Erreurs des petites entreprises à éviter: agir comme un organisme de bienfaisance

Apprenez à éviter ces simples erreurs!

Heidi Thorne (auteur) via Canva

Alors que de nombreuses entreprises s'engagent à faire des dons à des causes caritatives ou communautaires, les petites entreprises qui le font courent un risque plus élevé puisque le dollar ou les dépenses en temps peuvent représenter une part plus importante du budget que pour les grandes organisations. D'un autre côté, les petites entreprises peuvent s'appuyer fortement sur des produits et services troqués, donnés ou gratuits et agir comme une sorte d '«organisme de bienfaisance» récepteur. Regardons les deux côtés de cette équation…

Faire du bien ou faire des affaires?

Depuis que la tendance de la responsabilité sociale des entreprises (RSE) est devenue populaire, les entreprises de toutes tailles semblent vouloir ajouter une composante «redonner» à leurs activités. Certains le font pour satisfaire les motivations altruistes de leurs propriétaires, dirigeants, actionnaires ou clients. D'autres cherchent à placer leurs entreprises dans une position de leader du marché en commercialisant leurs initiatives socialement responsables aux côtés de leurs produits et services (méta-message: "Nous faisons le bien. Vous devriez acheter chez nous." ).

Dans l'ensemble, cela est considéré comme positif. Cependant, ce qui peut arriver, en particulier au niveau des petites entreprises, c'est de laisser ces initiatives de RSE prendre le pas sur les initiatives financières. Agir comme un organisme de bienfaisance aux poches profondes finira par faire des ravages et aura un impact négatif sur les ressources d'une petite entreprise.

Pourquoi cela arrive-t-il?

• Les propriétaires sont trop investis émotionnellement dans la cause. Cela se produit en particulier dans les cas où le propriétaire de la petite entreprise a été personnellement touché. Par exemple, un propriétaire qui a survécu au cancer peut vouloir faire un don pour soutenir le cancer ou des causes de recherche, indépendamment du fait que cela ait du sens pour le public, la marque ou le budget de l'entreprise.
• Il s'aligne avec le Zeitgeist ou le public, mais pas avec la société ou ses valeurs. Dans ce cas, une entreprise peut choisir de soutenir une cause qui est «chaude» en ce moment ou une cause que leurs communautés jugent importante. Cependant, il peut ne pas correspondre aux valeurs ou aux opérations de l'entreprise. Par exemple, lorsque les initiatives «vertes» étaient chaudes, les entreprises voulaient se lancer dans des causes qui sauvaient l'environnement, même si elles-mêmes ne suivaient pas les pratiques vertes. C'est un énorme manque d'intégrité.
• Les propriétaires surestiment l'impact de leurs initiatives de RSE. Lorsque les propriétaires de petites entreprises sont passionnément dévoués à une cause, ils veulent changer le monde! À moins que leur entreprise ne soit de taille suffisante pour investir des sommes importantes ou d'autres ressources, les initiatives de RSE des petites entreprises se résument généralement à des dons modestes à modérés. En raison de leur capacité limitée à donner, ils peuvent sentir qu'ils ne font pas assez pour «changer le monde» et peuvent se surengager en termes de dons en argent ou en temps.
• Les propriétaires et les bénéficiaires de dons sous-estiment le coût des initiatives de RSE. Les organismes de bienfaisance et les associations abordent parfois les petites entreprises de services avec des demandes de dons de temps et d'argent. En ce qui concerne le temps, les demandeurs de dons pensent que cela ne coûte rien à la petite entreprise. Malheureusement, les petites entreprises ressentent souvent la même chose! C'est une pente exceptionnellement glissante. Les organismes de bienfaisance peuvent facilement s'attendre à ces services gratuits, même au point de les intégrer dans leur cadre budgétaire. Du côté des dons, les petites entreprises de services estiment que ce qu'elles offrent est «gratuit» et peuvent sous-estimer les exigences que ces dons de temps et de talents impliqueront.

Agir comme un organisme de bienfaisance

S'appuyer sur des services et des produits donnés, échangés ou gratuits pour fonctionner peut être utile pour une petite entreprise. Cependant, si une partie importante de l'exploitation ou des dépenses commerciales essentielles à la mission est financée de cette manière, l'entreprise est essentiellement devenue un organisme de bienfaisance qui compte sur la gentillesse des autres.

Que se passe-t-il lorsque ces produits et services, ou ceux qui les fournissent, disparaissent? L'entreprise peut alors être confrontée à des coûts énormes et peut même ne pas être en mesure de fonctionner très longtemps, voire pas du tout.

Pourquoi cela arrive-t-il?

• Le propriétaire a des amis qui veulent quelque chose. Ceux qui font un don ou troc avec une petite entreprise ont leurs propres objectifs. Ils ne le font pas uniquement par bonté de cœur. Ces gens veulent quelque chose! Les propriétaires confondent parfois ces relations comme de la gentillesse et se blessent lorsque ces relations se détériorent, se dissolvent ou que leurs «donateurs» deviennent exigeants.
• Le propriétaire est sous-capitalisé et a besoin d'aide. Si un propriétaire n'est pas correctement capitalisé pour ouvrir ou exploiter une petite entreprise, il peut devenir dépendant de biens et services troqués, gratuits ou donnés. Malheureusement, cela ne masque qu'une situation financière précaire.

Éviter le piège des petites entreprises qui agissent comme des organismes de bienfaisance

Éviter le piège mental, émotionnel et financier d'agir comme un organisme de bienfaisance demande de la discipline! Voici quelques conseils pour éviter les comportements de charité:

• Évaluez la valeur de tout don aux causes. Évaluez ce que tout don fera pour l'entreprise. S'il ne peut pas être lié à l'une des valeurs ou des objectifs de l'entreprise, reconsidérez-le. Faites une liste des avantages et des inconvénients si nécessaire. Si cela ne correspond pas aux objectifs de l'entreprise, envisagez de faire des dons personnels et non professionnels.
• Ajoutez-le. Parfois, les dons demandés aux petites entreprises sont modestes. Mais cumulativement, ils peuvent s'additionner. Dix dollars ici, vingt-cinq là. Divers petits montants en dollars peuvent représenter des centaines, voire des milliers, de dollars du budget d'une entreprise par an. Certes, il peut être déductible d'impôt (vérifiez auprès de votre CPA ou conseiller fiscal). Même en tenant compte des avantages de la radiation fiscale, les flux de trésorerie sont toujours roi.
• Examiner chaque accord de troc. Lorsqu'un ami suggère un accord de troc, il est facile de l'accepter en fonction de la valeur de la relation et non des valeurs échangées. Évaluez soigneusement la valeur réaliste fournie par les deux parties et OBTENEZ-LA PAR ÉCRIT! En outre, les accords de troc peuvent avoir des ramifications fiscales. Consultez un CPA et un avocat pour plus de détails sur la création et la gestion de ces accords.
• Faites une analyse des profits et des pertes «comme si». Ajoutez la valeur en dollars des cadeaux ou des avantages échangés que l'entreprise reçoit dans uncalcul hypothétique des profits et des pertes «comme si» ils étaient payés. Cela fournira une certaine perspective sur les coûts réels des affaires. Même si cela montrera probablement que ces avantages ont un impact positif sur le résultat net en les acceptant, imaginez si ces avantages devaient disparaître soudainement. Comment ces articles seraient-ils payés en espèces? Pourraient-ils même être payés? Rappelez-vous également, comme indiqué ci-dessus, que les accords de troc peuvent avoir des ramifications fiscales. En savoir plus sur le calcul de la marge bénéficiaire.

© 2016 Heidi Thorne