Le triangle de fer du management

introduction

Il existe plusieurs niveaux de gestion. Il ne s'agit pas de créer une hiérarchie, mais plutôt de déléguer et de séparer les tâches afin que ces tâches puissent être accomplies de manière efficace et opportune. Les managers sont responsables des équipes sous leur supervision. Cela signifie qu'ils assument l'entière responsabilité de toute erreur ou de la conduite de leurs équipes. Les managers doivent s'assurer de la qualité du travail, des horaires et des budgets des membres de leur équipe. Le gestionnaire doit déléguer les bonnes tâches aux bonnes personnes pour optimiser la qualité, établir des calendriers qui maximisent l'utilisation du temps et fournir un budget qui utilise le moins d'argent pour créer le résultat ou la production le plus élevé possible. Les trois aspects clés que nous analyserons sont connus sous le nom de «triangle de fer» ou «triangle de gestion de projet». Les trois aspects sont la portée, le calendrier (temps) et le budget.La qualité est le but ultime du projet, donc cela relèvera des trois aspects. Ce sont les contraintes qui limitent la qualité et le résultat d'un projet.

Horaire)

Chaque projet doit être géré efficacement en fonction du temps de chaque tâche. Le gestionnaire doit établir un calendrier qui aidera l'équipe à fonctionner dans les délais, augmentant ainsi l'efficacité du projet. Un calendrier inclura des facteurs tels que le temps alloué pour l'achèvement du projet, les délais de micro-tâche et les heures des employés et des membres de l'équipe par jour / par tâche. Le but d'un programme est d'utiliser le moins de temps possible pour obtenir le résultat le plus efficace. C'est pourquoi il est important que les managers fassent des recherches approfondies afin d'allouer efficacement le temps nécessaire aux différentes tâches. Par exemple, la planification d'un projet est assez importante et devrait disposer de beaucoup de temps (quelques jours), alors que dessiner une carte mentale ne devrait prendre que quelques heures.Certains gestionnaires s'attendent à ce que ces calendriers et délais soient strictement respectés, tandis que d'autres gestionnaires ont tendance à permettre la flexibilité et à utiliser le calendrier comme une ligne directrice plutôt qu'un contrat rigide.

Budget (coût)

Un autre facteur qui influence grandement un projet est le coût de l'ensemble du projet. Le gestionnaire répartit le coût du projet en tenant compte de tous les facteurs impliqués dans le projet. L'objectif est de trouver l'équilibre parfait entre coût, rendement et qualité. Le gestionnaire doit minimiser les coûts tout en augmentant la production et en maintenant un standard de qualité du produit ou du service. Lors de l'examen de l'aspect des coûts, un gestionnaire devrait examiner les facteurs suivants; les salaires et traitements, les coûts d'équipement, les coûts de matériel, les coûts administratifs et les coûts possibles pour les erreurs et les erreurs. Ce ne sont là que quelques facteurs. Les coûts peuvent différer en fonction de la taille du projet. Par exemple, un projet de construction de développement coûtera beaucoup plus cher qu'une campagne publicitaire. Aditionellement,le coût est directement lié au temps en ce sens que plus le projet prend du temps, plus les employés devront être payés pour les heures travaillées.

Portée (objectifs)

La portée d'un projet comprend les objectifs, les objectifs à court et à long terme, les résultats souhaités, les erreurs possibles, le plan, la mise en œuvre, le processus d'examen et le processus de correction. C'est le défi le plus difficile pour le gestionnaire car il devra analyser ces facteurs par rapport au coût et au temps. Le gestionnaire doit s'assurer que toute l'équipe comprend la portée du projet et saisit ce qui est exigé de chacun d'eux. C'est souvent la contrainte qui fait échouer un projet car les objectifs des managers sont irréalistes par rapport au calendrier et au budget, ou les membres de l'équipe / employés ne comprennent pas la portée du projet. Le champ d'application comprend également des mesures d'adaptation si et quand d'autres facteurs sont modifiés. Par exemple, s'il devient nécessaire que le projet soit achevé un mois avant la date prévue,alors le gestionnaire devra augmenter le nombre d'employés ou de machines pour compenser le délai serré.

Qualité - Le but ultime

La qualité est le but ultime de tout projet et les trois aspects ci-dessus sont les contraintes qui limitent souvent la qualité d'un projet. La portée, le temps et le coût affectent tous directement la qualité du projet. Prenons un exemple lié au coût, le budget d'un client individuel pour une campagne publicitaire n'est que de 100 livres. Cela limitera le marché cible et la portée que la campagne peut atteindre. Prenons le même exemple en ce qui concerne l'aspect horaire. Un client décide que la campagne doit être terminée dans les deux semaines. Cela amènera le gestionnaire à viser une qualité inférieure en termes de rayonnement de la campagne. Le gestionnaire pourrait également augmenter le coût envers le client pour compenser la contrainte de temps réduite. Jusqu'à présent, nous avons un client qui est prêt à dépenser 100 livres sur deux semaines sur une campagne publicitaire.Le gestionnaire du projet est désormais limité à ces barrières de temps et de coût. Ainsi, le gestionnaire devra ajuster la portée du projet. Il / elle peut le faire en ajustant le coût. Le manager peut le faire en réduisant le montant qu'il alloue à chaque micro tâche et en embauchant des employés moins qualifiés. Cela conduit à un risque accru d'erreurs potentielles au cours du projet. Le délai de deux semaines signifie que le gestionnaire devra ajuster le temps qu'il / elle a alloué pour chaque tâche. Si les employés précipitent leurs tâches, cela réduirait la qualité du projet.Le manager peut le faire en réduisant le montant qu'il alloue à chaque micro tâche et en embauchant des employés moins qualifiés. Cela conduit à un risque accru d'erreurs potentielles au cours du projet. Le délai de deux semaines signifie que le gestionnaire devra ajuster le temps qu'il / elle a alloué pour chaque tâche. Si les employés précipitent leurs tâches, cela réduirait la qualité du projet.Le manager peut le faire en réduisant le montant qu'il alloue à chaque micro tâche et en embauchant des employés moins qualifiés. Cela conduit à un risque accru d'erreurs potentielles au cours du projet. Le délai de deux semaines signifie que le gestionnaire devrait ajuster le temps qu'il / elle a alloué pour chaque tâche. Si les employés précipitent leurs tâches, cela réduirait la qualité du projet.

En revanche, considérons un grand conglomérat. Cette énorme entreprise aura les fonds nécessaires pour allouer des milliers de livres sterling à une campagne de publicité s'étalant sur une période de 6 mois. Le gestionnaire du projet aura la flexibilité d'augmenter la portée du projet, augmentant ainsi la qualité du projet.

Cette vidéo expliquera le Triangle de Fer en détail

Conclusion

En conclusion, il est évident qu'un gestionnaire a trois contraintes, à savoir le calendrier, le budget et la portée, qui vont influencer la qualité d'un projet, et à leur tour s'influencer mutuellement. Un gestionnaire efficace et bon utilisera les ressources dont il dispose pour optimiser la qualité obtenue à partir d'un projet. Dans une situation classique avec un gestionnaire moyen, la tendance est que la qualité d'un projet augmente en fonction du coût et du temps investi dans celui-ci. Un gestionnaire supérieur peut obtenir un résultat de haute qualité avec une quantité limitée de ressources.

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