Table des matières:
- Les avantages d'une société de gestion de réputation
- L'inconvénient d'utiliser une société de gestion de réputation
- Les avantages de l'utilisation des services de référencement pour la gestion de la réputation
- Les inconvénients de l'utilisation des services de référencement
La gestion de la réputation en tant que service a fait la une des journaux après la sortie du livre de Jon Ronson «So You've Been Publicly Shamed» en 2015. Dans son livre révolutionnaire interrogeant des personnes qui ont été publiquement hontées par les foules de haine numérique en ligne, il a détaillé l'impact immédiat - et pour la première fois - des mois et des années après, quelqu'un a fait l'objet d'une haine moderne de deux minutes. Les sujets recevaient souvent des menaces de mort de milliers d'étrangers, des efforts coordonnés pour les faire renvoyer de leur travail et même harceler les membres de leur famille dans le but de rendre leur vie aussi misérable que possible. Le préjudice à long terme comprenait une tache numérique apparemment permanente.
Quelqu'un qui a fait un commentaire sans tact ou une déclaration politiquement incorrecte en ligne à l'université, et les forums en ligne ont explosé et la controverse fait l'actualité. Maintenant, ce problème présente les résultats de recherche de première page dans toute requête des moteurs de recherche concernant cette personne. Cela semblait être un problème insoluble jusqu'à ce que M. Ronson découvre des sociétés de gestion de réputation qui s'efforcent systématiquement de remplacer les mauvais résultats de la première page par de meilleurs.
Le livre de M. Ronson a révélé que certains de ceux qui recherchaient ces services étaient des criminels, des délinquants sexuels et ceux qui voulaient que leurs résultats de recherche négatifs soient cachés. Pourtant, les victimes de foules de haine numérique qui ont peut-être perdu leur emploi, ont fait harceler leur famille par des milliers de messages menaçants ou ont même été victimes de vol d'identité trouvent leur avenir limité parce que chaque employeur, chaque date possible, les google avant de les rencontrer… puis décide pour ne pas les rencontrer. Le sujet de la foule de haine numérique est ainsi marqué par l'équivalent moderne d'une lettre écarlate. À moins qu'ils n'obtiennent de l'aide.
Le livre de M. Ronson, «So You've Been Publicly Shamed», décrit comment il a payé pour qu'un jeune étudiant d'université fasse travailler ces services pour améliorer sa réputation numérique à un prix élevé. Bien que peu de gens aient une telle tache négative, beaucoup d'entre nous ont des choses qui apparaissent dans nos résultats de recherche que nous aurions souhaité ne pas voir. D'autres trouvent leurs résultats de recherche confondus avec d'autres; les bons cas peuvent encore prêter à confusion sur ses compétences, les mauvais cas amènent les autres à vous prendre pour quelqu'un de pire avec le même nom, et les cas neutres signifient que vous ne vous démarquez pas de la foule.
Dans l'une de ces situations, la question se pose: devriez-vous travailler avec un expert en référencement pour améliorer votre classement en ligne et votre réputation ou opter pour une société de gestion de réputation plus chère?
Tamara Wilhite
Les avantages d'une société de gestion de réputation
Les sociétés de gestion de réputation sont meilleures par rapport aux sociétés de relations publiques que les sociétés de référencement. Les louches créent de faux communiqués de presse vantant ses réalisations tout aussi fausses et inondent divers canaux de communiqués de presse. Cependant, ce type de service est nécessaire pour générer le volume impressionnant de presse positive et la variété de celle-ci pour évincer les résultats de recherche négatifs lorsque quelqu'un a fait l'objet d'une foule de haine en ligne ou d'un scandale public.
C'est pourquoi Jon Ronson a dû engager un tel service pour empêcher un poème politiquement incorrect d'avoir le nuage sombre de réputation pendre sur elle pour le reste de sa vie.
L'inconvénient d'utiliser une société de gestion de réputation
Le plus gros problème avec l'utilisation de sociétés de gestion de réputation est le prix. Même les services de base peuvent coûter des milliers de dollars, tandis que la surveillance continue et la «maintenance» sont encore plus élevées.
Les entreprises louches qui décernent des récompenses qui n'existent pas et créent de faux contenus peuvent aggraver l'image de quelqu'un si leur utilisation par la personne sort.
Les avantages de l'utilisation des services de référencement pour la gestion de la réputation
Les meilleures sociétés de référencement sont moins chères que presque tous les services de gestion de réputation. Cependant, ce n'est pas la seule raison pour laquelle vous voudriez les embaucher au lieu d'une société de gestion de réputation.
Les sociétés de référencement peuvent vous donner des conseils pour vous démarquer de la foule littérale, par exemple en mettant l'accent sur le titre de votre poste actuel ou en ajoutant une initiale du milieu à tous vos profils de médias sociaux. Qu'il s'agisse de vous différencier des cinq cents autres personnes du même nom ou de séparer clairement vos résultats de ceux de quelqu'un d'autre avec une mauvaise réputation, un expert SEO de Calgary peut vous aider.
Les services de référencement savent comment trouver et promouvoir un contenu qui donne une meilleure apparence à quelqu'un. Cela pourrait conduire un seul critique négatif motivé de votre entreprise ou un ex fou qui vous a critiqué sans cesse sur les réseaux sociaux hors des résultats de recherche de la première page.
Un spécialiste du référencement peut vous apprendre à gérer votre propre réputation en ligne en standardisant vos profils de médias sociaux et en mettant en place des systèmes pour partager automatiquement le contenu de qualité que vous créez, qu'il s'agisse d'un Tweet ou d'un article de blog. Ils font le travail une fois pour améliorer votre profil auprès des moteurs de recherche et peuvent vous donner des conseils pour le maintenir vous-même sans avoir à payer des frais mensuels élevés.
Les inconvénients de l'utilisation des services de référencement
Les cas vraiment extrêmes sont au-delà de l'assistance des services de référencement, sauf si l'incident est passé depuis longtemps. Dans les cas où une histoire négative continue d'être réécrite et publiée via des «cercles» de blog, un service d'optimisation des moteurs de recherche pourrait travailler pour enterrer ces histoires recyclées et rétrograder leur classement tout en promouvant un contenu positif. Les entreprises qui créent du contenu et s'occupent de l'optimisation des moteurs de recherche peuvent promouvoir un bon contenu tout en créant un contenu optimisé pour les moteurs de recherche pour aider à éliminer le mauvais contenu de la page d'accueil.
Tous les services de référencement ne peuvent pas créer et diffuser un nouveau contenu de qualité suffisamment large pour réparer les dommages causés par d'autres. Vous pourriez finir par payer pour des services de référencement qui ne font pas le travail nécessaire.
© 2020 Tamara Wilhite