Table des matières:
- Qu'est-ce que SAP Order-to-Cash?
- Processus SAP Order-to-Cash
- Flux de processus SAP OTC
- Ventes et distribution SAP OTC
- Processus commercial associé à SAP
- Configuration de la commande à l'encaissement
- Gestion et processus OTC
Qu'est-ce que SAP Order-to-Cash?
Order-to-Cash est un point d'intégration entre Finance (FI) et Sales (SD). Il est également connu sous le nom de OTC ou O2C en forme courte. C'est un processus commercial qui implique la commande client des clients jusqu'à la livraison et la facturation. Il comprend le SO, la livraison, la sortie de marchandises (PGI) et la facturation aux clients. Le processus OTC est un processus très important dans le logiciel de planification des ressources d'entreprise (logiciel ERP). Les deux principaux logiciels ERP SAP et Oracle incluent ce processus.
Sa configuration touche à la fois les modules Finance et Ventes & Distribution. Il s'agit d'un processus de bout en bout allant de la demande client à la livraison des marchandises, la facturation et le paiement de l'argent. Le processus démarre lorsqu'un client demande un article en stock (produits finis pour une entreprise). Le client obtient un devis pour l'article et passe une commande pour la quantité nécessaire. Un utilisateur de l'entreprise passe la commande et la transmet pour traitement. L'inventaire est ramassé de l'entrepôt et expédié au client. Le processus de facturation commence également par la livraison et peut être envoyé avec l'article ou plus tard. Il s'agit d'un scénario OTC global en général.
Ce processus permet une intégration entre la fiche client, l'organisation commerciale, les bureaux de vente, les canaux de distribution, les divisions et les usines.
Ici, dans cet article, nous allons discuter des étapes en détail.
Processus SAP Order-to-Cash
Flux de processus SAP OTC
SAP OTC est un processus impliquant la création de commandes clients et la satisfaction des exigences des clients via la livraison.
Les conditions préalables sont la création de la fiche client, le domaine commercial (organisation commerciale, divisions et canaux de distribution) a déjà été configuré.
En général, les étapes sont les suivantes:
- Demande client
- Devis pour demande client
- Création de commande client
- Sortie de marchandises (PGI)
- Livraison
- Facturation - Facture envoyée au client
- Réception d'argent - Paiement client
Les deux premières étapes qui sont l'enquête et la citation peuvent ou non se produire. Un nouveau client peut s'informer et demander un devis, mais un ancien client peut ne pas se renseigner. De plus, si vous avez conclu un accord pour vendre des produits à un certain prix, le client commandera directement sans devis.
Voyons maintenant quel est l'impact sur les écritures comptables pour ces étapes du cycle. Chaque étape a sa propre configuration différente de ces étapes utilisées dans le workflow d'entreprise.Comme je l'ai mentionné précédemment, ce processus implique de nombreux niveaux organisationnels différents. Les niveaux organisationnels les plus importants dans ce processus sont le code de l'entreprise, les organisations de vente, les canaux de distribution, les divisions et les usines.
Ventes et distribution SAP OTC
Étapes du processus OTC | Code de transaction | Écritures comptables |
---|---|---|
Enquête |
VA11 |
Non |
Devis |
VA21 |
Non |
Commande client |
VA01 |
Non |
Après la sortie de marchandises (PGI) |
VL01n |
Oui |
Livraison |
VL01n |
Oui |
Facturation |
VF01 |
Oui |
Réception d'argent |
FB50 |
Oui |
Processus commercial associé à SAP
Configuration de la commande à l'encaissement
Il s'agit d'une intégration importée dans le paysage SAP. Voici les étapes de configuration en détail. Sa configuration s'est produite dans le code de transaction OBYC.
- Demande: Un client demande le prix du produit et le service. C'est le point de départ du processus OTC. Ce processus n'a aucun effet sur les comptes du grand livre général et ne comporte aucune écriture comptable. Une fois qu'un client crée une demande, un numéro de demande est généré. La demande est créée par le code de transaction VA11.
- Devis: Le devis est un devis donné au client. Un devis suit les étapes de l'enquête. Une offre peut être créée par demande ou sans numéro de référence de demande. Un devis est créé par le code de transaction VA21.
- Ventes: selon certains experts SAP, la commande client est en fait la première étape du processus OTC. Après enquête et devis, une fois qu'il est créé. La commande client peut être créée avec référence de devis ou sans référence. Il n'effectue aucune écriture comptable et n'apporte aucune modification aux comptes du grand livre. C'est juste un engagement de livrer des marchandises au client. Le SO peut être créé avec le code de transaction VA01.
- Après la sortie de marchandises: Après la sortie de marchandises, les marchandises sont prélevées par l'entrepôt, emballées et expédiées à l'adresse de livraison indiquée par le client conformément à la commande client. Nous avons des écritures comptables car les stocks sont crédités sur le coût des ventes de marchandises (COGS) débité. Les comptes du grand livre associés au coût des ventes de marchandises et des stocks sont affectés respectivement.
- Livraison: La livraison suit la sortie de la marchandise (PGI).La livraison est la livraison effective des marchandises à l'adresse de livraison du client. Au stade de la livraison, nous avons des écritures comptables dans les livres. À ce stade, nous débitons le compte de revenus et créditons le compte client. Le code de transaction pour la livraison est VL01n.
- Facturation: Au stade de la facturation, nous envoyons la facture au client pour les marchandises livrées. Nous avons des écritures comptables à ce stade où nous débitons le client et créditons le compte de caisse. Le code de transaction pour la facturation dans SAP est VF01.
- Qu'est-ce que le système logiciel SAP?
Voici tout ce que vous devez savoir sur SAP. Vous obtiendrez des réponses sur ce qu'est SAP? Comment fonctionne le logiciel SAP? Pourquoi SAP est l'un des meilleurs systèmes ERP? Vous apprenez également à connaître les différents modules SAP.
- Méthodologie ASAP - Phases d'implémentation SAP La
méthodologie ASAP est une méthodologie d'implémentation SAP qui comprend 6 phases. La méthodologie ASAP est un mode de vie de développement logiciel (SDLC).
Gestion et processus OTC
La gestion des commandes est une partie importante de l'intégration de SAP Finance and Sales. Ce processus également connu sous le nom de SAP OM en bref. C'est un processus administratif. Il automatise le traitement des commandes et l'intégration transparente des données entre les différents modules. OM comprend la base de données principale des clients, les retours et remboursements des clients, les informations de facturation, les informations d'expédition, les conditions de paiement, les conditions de paiement et d'autres informations liées au processus OTC.
Avec le processus OTC, l'OM améliore le cycle de vente, facilite la manipulation des marchandises et un traitement efficace des commandes. Il s'agit d'un processus important dans les secteurs de la vente au détail, des soins de santé, des télécommunications et des clients.