Table des matières:
- Comment votre patron peut vous espionner
- Moyens de vous espionner sur le lieu de travail
- Logiciel de surveillance des employés
- Pourquoi votre patron vous espionne-t-il?
- Bonnes et mauvaises raisons pour lesquelles votre patron vous espionne
- Mon patron peut-il m'espionner?
- Pensez-vous que votre patron vous espionne?
- Comment gérer le fait d'être espionné par votre patron
- Employé licencié pour des commentaires sur Facebook
- Expériences d'espionnage sur le lieu de travail
- Est-il injuste d'être espionné par votre patron?
Votre patron vous espionnera via des ordinateurs, des caméras ou d'autres moyens de surveillance… mais pas toujours pour les meilleures raisons.
Thomas Q via Unsplash
Je travaille depuis l'âge de 18 ans et je suis patron depuis plus de 10 ans avec plusieurs employés à superviser.
Alors, êtes-vous espionné par votre patron? La réponse courte est:
OUI!
Bien sûr, votre patron surveille tout ce que vous faites. Cela fait partie de leur travail et c'est tout à fait normal. C'est pourquoi ils sont le patron. Cependant, il existe de bonnes et de mauvaises façons d'être espionné, ainsi que des raisons pour lesquelles il est important que vous soyez surveillé par votre patron sur le lieu de travail.
Cet article couvrira:
- Comment vous êtes espionné.
- Pourquoi vous êtes espionné.
- Comment gérer le fait d'être espionné.
- Mes propres expériences d'espionnage sur le lieu de travail.
Comment votre patron peut vous espionner
Il existe différentes façons dont vous pouvez être surveillé par votre patron: certaines évidentes, d'autres cachées. Comment savez-vous?
- Votre patron est au courant du travail que vous avez effectué, même si vous savez qu'il n'aurait pas dû traverser son bureau. Cela signifie que votre patron est revenu et a vérifié le travail que vous faites et vérifié si vous l'avez fait correctement. Cela peut être une bonne chose ou non, mais il est tout à fait naturel qu'un patron surveille le travail de ses subordonnés.
- Votre patron vous aborde au sujet de certains e-mails que vous avez envoyés ou des sites Web que vous avez visités. C'est un problème très courant de nos jours. Si vous faites quelque chose sur le réseau au sein de votre organisation, votre patron peut le voir. Vous devriez avoir peu ou pas d'attentes en matière de confidentialité sur votre ordinateur.
- Votre patron vous parle d'une conversation que vous avez eue ou d'une action que vous avez entreprise alors que vous pensiez être seul ou hors de vue. Les caméras et les appareils d'enregistrement audio sur le lieu de travail ne sont pas rares. Ils ne sont pas seulement pour votre protection, mais également pour la protection de l'entreprise. Gardez à l'esprit que des avis doivent être affichés si des zones sont enregistrées.
- Votre patron veut savoir pourquoi vous êtes allé à certains endroits dans un véhicule de société. Si votre véhicule de société est équipé d'un GPS ou d'un autre dispositif de suivi, votre patron peut voir où vous êtes allé et pendant combien de temps.
- Votre patron veut savoir pourquoi vous avez effectué certains achats. Il est naturel que votre patron voie les transactions que vous effectuez et vous interroge à ce sujet sur quelque chose qui ne va pas.
- Votre patron sait quelque chose que vous pensez que seuls vos collègues savent. Vos collègues peuvent être les meilleurs espions de votre patron. Plus que probablement, votre patron n'a même pas demandé à vos collègues de vous espionner. Mais cela arrive quand même puisque vos collègues essaient peut-être de se mettre du bon côté de votre patron.
Tout ici commence par «votre patron» puisque ce sera votre patron qui vous surveillera et vous approchera de ces questions. Vous saurez rarement que vous êtes espionné à moins qu'on ne vous le dise directement.
Moyens de vous espionner sur le lieu de travail
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Enregistrement des appels téléphoniques |
Écouter les appels téléphoniques |
Caméras vidéo |
Enregistrement des frappes |
GPS |
Historique du navigateur Web |
Consultants |
Acheteurs secrets |
États financiers |
Appareils d'enregistrement audio |
Journaux d'appels téléphoniques |
Vérification du travail |
Enquêtes sur le service client |
Collègues de travail |
Facebook Twitter |
Eaves tombant |
Parler aux amis / à la famille |
Logiciel de surveillance des employés
Pourquoi votre patron vous espionne-t-il?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre patron pourrait vous espionner sur le lieu de travail:
- C'est leur travail! En tant que superviseur moi-même, une partie de mon travail consiste à surveiller mes employés. J'écoute volontairement leurs conversations, je regarde les actions qu'ils entreprennent, etc. C'est important pour les évaluations, pour répondre aux préoccupations concernant la performance au travail et pour moi d'intervenir, si nécessaire, si une situation devient incontrôlable.
- Pour votre protection. Et si votre patron ne vous surveillait pas? Cela signifie qu'ils ne surveillent personne d'autre. Ainsi, un collègue pourrait s'en tirer avec quelque chose qui est contraire à la politique de l'entreprise, ou pire, illégal. Ne voudriez-vous pas qu'ils soient pris et que la situation soit gérée? C'est pourquoi un patron doit espionner ses subordonnés.
- Parce qu'ils pourraient avoir des ennuis s'ils ne le font pas. Leur travail est également en jeu lorsque quelqu'un sous eux fait une erreur. Si l'un de leurs employés fait une erreur, cela leur semblera mauvais. Ils ne veulent pas être en difficulté autant que vous ne voulez pas en avoir. Ils n'ont donc pas d'autre choix que de vous espionner.
- Ils sont également espionnés par leurs patrons. Tout comme votre patron vous espionne, votre patron est espionné par son patron. Cela va jusqu'au sommet de votre organisation.
- Parce que certains d'entre eux aiment le pouvoir. Malheureusement, il y a quelques superviseurs qui aiment espionner ce que font leurs employés parce qu'ils aiment le pouvoir. C'est une raison horrible, mais tous les patrons ne sont pas de bons patrons.
Toutes les raisons d'espionner un employé ne sont pas une mauvaise raison. Certains le font pour aider l'organisation, eux-mêmes ou vous-même. Cependant, certains le font simplement pour causer des problèmes ou parce qu'ils n'aiment pas un employé.
Bonnes et mauvaises raisons pour lesquelles votre patron vous espionne
Bien |
Mauvais |
Requis par leur patron. |
Ils aiment le pouvoir. |
Pour vous soutenir. |
Veut vous causer des ennuis. |
Trouvez une raison de vous promouvoir. |
Veut vous faire virer. |
Assurez-vous de connaître votre travail. |
Ils ne vous aiment pas. |
Assurez-vous de ne pas avoir d'ennuis. |
Ils ne vous font pas confiance. |
Vous avez trouvé une raison valable pour surveiller votre travail. |
J'ai entendu des rumeurs à votre sujet. |
Pour déterminer l'employé le moins performant à licencier. |
Ennuyé. |
Mon patron peut-il m'espionner?
Pensez-vous que votre patron vous espionne?
Comment gérer le fait d'être espionné par votre patron
Honnêtement, il n'y a aucun moyen d'éviter d'être espionné par votre patron. Mais il existe des moyens d'éviter que cela ne soit un problème. Par exemple:
- Faites simplement votre travail! Si vous ne faites que votre travail, suivez les instructions, adhérez à la politique de l'entreprise et soyez professionnel envers les clients, vous n'avez pas à vous inquiéter. Oui, vous serez surveillé, mais tant que vous faites votre travail, ce ne sera pas un gros problème et vous fera bien paraître devant votre patron.
- Regardez ce que vous dites par e-mail de l'entreprise. Le courrier électronique est un si gros problème maintenant. Les employeurs peuvent consulter vos e-mails aussi facilement que vous. Ils peuvent voir chaque message que vous envoyez et recevez, même si vous le supprimez. Alors gardez votre e-mail professionnel.
- Regardez ce que vous dites sur les sites Web de médias sociaux. Votre entreprise recherchera vos comptes sociaux en ligne pour voir ce que vous pourriez dire, surtout s'il s'agit d'eux. Cela vous fera virer si vous insultez l'entreprise ou si vous dévoilez des secrets que vous ne devriez pas. Certaines entreprises vous demandent même de leur donner accès à vos comptes de réseaux sociaux avant d'être embauchés.
- Méfiez-vous de vos collègues. Les collègues peuvent être les espions les plus efficaces pour votre patron. Si vous pensez que vos collègues espionnent au nom de votre patron, ne leur donnez pas de détails juteux ou de ragots à transmettre.
- Attendez-vous à être espionné. Supposez que chaque action que vous entreprenez est surveillée par votre superviseur, comme s'il regardait par-dessus votre épaule. Si vous faites cela, vous aborderez chaque tâche de manière raisonnable et ferez la bonne chose.
- Sachez que c'est pour votre bien. Être espionné n'est pas censé vous nuire, cela peut être pour votre propre bien. Cela peut être la façon dont vous gagnez une promotion ou donnez à votre patron un moyen de vous défendre si quelqu'un vous accuse de faire quelque chose de mal.
Cependant, si vous sentez vraiment que votre patron vous cible injustement, essayez de rectifier la situation en parlant à votre patron ou en l'apportant au patron de votre patron.
Employé licencié pour des commentaires sur Facebook
Expériences d'espionnage sur le lieu de travail
J'ai pas mal d'expériences avec l'espionnage et l'espionnage de mes employés au travail. Par exemple:
- J'ai été filmé en train de faire quelque chose contre la politique du magasin. Je travaillais dans un magasin de détail, et parfois nous étions appelés au vestiaire pour récupérer des vêtements à ranger. Je devais attendre dehors car les gens se changeaient dans les vestiaires et quittaient souvent la pièce pour une raison quelconque. Du coup, je devais attendre longtemps avant de me remettre des vêtements, ce qui me faisait perdre du temps. Alors j'entrerais et prenais des vêtements en m'assurant de ne pas regarder vers les vestiaires. Mon patron m'a écarté et a déclaré que je ne pouvais pas faire ça. J'ai découvert que le gardien de sécurité m'avait vu le faire à travers l'une des caméras dans tout le magasin. J'étais contrarié au début, mais des années plus tard, je savais qu'ils faisaient ce qui était le mieux pour les clients, l'organisation et moi-même.
- Je travaillais dans un centre téléphonique et mon patron écoutait fréquemment les appels téléphoniques pour s'assurer que tout le monde suivait la procédure. Ils allumaient une bannière pour indiquer quand ils écoutaient des appels téléphoniques, et malgré cet avertissement, je n'ai pas traité mes appels conformément à la politique. Ils m'ont observé assez de fois pour déterminer que je n'étais pas un bon candidat pour ce poste et m'ont licencié.
- En tant que superviseur, je reviendrais pour vérifier ponctuellement le travail effectué par mes employés. Si je vois des problèmes, je les porte à leur attention. La plupart ont été offensés par cela, même si je leur ai dit que c'était une routine. Certains ont même senti que je les visais. Mais sans mon intervention, il y a des étapes qui n'ont pas été effectuées correctement. Alors j'ai senti que c'était nécessaire.
J'ai tellement plus d'expériences au-delà de cela. La plupart d'entre eux sont des expériences positives. Même si j'ai été renvoyé d'un emploi parce que mon patron surveillait mon travail, c'était la bonne chose à faire car je ne pouvais pas faire le travail pour lequel j'avais été embauché. Donc, dans de nombreux cas, votre patron vous espionne.
Quelles sont vos pensées et vos expériences à ce sujet?
Est-il injuste d'être espionné par votre patron?
© 2013 David Livermore