Table des matières:
- "Ai-je gagné la voiture?"
- Une offre trop bonne pour être refusée ou trop belle pour être vraie?
- Que sont les «dollars à manger»?
- À vous de peser
- Plaintes des consommateurs concernant les pratiques de Wyndham
Wyndham Resorts utilise la tentation de gagner une nouvelle voiture pour attirer les gens dans des présentations à temps partagé. C'est une forme d'`` appât et interrupteur ''
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"Ai-je gagné la voiture?"
C'était un samedi matin vers 9 heures du matin que mon téléphone a sonné, j'ai répondu, et un homme nommé Nick était en ligne. Il m'a demandé si j'avais rempli un formulaire d'inscription pour gagner une nouvelle voiture au Potomac Mall et j'ai répondu «oui». J'avais rempli une inscription pour gagner une voiture quelques semaines plus tôt. En parlant avec Nick, je me suis dit: « ai-je gagné une nouvelle voiture? «J'ai commencé à sentir l'excitation monter en moi. Nick a poursuivi en expliquant que j'étais toujours en lice pour gagner la voiture, mais il a une autre offre intéressante. Mes émotions étaient vives, juste parce que quelqu'un m'a appelé et m'a dit que j'avais en quelque sorte gagné.
Nick a dit que je suis admissible à recevoir 4 billets d'avion pour des destinations nationales et internationales et que tout ce que je devrais faire était d'assister à une présentation en temps partagé (c'est l'appât et le commutateur). Maintenant, j'ai commencé à devenir sceptique. J'étais déjà allé à une présentation en multipropriété une fois auparavant et les tactiques de vente dure étaient tout simplement laides et épuisantes et apparemment sans fin. Si je me souviens bien, je devais être là depuis environ 3 heures même s'ils avaient promis que cela ne prend que 2 heures. J'avais l'impression d'être pris en otage et ils vous ont comme un canard assis jusqu'à ce qu'ils vous aient vidé, puis ils vous donnent le prix.
Les billets d'avion pour de nombreuses destinations possibles sont destinés à attirer les personnes sans méfiance à assister à des présentations de multipropriété
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Quoi qu'il en soit, j'étais toujours enveloppé dans l'excitation de gagner quelque chose; cela doit être une sorte d'instinct primitif. Gagner le prix, n'importe quel prix, doit alimenter d'une manière ou d'une autre l'ego humain. Nick me nourrissait la ligne, me disant ce que je voulais entendre et j'y suis allé. Il a dit que les billets d'avion devaient être réservés par l'intermédiaire d'une certaine agence de voyage qui réserverait aussi «commodément» mon hôtel, mais leurs tarifs étaient compétitifs. Il a également expliqué que je serais responsable de certaines taxes. Wow, j'ai toujours aimé l'idée du billet d'avion gratuit, même avec certaines taxes. Je veux dire, combien pourraient être les taxes, non? J'envisageais des vacances dans mon esprit; peut-être un voyage avec les enfants à Londres, l'idée était très séduisante. Nick a également lancé une carte à manger d'une valeur de 50 $.Cela semblait rendre mon temps plus que valable même si je n'étais pas intéressé par une multipropriété.
Une offre trop bonne pour être refusée ou trop belle pour être vraie?
J'ai accepté d'assister à cette réunion et j'ai écarté mon scepticisme. Je suis resté dans ce lieu mental rêveur, imaginant mes futurs voyages, mais cet endroit rêveur a bientôt eu quelques trous. Quelques heures plus tard, j'ai vérifié mon email de confirmation et j'ai commencé à lire les détails du certificat de vacances «Fly Away Getaway» celui avec le billet d'avion. La lecture des détails de cette offre m'a amené à remettre en question le pitch que j'ai reçu. Il a été expliqué dans l'e-mail que pour utiliser les 4 billets aller-retour en autocar, je devais les réserver et un séjour minimum dans un hôtel via «First Priority Travel».
J'ai commencé à réaliser que le séjour minimum était le piège. Si je devais séjourner dans un hôtel de leur choix, l'avantage du billet d'avion gratuit serait emporté par le coût probablement élevé de l'hôtel. Si je voulais vraiment voyager vers une destination, je ferais mieux de chercher un forfait et de sauter cette «offre». J'ai appelé pour demander le séjour minimum et j'ai découvert que pour la plupart des destinations nationales, le séjour minimum serait de 4 ou 5 jours et pour les destinations internationales, le séjour minimum serait de 7 à 14 jours. C'est à ce moment-là qu'il m'est apparu parfaitement clair que cette agence de voyages allait tourner ses bénéfices sur l'hôtel, ce qui efface à son tour l'aspect gratuit du billet d'avion. Je paierais simplement des vacances que je pourrais aussi bien réserver par moi-même, si c'est vraiment ce que je veux faire.
Que sont les «dollars à manger»?
La goutte finale a été lorsque j'ai cliqué sur le lien de la carte de 50 dollars pour les repas et j'ai découvert qu'il ne s'agissait pas en fait d'une carte de restauration, mais plutôt d'une carte de réduction de 50%. Ce n'est pas exactement la même chose.
Une autre arnaque Wyndham est le concept de «dollars à manger»
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Mon «ami» Nick à Wyndham voulait que je participe à une longue présentation de vente difficile pour une carte de repas de 50% de réduction et le mensonge du billet d'avion gratuit. Dans cet esprit, je suis sûr que ma réponse est «non». Si ce n'est pas une arnaque, je ne sais pas ce que c'est. La carte à manger est un autre exemple d'appât et d'interrupteur. J'ai été amené à croire que la valeur était de 50,00 $ alors que c'était vraiment une carte de 50% de réduction.
J'ai rapidement envoyé un e-mail à Nick et à son partenaire dans le crime, une femme nommée Chantea qui m'a également envoyé un e-mail pour me rappeler d'apporter ma carte de crédit, même s'ils ont insisté sur le fait qu'ils ne l'utiliseraient pas. J'ai été très poli et j'ai décliné l'offre.
Eh bien, nous vivons et apprenons. Je suis généralement assez sceptique, mais cette fois je suis tombé sous le charme, presque.
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© 2015 Ariel Laur