11 Raisons du succès ou de l'échec de l'entreprise

Explorez 11 facteurs clés pour organiser et maintenir une entreprise efficace au 21e siècle.

Floriane Vita via Unsplash.com

Depuis l'éclatement de la bulle immobilière en 2008, de nombreuses entreprises ont du mal à rester hors de l'eau. Le manque de revenus discrétionnaires pour les consommateurs a poussé de nombreux opérateurs commerciaux à chercher des stratégies pour maintenir leurs organisations en vie. Cet article explore 11 raisons pour lesquelles certaines entreprises réussissent tandis que d'autres échouent.

Quels facteurs déterminent le succès ou l'échec d'une entreprise?

1. Renforcer le leadership
2. Vision bien définie
3. Connaissance pertinente du marché des entreprises
4. Plan d'affaires détaillé
5. Évaluation de la concurrence directe et indirecte
6. Disponibilité de financement
7. Gestion solide de la relation client
8. Chaîne d'approvisionnement bien gérée
9. Bon timing
10. Système de prise de décision bien conçu
11. Mesures réglementaires gouvernementales

1. Renforcer le leadership

Le premier facteur de succès commercial est l'autonomisation du leadership. Ce type de style de gestion d'entreprise a également été appelé leadership transformationnel. Le leadership transformationnel est le type de style de motivation qui attire les autres et les incite à réaliser quelque chose de plus grand qu'eux. Cependant, les employés et les membres du personnel ne font pas que le travail; ils deviennent également de meilleures personnes dans le processus.

De plus en plus d'employeurs éclairés apprennent que la satisfaction des employés a un impact direct sur la qualité et la durabilité de l'entreprise. En fait, des entreprises comme Google ont ouvert une nouvelle voie vers un leadership centré sur les suiveurs en offrant des services qui aident les employés à se sentir désirés et à rendre leur vie plus efficace et plus efficace. Ces services peuvent inclure des bus d'entreprise pour récupérer les employés, le nettoyage interne des alevins et des services de garde sur place. Lorsque les employés peuvent moins s'inquiéter des problèmes quotidiens en dehors du travail, ils se sentent capables de penser de manière créative à leur travail.

2. Vision bien définie

Le deuxième facteur de succès commercial est une vision bien définie. Une vision d'entreprise est une compréhension scénarisée de ce qu'une entreprise souhaite faire et de la manière dont elle souhaite y parvenir. Une vision bien définie permet aux membres d'une organisation de s'unir pour une cause commune avec un but unique et toute l'énergie concentrée dans une seule direction.

Quelle que soit la théorie du leadership adoptée, toutes les théories du leadership identifiées avec des résultats positifs incluent la vision dans le cadre de la constitution d'une entreprise prospère. Les organisations qui scrutent activement l'horizon et peaufinent et parfois redéfinissent leurs visions conserveront plus probablement un avantage concurrentiel durable.

3. Connaissance pertinente du marché des entreprises

Un troisième facteur de succès commercial est une connaissance pertinente du marché des entreprises. Afin de bien faire quelque chose, une personne ou une entreprise doit faire ses devoirs pour acquérir une compréhension approfondie des facteurs essentiels à la réussite. De nos jours, alors que le World Wide Web continue de se développer, il n'y a aucune excuse pour un entrepreneur potentiel de ne pas connaître les activités qu'il se sent amené à poursuivre. Malheureusement, de nombreuses entreprises sont totalement exclues parce qu'elles ne prennent pas le temps de se faire une bonne idée de l'industrie.

4. Plan d'activités détaillé

Un autre facteur de succès commercial est la formulation d'un plan d'affaires complet. Connaître une industrie et esquisser une vision n'est que le début d'une entreprise prospère. La prochaine étape consiste à prendre ce que vous savez et ce que vous voulez accomplir et à rédiger une stratégie détaillée pour y parvenir. Un plan d'affaires couvre tous les facteurs connexes qui sont essentiels pour une entreprise gagnante, y compris la vision, la description du marché, les prévisions financières, les relations avec les employés et la gestion des relations avec la clientèle (CRM).

5. Évaluation de la concurrence directe et indirecte

Lors de la préparation de la mise en œuvre d'une nouvelle entreprise, un autre facteur important de succès ou d'échec est la nature de la concurrence directe et indirecte pour le même produit ou service. Par exemple, une personne ou un groupe souhaitant ouvrir un point de vente en ligne de meubles d'occasion devrait prendre suffisamment de temps pour rechercher combien d'autres concurrents tentent de faire la même chose. Lors de la recherche, le groupe devrait se demander: Qui est la compétition? Quels produits et services proposent-ils? Quelle est leur structure de prix? Quel type d'expédition proposent-ils? Etc. Acquérir une bonne maîtrise de la concurrence peut certainement faire la différence entre rester en vie à long terme ou déposer son bilan.

6. Disponibilité du financement

Un sixième facteur important pour le succès ou l'échec d'une entreprise est le financement disponible. La crise économique actuelle en Amérique a rendu le capital-risque difficile à trouver. Bien entendu, si une entreprise parvient à éviter complètement d'utiliser le crédit, ce n'est pas un problème. Pourtant, la plupart des nouvelles entreprises ont besoin d'une sorte de capital de départ pour les mettre à niveau, et donc la capacité de sécuriser un fonds de roulement est essentielle pour garder les portes ouvertes.

7. Gestion solide des relations avec la clientèle

Une septième raison du succès ou de l'échec d'une entreprise est la façon dont une entreprise entretient ses relations avec ses clients. Cela semble être une évidence, mais mieux une organisation gère sa clientèle, plus elle sera apte à rester en affaires. Les entreprises qui prennent le temps de réfléchir à des situations courantes et inhabituelles avant de les rencontrer seront plus susceptibles de fidéliser leurs clients. Les groupes qui ne font que définir leurs relations clients à la volée ou dans le feu de l'action sont voués à l'échec.

8. Chaîne d'approvisionnement bien gérée

Une autre raison du succès ou de l'échec d'une entreprise est la façon dont une entreprise gère son inventaire. Afin de conserver le bon mélange de produits sur les tablettes, une entreprise doit réfléchir à ses processus de chaîne d'approvisionnement. Trop de stocks peuvent bloquer le fonds de roulement, mais trop peu de stocks peuvent entraîner des pénuries et une baisse de la satisfaction des clients. La gestion des stocks JIT (ou juste à temps) est une stratégie de chaîne d'approvisionnement qui a profité à des organisations aussi importantes que Wal-Mart, Dell Computers et Toyota Motors.

9. Moment approprié

Une neuvième raison du succès ou de l'échec d'une entreprise est le timing. En 1998, lorsque le dernier boom immobilier a commencé, c'était probablement le bon moment pour entrer dans le secteur des prêts hypothécaires à domicile; en 2006, lorsque la bulle immobilière a commencé à éclater, ce n'était probablement pas le bon moment pour créer un nouveau groupe de prêts hypothécaires. Une partie de l'apprentissage d'une industrie consiste à avoir une bonne idée de son cycle économique, même si essayer de chronométrer le marché peut conduire à l'indécision.

10. Un système décisionnel bien conçu

La prise de décision est au cœur de toute entreprise, et les meilleures organisations ont défini une étape des procédures impliquées dans le processus de prise de décision. Les entités qui ont tendance à pratiquer un leadership participatif permettent aux représentants de tous les départements d'être impliqués dans le processus et semblent gagner un plus fort adhésion des employés. La plupart des organisations mal dirigées n'encouragent pas la participation et manquent souvent d'une procédure bien définie pour prendre des décisions. Un modèle de prise de décision solide est le modèle de résolution de problèmes en neuf étapes. Les étapes du modèle sont:

1. Décrivez la situation en détail
2. Cadrez le «bon» problème
3. Décrire les objectifs de l'état final dans une large perspective des valeurs
4. Identifier les alternatives
5. Évaluer les alternatives
6. Identifier et évaluer les risques
7. Prend la décision
8. Développer et implémenter la solution
9. Évaluer les résultats

11. Mesures réglementaires gouvernementales

La dernière raison du succès ou de l'échec d'une entreprise est de savoir dans quelle mesure les propriétaires d'une entreprise ont une bonne compréhension des règles et réglementations régissant leur secteur de l'économie; cela implique d'avoir une compréhension claire de la structure fiscale. De nombreux entrepreneurs potentiels se lancent dans une bonne idée, sans savoir quelles restrictions s'appliquent à l'exécution de l'idée.

Par exemple, un homme d'affaires peut prendre des vacances en Asie du Sud-Est, faire du shopping dans un bazar local et penser qu'il peut faire un énorme profit en important des vêtements et de l'artisanat. En conséquence, il peut acheter 1000 sacs à bandoulière pour 3000 $, pensant qu'il peut sûrement les vendre 10 $ le sac à la maison. Cependant, avant de jeter son argent, il ne se rendait pas compte qu'il aurait à payer un droit de 3 $ par sac pour les exporter du pays étranger; un autre tarif pour les importer dans son pays d'origine; sans parler des impôts sur le revenu. Ne pas connaître l'étendue de l'ingérence du gouvernement dans une industrie peut faire la différence entre le succès et l'échec d'une entreprise.