Table des matières:
- introduction
- Vase grec d'esclave donnant l'enfant à la mère
- Perspective historique
- Trouver la bonne personne pour le poste
- Former votre personnel
- Promotions et rétrogradations
- Incitations et punitions
- Gestion de la paie et des frais de main-d'œuvre
- Bons gestionnaires contre mauvais gestionnaires
- Conseils de gestion intemporels
introduction
Il a été dit que vous pouvez trouver des leçons de vie dans presque tous les livres et que les textes les plus anciens contiennent les leçons les plus durables.
Que pouvons-nous apprendre aujourd'hui du livre The Roman Guide to Slave Management , écrit comme un guide pour la gestion des esclaves pendant le pic de l'Empire romain vers 100 après JC?
Vase grec d'esclave donnant l'enfant à la mère
L'esclavage était une institution presque universelle pratiquée à travers l'histoire et les continents.
Voir la page pour l'auteur, via Wikimedia Co
Perspective historique
Le Guide romain de la gestion des esclaves a été écrit pour refléter les opinions des sociétés propriétaires d'esclaves, puisant dans de nombreuses sources pour donner la vision romaine de l'esclavage il y a 2000 ans.
Alors que l'esclavage faisait partie intégrante des sociétés du monde entier, de l'Amérique du Nord précolombienne à l'Afrique en passant par l'Asie et l'Europe, nous avons la plus grande richesse d'informations sur les vues romaines de l'esclavage.
L'esclavage pour la société gréco-romaine n'était pas racial comme c'était le cas dans l'Amérique des années 1800, à l'exception des serviteurs sous contrat. Les Romains pouvaient vendre leurs enfants italiens en esclavage pour payer leurs dettes, tandis que les non-Romains pouvaient les posséder. Les Romains ont rendu service à leurs citoyens actuels en exigeant que ceux vendus comme esclaves soient vendus en dehors de leurs territoires, de sorte que le nouvel esclave n'a pas été vu par d'anciens amis et collègues.
La société américaine d'aujourd'hui réussit parce qu'elle ne définit pas les gens par une «classe» qui interfère avec la méritocratie. Les Romains pouvaient être vendus en esclavage comme punition pour leurs crimes ou pour rembourser leurs dettes, ce qui signifie que les Romains libres pouvaient devenir des esclaves, tandis que les esclaves libérés devenaient généralement des citoyens romains.
Bien que le traité du livre se concentre sur la gestion des esclaves, il contient des conseils intéressants pertinents pour aujourd'hui. (Je ne considérerai aucune comparaison entre les esclaves salariés qui peuvent changer de travail et les vrais esclaves qui étaient des «Avox», des outils sans voix qui pourraient être mutilés et assassinés au gré d'un propriétaire. Là encore, un père pouvait exécuter n'importe quel membre de son la famille aussi.)
Les Grecs considéraient les esclaves comme des esclaves, empêchant leur acceptation dans une classe moyenne même après avoir été libérés. En revanche, les Romains considéraient l'esclavage comme une condition temporaire. Ils pouvaient accepter et accepteraient des esclaves libérés comme des égaux potentiels, bien que les traiter davantage comme les «nouveaux riches» aient été ridiculisés au début des années 1900 par de vieilles familles de propriétaires terriens riches.
Certains des conseils pour gérer les esclaves et les subalternes restent valables aujourd'hui, malgré 2000 ans de temps et de nombreux changements sociaux, simplement parce que la nature humaine n'a pas beaucoup changé. Quelles leçons de gestion pouvez-vous tirer aujourd'hui du Guide romain de la gestion des esclaves ?
Trouver la bonne personne pour le poste
Renseignez-vous sur les antécédents de ceux que vous pourriez envisager de travailler pour vous, comme leur responsabilité juridique pour les méfaits et leur éthique de travail.
N'invitez pas trop de personnes du même milieu, sinon leur loyauté sera les unes envers les autres plutôt que dans l'ensemble.
Ceux qui recommandent des travailleurs peuvent le faire simplement pour s'en débarrasser au lieu de donner une référence honnête. Vérifiez les compétences et les capacités.
Embauchez des personnes possédant les compétences dont vous avez besoin pour votre poste. N'embauchez pas quelqu'un qui a des talents qui dépassent le poste et ne les maintenez pas.
Évitez les travailleurs mélancoliques, car ils seront incapables de bien travailler et distraire les autres en se plaignant constamment.
Sélectionnez des personnes pour des emplois en fonction du tempérament et des attributs physiques requis. Ceux qui poussent la charrue doivent être assez forts pour le travail et assez doux avec les animaux pour bien faire la tâche. Donner à quelqu'un un travail qu'il ne peut pas accomplir physiquement est la faute du gestionnaire, pas du travailleur.
Former votre personnel
Formez les gens aux rôles que vous leur attribuez.
Le talent formé coûte cher. Considérez le talent brut qui peut être transformé en ce dont vous avez besoin et considérez-le comme un investissement à long terme. Cependant, développer des talents locaux peut prendre du temps, c'est pourquoi cela n'est pas fait plus souvent.
Ce ne sont que les conventions sociales qui conduisent l'un à posséder / gérer un autre. Enseignez les conventions sociales pour le rôle et la position de quelqu'un.
Reconnaissez que ceux qui passent d'une organisation à une autre ont besoin de temps pour apprendre leurs nouveaux rôles et leurs nouveaux rythmes.
Avoir des rôles de travail clairs pour générer une responsabilité claire, ce qui garantit un travail acharné. Lorsque vous changez le rôle professionnel d'une personne, assurez-vous qu'elle est formée pour cela.
Quelqu'un qui n'a pas eu à travailler depuis longtemps ou qui n'a pas travaillé dans le domaine (au sens propre ou figuré) avant peut avoir besoin de temps pour suivre tout le monde.
Les formateurs peuvent développer de grands talents dans la prochaine génération ou diffuser de mauvaises idées qui infectent les autres. Les pires sont ceux qui ont un peu de connaissances et pensent qu'ils sont des génies.
Promotions et rétrogradations
Les organisations qui pourraient assimiler les nouveaux arrivants et permettre à ceux qui sont au bas de l'échelle de gravir les échelons sont beaucoup plus susceptibles de grandir et de durer que celles qui ne font ni l'un ni l'autre.
Ceux qui ne sont pas en charge agissent souvent avec bravoure et noblesse en temps de crise, et ces subalternes devraient être considérés pour un rang plus élevé.
Si un ancien manager doit être rétrogradé, envoyez-le travailler ailleurs. Cela crée de la confusion et du malaise d'avoir à donner des ordres à un subordonné qui était en charge.
Les gens qui travaillent au-delà des limites d'un service raisonnable les rendent hargneux et ingérables. Ne rétrogradez pas les personnes dont les performances ont chuté simplement parce qu'on leur en demandait trop.
Ceux qui essaient de dire au patron à quel point il est merveilleux devraient apprendre que ce n'est pas à leur avantage. Récompensez plutôt ceux qui travaillent dur et donnent des résultats. Ceux qui ne parviennent pas à livrer doivent être rétrogradés.
Permettez à votre responsable de déterminer qui sera le directeur adjoint, car c'est une personne avec laquelle il doit travailler en étroite collaboration. Cependant, cette position est toujours la décision du propriétaire.
Incitations et punitions
Ne punissez pas les gens brutalement pour des délits mineurs. Ne les traitez pas avec injustice ou cruauté.
Les gens normaux ont de mauvais résultats si un bon comportement n'apporte aucun avantage et qu'il n'y a pas de punition en cas d'échec.
Les privilèges devraient être accordés en fonction de leur mérite, et non du favoritisme.
Félicitez généreusement les travailleurs, en particulier ceux qui en sont le plus motivés.
Exiger des individus qu'ils assument personnellement la responsabilité de l'entretien de leurs outils. Le coût de remplacement des outils est coûteux et leur responsabilisation réduit les pertes.
Faites appel à des étrangers lorsque ceux qui travaillent déjà pour vous ne conviennent pas au travail. C'est moins cher ainsi à long terme, à la fois en productivité et en qualité.
Tamara Wilhite
Gestion de la paie et des frais de main-d'œuvre
Les plus grands talents ont le prix le plus élevé, mais ne payez pas des sommes scandaleuses pour quelqu'un uniquement en fonction d'un nom et du prestige que vous espérez qu'il vous apportera.
Il peut être considéré comme dégradant de demander de l'aide à des tiers, mais il faut toujours du temps pour faire appel à des entrepreneurs externes. Ils peuvent ne pas arriver comme prévu, travailler de manière médiocre et se libérer de leurs frais. Fiez-vous aux talents internes pour les tâches effectuées régulièrement, en utilisant des personnes capables de les exécuter. Mais embauchez des sous-traitants externes pour des tâches désagréables que les personnes en interne ne voudront pas effectuer et / ou ne fonctionneront pas bien.
Bons gestionnaires contre mauvais gestionnaires
Les bons gestionnaires comprennent toutes les tâches qui se déroulent en dessous d'eux. Et s'il y a des lacunes dans leurs connaissances des opérations commerciales, ils les comblent.
Les mauvais managers recherchent constamment des gains à court terme pour améliorer leur apparence de rentabilité, au détriment à long terme de l'organisation.
Demander l'avis de quelqu'un montre du respect pour lui, mais vous n'êtes pas obligé de le suivre. Demandez l'avis de ceux qui en savent plus que vous sur un sujet.
Les gestionnaires ne devraient utiliser les travailleurs qu'au profit de l'organisation, et non à leur avantage personnel.
Les fauteurs de troubles potentiels sont contrôlés lorsque le subordonné le plus bas peut signaler aux hauts dirigeants les méfaits de leurs patrons.
Conseils de gestion intemporels
Ne vous précipitez pas pour réagir. Comptez toujours jusqu'à 10 avant d'agir.
Donnez des commandes claires et certaines lorsque vous voulez que quelque chose soit fait. Ne doutez pas de ce que vous voulez et ne vous fâchez jamais si quelqu'un ne répond pas correctement à une demande peu claire.
Ne faites pas l'erreur d'ajouter des effectifs pour augmenter le prestige, bien que ce soit une raison courante pour laquelle les gestionnaires ajoutent des subalternes et contribuent au gonflement de la direction. (Avoir des esclaves à l'époque romaine était un symbole de statut, ainsi qu'une commodité, et il était alors condamnable d'avoir des profanes inutiles.)
Les chefs d'entreprise au sommet ont tendance à constater que le nombre de travailleurs en bas a tendance à augmenter en raison de la facilité de les embaucher, tandis que la charge de travail des cadres intermédiaires a tendance à augmenter. Équilibrez les exigences des gestionnaires de première ligne afin qu'ils ne soient pas expulsés de l'entreprise.
Assurez-vous que tous les membres de l'organisation apprennent au moins les rudiments du langage courant, afin qu'ils puissent se parler et comprendre les instructions du patron.