Table des matières:
- Que faire si votre patron vous intimide
- Plaintes les plus courantes sur le lieu de travail
- Répondez au quiz: les 10 principaux signes que votre patron est un intimidateur
- Classement de vos résultats
- L'intimidation en milieu de travail est plus courante qu'on ne le suppose
- Sondage des lecteurs: combien en avez-vous expérimenté?
- Comment prouver que votre patron vous intimide
- Conseils du Workplace Bullying Institute
- Identifier les abus sur le lieu de travail: signes que votre patron est abusif
- Violence verbale
- Abus émotionnel
- Harcèlement sexuel
- Harcèlement
- Quels sont mes droits légaux?
- Pouvez-vous obtenir une indemnisation des travailleurs pour intimidation?
- Pouvez-vous faire confiance aux ressources humaines?
- Qu'est-ce que la vengeance en milieu de travail?
- Top 10 des tactiques de vengeance en milieu de travail
- Connaissez vos droits et arrêtez l'intimidation
Travaillez-vous dans un environnement toxique?
Dylan Gillis
Que faire si votre patron vous intimide
Un employeur peut admettre qu'il a un superviseur voyou, mais la plupart des entreprises n'admettront pas que l'intimidation sur le lieu de travail est un problème répandu. C'est pourquoi le sondage de Zogby (publié en 2007) n'a pas reçu l'attention qu'il mérite, car il prouve que les lieux de travail aux États-Unis sont profondément infectés par la maladie des superviseurs de l'intimidation. Étonnamment, les entreprises craignent plus le traitement que la maladie.
L'enquête de Zogby a révélé que les intimidateurs en milieu de travail causaient des dommages réels à la santé d'un tiers des Nord-Américains au travail aujourd'hui. En d'autres termes, plus de 54 millions d'employés ont été gravement victimes d'intimidation au travail. Pour rendre le problème plus personnel, pensez à deux amis: l'un de vous a été si maltraité au travail que vous (ou ils) avez eu besoin de soins médicaux. Alors, pourquoi cela continue-t-il? Cela continue parce que c'est légal.
Plaintes les plus courantes sur le lieu de travail
- Mon patron se moque de moi devant des collègues.
- Mon manager m'intimide pour que je quitte.
- Mon patron m'humilie devant des collègues.
- Mon manager ment sur ma performance.
- Mon patron me cible.
- Mon manager me dit de travailler plus vite.
- Mon patron me sabote.
Si vous êtes victime de tactiques d'intimidation en milieu de travail, vous voudrez peut-être savoir ce que vous pouvez faire à ce sujet et comment prouver que votre patron vous intimide.
Répondez au questionnaire pour savoir si votre patron est un intimidateur.
STIL
Répondez au quiz: les 10 principaux signes que votre patron est un intimidateur
Si vous faites partie de l'un de ces groupes, jetez un œil à cette liste d'indicateurs. Gardez un compte du nombre de ces situations que vous avez vécues:
- Votre patron vous blâme constamment pour les problèmes au travail, tout en se vantant aux autres que ses propres compétences sont responsables des bons résultats.
- Vous avez constaté que votre patron avait programmé des réunions clés en sachant très bien que vous aviez un conflit à ce moment-là.
- Votre patron sabote votre succès en prétendant être «trop occupé» pour signer votre travail ou vous donner les commentaires nécessaires, ce qui rend votre travail incomplet ou en retard.
- Vous êtes tenu à l'écart des réunions programmées par votre superviseur, votre poste de travail est éloigné de votre superviseur ou vous êtes manifestement exclu des déjeuners de travail.
- Vous apprenez que votre superviseur ou quelqu'un de son groupe de pairs bavarde sur votre travail ou même votre vie.
- Lorsqu'il est bouleversé ou stressé, votre manager évoquera une erreur que vous avez commise il y a longtemps (il y a même des années) comme moyen de déplacer l'attention du problème actuel vers quelque chose qui était de votre faute.
- La nuit et le week-end, vous vous sentez complètement épuisé et n'avez plus d'énergie pour les activités que vous aimiez auparavant.
- Un collègue est autorisé par votre patron à vous rabaisser, à insulter votre travail et à vous humilier avec des collègues présents, ou votre patron vous fait ces choses directement.
- Vous avez l'impression que chaque jour votre manager ne vous donne que des critiques, mais vos évaluations de performance sont toujours positives et vous savez que vous êtes un bon travailleur.
- Vous aspirez à chaque week-end, mais vous êtes plein d'anxiété et vous tombez même malade de terreur la veille du début de la semaine de travail.
Classement de vos résultats
Alors, que devez-vous faire si ce quiz indique que vous avez été victime d'intimidation au travail? Premièrement, bien que le quiz demande ce que vous avez vécu dans toute votre carrière, la nécessité de prendre des mesures dépend du nombre de ces indications que vous rencontrez actuellement:
- 1 à 3 des indicateurs: Votre patron a besoin de conseils.
- 4 à 6 des indicateurs: Vous devez vous préparer à une confrontation. Apprenez vos droits légaux (beaucoup plus puissants que vous ne le pensez probablement).
- 7 à 9 des indicateurs: Vous êtes au cœur d'un conflit prolongé avec votre patron. Vous devez apprendre tous vos droits légaux dès maintenant pour lutter contre cet environnement de travail hostile. Envisagez également de consulter votre médecin pour vous absenter du travail pour décompresser.
- Tous les 10 indicateurs: vous avez déjà quitté ou avez été résilié, mais vous avez toujours des droits. Assurez-vous de ne pas laisser passer le délai de 180 jours de l'EEOC pour le dépôt d'une plainte et assurez-vous de déposer immédiatement une demande de prestations de chômage et du nouveau programme de maintien des prestations de santé COBRA subventionnées. Aussi, arrêtez-vous et souriez parce que vous êtes libre de cet endroit horrible!
L'intimidation en milieu de travail est plus courante qu'on ne le suppose
La Cour suprême des États-Unis a spécifiquement déclaré que les tribunaux ne se lanceraient pas dans l'application d'un «code de civilité» sur les lieux de travail du pays. La loi fermant les yeux sur la courtoisie et le respect au travail, les patrons sont libres de pousser leurs employés à produire de plus en plus en recourant à des menaces, à l'humiliation et à la peur. C'est peut-être immoral, mais rien de tout cela n'est illégal.
Certaines entreprises adoptent une approche à long terme et reconnaissent que l'abus généralisé des employés de leur entreprise ne fera qu'augmenter le nombre de démissions d'employés, diminuer le nombre de demandes d'employés et accroître l'utilisation des indemnités de maladie et d'indemnisation des travailleurs.
Sondage des lecteurs: combien en avez-vous expérimenté?
L'intimidation sur le lieu de travail aux États-Unis est plus courante qu'on ne le suppose.
Jambières de Bethany
Comment prouver que votre patron vous intimide
Si vous lisez ceci, vous pensez probablement que vous êtes exploité au travail. Plus probablement, vous savez dans votre cœur que vous souffrez d'abus au travail, mais vous le niez; certaines personnes craignent que prendre des mesures contre un intimidateur soit encore plus difficile à supporter que les abus quotidiens qui les écrasent.
La chose la plus efficace que vous puissiez faire est de documenter les occurrences. Cette approche rendra votre expérience objective et aidera à construire un dossier en gardant une trace écrite. Dans certains États, vous pouvez enregistrer une conversation audio ou vidéo en vertu de la loi sur le consentement d'une seule partie. Vous pouvez également documenter les occurrences avec des programmes comme OnLock pour effectuer les opérations suivantes:
- conserver les écritures de journal horodatées
- télécharger des documents, des photos, des vidéos
- conserver les enregistrements de courrier électronique
- présenter des récits factuels
- partager des documents en toute sécurité avec votre avocat
Conseils du Workplace Bullying Institute
Le Workplace Bullying Institute mène des études et offre une éducation sur les conséquences et la campagne systémique de la violence au travail. Selon leur système, vous pouvez prendre trois mesures pour agir maintenant. Pourquoi? Vous accordez la priorité à votre santé, vous révélez l'impact de l'intimidation, vous tenez votre employeur responsable et vous prenez le contrôle de la situation:
Étape 1: Nommez-le. En identifiant ce qui se passe avec un terme comme l'intimidation, le harcèlement, etc., vous pouvez légitimer et identifier ce qui se passe.
Étape 2: Prenez congé. Consultez un professionnel de la santé mentale, vérifiez votre santé physique et recherchez les options juridiques de votre État et du gouvernement fédéral (envisagez de parler à un avocat). Prenez également le temps de chercher un autre emploi.
Étape 3: Exposez l'intimidateur. Un État dit que ceux qui sont victimes d'intimidation perdent généralement leur emploi involontairement ou quittent de toute façon, donc vous ne risquez rien en exposant l'intimidateur. Donnez à votre employeur une chance de redresser la situation. S'ils défendent l'intimidateur, préparez-vous à passer à autre chose.
Ce qu'il ne faut pas faire:
- Ne te sens pas coupable
- Ne sacrifiez pas votre moralité et votre intégrité
- N'attendez pas que la situation s'améliore ou disparaisse
- Ne pas riposter
- Ne vous adressez pas aux RH pour obtenir des conseils (ils travaillent pour la direction)
- Ne soyez pas émotif
- Ne partagez pas votre documentation
Identifier les abus sur le lieu de travail: signes que votre patron est abusif
La détermination d'un traitement juste et injuste peut nécessiter une enquête. De temps en temps, des critiques constructives sont tout à fait acceptables de la part de vos supérieurs ou de votre employeur - c'est un élément regrettable mais réel d'un environnement de travail sain. Si vous faites une erreur, il n'est que rationnel que vous receviez des commentaires critiques.
Mais il y a des signes que vous ne devriez pas ignorer qui pourraient indiquer que vous êtes victime de violence au travail. Ces signes peuvent être confirmés en apprenant à identifier les tactiques d'intimidation courantes. L'intimidation n'est pas seulement un mauvais comportement - certains scénarios sont carrément illégaux. Les situations d'intimidation peuvent dégénérer en ce qui suit:
Violence verbale
Un patron verbalement abusif peut recourir à des injures. Ce type d'abus peut inclure des insultes raciales, des blagues, des insultes et d'autres commentaires dégradants basés sur l'appartenance ethnique, la couleur de la peau, l'ascendance, la nationalité, le statut et le handicap. Les commentaires et les blagues sont destinés à humilier.
Abus émotionnel
Un patron émotionnellement violent peut utiliser des stratagèmes psychologiques pour rabaisser, isoler, discréditer, humilier et défier un individu. Cela peut inclure des demandes excessives, des mouvements de pouvoir, une intrusion dans sa vie personnelle, l'ostracisme et l'intimidation. Les cas graves incluent même les menaces physiques et les menaces d'infliger des dommages.
Harcèlement sexuel
Le harcèlement sexuel est contraire à la loi et viole une relation de travail; il peut affecter les hommes et les femmes. Le harcèlement sexuel se joue souvent lorsqu'une personne au pouvoir viole l'espace personnel d'un individu. Bien que le harcèlement sexuel puisse être verbal, il est particulièrement punissable s'il devient physique et n'est pas consensuel.
Harcèlement
Le harcèlement généralisé cause un stress sévère à un employé. Le harcèlement peut survenir en personne ou en ligne et peut s'étendre à la vie sociale ou privée. Le harcèlement peut même impliquer la destruction de ses biens, le cyberharcèlement ou le chantage. Ce type de comportement abusif saigne souvent dans la vie privée d'une personne et peut causer un trouble de stress post-traumatique chez les personnes touchées.
Types de harcèlement:
- Intimidation: L' intimidation se produit lorsque l'agresseur utilise son pouvoir pour exercer des tactiques d'intimidation telles que blâmer et utiliser des gestes intimidants pour créer la peur et l'hostilité.
- Saper: Saper implique souvent des taquineries, de la condescendance et un refus de répondre aux besoins de quelqu'un (tels que les besoins liés au handicap ou religieux - fêtes, traditions, coutumes). Le harcèlement fondé sur l'âge s'accompagne souvent de sape - cela peut se produire lorsqu'un travailleur est discrédité sur ses réalisations et ses capacités en raison de son âge.
- Humiliation: Le harcèlement lié à l'humiliation survient lorsque des problèmes sont créés sans raison d'attaquer une personne. Un infirmier peut être victime de harcèlement et d'humiliation liés au sexe en raison du stéréotype selon lequel les femmes entrent principalement dans le domaine des soins infirmiers.
- Menaces: Les comportements menaçants peuvent être principalement verbaux. Par exemple, des menaces peuvent survenir dans des environnements hostiles à l'orientation sexuelle d'une personne et peuvent viser des personnes hétérosexuelles, homosexuelles, bisexuelles ou asexuées.
- Physique: Frapper, bousculer, donner des coups de pied et autres formes de violence sont illégaux et punissables sur le lieu de travail et nécessitent des mesures disciplinaires immédiates. La violence physique a des effets négatifs à long terme sur le corps physique et sur la santé mentale. Les personnes touchées peuvent souffrir de trouble de stress post-traumatique.
Quels sont mes droits légaux?
Pouvez-vous obtenir une indemnisation des travailleurs pour intimidation?
Malheureusement, le système américain d'indemnisation des travailleurs (WC) a été créé pour les employeurs afin de les protéger des poursuites judiciaires. Les cas de WC physico-physiques et physico-psychologiques sont parfois reconnus, mais la plupart des États ne reconnaissent pas les cas psycho-psychologiques en cas de harcèlement.
Plusieurs fois, l'intimidation est souvent considérée comme des «conflits de personnalité». L'individu victime d'intimidation peut subir une perte de salaire, un licenciement, une mauvaise santé et même un trouble de stress post-traumatique. Le Workplace Bullying Institute conseille aux individus de travailler avec un psychologue et de déposer une demande d'assurance invalidité de courte durée plutôt que d'essayer de travailler avec les RH.
Pouvez-vous faire confiance aux ressources humaines?
Selon de nombreux experts, les ressources humaines travaillent pour l'entreprise, pas pour l'employé. Tel que publié sur Peoplehr.com, l'expert en carrière Trent Silver de Nerdster explique:
En d'autres termes, les employés victimes d'intimidation ne devraient travailler qu'avec un psychologue ou un avocat indépendant.
Informations adaptées de:
Qu'est-ce que la vengeance en milieu de travail?
Selon Wikipedia.com, la vengeance est définie comme l'infliction d'un préjudice en échange d'un tort perçu. La vengeance sur le lieu de travail est une riposte à l'injustice par les victimes de conflits interpersonnels au sein de l'organisation. La vengeance peut inclure des actes agressifs silencieux ou passifs entre collègues.
Une étude réalisée par InsuranceQuotes a interrogé 1000 travailleurs américains et a révélé que 44% ont admis avoir agi par vengeance sur un collègue. La vengeance était souvent due au ressentiment ou à la colère envers ce qui suit:
- Abus de pouvoir 35%
- Sabotage au travail 23%
- Rumeurs peu flatteuses 20%
- Voler du crédit pour les idées 20%
- Vol de propriété 5%
- Résiliation préméditée 3%
Et comment la vengeance sur le lieu de travail se fait-elle le plus souvent?
Top 10 des tactiques de vengeance en milieu de travail
- Réduction de la qualité ou de la quantité de travail d'un individu
- Répandre des rumeurs peu flatteuses
- En quittant
- Cacher les biens d'un individu
- Faire virer un collègue
- Saboter le travail d'un collègue
- Falsification de l'ordinateur d'un employé
- Voler la propriété de quelqu'un
- Voler les informations privées de quelqu'un
- Supprimer des fichiers
Connaissez vos droits et arrêtez l'intimidation
Bien qu'il puisse être prudent de fantasmer sur la vengeance au travail, il est préférable de l'éviter car cela pourrait signifier un suicide professionnel et conduire à un congédiement déguisé ou pire. En tant qu'employé, vous avez droit à un milieu de travail sain et devriez plutôt travailler avec un avocat ou une organisation de bonne réputation plutôt que d'agir sur vos sentiments et d'affronter vous-même un chef intimidateur.