7 stratégies pour traiter les questions d'entrevue inappropriées et plus

Attendre un appel téléphonique au sujet d'une entrevue peut être stressant.

Lori Truzy

Sujets inappropriés pour une entrevue

Les gens peuvent s'asseoir avec anxiété en attendant un appel téléphonique d'un employeur, excités par le potentiel d'une entrevue. Bien que les employeurs soient conscients qu'ils peuvent poser des questions sur les antécédents professionnels, l'expérience éducative, les valeurs professionnelles et la prise de décision, ils peuvent toujours poser involontairement des questions inappropriées pendant l'entrevue. Les entretiens sont menés par des personnes et les êtres humains peuvent faire des erreurs. Cependant, vous trouverez ci-dessous des stratégies que vous pouvez utiliser pour vous aider pendant les moments où la question de l'entrevue semble entrer dans les zones inacceptables.

En tant que conseiller en réadaptation, j'ai travaillé avec mes clients sur la façon de gérer les moments où l'intervieweur a de mauvais résultats. Voici quelques techniques avec lesquelles j'ai aidé des clients avant l'entrevue. J'ai informé mes clients qu'une règle de base pour les entretiens se trouve être: tout sujet pertinent pour le poste sollicité est approprié pour la discussion. En outre, les employeurs ne doivent pas s'engager dans des pratiques discriminatoires à la suite de questions lors des entretiens. Essentiellement, si la question ne concerne pas les fonctions du poste, elle ne doit probablement pas être posée. Voici quelques catégories de questions que les enquêteurs doivent légalement éviter aux États-Unis.

Le statut de handicap est un sujet à éviter lors des entretiens.

Lori Truzy

Catégories de questions illégales

• État matrimonial, grossesse ou famille
• Identification du sexe et demandes relatives à l'âge
• Race, ethnicité, couleur, etc., et religion
• Pays d'origine et statut du handicap

Sept stratégies pour traiter les questions d'entrevue inappropriées

Puisque les gens mènent des entretiens, des faux pas peuvent se produire dans la manière dont les informations sont demandées et / ou fournies. Certaines erreurs peuvent être involontaires. D'autres peuvent être délibérés et contraires à l'éthique. Il vous appartient de déterminer l’importance du poste potentiel pour décider de la manière de traiter les demandes d’enquête non liées. Ce ne sont pas les seules stratégies qui pourraient être utilisées pour aborder les faux pas difficiles des enquêteurs, mais ce sont des idées de départ auxquelles vous devrez réfléchir avant votre rencontre avec votre employeur potentiel. Rappelez-vous: en répondant correctement à tout, vous ne pouvez toujours pas être embauché par l'entreprise.

1. Vous pourriez ignorer le fait que la requête est illégale

Vous pouvez dire quelque chose comme: «Je ne discute généralement pas de ce sujet. Pouvons-nous passer à la question suivante? »

2. Vous pouvez décider de répondre à la question telle qu'elle vous est présentée

Cependant, vous avez le droit de refuser de répondre aux questions illégales.

3. Vous pouvez indiquer que la question posée est interdite par la loi

Bien que cela puisse être embarrassant pour un employeur, vous pouvez expliquer que vous aimeriez quand même procéder à l'entrevue. Dans ce scénario, vous pouvez dire: "Bien que ce soit un problème qui ne devrait pas être discuté légalement lors d'une entrevue, je voudrais quand même continuer le processus sans parler de ce sujet."

4. Demandez des éclaircissements

Si un intervieweur pose une question inappropriée, vous pouvez demander des éclaircissements en utilisant une question ouverte. Par exemple, un intervieweur peut poser des questions inappropriées sur l'âge en disant: «Le domaine de la technologie est plein de jeunes gens chauds. Comment allez-vous vous intégrer ici, car la plupart de nos employés viennent directement de l'université? » Vous pouvez répondre: «Voulez-vous dire que le rythme rapide de l'innovation technologique peut être épuisant? J'ai aidé avec succès à lancer plusieurs start-ups technologiques dans ce domaine et travailler de longues heures n'est pas un problème pour moi lorsque le travail doit être terminé. Dans cet exemple, la personne interrogée a évité la question de l'âge et s'est concentrée sur les exigences du poste pour faire avancer l'entretien.

5. Arrêtez-vous une seconde et réfléchissez à ce qui est demandé

Faire une pause avant de répondre à une question peut vous donner le temps de répondre de manière professionnelle aux questions inappropriées. Par exemple, un intervieweur peut dire: «Mon fils aime vraiment regarder le football. Vos enfants font-ils du sport? » Vous pouvez répondre: «Lorsque je travaille sur un emploi, je le traite avec soin et je fais preuve de détermination pour le faire correctement. Mon travail devient une partie importante de ma vie, comme toute famille que je pourrais avoir. Je serai toujours à l'heure et terminerai mes tâches professionnelles. Comme vous pouvez le voir, j'ai une forte référence de la société XYZ où j'étais chef de projet. Ils ont complimenté mes compétences en multitâche et j'ai pris l'initiative de mener à bien les projets en temps opportun. » Là encore, la personne interrogée a renvoyé l'attention sur l'emploi pour lequel elle était interviewée pour ce scénario.

6. Demande de report de l'entrevue

C'est une étape radicale. Mais recevoir constamment des questions inappropriées peut indiquer que l'intervieweur n'était pas préparé. Cette stratégie fonctionne à l'occasion, mais vous êtes en concurrence avec d'autres pour le poste. L'employeur peut ne pas vouloir vous interroger à nouveau. Vous pouvez dire: «Je comprends que votre emploi du temps est écrasant. Souhaitez-vous reporter cet entretien? »

7. Mettre fin à l'entrevue

Si l'entretien continue à se concentrer sur des sujets inappropriés, vous avez le droit de simplement mettre fin à l'entretien. Cependant, cela peut avoir pour conséquence de ne pas pouvoir trouver du travail chez l'employeur. Pourtant, si vous devez décider de mettre fin à une entrevue, vous avez pris la décision que l'entreprise ou l'organisation ne vous convenait pas.

Se préparer pour votre entretien

Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour vous aider à préparer votre entretien. En effet, l'enquêteur peut faire des erreurs. Par conséquent, vous devez être prêt à traiter ces instances. La meilleure méthode est pour vous d'avoir fait vos «devoirs» sur l'employeur. Assurez-vous d'avoir préparé des réponses pratiques qui reflètent qui vous êtes en tant que personne tout en fournissant à l'employeur des informations adéquates.

• Pratiquez une introduction: écrivez quelques paragraphes sur vos compétences, vos intérêts, vos capacités et vos connaissances en rapport avec le poste pour lequel vous souhaitez être interviewé. Pratiquez verbalement cette introduction à voix haute, coupez-la ou ajoutez plus de faits si nécessaire. N'oubliez pas: vous voulez être bref.
• Obtenez de précieux commentaires: incluez un membre de votre famille ou un ami de confiance pour vous aider. Laissez-les faire semblant d'être l'intervieweur. Participez à une simulation d'entrevue avec la personne.
• Essayez de répondre à des questions inappropriées avec votre allié: avant de commencer ces entretiens simulés, demandez à votre ami / membre de la famille de soulever des sujets inacceptables. Ensemble, évaluez votre réponse après l'entretien simulé. Avec votre allié, examinez vos forces et vos faiblesses globales après plusieurs pratiques.
• Observez les entretiens sur Internet: regarder et écouter les autres lors des entretiens vous donnera une base sur la façon d'interagir avec un employeur potentiel (consultez l'un des liens dans la section des références).
• Visitez le site Web d'une entreprise: la consultation du site Web de l'entreprise peut vous donner plus de détails sur les produits et / ou services fournis par l'entreprise. En outre, lire sur l'entreprise ou l'organisation vous aidera à mieux préparer les réponses aux questions de l'entrevue.
• Utilisez vos ressources: de nombreux États américains ont des organisations de comté et d'État qui se consacrent à aider les individus à trouver du travail. Ces organisations peuvent également offrir une formation sur le traitement des questions d'entrevue. Il existe également des organisations à but non lucratif consacrées au même objectif. Une recherche sur Internet devrait vous donner leurs emplacements et leurs coordonnées. D'autres pays peuvent avoir des agences et des groupes similaires.
• Préparez votre curriculum vitae et vos références: cela signifie que votre curriculum vitae sera rédigé afin de le remettre à votre intervieweur pour qu'il examine vos antécédents professionnels et votre expérience pour le poste. Parlez également à des personnes avec lesquelles vous avez peut-être travaillé dans le passé. Certains peuvent être disposés à vous fournir une bonne référence.

Élargir votre connaissance des entretiens

Savoir comment se préparer aux entretiens nous permet de comprendre comment traiter les questions inappropriées. Aujourd'hui, de nombreux entretiens ont lieu dans des contextes non traditionnels, comme sur le sol d'un entrepôt, dans des restaurants ou même dans des environnements agricoles, comme celui de la photo. Cela dépend du travail, de l'entreprise et du produit / service fourni par l'entreprise ou l'organisation quant à la manière dont l'entrevue sera menée. Avoir une certaine compréhension de la façon d'aborder des sujets illégaux peut mieux vous préparer quel que soit le lieu de l'entretien. Inévitablement, vous devez décider comment vous voulez aborder les questions qui ne sont pas acceptables. (Pour en savoir plus sur la préparation des entretiens et des conversations inappropriées au travail, visitez les liens vers mes articles dans la section des références ci-dessous.)

Les références

• 7 types de conversations à éviter sur le lieu de travail - ToughNickel. Extrait le 30 mars 2018 de:
• Entretien d'embauche… bon exemple - YouTube. Extrait le 29 mars 2018 de:
• Entretiens d'embauche: conseils et astuces - ToughNickel. Extrait le 30 mars 2018 de: