Table des matières:
- Médias sociaux pour les petites entreprises
- Pourquoi devrais-je automatiser des médias sociaux?
- Quel type de médias sociaux puis-je automatiser?
- 5 idées de contenu de médias sociaux que vous pouvez automatiser!
- Essayez Hootsuite pour l'automatisation des médias sociaux
Médias sociaux pour les petites entreprises
Lorsque vous gérez votre petite entreprise en ligne, il est extrêmement important d'être actif sur les médias sociaux, car cela vous aide vraiment à établir de meilleures relations avec les clients existants et à élargir la notoriété de votre marque.
La principale plainte que j'entends de la part des petites entreprises est qu'elles n'ont tout simplement pas le temps.
Il existe un certain nombre d'outils qui vous aideront à automatiser le contenu afin que vous puissiez être actif dans la publication d'un message cohérent avec peu d'effort, ce qui vous laisse plus de temps pour les conversations que vous espérez démarrer.
Mes flux sont actifs tout au long de la journée à publier du contenu frais, mais je passe personnellement moins de 15 minutes chaque jour sur ces flux à aborder mes interactions individuelles (à moins que je ne rejoigne une heure de chat Twitter). Au-delà, je passe une heure chaque semaine à créer du contenu à automatiser. Pourtant, mon flux pourrait à l'œil non averti donner l'impression que je travaille constamment en direct sur mon réseau social de 8 h à 22 h.
Comment fait-on ça? J'automatise!
Pourquoi devrais-je automatiser des médias sociaux?
L'automatisation vous laisse du temps, et le temps est toujours bien consacré à la création et à la livraison des produits et services de notre entreprise.
L'automatisation vous aide également à commercialiser en permanence votre marque pendant que vous travaillez sur d'autres choses. L'automatisation est donc une partie importante de votre planification marketing.
Quel type de médias sociaux puis-je automatiser?
Vous pouvez automatiser tout sauf ces interactions personnelles. Ainsi, par exemple, je choisis d'automatiser:
- Liens vers mes articles de blog ou mes podcasts
- Des liens vers du contenu organisé provenant de sources fiables qui intéresseront mon client mais ne l'éloigneront pas des produits et services de mon entreprise.
- Dans les coulisses des photos ou des histoires
- Trucs et conseils
- Liens directs occasionnels vers des produits et services
- Informations de lancement pour les nouveaux produits et services
Je ne choisis pas d'automatiser les réponses personnelles aux clients et prospects. Les clients ont besoin de sentir qu'ils reçoivent un service personnalisé de votre part, alors traitez-les individuellement.
5 idées de contenu de médias sociaux que vous pouvez automatiser!
- Conseil du jour
- Produit de la semaine
- Histoire des coulisses
- Une question (quelque chose qui pourrait vous aider à mieux comprendre votre client)
- Liens vers une inscription à la newsletter gratuite qui génère du trafic vers votre site
Assurez-vous que toutes vos idées sont cohérentes avec le message de votre entreprise et sont des éléments de contenu avec lesquels les gens voudront s'engager et partager.
Essayez Hootsuite pour l'automatisation des médias sociaux
J'utilise Hootsuite depuis environ quatre ans maintenant, c'est donc quelque chose que je pense que je peux recommander d'essayer.
C'est un outil de gestion sociale qui vous permet de planifier et de surveiller non seulement votre contenu, mais aussi le contenu de votre flux ou des recherches par mots clés.
Il existe un certain nombre de plans tarifaires et j'utilise l'option gratuite. L'option gratuite me permet de me connecter à 3 comptes sociaux, et bien que cela puisse être limitant si vous avez un certain nombre de flux, cela m'a aidé à me concentrer sur les sites de réseautage qui fonctionnent pour moi et mon entreprise.
Je peux configurer des vues pour chacun de mes réseaux pour des choses comme; en regardant mon contenu publié, mon calendrier de publication, mes mentions ou mes messages. Ou configurez des écrans pour afficher plusieurs comptes sociaux à la fois. Je peux également surveiller les hashtags ou les mots-clés.
Tout cela me fait gagner du temps, la seule chose qui me manque toujours! Et cela me permet également de mieux comprendre la recherche… c'est un excellent moyen «d'écouter socialement».
Avertissement
Je ne suis pas un employé de Hootsuite et je n'ai pas été payé pour mes opinions sur leur produit.