Questions à poser aux enquêteurs en fonction de la portée de leur rôle

Lorsque vous interviewez pour une opportunité d'emploi, vous devez toujours préparer des questions à poser à votre / vos intervieweur (s). Les enquêteurs réservent généralement du temps lors d'un entretien pour permettre à un candidat d'en savoir plus sur l'entreprise ou son rôle potentiel. Cette fois est souvent lancée lorsque l'intervieweur demande: «Avez-vous des questions à me poser?»

Lors de la préparation des questions pour un intervieweur, il est important de considérer qui vous interviewe et quelle est son expertise professionnelle ? Certaines industries et entreprises utilisent des recruteurs, des membres d'équipe et des gestionnaires dans le cadre du processus d'entretien des candidats. Par exemple, dans un processus d'entrevue pour un poste d'ingénieur logiciel, le candidat peut être en entretien avec un recruteur non technique, qui les transmet ensuite au chef d'équipe technique pour le poste. Les informations qu'un candidat peut apprendre des deux enquêteurs varient. Lorsque vous discutez avec un chef d'équipe ou un superviseur, profitez-en pour connaître leur approche de gestion ou leurs attentes pour un nouvel embauché. Lors des conversations avec le recruteur, posez des questions plus générales et organisationnelles sur l'entreprise.

Discutons de certains types de professionnels qui pourraient potentiellement être impliqués dans les entretiens avec les candidats, ainsi que d'exemples de questions correspondant à la portée de leur rôle. Si vous vous préparez à une entrevue, réfléchissez à l'industrie dans laquelle vous vous engagez, car beaucoup d'entre elles comportent des étapes d'entrevue propres au domaine ou au type de rôle. Toutes les industries ne vous feront pas interviewer certains des types de rôles abordés dans cet article, c'est pourquoi cela fait une différence qui est votre intervieweur et ce qu'il fait.

Recruteurs et professionnels des ressources humaines

Les professionnels associés aux fonctions de recrutement ou de ressources humaines (RH) ont tendance à voir l'entreprise ou les services d'un point de vue organisationnel. Ces professionnels sont généralement appelés pour aider à faciliter un processus de recrutement pour un poste ouvert. De nombreuses entreprises font appel à des professionnels des ressources humaines ou du recrutement pour sélectionner les candidats en leur demandant d'examiner les documents de candidature et de mener les premières conversations.

Les professionnels des RH sont des généralistes en ce qui concerne la connaissance de l'entreprise. Ne vous attendez pas à ce qu'un professionnel des RH ou un recruteur connaisse bien votre expertise professionnelle ou technique. De nombreux recruteurs ont reçu un ensemble de qualifications et de préférences souhaitées par un responsable du recrutement. La tâche d'un recruteur est de trouver et de créer un bassin de candidats avec les qualifications souhaitées avant de les faire passer au tour suivant. À partir de là, le responsable du recrutement poursuit souvent le processus d'entrevue. Chaque entreprise est différente dans sa structure opérationnelle pour les entretiens, et certains professionnels des RH ou du recrutement sont spécialisés pour embaucher des types de rôles spécifiques. Indépendamment de vous ou de l'expertise professionnelle du recruteur, voici quelques questions générales que vous pouvez vous poser:

Est-ce un nouveau rôle? Comment est-il devenu disponible?
À quoi ressemblent l'intégration et la formation d'un nouvel employé qui rejoint cette entreprise?
Quel est le calendrier d'embauche et le processus d'entrevue pour ce rôle? Qui puis-je m'attendre à engager et à rencontrer lors des prochains entretiens?
Comment l'entreprise soutient-elle les employés dans leur développement professionnel continu et leur croissance?

Collègues et coéquipiers potentiels

Certaines entreprises donnent aux candidats la possibilité de rencontrer des personnes qui travaillent directement avec ou à côté du poste ouvert. Les entretiens avec des collègues potentiels donnent au candidat un aperçu de la dynamique d'équipe, des personnalités avec lesquelles il pourrait travailler et une perspective sur l'expérience réelle du travail au quotidien. Ces types d'entretiens sont souvent utilisés pour mesurer l'adéquation culturelle et voir comment vous vous intégrerez aux autres.

Les questions que vous posez à des collègues potentiels peuvent explorer leur vision honnête de l'entreprise et leurs attentes à l'égard d'une personne rejoignant l'équipe. Voici quelques exemples généraux pouvant être utilisés pour les coéquipiers:

Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans votre travail ici? Selon vous, quel est le plus grand défi?
Quels facteurs vous ont aidé à accepter un poste dans cette entreprise?
Quels conseils donneriez-vous à quelqu'un qui envisage cette entreprise et ce rôle spécifique?
Comment voyez-vous ce rôle particulier interagir avec votre rôle? Comment mon rôle peut-il soutenir le travail que vous faites?
Quelles attentes auriez-vous de moi lorsque j'ai commencé le rôle? Quelles tâches et quels résultats espérez-vous que je priorise?

Remarquez que les deux dernières questions demandent à votre intervieweur de vous considérer comme un candidat déjà embauché avec lequel il travaillerait. Un tel exercice mental peut aider votre intervieweur à vous considérer comme un coéquipier potentiel. Leur demander de vous imaginer dans le rôle peut, espérons-le, vous aider à vous démarquer et vous rendre mémorable face aux autres candidats. Il s'agit d'une technique de cadrage des questions que vous pouvez utiliser avec n'importe quel enquêteur.

Gestionnaires

Les superviseurs peuvent faire ou défaire l'expérience d'un professionnel dans une entreprise. Même si vous aimez vraiment travailler dans une entreprise, une relation tendue ou médiocre avec un superviseur peut amener plusieurs à reconsidérer un emploi ailleurs. C'est pourquoi il est important de tirer pleinement parti de la connaissance d'un superviseur potentiel lorsqu'on lui en donne l'occasion. Il y a beaucoup de types de questions que vous pourriez poser à un superviseur, mais je recommanderais d'avoir un aperçu de leur style de gestion en posant des questions comme:

Comment décririez-vous votre style de gestion? Comment les personnes que vous avez supervisées vous décrivent-elles?
Qu'espérez-vous que j'accomplirais dans ce rôle? Quelles seront mes priorités?
Avez-vous un style de communication spécifique? Comment définissez-vous les attentes ou fournissez-vous des commentaires?
Quelles sont les initiatives personnelles ou d'équipe réussies que vous avez récemment entreprises dans votre rôle?
Y a-t-il quelque chose dans ma candidature qui vous enthousiasme ou qui vous fait réfléchir?

Cadres

Les entretiens au niveau de la direction sont plus courants dans les start-ups ou pour ceux qui interviewent pour des postes de direction. Parler à un dirigeant peut être intimidant, car c'est un gros problème pour la structure de l'entreprise. Le type de cadre qui vous interviewera dépendra en grande partie de la fonction du poste pour lequel vous interviewez. La structure organisationnelle de l'entreprise informe souvent les domaines fonctionnels pour lesquels un cadre supervise, ce qui informe également le type de cadre qui pourrait vous interviewer.

Demander à un cadre à quoi ressemble le quotidien de votre rôle est une mauvaise question, car il a tendance à être plus préoccupé par la vue d'ensemble d'un rôle, d'une équipe ou d'un service. Lorsque vous posez des questions aux dirigeants, rappelez-vous qu'ils essaient de conduire toute l'entreprise vers la croissance et le succès. Voici quelques exemples de questions mieux adaptées aux cadres:

Parmi les objectifs et les initiatives pris par l'entreprise en ce moment, quels sont ceux qui vous ont le plus enthousiasmés pour l'avenir de l'entreprise?
Comment mon rôle peut-il soutenir vos objectifs et votre vision de l'entreprise? Quelles attentes avez-vous pour la personne qui assume ce rôle?
Quels sont certains des défis auxquels l'entreprise est actuellement confrontée? Comment ce rôle peut-il aider à surmonter ces défis?
Qu'espérez-vous que chaque nouvel employé comprend à propos de l'entreprise et de sa mission ou de sa vision?

Questions personnalisées

Bon nombre des questions recommandées dans cet article sont larges afin de pouvoir englober différents secteurs et rôles. Un bon interlocuteur pose des questions, mais un excellent les personnalisera en fonction des personnes qui l'interrogent et de l'entreprise elle-même. Utilisez les questions recommandées pour inspirer les questions que vous pouvez poser aux enquêteurs, tout en tenant toujours compte de la portée professionnelle de tout enquêteur.