Erreurs et solutions Paymaya

Erreurs rencontrées lors de l'utilisation de PayMaya

Cet article traite des erreurs PayMaya que les utilisateurs peuvent rencontrer, y compris l'échec du transfert d'argent, les paiements de factures non signalés à l'émetteur de factures, le code de référence non reçu lors de l'invitation de quelqu'un, etc.

Bien que les solutions PayMaya mentionnées ici aient fonctionné pour un ou plusieurs utilisateurs, les solutions peuvent ne pas toujours fonctionner pour tout le monde, car le profil PayMaya de chaque utilisateur peut être assez différent. Si une solution ici ne fonctionne pas pour vous, il est préférable de signaler le problème de PayMaya avec l'équipe de support réelle de PayMaya.

Incidemment, ne soyez pas trop confiant si quelqu'un vous propose de vous aider avec votre erreur PayMaya, surtout s'il vous demande des informations personnelles PayMaya. Ces informations doivent rester confidentielles et ne doivent pas être divulguées ou communiquées à d'autres utilisateurs.

Logo officiel PayMaya

Qu'est-ce que PayMaya?

PayMaya est une plateforme de monnaie électronique, un moyen de payer des transactions via le Web. Comme indiqué sur son site officiel, PayMaya, anciennement connu sous le nom de Smart eMoney, Inc. est une filiale de la société d'innovations numériques PLDT et Smart, Voyager Innovations.

L'application traite le paiement en ligne, ce qui le rend rapide et pratique. Cela signifie que l'utilisateur n'a plus besoin de se rendre physiquement dans les banques ou les centres de paiement pour payer ses factures de carte de crédit et ses services publics. PayMaya peut également être utilisé pour payer des services offerts en ligne: réservation d'un vol ou d'un hôtel, achat d'articles dans des boutiques en ligne comme Lazada et des sites d'enchères comme eBay ou Amazon.

Pourquoi utiliser PayMaya?

Voici la question intéressante: pourquoi utiliser PayMaya quand il est sujet aux erreurs? En ce qui concerne la monnaie électronique, ne serait-il pas une bonne idée d'utiliser une plateforme sans erreur?

Ce sont des questions et des préoccupations valables, car beaucoup pensent que la transparence est difficile à obtenir lorsqu'il s'agit de problèmes de paiement d'argent en ligne et d'erreurs de transaction. Pensez-y quand il s'agit de méthodes traditionnelles; les gens font plus confiance lorsqu'ils parlent à quelqu'un qu'ils peuvent voir physiquement. Les gens sont plus détendus s'ils savent qu'ils ont un bureau à qui s'adresser pour obtenir de l'aide si la hotline est toujours occupée.

Néanmoins, la technologie numérique a parcouru un long chemin. Nous sommes déjà à un point où les transactions sont reflétées presque en temps réel sur différents systèmes, c'est pourquoi PayMaya peut offrir les services dont ils disposent.

C'est pourquoi PayMaya est une bonne alternative à GCash. Beaucoup considèrent GCash comme le leader du secteur en matière de transactions sans numéraire et en ligne. Mais bien sûr, aucun système n'est parfait. GCash a également ses propres problèmes d'erreurs.

Passons à autre chose, abordons maintenant les différents types d'erreurs PayMaya avec les solutions correspondantes pour les corriger.

Erreur 404: Erreur de code d'invitation PayMaya

Capture d'écran de l'erreur et de la solution du canal PayMayaCares

Commençons par celui-ci, car de nombreux utilisateurs de PayMaya semblent également être des utilisateurs de GCash mais rencontrent des problèmes avec ce dernier, c'est pourquoi ils explorent d'autres alternatives.

Naturellement, s'ils sont satisfaits de leur expérience PayMaya, ils voudront inviter leurs amis à monter à bord sur la plateforme. En outre, il y a une incitation à le faire.

Malheureusement, cette erreur particulière peut atténuer ce sentiment de bonheur. Cette erreur signifie que l'application n'a pas pu déverrouiller le code d'invitation ou que le code d'invitation n'a pas été trouvé.

Solution: comme le montre la capture d'écran ci-dessus, la solution simple consiste à mettre à niveau le compte PayMaya et à s'assurer que la dernière application est actuellement installée.

Erreur Western Union

Capture d'écran d'erreur d'application mobile

Cette erreur particulière se produit lorsqu'un identifiant valide n'est pas encore ajouté au compte PayMaya. N'oubliez pas que même si PayMaya est une plate-forme de portefeuille virtuel, cela implique toujours de l'argent, c'est pourquoi une identification appropriée est requise.

Solution: une fois que les informations d'identification appropriées sont liées, l'argent peut être remis à PayMaya via Western Union. Un autre bon conseil pour les utilisateurs qui ont un besoin urgent d'argent: d'autres utilisateurs rapportent que l'envoi d'une copie électronique des identifiants valides au support PayMaya avec d'autres exigences accélérera le processus.

Discussion avec un autre utilisateur qui a contacté le support PayMaya

Vous ne pouvez pas vous connecter

Les erreurs de connexion PayMaya peuvent n'avoir aucune cause précise car il peut s'agir d'une cause différente pour chaque utilisateur. Le seul moment où tous les utilisateurs sont affectés, c'est en cas de maintenance ou de panne à l'échelle du système.

La solution est souvent différente pour chaque utilisateur. Mais les plus simples (listés ci-dessous) font généralement l'affaire:

• Vérifiez si le code PIN et les informations de connexion sont corrects
• Vérifiez si la connexion Internet est stable
• Effacer le cache et les données de l'application
• Réinstallez l'application pour une table rase

PayMaya ne peut pas se lier à PayPal

Une autre erreur PayMaya signalée par les utilisateurs est que les tentatives répétées de lier leur compte PayMaya à PayPal échouent toujours. C'est assez exaspérant car cela devrait être un processus simple et les instructions sont assez simples.

La tentative échoue car pendant le processus de liaison, PayPal essaiera de déduire un certain montant à PayMaya pour déterminer si le compte est actif et non inactif.

Solution: Le coupable le plus courant de cette erreur de problème PayMaya manque de fonds sur le compte. Le compte PayMaya doit disposer de fonds suffisants, au moins 200 pesos.

Impossible de retirer des fonds PayPal vers PayMaya

Malheureusement, ce scénario ne peut plus être considéré comme une erreur PayMaya. Je ne me souviens pas de la date exacte, mais l'option de retirer de l'argent de PayPal vers PayMaya a été désactivée et n'est plus autorisée.

Crédits de chargement non reçus

Une autre erreur connue de PayMaya est que les crédits de chargement ne sont pas reçus par l'acheteur.

Les gens utilisent PayMaya pour acheter des crédits de chargement prépayés auprès d'autres utilisateurs de PayMaya.

Fondamentalement, ce qui se passe dans cette erreur est qu'un utilisateur qui a acheté des crédits de chargement prépayés auprès du vendeur ne les a pas reçus. Naturellement, cela entraînerait un litige et des remboursements. Il existe de rares cas où l'arrivée du crédit est simplement retardée. Des problèmes surviennent lorsque le vendeur a déjà remboursé l'acheteur pour des articles supposés.

Solution: Il n'y a pas de solution définitive pour cela. Le mieux que vous puissiez faire est de conserver les numéros de référence des transactions et la séquence des événements et d'essayer de les résoudre avec l'acheteur ou le support PayMaya.

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