Table des matières:
- Les employés devraient-ils simplement vérifier leur foi à la porte du bureau?
- Qu'est-ce que tu ferais?
- Si vous étiez l'employeur
- Cela semble farfelu? Réfléchissez à nouveau
- Changement des modèles religieux aux États-Unis
- Les «non» sont une minorité importante
- Des dévots engagés
- Conflit et accommodement
- Les impacts de la religion sur le lieu de travail
- Exemples de l'impact de la religion sur le lieu de travail
- Protection fédérale contre la discrimination religieuse dans l'emploi
- La religion est largement définie
- Discrimination et harcèlement religieux
- Accommodement raisonnable
- Conseils pour demander un accommodement religieux
- La prière au travail est-elle une demande raisonnable d'accommodement?
Les croyances religieuses des employés peuvent avoir un impact sur leur alimentation, leur toilette et leurs vêtements, le respect des célébrations personnelles comme les anniversaires, les horaires de vacances, etc.
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Les employés devraient-ils simplement vérifier leur foi à la porte du bureau?
On dit souvent qu'il y a trois choses dont vous ne devriez pas discuter sur le lieu de travail: le sexe, la politique et la religion. Mais en matière de spiritualité, ce n'est pas toujours aussi simple que d'accepter d'éviter le sujet. C'est parce que la foi peut souvent affecter les employés au travail de manière inattendue.
Certains employés trouvent difficile d'équilibrer les besoins de leur foi avec leur travail.
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Qu'est-ce que tu ferais?
Mettez-vous à la place des employés suivants. Qu'est-ce que tu ferais? Pourriez-vous vérifier votre foi à la porte du bureau? Pourriez-vous trouver un moyen d'honorer à la fois vos tâches professionnelles et vos croyances religieuses?
- Vous êtes un serveur dans une chaîne de restaurants populaire. Plusieurs fois par jour, les serveurs doivent se rassembler pour applaudir et chanter "Happy Birthday!" aux clients qui sont là pour célébrer. Cependant, en tant que témoin de Jéhovah, vous vous opposez à la célébration des anniversaires.
- Vous êtes directeur chez Walmart et êtes un mormon pratiquant. Votre horaire de travail entre fréquemment en conflit avec le jour de votre sabbat, dimanche. 1
- Vous êtes caissier dans une épicerie et vous êtes musulman. Les produits à base de viande de porc et d'alcool que les clients apportent dans votre couloir de caisse violent vos croyances religieuses profondément ancrées. 2
- Vous êtes un employé de l'hôpital qui est un chrétien évangélique. Votre église exige que vous transmettiez la bonne parole aux autres. Vous faites du prosélytisme auprès de collègues, de patients et de leurs familles, vous proposez de prier avec eux, et non sollicités, vous envoyez des passages bibliques à vos collègues. En raison de plaintes, l'hôpital vous a demandé d'arrêter. 3,4
- Vous êtes ingénieur et membre de la secte rastafarienne. En tant que tel, vous portez une barbe non taillée et des dreadlocks négligés dans le cadre de votre système de croyance. Votre supérieur vous a rappelé à plusieurs reprises d'adopter une apparence plus nette ou une discipline du visage, jusqu'à et y compris le licenciement. 5
Si vous étiez l'employeur
Des conflits peuvent éclater sur le lieu de travail car certaines sectes religieuses exigent que les adeptes fassent du prosélytisme. Cependant, les employés qui ne veulent pas entendre ces messages qui leur sont adressés ont également le droit de ne pas être harcelés.
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Cela semble farfelu? Réfléchissez à nouveau
Bien que ces situations puissent sembler improbables, considérez ceci: elles sont basées sur des affaires judiciaires réelles ainsi que sur des rapports publiés sur les conflits religieux des employés sur le lieu de travail.
En tant qu'ancien enquêteur des ressources humaines, j'ai examiné diverses plaintes d'employés pour deux sociétés Fortune 500. J'ai constaté que les désaccords concernant la religion des employés peuvent être parmi les plus controversés. Les gens peuvent vraiment se faufiler et refuser de voir d'autres perspectives. Voici ce que vous devez savoir sur la spiritualité au travail.
Les gens portent des dreadlocks pour des raisons à la fois religieuses et non religieuses. Les membres de la secte rastafarienne portent souvent des dreadlocks et des barbes non coupées. Les employeurs peuvent les inciter à se conformer aux codes vestimentaires de l'entreprise.
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Changement des modèles religieux aux États-Unis
Un fossé semble se former entre ceux qui s'identifient comme religieux et ceux qui ne le font pas, et cette différence croissante a des implications pour le milieu de travail américain.
Les «non» sont une minorité importante
Dans les années 1950, l'organisation d'enquête Gallup a constaté que 100% de ses répondants affirmaient une identité religieuse, même s'ils n'étaient pas allés à l'église depuis de nombreuses années. Les gens ont conservé l'identité religieuse avec laquelle ils avaient grandi.
Aujourd'hui, cependant, une minorité importante de la population a desserré ses liens avec la religion. Un Américain sur cinq, par exemple, ne déclare aucune préférence religieuse. 6 On les appelle les «non» parce que c'est ainsi qu'ils répondent à la question sur la religion dans les sondages. (Notez, cependant, que le fait de ne pas déclarer une préférence n'équivaut pas nécessairement à « athée ».)
Leur nombre est particulièrement concentré chez les jeunes adultes âgés de 18 à 29 ans. Les hommes, les Américains d'origine asiatique et les indépendants politiques sont également plus susceptibles de se décrire comme affiliés à aucune religion particulière.
L'Amérique est chrétienne au fond mais se diversifie. Plus des trois quarts des Américains s'identifient comme chrétiens et environ 20% ne déclarent aucune préférence. Les autres religions abondent en plus petit nombre.
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Des dévots engagés
En contraste avec cette minorité «non confessionnelle », on trouve près de 7 Américains sur 10 qui se décrivent comme « modérément » ou « très » religieux. La religion est généralement plus élevée chez les femmes, les Afro-Américains, les personnes âgées, les sudistes et les conservateurs politiques autoproclamés.
Conflit et accommodement
Dans le contexte de l'emploi, l'évolution des schémas signifie qu'il existe de nombreuses opportunités de conflit alors que la diversité continue de croître.
Environ 77% de la population des États-Unis s'identifie comme chrétienne. Cependant, il existe une remarquable diversité interne, même parmi les différentes dénominations chrétiennes. De plus, il existe de faibles pourcentages d'adhérents à l'islam, au judaïsme, au bouddhisme, à l'hindouisme et à d'autres religions.
Les impacts de la religion sur le lieu de travail
La religion a un impact non seulement sur les valeurs des employés, mais aussi sur les modes de vie. De telles différences peuvent mettre les employés en désaccord les uns avec les autres. Cela peut également créer des conflits concernant les tâches qui leur sont assignées, les codes vestimentaires, les horaires et d'autres problèmes sur le lieu de travail alors que les gens ont du mal à honorer leur engagement envers leur foi.
Par foi, les mormons évitent généralement l'alcool, les thés contenant de la caféine, le tabac et le café.
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Près d'un quart de la population mondiale est musulmane, contre moins d'un pour cent des Américains. De nombreux adeptes américains de l'islam sont des immigrants de première génération.
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Exemples de l'impact de la religion sur le lieu de travail
Besoin ou pratique influencés par la religion | Exemples de conflits potentiels |
---|---|
toilettage (p. ex. barbes, cheveux longs) |
Le port d'une barbe peut gêner l'ajustement d'un respirateur et ainsi créer un risque pour la sécurité de certains travaux. |
vêtements (p. ex. hijabs, turbans, kippas, bijoux religieux et épinglettes) |
Si un chapeau est requis dans le cadre d'un uniforme de travail, les couvre-chefs religieux peuvent interférer. (Comparez la nécessité d'un casque de sécurité pour des raisons de sécurité avec une casquette uniforme simplement décorative.) |
régime (p. ex. aliments interdits, jeûne) |
Les fonctions officielles de l'entreprise peuvent ne pas proposer d'options halal, casher ou végétariennes. Ou, des collègues peuvent être à jeun et vous êtes insensible en mangeant votre déjeuner à votre bureau où il peut flotter. |
prosélytisme (p. ex. conversations individuelles, lignes de signature religieuse par e-mail) |
Problèmes de harcèlement. Le besoin d'un employé de faire du prosélytisme peut entrer en conflit avec le désir d'un autre employé de ne pas entendre le message. Les clients peuvent confondre la position personnelle de l'employé sur la religion de l'entreprise. |
respect des célébrations personnelles comme les anniversaires |
Participer aux célébrations d'anniversaire de bureau peut être contraire aux religions de certains travailleurs. |
Planification |
Les employés peuvent être programmés pour travailler le jour de leur sabbat ou une fête religieuse importante. |
contact avec certains produits |
Les employés peuvent être invités à effectuer des tâches qui contredisent directement leur religion, comme une serveuse mormone servant de l'alcool, un pharmacien catholique distribuant la pilule du lendemain ou un caissier musulman qui appelle des produits à base de porc. |
tatouages et piercings |
Les employés peuvent être invités à couvrir les tatouages ou à retirer les piercings. Cependant, ceux-ci ont un rôle de premier plan dans certaines religions et peuvent être apparents. |
espace pour prier |
Certaines religions exigent la prière ou la méditation à des intervalles de temps spécifiques. Un espace propre ainsi qu'un temps ininterrompu pour prier peuvent être nécessaires. |
décoration et affichage de l'espace de travail personnel |
Certaines écritures ou symboles religieux peuvent avoir la capacité de distraire, choquer ou offenser des collègues ou des clients (par exemple, rhétorique ou images anti-gay ou anti-avortement). |
espace tactile / personnel |
Certaines religions évitent les contacts physiques non essentiels avec le sexe opposé (par exemple, se serrer la main). |
Protection fédérale contre la discrimination religieuse dans l'emploi
Les travailleurs américains d'aujourd'hui peuvent aller au travail vêtus d'une kippa ou des cendres de leur service du mercredi des Cendres avec moins de crainte de discrimination dans l'emploi, grâce aux protections du Civil Rights Act de 1964 («Titre VII»).
En vertu de cette loi fédérale, les employeurs n'ont pas le droit de discriminer les employés en raison de leur religion. La loi s'étend au recrutement, à l'embauche, à la formation, à la rémunération, à la discipline, au licenciement et à d'autres conditions d'emploi.
Il s'applique à tous les employeurs privés, aux gouvernements des États et locaux et aux établissements d'enseignement employant 15 personnes ou plus. Les lois nationales et locales peuvent fournir des protections supplémentaires.
La religion est largement définie
Sous le titre VII, la religion est largement définie comme un système de croyances « sincèrement tenu », impliquant généralement la vie, le but, la mort et l'équilibre moral dans l'univers. 8
Les protections du titre VII ne s'étendent pas simplement aux religions établies comme le judaïsme ou le mormonisme. La religion d'un employé n'a pas besoin d'être logique, compréhensible, cohérente ou tout ce dont vous avez déjà entendu parler.
Plutôt que d'appartenir à un groupe, l'employé peut être le seul croyant de son espèce. La religion n'a même pas besoin d'impliquer la croyance en un être suprême ( par exemple , la Scientologie). Le titre VII protège même les employés qui choisissent de ne pas avoir de religion . 9
Le titre VII, cependant, ne protège pas les employés de la discrimination sur la base de simples préférences personnelles ou de leurs philosophies sociales, politiques ou économiques. Par exemple, les tribunaux ont déterminé que le Ku Klux Klan est un groupe politique et social plutôt qu'une religion, empêchant ainsi un travailleur licencié pour avoir participé à un rassemblement pro-Hitler de demander réparation en tant que victime de discrimination religieuse. (Bien essayé cependant, mon gars!)
La déesse hindoue, Durga, protège l'humanité du mal. L'hindouisme est la troisième religion en importance au monde et la plus ancienne.
Subratasar via Wikimedia Commons, CC-BY-SA 3.0
Discrimination et harcèlement religieux
Le titre VII rend illégaux la discrimination et le harcèlement religieux et oblige les employeurs à prendre des mesures pour les empêcher.
La discrimination religieuse consiste à traiter différemment un individu ou un groupe sur la base de la religion. Par exemple, un superviseur ne peut embaucher et promouvoir que des membres de sa propre secte religieuse, bien que les personnes d'autres religions soient plus objectivement qualifiées.
Le harcèlement religieux fait référence à une conduite indésirable fondée sur la foi d'une personne. Par exemple, un mormon est raillé quotidiennement par son superviseur et ses collègues au sujet de divers aspects de sa foi, y compris les sous-vêtements du temple, évitant l'alcool et la caféine. Il est également faussement taquiné comme étant polygame au point de vouloir quitter son emploi.
Le harcèlement n'est pas facile à prouver, car la barre a été placée assez haut. Les propos isolés et les taquineries banales qui ne sont pas flagrantes sont souvent considérés comme simplement irrespectueux et inappropriés. Cela ne signifie pas que vous devez tolérer les commentaires grossiers et les taquineries.
Si vous êtes confronté à un tel comportement, utilisez une phrase comme celle-ci pour indiquer que le comportement n'est pas le bienvenu:
- " Arrêtez. Vous m'offensez. "
- " Vous m'insultez. Votre comportement est inapproprié. "
- « Tu es irrespectueux envers moi et ma foi. Arrêtez dès maintenant. »
Peu importe si vous pensez que la conduite offensante atteint un niveau de harcèlement, pensez à la signaler à l'entreprise. L'entreprise ne peut pas corriger les problèmes dont elle n'a pas connaissance.
Des enquêtes sur les Juifs américains indiquent que ceux du nord-est et du Midwest des États-Unis ont tendance à être les plus pratiquants sur le plan religieux. Le moins observateur? Ceux du Nord-Ouest.
s2dent via Pixabay
Accommodement raisonnable
Le titre VII exige également que les employeurs couverts fournissent un aménagement raisonnable lorsqu'un candidat ou un employé vit un conflit entre son travail et ses obligations confessionnelles - tant que cela ne présenterait pas de contrainte excessive pour l'employeur . (Notez que les employés du secteur public peuvent être en mesure de rechercher en outre un logement en vertu du premier amendement et des lois de l'État applicables.)
Les accommodements raisonnables peuvent être des solutions simples et / ou créatives qui éliminent le conflit travail / religion sans créer de difficultés excessives. Les exemples dépendent de la situation particulière et peuvent inclure:
- horaires flexibles / ajustés
- utilisation de vacances flottantes
- échanger des quarts de travail ou des tâches spécifiques avec d'autres travailleurs
- modifier un uniforme de travail
- réaffectation d'emploi
- des changements aux politiques et pratiques ou
- désigner un lieu privé pour la prière / méditation.
Lorsqu'il y a un conflit entre l'emploi et la religion, un employé doit être clair dans sa demande d'accommodement, en expliquant que la nature du conflit est de nature religieuse (plutôt que simplement «mes convictions», par exemple). Un processus interactif entre l'employé et l'employeur peut souvent aboutir à une solution pratique pour les deux parties.
À ne pas confondre avec les satanistes, les Wiccans suivent une religion païenne basée sur la nature et célèbrent des festivals saisonniers appelés Sabbats.
Dan4th Nicholas via Flickr, CC-BY-SA 2.0
Moins d'un pour cent des Américains sont bouddhistes. Ceux qui ne sont pas bouddhistes de naissance ont tendance à être caucasiens, de la classe moyenne supérieure, politiquement de gauche et très instruits.
Josch13 via Pixabay, CC-BY-SA 3.0
Conseils pour demander un accommodement religieux
Si vos croyances religieuses entrent en conflit avec vos obligations professionnelles, voici des conseils pour vous aider à demander un accommodement:
- Lisez les politiques pertinentes de votre entreprise, y compris celles sur l'égalité des chances en matière d'emploi, la discrimination et le harcèlement, la non-sollicitation, la sécurité, le code vestimentaire et la conduite des employés.
- Consultez les dirigeants de votre église pour obtenir des exemples de la manière dont d'autres ont résolu de manière constructive des conflits similaires entre le travail et la religion. Pensez également à des exemples de la façon dont votre employeur a déjà accueilli les autres.
- Contactez votre responsable, votre représentant syndical ou le service des ressources humaines pour informer votre employeur du conflit. Utilisez un comportement de résolution de problèmes pour décrire explicitement la situation. Proposez également la solution souhaitée.
- Alertez l'entreprise dès que vous avez connaissance du conflit.
- Soyez prêt à fournir une éducation de base et un contexte pour vos besoins religieux ( par exemple , quand et comment vous devez prier en tant que musulman). Cependant, vous n'êtes pas obligé de fournir de la documentation des responsables de l'église ou d'autres personnes concernant la légitimité de votre demande.
- Faire référence à vos droits en vertu de la loi fédérale ou de l'État mettra votre employeur sur la défensive. Vous pouvez également faire référence à votre religion comme étant votre «foi» ou «spiritualité» pour des raisons similaires.
- Abordez le problème sous un angle positif et interactif en cherchant à vous connecter avec la personne à qui vous parlez à un niveau humain. Ils ont probablement aussi une religion, même si ce n'est pas la même que la vôtre. Essayez de trouver un moyen d'expliquer la solution comme un avantage pour l'entreprise, pas simplement pour vous.
- Soyez flexible et ouvert aux alternatives. Soyez sensible à l'impact commercial de diverses solutions sur la productivité, les coûts, les autres employés et l'entreprise. Comprenez que l'entreprise n'a pas à vous fournir l'hébergement spécifique que vous recherchez - simplement un qui ne crée pas de contrainte excessive s'il y en a un .
- Si le logement implique autre chose que des dépenses mineures, l'entreprise n'a pas à le fournir. C'est là que cette attitude positive et constructive de résolution de problèmes pourrait vous être le plus bénéfique.
- Si un logement vous est accordé, demandez des vérifications périodiques auprès de votre employeur pour vous assurer que l'hébergement fonctionne bien des deux côtés. Dans le cadre d'une conversation continue avec votre employeur, faites un rapport sur la façon dont les mesures d'adaptation fonctionnent pour vous. Demandez comment le logement fonctionne pour l'entreprise. Faites les ajustements nécessaires.
- Remerciez l'entreprise d'avoir fait ce qu'il fallait!
La prière au travail est-elle une demande raisonnable d'accommodement?
Votre chance de peser
Dans la section Commentaires ci-dessous, parlez-nous de vos expériences avec la religion et le lieu de travail, qu'elles soient négatives ou positives.
Remarques
1 Hooda, S. (6 juin 2012). Walmart a menacé de renvoyer un travailleur mormon pour avoir observé le sabbat . Extrait de
2 Associated Press (17 mars 2007). Certains magasins cibles modifient les devoirs des caissiers musulmans qui s'opposent à la sonnerie du porc . Extrait de
3 HR.com . (2004, 16 février). Extrait le 23 avril 2014 de.
4 Robinson & Cole LLP (2005). Travail, emploi et avantages sociaux . Consulté le 23 avril 2014 sur
5 Crozier-Fitzgerald, F. (23 novembre 2010). Discrimination religieuse rastafarienne . Extrait de
6 Gallup Politics (2013, 10 janvier). Aux États-Unis, la hausse des «non» religieux ralentit en 2012 . Extrait de
7 Newport, F. (2012, 4 décembre). Sept Américains sur 10 sont très ou modérément religieux . Extrait de
8 U.S. Equal Employment Opportunity Commission (2009, 21 novembre). Lois fédérales interdisant la discrimination professionnelle: questions et réponses . Consulté le 23 avril 2014 sur
9 Ligue anti-diffamation (2012). Logement religieux sur le lieu de travail . Consulté le 23 avril 2014 sur
10 Département du travail des États-Unis (nd). Discrimination religieuse et accommodement . Consulté le 24 avril 2014 sur
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