Table des matières:
- Cour des petites créances: poursuivre ou ne pas poursuivre
- Qu'est-ce qu'une lettre de mise en demeure?
- Une lettre de mise en demeure n'est pas une garantie
- Le ton, le style et l'objectif d'une lettre de mise en demeure
- Confirmer la livraison
- Ce qu'il faut inclure dans une lettre de mise en demeure
- Incluez ce qui suit dans votre lettre
- Une lettre de mise en demeure consiste à énoncer des faits, pas des émotions
- Ce qu'il ne faut pas inclure dans une lettre de mise en demeure
- Quand envoyer une lettre de mise en demeure
- Exemple de lettre de demande
- Ce que vous mettez dans chaque partie de la lettre
- Une lettre de mise en demeure vaut la peine d'être essayée
- questions et réponses
Une mise en demeure est votre première étape pour résoudre un différend.
Image gracieuseté de Stuart Miles sur FreeDigitalPhotos.net
Si quelqu'un vous doit de l'argent, personnellement ou professionnellement. Au lieu de les poursuivre, vous pouvez essayer de résoudre le problème, avec une mise en demeure. Vous n'avez pas besoin d'être avocat pour rédiger une mise en demeure. En fait, n'importe qui peut en rédiger un et l'envoyer à son débiteur pour tenter de résoudre le problème sans avoir à saisir le tribunal.
Cependant, cela étant dit, si votre litige est complexe ou si le montant d'argent en cause est élevé, il est judicieux de demander à un avocat de le rédiger pour vous.
Cour des petites créances: poursuivre ou ne pas poursuivre
J'ai été parajuriste en litige et assistante juridique pendant 12 ans. Maintenant, j'ai ma propre entreprise offrant une variété de services d'écriture. La rédaction de lettres de mise en demeure en fait partie. Depuis que j'ai évoqué la poursuite ci-dessus, je veux dire quelques choses à ce sujet.
Tout d'abord, je ne suis pas avocat et n'ai aucune formation juridique, donc je ne peux jamais donner de conseils juridiques à qui que ce soit. Ce n'est pas parce que j'ai travaillé avec des avocats pendant 12 ans que j'ai jamais étudié le droit ou que j'ai la capacité de pratiquer le droit. Mon travail consistait à préparer des documents, divers types de lettres, à rassembler et organiser des données et à apporter un soutien aux clients / avocats, sous la direction d'un avocat.
Cependant, je sais cela au sujet des poursuites. Si le montant qui vous est dû relève de la compétence de la cour des petites créances, les agences gouvernementales et les sites Web gouvernementaux ont des tonnes d'informations sur la façon de poursuivre quelqu'un devant la cour des petites créances. Si le montant qui vous est dû est trop important pour relever de la compétence de la Cour des petites créances, vous devez intenter une action en justice devant un tribunal supérieur, vous devriez donc demander conseil à un avocat.
Qu'est-ce qu'une lettre de mise en demeure?
Une mise en demeure est une mise en demeure qui oblige un débiteur à exécuter une certaine obligation légale. Cela comprend la résolution d'un problème, le paiement d'une certaine somme ou le respect d'un accord. La mise en demeure donne également à la personne qui reçoit la lettre une chance d'exécuter l'obligation.
Ecrire et envoyer une mise en demeure ne les poursuit pas. Vous pouvez décider cela comme prochaine étape si votre débiteur ne respecte pas les conditions que vous avez définies dans votre mise en demeure.
Une lettre de mise en demeure n'est pas une garantie
La rédaction et l'envoi d'une mise en demeure ne garantissent pas que vous obtiendrez ce que vous voulez, ni que la situation sera résolue. Le destinataire peut ignorer votre lettre ou vous dire qu'il fera une action spécifique comme vous l'avez demandé, pour vous apaiser, puis ne le fera jamais.
Une mise en demeure explique votre position et ce que vous voulez qu’ils fassent pour y remédier. J'ai regardé beaucoup d'épisodes de Judge Judy et de The People's Court. Je peux donc dire que beaucoup de litiges pourraient être résolus si les deux parties étaient claires sur la nature du différend et exactement ce que le demandeur voulait que le défendeur fasse.
Nous pouvons maintenant entrer dans les détails de la rédaction d'une mise en demeure.
Le ton, le style et l'objectif d'une lettre de mise en demeure
- Tonalité: rédigez votre lettre de manière professionnelle directe et ferme. Ne soyez pas trop gentil, mais ne soyez pas non plus hostile.
- Style: comme pour toute rédaction, rappelez-vous à qui vous écrivez la mise en demeure. Utilisez-le comme guide pour la formulation que vous utiliserez. Vous voulez vous assurer qu'ils comprennent votre lettre.
- Objectif: Le but de votre lettre de mise en demeure est de convaincre à qui vous écrivez qu'il est dans leur intérêt de régler avec vous, en utilisant des faits.
Confirmer la livraison
Après avoir écrit la lettre, signez-la et faites-en une copie. Envoyez la lettre originale au destinataire et conservez la copie. Envoyez la lettre de manière à pouvoir confirmer que vous l'avez envoyée et qu'ils l'ont reçue, par exemple par courrier certifié ou recommandé.
Ce qu'il faut inclure dans une lettre de mise en demeure
Après avoir lu votre lettre de mise en demeure, le destinataire doit:
- Comprenez clairement vos problèmes
- Sachez exactement ce que vous voulez qu'ils fassent.
Votre mise en demeure doit être:
- Raisonnable et vos conditions doivent être équitables.
- Clair, concis, précis et rédigé en anglais simple. Dans l'idéal, une mise en demeure ne devrait comporter qu'une à une page et demie.
- Poli et ne les attaquez pas personnellement.
- Votre lettre ne doit jamais utiliser un langage incendiaire ou des faits inexacts.
Incluez ce qui suit dans votre lettre
Il existe un exemple de lettre de demande à la fin de cet article. Mais d'abord, voici un aperçu de ce que vous devez inclure.
- La date et les coordonnées de vous-même et à qui vous écrivez la mise en demeure.
- Comment la lettre est envoyée, par exemple: Envoyée par courrier certifié ou recommandé
- Écrivez «DEMANDE LETTRE» dans le corps de votre lettre (n'utilisez pas de guillemets), pour dire à qui vous écrivez ce que vous exigez, afin qu'ils puissent agir en conséquence.
- Écrivez «Sans préjugés» (utilisez les guillemets) dans le coin supérieur droit.
- Résumez le problème ou le problème - ne soyez pas trop verbeux.
- Précisez ce que vous exigez.
- Donnez au destinataire une date limite pour faire ce que vous exigez.
- Dites au destinataire ce que vous prévoyez de faire s'il ne répond pas à votre mise en demeure dans le délai que vous lui avez donné.
Une lettre de mise en demeure consiste à énoncer des faits, pas des émotions
Ce qu'il ne faut pas inclure dans une lettre de mise en demeure
Une mise en demeure doit être aussi honnête et précise que possible. Une mise en demeure ne doit jamais contenir de menaces ou d'hypothèses.
Vos émotions sont probablement très élevées, surtout si la personne qui vous doit de l'argent est un ami ou un parent. Cependant, lorsqu'une entreprise ne remplit pas ses obligations, cela peut être tout aussi frustrant.
Une lettre de mise en demeure n'est pas le lieu pour écrire sur les sentiments. Pourquoi?
Parce que le but d'une mise en demeure est de résumer l'historique, définissez les problèmes qui ont suivi après l'accord ou l'incident d'origine, et une proposition (demande) détaillant la manière dont vous souhaitez que le problème soit résolu. Le but d'une mise en demeure n'est pas de s'assurer que la personne qui reçoit votre lettre comprend que vous êtes en colère ou frustré.
Quand envoyer une lettre de mise en demeure
Vous pouvez envoyer une mise en demeure pour donner à l'autre personne une chance de rectifier une situation, si elle n'a pas rempli ses obligations. Cependant, ce n'est pas une condition préalable pour intenter une action en justice, sauf si un contrat l'exige, ou s'il s'agit d'une action en justice sur les billets à ordre.
Une fois que vous avez décidé d'envoyer une mise en demeure, ne la remettez pas à plus tard - il y a des délais pour intenter une action en justice, comme les poursuivre.
Exemple de lettre de demande
"Sans préjudice"
30 septembre 2013
Envoyé par: courrier certifié
Adresse de John Doe
Cher M. Doe:
OBJET: Notre entente - Livraison de 10 vaches le 30 août 2013 pour 10000,00 $
LETTRE DE DEMANDE
Le 30 août 2013, je vous ai donné, conformément à notre entente, 10 000 $ pour 10 vaches.
Notre accord
Lors de la vente aux enchères à laquelle nous avons assisté le 30 août 2013, nous avons convenu que je vous paierais 10 000,00 $ et que vous livreriez 10 vaches à ma résidence au 101 Tranquility Lane le 7 septembre 2013. À la date d'aujourd'hui, je n'ai vaches.
Le 6 septembre 2013 ou vers cette date, vous avez indiqué que votre chauffeur avait eu un accident et qu'il ne serait pas en mesure de livrer les vaches le 7 septembre 2013. Nous avons donc changé la date au 10 septembre 2013.
Le 10 septembre 2013, les vaches n'ont pas été livrées et je n'ai pas reçu d'appel téléphonique expliquant pourquoi.
À ce jour, je n'ai reçu aucun appel téléphonique de votre part, ni aucun contact du tout. Je vous ai téléphoné plusieurs fois, mais chaque fois que j'appelle la personne qui répond ne parle pas anglais.
En conséquence, parce que je n'ai pas la possession des vaches et que je n'ai pas entendu parler de vous, je vous demande:
- Envoyez mon remboursement de 10 000 $ par chèque certifié, au plus tard le 14 octobre 2013, à mon adresse personnelle.
Si je ne reçois pas de chèque certifié au montant de 10 000 $ avant la fin des affaires le 14 octobre 2013, je vais intenter une action devant (le tribunal où vous vous trouvez) sans autre avis.
Votre sincèrement, Big Mike
Encl (2)
Si vous devez inclure des pièces jointes, assurez-vous de vous y référer dans la lettre et du nombre de pièces jointes.
Ce que vous mettez dans chaque partie de la lettre
"Sans préjudice"
La date
Envoyé par: courrier certifié
Nom et adresse du destinataire
Cher qui que ce soit:
RE: Quel est l'objet principal de la lettre. Quelle transaction vous a conduit à rédiger la mise en demeure ou les numéros de référence.
Introduction:
C'est ici que vous résumez ce qui s'est passé, le but de votre lettre et identifiez le problème. N'utilisez que les faits. Utilisez des dates si vous le pouvez, si vous ne pouvez pas utiliser (le ou environ). Pour ajouter plus de détails, utilisez deux ou plusieurs paragraphes dans le corps de votre lettre.
Corps:
Continuez depuis l'introduction et utilisez des faits pour étayer votre position.
Vous pouvez utiliser cette partie de la lettre pour exposer:
- Dates des réunions, appels téléphoniques, courriels ou tout autre type de contact. Mais si cela dure depuis des années, soyez bref ou essayez de résumer les dates. N'oubliez pas que vous ne voulez pas qu'il dépasse 11/2 pages.
Utilisez toutes les informations et faits que vous pouvez pour prouver votre position et que vous êtes raisonnable.
Spécifiez ce que vous exigez: utilisez des puces pour qu'il soit facile à lire, si vous avez plus d'une demande. Je vous demande (l'action que vous voulez qu'ils entreprennent).
Donnez-leur une date limite: Donnez-leur une date précise, ou dites dans deux semaines à compter de la date de cette lettre, ou dix jours à compter de la réception de cette lettre, ou la fin des activités le (indiquez une date). Assurez-vous que la date que vous donnez n'est pas un week-end.
Ce que vous ferez s'il ne se conforme pas: Dites au destinataire ce que vous prévoyez de faire s'il ne répond pas à votre mise en demeure dans le délai que vous lui avez donné.
Dans le pied de page, saisissez votre nom, adresse, numéro de téléphone, numéro de portable et adresse e-mail.
Une lettre de mise en demeure vaut la peine d'être essayée
Les litiges sont stressants et prennent du temps. S'il existe un moyen de régler un différend avant de poursuivre quelqu'un, il est toujours préférable d'emprunter cette voie. Certains cas prennent des années à se régler.
questions et réponses
Question: Si j'ai été blessé dans une glissade et une chute, dois-je envoyer une mise en demeure à l'expert?
Réponse: Je ne suis pas avocat et je ne peux pas vous donner de conseils juridiques, mais je vais vous expliquer comment. Il s'agit d'un type de mise en demeure différent de celui dont je parle dans cet article.
Selon l'endroit où vous vivez, une mise en demeure dans une affaire de dommages corporels avec une compagnie d'assurance est généralement un outil de négociation. Il détaillerait vos blessures (ce qu'elles étaient et ce qu'elles sont maintenant), le traitement médical que vous avez reçu et combien elles coûtent de votre poche, votre perte de revenu et d'autres dommages.
Ce type de lettre comprendrait des documents pour étayer votre réclamation et se terminerait par un montant forfaitaire pour régler votre réclamation.