Un exemple de réponse à «la santé et la sécurité dans un environnement professionnel» (diplôme de niveau 2 en commerce et administration)

Fait partie du processus de diplôme de niveau 2

Cet article est un exemple qui pourrait aider les personnes titulaires du diplôme de niveau 2 en commerce et administration. Lorsque j'ai entrepris ce diplôme / apprentissage, j'ai travaillé dans un cabinet médical généraliste, donc certaines informations contenues dans cet article peuvent ne pas être correctes concernant votre placement personnel. Veuillez ne pas copier.

1.1 Responsabilités des employeurs en matière de santé et de sécurité des États

Tous les employeurs sont responsables de la santé et de la sécurité de leurs employés ainsi que de tout visiteur de l'entreprise. La loi de 1974 sur la santé et la sécurité au travail est une législation qui contient des directives claires sur les obligations générales des employeurs envers les employés en matière de santé et de sécurité.

Responsabilités des employeurs en matière de santé et de sécurité:

Fournir et maintenir un environnement de travail sûr et sans risque (cela comprend la réalisation d'évaluations régulières des risques, des audits et la réservation de tests PAT)
Produire une politique de santé et de sécurité pour l'organisation
Fournir régulièrement la formation et les informations nécessaires sur la santé et la sécurité afin de garantir la sécurité de tous les employés
S'assurer que tous les risques ou dangers pour la santé et la sécurité sont traités rapidement et complètement
Fournir de l'eau potable et des installations sanitaires adaptées
Fournir des installations de premiers soins
S'assurer que les panneaux d'avertissement, y compris les panneaux de sortie de secours, sont fournis
S'assurer que l'éclairage, le chauffage et la ventilation sont adéquats et conformes aux exigences en matière de santé et de sécurité
S'assurer que les espaces de travail sont d'une taille correcte par rapport au nombre de personnes qui y travailleront (au moins 11 mètres cubes par personne)
Permettre aux employés de prendre des pauses et des vacances dans la limite de leurs droits

1.2 Énoncer leurs propres responsabilités en matière de santé et de sécurité dans l'environnement commercial

Les employés doivent prendre soin de leur propre santé et sécurité. Cela signifie que les problèmes liés à la santé et à la sécurité doivent être signalés immédiatement à un employeur. Si une zone présente un danger élevé, les employés ont le droit d'arrêter d'y travailler. Les employés doivent toujours être conscients de la santé et de la sécurité des autres; garder les zones propres et sans encombrement est un exemple de prendre soin de la santé et de la sécurité des personnes et des autres, car les zones sales et impures peuvent causer des maladies et les zones encombrées au sol créent des risques de trébuchement.

1.3 Énoncez les consignes de santé et de sécurité au travail à suivre lors de l'utilisation d'un clavier et d'un afficheur visuel

Lors de l'utilisation d'un clavier et / ou d'un afficheur visuel, il est important de toujours suivre les consignes de santé et de sécurité pour éviter quelque peu les problèmes de santé. Il existe de nombreux types d'unités d'affichage visuel telles que les téléphones portables et les tablettes; cependant, au sein d'un lieu de travail, l'un des plus couramment utilisés sont les ordinateurs.

Il est important de savoir comment utiliser correctement un clavier et une souris pour réduire les blessures. Une «position neutre du poignet» doit toujours être utilisée et un repose-poignet doit être utilisé sur le clavier ou la souris, ou les deux. Les repose-poignets empêchent quelque peu la dorsiflexion, c'est-à-dire lorsque les poignets sont utilisés vers le haut. Il est important que la chaise utilisée sur l'ordinateur soit de la bonne hauteur. Vos pieds doivent être fermement sur le sol et votre dos doit être droit. Il est important de faire des pauses fréquentes pour reposer vos yeux. L'attention devrait être concentrée sur quelque chose qui n'est pas lié au travail et devrait durer au moins cinq minutes.

L'écran de l'ordinateur doit être dans une position confortable et à environ 20 pouces ou plus, légèrement plus bas que le niveau des yeux. Cela maintient votre cou dans une position plus naturelle et aide à soulager les yeux. La luminosité du moniteur doit également être similaire à celle de l'environnement.

Blessures liées à l'ordinateur:

Blessures dues à des efforts répétitifs (complications dues à des mouvements répétitifs et à une surutilisation)
Syndrome du canal carpien (une blessure due à la répétitivité et au stress)
Syndrome de vision par ordinateur (problème oculaire: vision réduite, vision trouble, etc.)
Problèmes musculo-squelettiques (p. Ex. Fatigue du dos)

Le Règlement de 1992 sur la santé et la sécurité (équipement d'écran d'affichage) donne des directives aux employeurs pour protéger les employés contre les risques causés par l'utilisation de l'équipement d'écran d'affichage, également connu sous le nom d'unités d'affichage visuel.

1.4 Expliquer l'importance de se conformer aux exigences en matière de santé et de sécurité

En tant qu'entreprise, il est important de respecter les exigences en matière de santé et de sécurité, car bien que cela protège les gens, cela les protège également contre les poursuites judiciaires et les amendes.

Si un employeur ne respecte pas les exigences en matière de santé et de sécurité et qu'un client ou un employé se blesse, il peut être traduit en justice. (Cela implique en soi des dépenses dues aux avocats.) S'il est reconnu coupable d'avoir enfreint ou ignoré les exigences en matière de santé et de sécurité, une amende devra être payée et, dans certains cas, une peine d'emprisonnement devra être prononcée. Si l'incident est rendu public, les clients habituels peuvent alors décider de ne plus utiliser l'entreprise et si des incidents réguliers de santé et de sécurité se produisent, l'entreprise / l'organisation sera fermée.

Identifier les risques potentiels pour la santé et la sécurité dans l'environnement commercial

Un danger - quelque chose qui peut causer des dommages

Il existe de nombreux risques différents pour la santé et la sécurité dans l'environnement commercial. Comme vu au point 1.3, les ordinateurs présentent un danger et tous les membres du personnel qui les utilisent doivent recevoir des instructions sur la façon de le faire en toute sécurité. Tous les équipements électriques et équipements sont considérés comme des risques potentiels et doivent donc réussir leurs tests de fonctionnement et / ou PAT chaque année. Si quelque chose ne va pas avec un élément électrique, il doit être signalé immédiatement. Tous les membres du personnel doivent être informés de cette faute pour leur propre sécurité. Un mauvais éclairage et un mauvais entretien sont également considérés comme des risques. Si l'éclairage est faible, la vision peut être limitée, donc les blessures présentent un risque plus élevé. Il est important que toutes les zones soient maintenues propres et rangées.

Dangers au sein du bureau:

Dangers pour l'environnement: mauvais éclairage, mauvaise ventilation, mauvais entretien
Risques électriques et matériels (par exemple, utilisation incorrecte d'un ordinateur)
Dangers dans la cuisine: liquides / aliments chauds, déversements, produits périmés, risques électriques et matériels, par exemple bouilloire et choc électrique à l'eau
Accueil: clients abusifs

Dans mon lieu de travail, il existe de nombreux risques pour la santé et la sécurité. Je travaille dans un cabinet médical ainsi que les aléas quotidiens habituels; il faut aussi faire attention aux articles chirurgicaux.

Autres dangers possibles sur mon lieu de travail:

SHARPS (instruments médicaux tranchants / susceptibles de provoquer des crevaisons)
COSHH (contrôle des substances dangereuses pour la santé)
Risque d'infection ou de maladie chez d'autres patients
Échantillons corporels

Décrire les moyens d'éviter les accidents dans l'environnement commercial

Les politiques et procédures de santé et de sécurité doivent toujours être suivies pour éviter les accidents. Les employés doivent être formés à l'utilisation sûre et correcte de l'équipement et doivent être conscients du code de conduite. Des évaluations régulières des risques doivent avoir lieu et si un danger est détecté, il doit être signalé immédiatement. Tous les éléments électriques doivent être testés PAT au moins tous les 48 mois. Les tests PAT (Portable Appliance Testing) déterminent si un équipement est en bon état d'utilisation. Les panneaux de sortie de secours, y compris l'éclairage de secours, doivent être installés au-dessus de toutes les sorties pratiques et aucune issue de secours ne doit être obstruée. Tout système d'alarme incendie / cambrioleur doit être testé régulièrement.

Évaluations des risques - une évaluation des risques est un processus qui consiste à identifier les dangers et à trouver des moyens de les éliminer ou de les contrôler. Des évaluations des risques doivent avoir lieu lorsque de nouveaux équipements sont fournis / installés, lorsqu'une employée est enceinte ou allaite, en cas d'incident et lorsque de nouvelles informations sont fournies sur la santé et la sécurité.

Sur mon lieu de travail, le risque d'infection est élevé. Tous les membres du personnel examinant les patients doivent porter un équipement de protection individuelle et doivent manipuler et éliminer les échantillons SHARPS / COSHH / corporels de la bonne manière. Si les patients ont une «infection à haut risque», ils seront placés dans une pièce fermée au lieu de la salle d'attente pour éviter de transmettre l'infection à d'autres personnes. Tous les membres du personnel sont priés d'utiliser un gel antibactérien pour les mains et les patients sont invités à faire de même.