Les 7 sources d'opportunités de Peter Drucker pour les entreprises

Découvrez les sept sources d'opportunités présentées par Peter Drucker. Découvrez comment ils pourraient s'appliquer à votre entreprise.

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Quelles sont les sept sources d'opportunités telles que définies par Peter Drucker? Quelles sont les sources d'opportunités pour votre entreprise? Quels événements et problèmes créent des opportunités pour les entreprises de croître, de se développer et de tirer profit?

Sept sources d'opportunités commerciales

L'innatendu
Disparités de l'industrie et du marché
Vulnérabilités de processus / besoins de processus
Incongruités
Changements démographiques
Changements de perception
Nouvelle connaissance

1. L'inattendu

En cas de catastrophe, ceux qui peuvent répondre aux besoins des masses ont d'abord une énorme opportunité. Ceux dont les produits et services correspondent déjà à la nouvelle niche ont un énorme avantage. Un exemple serait les dentifrices en poudre et les produits de beauté en poudre qui étaient autorisés dans les bagages de cabine après des restrictions sur la quantité de liquide pouvant être transportée dans les avions pour tenter de contrecarrer les attentats terroristes potentiels. et crème à raser impossible à emporter pendant votre vol.

L'inattendu n'a pas besoin d'être complètement inattendu. Il y a une vieille blague selon laquelle le magasin idéal pour ouvrir après un ouragan ne vend que de la glace, du gaz et des tronçonneuses, bien que la bière, les Pop Tarts, les lampes de poche et les bâtons lumineux se vendent bien avant la tempête dans l'espoir d'être nécessaires. Si vous êtes le premier là-bas avec ce dont le public a besoin ou le seul fournisseur de services, vous en tirerez un profit considérable. Lorsqu'un avion tombe en panne, les compagnies aériennes rivales peuvent en tirer profit en commercialisant leur dossier de sécurité impeccable.

Les nouvelles innovations qui perturbent une industrie sont une autre forme d'inattendu auquel tout le monde doit s'adapter.

2. Disparités entre l’industrie et le marché

Ces disparités peuvent prendre la forme de réglementations, de déréglementations, de changements dans les chaînes d'approvisionnement, d'obsolescence au fil du temps et de problèmes structurels après un boom de l'industrie. La première génération de planches hover prenant feu après leur utilisation initiale était inattendue; la deuxième génération répondant aux normes UL sur les performances des batteries est un cas de produits tirant parti des disparités du marché. Une autre version est que le Japon passe à près de 100% de recyclage de l'électronique des terres rares après que la Chine a pris le contrôle de la majeure partie de l'approvisionnement de ces matériaux et fait grimper les prix.

Gardez un œil sur la convergence des technologies qui perturbent le marché. La blague désormais classique selon laquelle les plus grands détaillants en ligne n'ont pas d'inventaire, les plus grands constructeurs automobiles n'ont pas de voitures et les plus grands hôtels n'ont pas de biens immobiliers parce qu'ils relient directement les fournisseurs aux clients sont l'exemple moderne le plus fort de ce concept.

C'est dans cette catégorie que les méthodologies d'amélioration des processus sont une source majeure d'opportunités pour les entreprises.

Par Wayiran (Travail personnel), via Wikimedia Commons

3. Vulnérabilités de processus / Besoins de processus

Les vulnérabilités des processus peuvent être internes ou externes. Le risque que votre usine de fabrication s'arrête parce que la région asiatique où 90% de ce composant électronique est produit est frappée par un typhon était un problème majeur il y a plusieurs années; Que vous résolviez le problème en vous approvisionnant en ce composant ou en développant de nouveaux fournisseurs, chaque organisation doit prendre une décision.

Les goulots d'étranglement internes tels que le risque que la seule machine spécialisée pour une opération tombe en panne, les serveurs contenant vos données produit soient inaccessibles en raison d'une attaque de piratage ou des grèves qui arrêtent une usine de fabrication pendant des jours sont des vulnérabilités de processus que la gestion des risques peut et doit essayer de adresse. Les besoins de processus impliquent de trouver les points faibles de votre processus et de les résoudre, comme un atelier de travail ayant un temps de rotation moyen rapide mais ne pouvant pas livrer les tâches les plus complexes en temps opportun.

D'autres problèmes tels que le débit limité, les coûts de production élevés ou la mauvaise qualité peuvent être traités via une série d'initiatives d'amélioration continue. L'utilisation de Six Sigma, Lean ou Lean Six Sigma dépend de la vulnérabilité et de l'objectif final.

4. Incongruités

Une incongruité se produit lorsqu'il y a un écart entre ce qui est et ce qui devrait être en termes de performances. Vous n'êtes pas à la hauteur des normes des clients ou vous souhaitez répondre à des normes plus élevées. Ou vous devez gérer leurs attentes, ce qui est difficile à faire à moins d'inventer littéralement le créneau. Une façon de résoudre ce problème consiste à définir une norme pour une nouvelle version de produit. Starbucks ayant ses noms de tailles de tasse personnalisés afin qu'ils n'aient jamais eu de «petit» café pour ce prix est un exemple de ce concept. Les sociétés de jeux qui mettent en place des versions gratuites ou plus limitées de leurs jeux beaucoup plus lentes pour améliorer l'apparence des versions payantes en sont une autre.

Ou vos clients ont des besoins non satisfaits et vous pouvez en tirer profit en les comblant. La découverte que les clients d'Apple voulaient des chargeurs de voiture pour leurs iPod entre dans cette catégorie. Il s'agit d'un cas classique d'amélioration des processus ou de refonte de produits offrant une opportunité majeure à l'entreprise.

L'exploitation de l'or dans les jeux vidéo est en train de disparaître alors que les sociétés de jeux se rendent compte que les joueurs ne veulent pas passer des heures à gagner des armes et de l'or; au lieu que les gens gagnent et vendent illicitement de l'or et du matériel, les sociétés de jeux vendent de plus en plus ces articles directement aux joueurs. Ils ont dû modifier leur modèle commercial pour répondre aux besoins de la clientèle.

Le vieillissement de la population mondiale crée des opportunités pour ceux qui peuvent répondre aux besoins de cette démographie croissante.

Tamara Wilhite, mère de l'enfant, petite-fille de l'aîné

5. Changements démographiques

Les changements démographiques peuvent être à la fois source d'opportunités et d'incongruités. Le vieillissement de la population japonaise a marqué un jalon il y a plusieurs années, en voyant plus de ventes de couches pour adultes que de couches pour bébés - les fabricants de couches qui se sont réorganisés pour fabriquer des couches pour adultes adaptées aux préférences des clients ont prospéré.

Il existe d'autres types de changements démographiques que les entreprises peuvent exploiter. Lorsqu'une région voit ses revenus moyens augmenter, les entreprises qui voient cela et commencent à y vendre peuvent bien faire.

Les changements dans les structures familiales ont provoqué de nombreux changements. L'une des plus notables a été la montée et la chute des grands magasins, d'abord alimentées par l'augmentation des revenus dépensés par les mères au foyer, puis en baisse parce que plus de femmes sont entrées sur le marché du travail et n'avaient plus le temps d'aller au grand magasin pour magasinez pour rompre avec leurs routines. L'essor des garderies a accompagné ce changement, car plus de femmes avec enfants travaillaient à l'extérieur de la maison.

6. Changements de perception

Ce qui devient soudainement la nouveauté chaude prend son envol sur le marché. Lorsque les produits sont associés à un scandale ou considérés comme obsolètes, des changements de perception peuvent tuer les ventes.

Un autre exemple de ce concept est lorsque vous créez une demande pour votre produit dans une niche mal desservie, montrant comment votre produit répond à leurs besoins ou à leurs désirs. Ou regardez les changements dans ce qui est perçu comme un produit de luxe ou «seulement pour les pauvres / bon marché».

Target a essayé de capitaliser sur le fait d'être plus haut de gamme que Walmart. L'étiquetage biologique commande une prime, quelle que soit la science, de sorte que vous voyez une prolifération de tout et de tout biologique. Ensuite, les fabricants essaient de capter davantage le marché en proposant des produits «biologiques» de marque de magasin qui sont moins chers que les marchés haut de gamme, en se fondant entièrement sur la perception du biologique comme valant plus pour stimuler les ventes et les marges bénéficiaires.

Un changement de perception peut être associé à des changements démographiques. Par exemple, à mesure que les soins de santé se sont améliorés, le dicton «60, c'est le nouveau 40» a conduit à des vêtements, du maquillage et d'autres produits plus élégants à l'origine destinés aux 20-40 ans, avec une version pour les clients de 40 ans et plus ou simplement commercialisés pour eux, ainsi que.

7. Nouvelles connaissances

Les nouvelles découvertes en sont l'exemple classique. Nouveaux matériaux, nouvelles méthodes de fabrication, nouvelles méthodes de travail, nouvelles technologies sont autant de «nouvelles connaissances». Ce que vous découvrez par vous-même, ce sont toujours de nouvelles connaissances, tandis que les premiers à commercialiser ce qui était auparavant théorique sont également considérés comme ayant saisi l'opportunité de nouvelles connaissances. Ceux qui empruntent cette voie ont tendance à être les premiers sur le marché et sont susceptibles de le dominer car ils sont les premiers.

Apprendre à connaître les nouvelles utilisations de votre produit, puis en tirer parti, peut être considéré comme une autre forme de cela.

questions et réponses

Question: Que signifie «sources d'opportunités de l'industrie»?

Réponse: Un exemple est lorsque l'industrie ne répond pas aux demandes des clients. La montée en puissance des téléphones portables a créé une demande d'applications pour téléphones portables. Si un fournisseur de logiciels continue d'utiliser un logiciel sur PC, il ne parvient pas à fournir ce dont les clients ont besoin.

Question: Que signifient les sources d'opportunités de l'industrie?

Réponse: Cela signifie que ce sont les sources ou les avenues probables qu'une entreprise peut explorer et développer.