Une voix faisant autorité: comment bien se classer pour la recherche vocale

Qu'est-ce que la recherche vocale?

Les recherches vocales sont simplement des recherches d'informations ou d'instructions adressées à un appareil d'information, comme Alexa ou un système de navigation automobile. La requête de recherche est délivrée en parlant plutôt qu'en tapant des mots dans un ordinateur.

La recherche vocale est donc la version réelle de la demande d'informations à haute voix à l'ordinateur de Star Trek. Vous ne pouvez pas dire à l'appareil d'information de vous transporter sur une autre planète, mais il peut commander un repas de livraison à votre domicile, répondre à certaines questions et même contrôler les appareils de votre maison via un système domotique. Cette interface modifie l'optimisation des moteurs de recherche de plusieurs manières.

Comment bien se classer pour les recherches conversationnelles

Pourquoi Amazon vend-il l'Alexa à un prix si bas? Parce que lorsque vous achetez un Alexa, il recommandera avant tout des produits et du contenu vendus via Amazon, si ces résultats sont fortement liés à votre requête. Les produits de Google donnent généralement la priorité à la propriété intellectuelle de Google, qu'il s'agisse de vidéos YouTube ou de livres Google, à moins que quelque chose d'autre ne soit un résultat de recherche bien supérieur.

Un autre problème est que ces appareils peuvent pénaliser activement certains types de contenu. La censure du contenu par Google affecte les résultats de recherche de plusieurs manières. Vous voulez entendre la dernière vidéo de Dennis Prager? Vous devrez peut-être vous connecter et prouver que vous avez plus de 18 ans via une recherche sur Internet, ou configurer votre système d'information en tant que compte "adulte" plutôt qu'avec un paramètre "familial". Non, il n'est pas controversé, mais ses vidéos pro-israéliennes ont été signalées comme discours de haine par certains et ont donc été placées derrière l'interstitiel. Google restreint les entreprises qui tentent de vendre ce que Google n'aime pas, comme les vidéos marketing YouTube faisant la promotion de produits pour adultes, les médicaments amaigrissants ou les prêts sur salaire.

Une solution pour les petites entreprises consiste à vendre sur les sites auxquels se réfèrent les appareils d'information et à y créer du contenu conversationnel. C'est pourquoi des sections FAQ apparaissent sur tant de pages de produits Amazon et pourquoi le site lui-même demande aux clients de répondre aux questions des autres clients - pour capturer le trafic de recherche vocale.

Une autre habitude des appareils d'information consiste à utiliser par défaut des sites de confiance comme Wikipedia, WebMD et les journaux. Ainsi, vous ne devriez pas créer de contenu essayant de rivaliser avec l'entrée de Wikipédia, sauf si vous offrez une touche unique sur le sujet qui intéresse réellement les consommateurs. Définitions des mots, les moments où certains événements se produisent, explications des abréviations: des questions comme celle-ci iront à ces sources de haute autorité à moins qu'il n'y ait littéralement personne d'autre avec une réponse.

Les extraits de code apparaîtront en premier lieu dans les requêtes de recherche conversationnelles, même les extraits ne provenant pas de ces sites à haute autorité de domaine. Tout le monde peut se classer dans les requêtes conversationnelles s'il adapte son référencement aux questions auxquelles ces sources ne répondent pas.

En bref, si vous voulez bien vous classer pour les recherches conversationnelles, placez votre contenu sur des sites à fort trafic afin qu'il ait une chance décente de s'afficher. L'alternative repose sur le marketing de contenu via les médias sociaux et le marketing par e-mail.

Les pages de produits sur les sites à fort trafic sont un endroit idéal pour le contenu optimisé pour la recherche vocale.

Tamara Wilhite

Optimisation des moteurs de recherche conversationnels

Les requêtes conversationnelles sont les questions que les gens poseront dans une conversation normale. Au lieu de "pizza locale", ils demanderont à l'appareil: "appareil X, quelles sont les bonnes pizzerias ici?" Au lieu d'utiliser la requête de recherche «comment X», ils demanderont à l'appareil «Comment fonctionne IX sur le produit ABC?» Une optimisation réussie des moteurs de recherche pour ces requêtes se concentre sur l'utilisation du texte intégral de la question que les gens posent dans votre contenu, idéalement comme titre du contenu, bien qu'un titre soit presque aussi bon.

Évitez le bourrage de mots clés

Vous devez éviter de bourrer les termes de recherche dans votre contenu. Si le bourrage de mots clés est mauvais (répétition du terme de recherche clé tous les quelques mots et dans chaque phrase), la répétition des phrases clés est pire. Personne ne veut écouter un appareil déambuler cinq variantes de la même question avant d'arriver à la réponse. En fait, ils ne veulent même pas écouter une réponse de cinq phrases à moins que la première phrase ne réponde à la question au niveau le plus élémentaire avant de l'exposer dans les phrases suivantes.

Évitez les phrases qui ressemblent à des commandes de périphérique

Vous devez également éviter de vous fier à des expressions de recherche clés trop proches des commandes que l'appareil tentera de traduire en aide ou commandes spécifiques à l'appareil. Par exemple, ne créez pas un article intitulé "OK, Google, parlons de votre monopole" ou "Google a défini une alarme, la logique derrière la commande". Si quelqu'un demande à l'appareil "Comment allez-vous?" ou "Que faites-vous?", l'appareil est susceptible de faire référence à une base de données de réponses conversationnelles. Oui, vous pouvez demander à votre dispositif d'information ce qu'il pense de vous et ce qu'il fait.

Écrivez votre réponse et créez une liste

Moz Blog a découvert que les requêtes «comment», «comment» et «quoi» dominent les recherches vocales, les questions que nous posons dans la recherche d'informations. Le même site a constaté que les réponses préférées des appareils d'information sont des textes ou des listes. Les tableaux et les vidéos apparaissent rarement en réponse aux requêtes conversationnelles, à moins que quelqu'un ne demande à l'appareil de lire le dernier blog vidéo de quelqu'un.

Cela signifie que si vous voulez bien vous classer pour les requêtes conversationnelles, rédigez votre réponse ou créez une liste (pas un tableau). Si le résultat obtenu est une vidéo, vous voulez probablement qu'elle soit sur YouTube, car, encore une fois, c'est l'une des sources par défaut de Google.

Optimisation des moteurs de recherche locaux

Les recherches vocales sont souvent des recherches locales, en particulier lorsqu'une personne pose des questions sur le centre d'infodivertissement dans sa voiture. Lorsqu'ils demandent où se trouve quelque chose, ils veulent une adresse renforcée par la répétition dans de nombreux répertoires d'entreprises différents. Les entreprises doivent veiller à utiliser exactement le même nom, la même adresse, le même numéro de téléphone et le même site Web pour chaque entreprise.

Et vous devez utiliser un identifiant d'entreprise différent pour chaque emplacement, afin que les informations de localisation des entreprises ne soient pas confondues (et dévalorisées dans les recherches locales) car un appareil ne peut pas dire si le bureau principal et le bureau de banlieue sont identiques. C'est pourquoi les grandes chaînes de restaurants ont un numéro de franchise ou un identifiant de quartier pour chaque emplacement. Vous entendrez ainsi que le restaurant A, emplacement A, est à trois milles au nord, tandis que le restaurant A, emplacement B, est à deux milles à l'ouest.

Vous pouvez améliorer le référencement local et la valeur pour le client potentiel en mettant des informations de conduite conversationnelles sur la page Web, telles que «Nous sommes situés au 123 Main Street à X City, juste à côté du repère Y. Nous sommes à l'angle nord-est de l'intersection de J et K. » N'oubliez pas que les informations sur les emplacements de stationnement et les sorties à emprunter sur l'artère principale augmentent à la fois votre référencement local et la valeur pour les auditeurs.

Un autre facteur à considérer est de savoir si l'appareil d'information peut réellement lire et répéter vos informations. Vous ne pouvez pas supposer qu'un graphique contenant votre numéro de téléphone sera compris par le chercheur. Un appareil d'information ne pourra pas lire tout ce qu'un humain regardant la page Web voit, et un chercheur mobile peut avoir du mal à lire le graphique, en supposant qu'il se traduit du tout par le petit écran.