Conseils aux petites entreprises: plusieurs flux de stratégies de revenu pour et contre

iStockPhoto.com / tjerrie

La diversification peut être essentielle pour créer une entreprise durable pour une organisation de toute taille, y compris les petites entreprises. Ceci est parfois appelé «flux multiples de revenus». Comme pour toute autre stratégie commerciale, les stratégies de flux de revenus multiples ont des avantages et des inconvénients qui doivent être sérieusement pris en compte.

Que sont les flux de revenus multiples?

Plusieurs flux de revenus peuvent parfois être appelés «centres de profit» si le revenu entre et par la même entreprise. Essentiellement, ces flux fonctionnent alors comme des domaines de produits ou de services différents, tous fonctionnant sous une même société. Exemple: Dans mon entreprise, j'ai trois flux de revenus distincts: 1) Auto-édition; 2) Vente de livres; et 3) Prise de parole en public. Pourtant, je n'ai pas créé trois sociétés distinctes.

Dans d'autres cas, les flux sont des entreprises ou des investissements complètement séparés, tous détenus (en tout ou en partie) par une organisation ou un individu.

Avantages

La principale raison d'utiliser une stratégie commerciale à flux multiples de revenus est que lorsqu'une partie de l'entreprise connaît une baisse des ventes ou est saisonnièrement lente, ces sources de revenus secondaires peuvent aider à compenser la perte. Cela peut créer une image de revenu plus stable tout au long de l'année et peut aider à éviter d'emprunter pour des dépenses courantes telles que la main-d'œuvre, les services publics et le loyer.

En plus des fluctuations saisonnières ou temporaires des revenus, ces stratégies peuvent aider à maintenir une entreprise en activité si un ou plusieurs centres de profit se tarissent complètement en raison des préférences économiques, des préférences des consommateurs et des changements technologiques.

Parfois, la croissance ou l'expansion sur de nouveaux marchés peut également épuiser les ressources. Garder l'entreprise à flot avec des centres de profit multiples ou secondaires peut aider à propulser l'ensemble de l'organisation vers un nouveau succès.

De plus, investir dans des centres de profit similaires ou liés à l'activité principale peut permettre des économies d'échelle et des synergies qui tirent parti des forces de l'entreprise et de l'accès aux clients.

iStockPhoto.com / Images RT

Les inconvénients

Si le filet de sécurité de sources de revenus supplémentaires peut aider à soutenir ou à développer une entreprise, cela peut également tuer rapidement une entreprise si un ou plusieurs de ces centres réduisent trop les ressources globales. Cela peut créer un scénario «Voler Peter pour payer Paul». Si seuls les revenus globaux sont pris en compte lors de l'évaluation des résultats financiers, cette situation est plus susceptible de se produire, masquant des problèmes de flux de revenus individuels.

La surveillance de plusieurs flux de revenus peut prendre du temps et être déroutante si des systèmes efficaces et efficients ne sont pas mis en place pour l'établissement de rapports. Exemple: Dans mon entreprise avec trois flux de revenus, j'avais besoin de l'aide d'un comptable externe pour mettre en place des rapports spéciaux dans mon progiciel de comptabilité afin d'évaluer correctement les revenus, les dépenses et les bénéfices. Cela a pris du temps et des dépenses, car l'une des entreprises est basée sur la vente au détail, exige des déclarations de taxe de vente et dispose d'un système de commerce électronique distinct qui ne s'intègre pas au logiciel. Même avec cette aide, il fallait encore des feuilles de calcul Excel plus compliquées pour obtenir les informations que je voulais.

D'un point de vue marketing, plusieurs offres peuvent confondre le message central d'une entreprise et l'image de marque, amenant les clients à se demander: «Alors, qui êtes-vous et que faites-vous aujourd'hui?»

Exemple de la vie réelle: «lisier» multiple de revenu

Il y a plusieurs années, être «vert» faisait fureur. Et j'ai sauté sur ce wagon presque instantanément en proposant des produits promotionnels plus écologiques. J'ai cru en l'agenda des entreprises plus vertes et cela m'a aidé à renforcer mon statut d'expert en marketing vert, ce qui était formidable.

Mais cela a également attiré beaucoup de gens vers moi qui voulaient que je représente leurs produits de consommation «verts», estimant que j'avais déjà un réseau établi qui me connaissait, m'aimait et me faisait confiance et serait intéressé par ce que j'ai à dire. En théorie, cela semblait être une bonne idée car elle correspondait à mes valeurs personnelles et professionnelles. La phrase clé ici est «en théorie». Ce fut un désastre, entraînant une perte de clients, une perte de concentration et de l'argent aussi. Ce n'était pas une source de revenus; c'était une boue!

Parce que j'ai vendu sur le marché B2B (business to business), vendre des biens B2C (business to consumer) était un choix épouvantable. Même si j'ai de nombreuses amitiés personnelles avec des clients, ils n'étaient pas vraiment ravis de discuter avec moi d'un produit de consommation plus écologique. Cela a rendu mes conversations de vente chaotiques et même inconfortables. Pour ajouter au désordre, bon nombre de mes clients avaient des sentiments mitigés au sujet des initiatives plus vertes.

J'aurais aimé pouvoir dire que c'était le seul cas où j'ai essayé le mélange B2B plus B2C, mais ce n'était pas le cas. Et chaque fois que je me suis aventuré dans cette inadéquation des marchés, on m'a rappelé pourquoi je ne devais pas le faire.

Heureusement, j'ai appris ma leçon au fil des ans et j'examine attentivement chaque opportunité de revenu supplémentaire.

Conseils pour utiliser plus efficacement plusieurs flux de revenus

Choisissez Flux de revenus supplémentaires logiques et Centres de profit. Bien sûr, les méga entrepreneurs tels que Richard Branson peuvent investir dans des centres de profit et des entreprises aussi diverses que la musique pour voyager dans l'espace. Mais il est peu probable que la plupart des entreprises et des propriétaires de petites entreprises appartiennent à ce groupe d'élite. Choisissez des opportunités qui offrent des économies d'échelle et des synergies entre les flux de revenus pour capitaliser sur les actifs et les forces.
Exécutez des rapports financiers distincts pour chaque centre de profit ou entreprise. Pour éviter le scénario «Voler Peter pour payer Paul», exécutez des rapports financiers séparés pour chaque flux de revenus. Les dépenses directes et le COGS (coût du bien vendu) pour ce flux doivent être inclus. En outre, chaque flux doit «contribuer» à la surcharge de l'opération entière pour éviter qu'un flux ne fasse glisser l'organisation dans un état non rentable. Consultez un CPA ou un professionnel de la comptabilité pour déterminer les pourcentages de contribution pour chaque centre.
Décidez des limites acceptables pour la traînée d'un centre de profit sur les finances globales. En particulier, lorsque vous utilisez plusieurs flux de revenus pour alimenter une nouvelle croissance ou traverser une période difficile, il faut établir un point où le poids de l'opportunité d'investissement élevée sur la santé financière globale devient inacceptable. Lorsque l'on s'approche de ce point, c'est un signe d'avertissement que des mesures et des décisions doivent être prises pour rester en bonne santé financière.