay.

iamradiantrose le 04 mars 2017:

Grand hub! Je suis toujours en train de fredonner et de me demander s'il faut vendre sur ebay. Tout ce qui est expédié vers et depuis le Canada coûte vraiment cher.

Amanda Rose (auteur) de la côte ouest de la Floride le 07 février 2017:

Fanseller - Vous pouvez acheter et vendre à partir du même compte personnel. Vous pouvez fermer le compte professionnel pour le simplifier. Cliquez sur le lien «Aide et contact» en haut du site Ebay pour fermer le compte professionnel. Veuillez visiter le Seller Center d'Ebay (lié à l'article) pour plus d'informations et pour connaître les extrémités et les aboutissements d'Ebay.

fanseller le 05 février 2017:

Aidez-moi, s'il vous plaît! Je me suis inscrit hier soir en tant que vendeur EBay, mais je ne voyais pas comment «vendre» sur un compte personnel. EBay m'a seulement montré comment acheter avec. Par conséquent, je me suis inscrit en tant qu'entreprise.

Je ne le suis pas, donc votre commentaire sur le fait d'être légal me préoccupe. Qu'est-ce que je me trompe ou où dois-je aller pour y remédier s'il vous plaît?

Laura Rosar le 05 décembre 2016:

Je suis tellement content d'avoir lu cet article !! J'avais vendu assez souvent sur ebay il y a quelques années et j'ai trouvé que j'avais du succès. Maintenant que cela étant dit une grande partie des articles que j'ai vendus ont été retrouvés, je suis un plongeur dépendant de la benne à ordures, je suis toujours étonné de ce que les gens jettent! choses de valeur. Je les sauve et fais un profit:). Mais il semble que les choses aient changé la règle d'expédition que vous avez mentionnée n'était pas en place lorsque je vendais.

Daljeet Kaur d'Inde le 24 mars 2016:

Belle rédaction. Merci d'avoir partagé!! Ces éléments sont réellement utiles et doivent être gardés à l'esprit lors de la vente sur ebay et sur toute autre boutique en ligne. Il y a beaucoup d'autres personnes qui vendent le même produit que le vôtre, c'est donc vous qui devez être proactivement intelligent pour savoir et planifier les choses.

Amanda Rose (auteur) de la côte ouest de la Floride le 18 décembre 2015:

Vous avez raison, Karlcei, ces étapes ne sont pas difficiles. Ce sont juste de bonnes choses auxquelles certaines personnes (euhmmm… moi!) Ne pensent pas avant de se mettre en vente sur ebay! Amusez-vous et gagnez de l'argent avec vos ventes!

Karl Johnson de Leesburg, Virginie, USA le 18 décembre 2015:

C'est vraiment une belle histoire! Bien que les étapes que vous avez décrites ne soient pas difficiles, mais la plupart des gens (qui n'ont jamais essayé auparavant) ne connaissent pas les astuces, je vais vendre quelque chose.

Ade du sud du Pays de Galles le 24 juillet 2015:

Salut Amanda

Un hub vraiment sympa rempli de bons conseils. La vente aux enchères de 99 cents est toujours fatale à la fin. J'ai eu une très mauvaise expérience en essayant cela et cela m'a coûté pas mal d'argent. Heureusement, je ne m'y suis pas attardé. Je vends sur eBay UK depuis environ 15 ans et je suis toujours totalement accro. Continuez ce bon travail!

Amanda Rose (auteur) de la côte ouest de la Floride le 20 juin 2015:

Merci point2make, je suis content que vous l'ayez trouvé intéressant.

point2make le 18 juin 2015:

C'est une bonne plaque tournante. Ce serait très utile à quiconque souhaite essayer la méthode eBay. La plupart des gens, je crois, ne prennent pas le temps de se préparer à vendre sur eBay et sont un peu dépassés et découragés très rapidement. Comme on dit: "Un peu de connaissances peut aller très loin". Bien joué!

Amanda Rose (auteur) de la côte ouest de la Floride le 07 mai 2015:

Merci de partager vos expériences, Nadia! Oy! Nous en apprenons beaucoup sur l'expédition / l'envoi d'articles par nécessité douloureuse, hein? Puissiez-vous continuer à réussir dans le commerce électronique!

Nadia Soto le 06 mai 2015:

Page hub très utile. Je suis toujours un vendeur individuel et oui, j'ai commis environ 5 erreurs d'expédition dans peut-être 200 transactions ou plus. J'ai pris les pertes pour maintenir une bonne réputation, mais maintenant j'ai appris. Par exemple, j'ai fait une liste d'un meuble pesant plus de 70 livres. Pour cela, j'ai utilisé le calculateur d'expédition Ebay mais il n'a jamais mentionné que l'USPS n'envoie pas d'articles pesant autant. J'ai dû annuler la transaction parce que le client n'était pas disposé à payer le prix réel pour l'expédition à son domicile, qui se trouve à travers le pays grâce à un service viable comme UPS Ground. Le fait est que j'ai pris quelques coups, mais ma volonté de fournir un bon service client grâce à une expédition rapide, un emballage approprié et la connaissance de tous mes frais et détails d'expédition ont tous fait croître mon entreprise. Je vends aussi sur swap rencontre des objets d'occasion et de travail,ne vaut pas tant que ça mais ceux qui sont d'excellente qualité ou très spécialisés, je vends toujours en ligne. Il y a toujours un besoin de quelque chose.

Amanda Rose (auteur) de la côte ouest de la Floride le 10 janvier 2013:

Merci d'avoir commenté, Vickiw. C'est bien de savoir que quelqu'un lit! N'y a-t-il aucun moyen d'écrire dans la liste que vous expédierez uniquement dans ces 2 provinces? D'autres vendeurs font-ils cela? Beaucoup de nôtres aux États-Unis disent uniquement expédier vers les États-Unis continentaux - car l'Alaska et Hawaï ont des prix.

Vickiw le 10 janvier 2013:

Hub très intéressant. J'ai vendu deux ou trois choses, mais je suis arrivé à la conclusion que cela n'en valait pas la peine, car le Canada est un pays si immense et nos frais d'envoi sont tout aussi énormes! Je souhaite que nous puissions vendre seulement dans deux provinces, car tout ce qui est au-delà est prohibitif. Il doit y avoir un secret, mais je ne le sais pas. Je sais que si je commande des livres d'occasion à mon endroit préféré dans notre province, ils les apportent aux États-Unis et les retournent par la poste!