Qu'est-ce que les médias de masse?

iStockPhoto.com / model-la

Il fut un temps où les médias de masse désignaient le journal du matin ou les informations du soir à la télévision. Et la plupart des gens (les masses) ont reçu des informations via ces canaux médiatiques limités. Puis vint Internet, brisant le modèle en millions de morceaux, les masses recevant leurs nouvelles de presque tous ceux qui publient des informations pour la consommation publique.

Alors, qu'est-ce que les médias de masse aujourd'hui?

Définition des médias de masse

Techniquement, les médias de masse sont toute transmission d'informations qui atteint un grand nombre de personnes, généralement dans un court laps de temps, dans un flux de communication un-à-plusieurs . Il peut également être appelé communication de masse . Les informations transmises peuvent être des actualités, des divertissements, de la publicité ou des messages d'intérêt public.

Les types de supports typiques utilisés comprennent:

Télévision
Radio
Journaux
Publicité extérieure comme les panneaux d'affichage
Les magazines
Films, concerts, spectacles et événements qui attirent de grandes foules
Sites Internet
Des médias sociaux*
Mobile*
Email*

* Les communications de masse sur les réseaux sociaux, les mobiles et les e-mails présentent des cas particuliers qui seront traités séparément plus tard.

iStockPhoto.com / timnewman

Quelles sont les sources de nouvelles?

Où les journaux, magazines et programmes d'information obtiennent-ils des nouvelles et des informations? Alors que l'image du "reporter scoop" reniflant les pistes de l'histoire est populaire, elle est assez démodée. Oui, les reporters et correspondants de terrain sont toujours embauchés par certaines organisations, principalement les grands médias. Plus probablement ces jours-ci, les actualités et les pistes sont collectées auprès de services de fil de presse tels que l'Associated Press et d'autres sources fiables qui ont des journalistes et des photographes sur le terrain. En plus des informations sur les fils de presse, les journalistes sur le terrain et au bureau effectuent également des recherches (en ligne et hors ligne) et se connectent avec des personnes et des organisations de confiance à des fins de conseils et de vérification.

Avec l'avènement d'Internet et des médias sociaux, ce modèle de collecte d'informations évolue. Aujourd'hui, les blogueurs possédant une expertise et des connaissances reconnues peuvent même être considérés comme des sources d'information fiables.

Les communiqués de presse envoyés aux rédacteurs en chef alimentent également les diffusions d’informations sur les médias de masse. Pour les principales actualités nationales, les communiqués de presse peuvent également être envoyés à des services de fil de presse (dont beaucoup sont en ligne) qui les mettent à la disposition des organisations abonnés ou même du public.

Sondage dans les médias de masse

Médias de masse et société

Avec des millions (littéralement) de sites Web et de canaux de médias sociaux, les médias de masse sont devenus beaucoup plus démocratisés, les non-médias ordinaires étant des sources d'information. Cela a donné une voix à de nombreuses personnes qui n'ont peut-être pas été en mesure de faire entendre leur histoire par les principaux médias. Cela contribue à encourager la liberté d'expression, la créativité et offre une multitude d'opportunités à ceux qui souhaitent atteindre des marchés de niche.

Malheureusement, avec les millions de voix, la transmission d'informations est devenue très fragmentée et peut se propager plus rapidement qu'à n'importe quel moment de l'histoire. Le manque de surveillance avec autant de sources peut donner lieu à des informations erronées qui peuvent facilement devenir virales, ce qui peut entraîner la panique et la mauvaise volonté. Pourtant, étouffer ou contrôler ce flux d'informations fait craindre des machines de propagande gérées par le gouvernement qui sont inacceptables dans les sociétés démocratiques.

C'est devenu une énigme sociologique qui ne sera pas facilement résolue… et ne le sera peut-être jamais.

Les téléphones mobiles et les e-mails sont-ils des médias de masse?

Selon un rapport de mobiThinking.com sur les statistiques mobiles mondiales, en février 2013, 96,2% de la population mondiale avait un abonnement au service cellulaire mobile. En moyenne, cela signifie que presque tout le monde dans le monde a un téléphone portable! Même pour la région avec le niveau d'utilisation le plus bas de l'étude, la saturation du marché est d'un peu plus de 63%. Dans les pays hautement développés, la saturation est bien supérieure à 100%, ce qui signifie que les gens ont plus d'un service de téléphonie mobile.

Même si la plupart de la population mondiale dispose d'un service mobile, cela ne signifie pas qu'une organisation peut envoyer un appel ou un message à tout le monde, bien que cela puisse être techniquement possible. En plus des lois qui interdisent ce type de communication, les conversations téléphoniques sont encore un à un (ou un à peu avec les conférences téléphoniques) connexions.

De plus, les messages texte, même s'ils peuvent techniquement être diffusés à des millions de personnes, ne peuvent être légalement envoyés à moins que l'abonné mobile n'accepte de les recevoir. Ainsi, dans un sens, les campagnes de messagerie texte pourraient être classées comme des médias de masse puisqu'elles sont une communication un-à-plusieurs. Mais en raison de la nature optionnelle de ces campagnes, la masse qu'elles atteignent sera limitée.

Cela étant dit, il ne fait aucun doute que les communications dans les médias de masse diffusées via des appareils mobiles, en particulier via des applications mobiles et des notifications push (messages d'alerte qui apparaissent sur l'écran d'un appareil mobile), deviendront le principal système de diffusion de l'avenir.

De même, le courrier électronique est souvent une communication un-à-plusieurs, en particulier pour les communications telles que le marketing par courrier électronique et les newsletters. Comme la messagerie texte et les appels téléphoniques, une personne doit partager une adresse e-mail (opt-in) afin de recevoir des messages. La diffusion aux masses sans autorisation viole la loi CAN-SPAM de la Federal Trade Commission. Comme pour les SMS mobiles, le courrier électronique peut être une communication médiatique de masse mais sera limité.

Impact des médias sociaux

Contrairement aux mobiles et aux e-mails, les messages et les photos publiés sur les réseaux sociaux sont disponibles pour la consommation publique. Les médias sociaux sont une forme de médias de masse en raison de leur flux de communication un-à-plusieurs et de leur accès public.

Le défi avec les médias sociaux est que ce ne sont vraiment pas des médias au sens classique du terme. Pourtant, comme indiqué dans un article de USA Today , les médias sociaux sont souvent les premiers sur les lieux lorsque des incidents se produisent. Cela démocratise davantage les médias de masse et élargit les sources et les ressources des médias traditionnels d'une manière qui, à ce jour, n'a pas été possible. Cependant, la question de la légitimité et de la partialité existe puisque les sources sont des personnes ordinaires qui ne sont peut-être pas attachées aux principes d'une information juste et véridique.

Tout le monde devenant une source d'information et un canal médiatique sur les réseaux sociaux, la fragmentation des médias de masse a franchi un nouveau pas, compliquant davantage les communications.

Problèmes de communication de masse

C'est l'une des plus grandes questions auxquelles les médias sont confrontés. Il était beaucoup plus facile ces dernières années d'atteindre plus de personnes grâce à la communication de masse en raison des canaux limités. Cependant, à mesure que le nombre de médias continuait d'augmenter, cela devenait beaucoup plus difficile.

Trop de chaînes ont fragmenté les audiences, rendant nécessaire la diffusion du même message sur beaucoup plus de chaînes que jamais auparavant, augmentant ainsi les coûts. L’invention de la télécommande et l’aube de l’Internet viennent d’aggraver la situation dans des proportions extrêmes.

L'aggravation de la situation est le débordement qui en résulte que les gens ressentent lorsqu'on leur donne trop de choix (comme Bruce Springsteen l'a si éloquemment expliqué dans la chanson, 57 Channels and Nothing On ). Ils se déconnectent souvent complètement.

Faire passer des messages, même critiques, à travers le désordre est l'un des plus gros problèmes de communication de masse aujourd'hui.

Dans une tournure ironique, le pendule peut revenir à des temps plus anciens avec moins de médias. Dans un article sur BGR.com , il a été rapporté que 19,3% des Américains comptent désormais sur des programmes de télévision gratuits en direct (non câblés) qui disposent de chaînes de télévision limitées. C'est une tendance à surveiller pour tous les types de médias de masse.

questions et réponses

Question: Quels sont les avantages et les inconvénients des médias de masse dans la société?

Réponse: La réponse très courte est que les médias de masse profitent à la société en ayant accès à l'information. L'inconvénient des médias de masse est que les individus doivent évaluer si la source est crédible.

Pouvez-vous préciser les avantages et les inconvénients particuliers des médias de masse dont vous aimeriez discuter?

Question: Puis-je utiliser cet article pour mon mémoire et puis-je obtenir un détail complet sur les médias de masse?

Réponse: Vous ne pouvez vous référer qu'aux points soulevés dans l'article et le citer correctement conformément aux directives établies par l'APA, le MLA ou le Chicago Manual of Style. Mais non, vous ne pouvez pas obtenir un détail complet sur les médias de masse.