Comment réussir avec votre petite entreprise

Des conseils pratiques pour vous assurer que votre petite entreprise est conçue pour réussir à long terme!

Définir le «succès» comme une série d’objectifs atteignables

Bien qu'il soit extrêmement important d'avoir un plan à long terme pour votre entreprise, il est tout aussi important d'avoir un plan pour y arriver. Par exemple, si vous ouvrez un magasin de fil et que votre définition du succès consiste à vendre 500 écheveaux de fil par jour, vous vous sentirez déçu chaque jour où vous ne parvenez pas à atteindre cet objectif. Cependant, si vous définissez le succès comme quelque chose de plus réalisable, comme distribuer 100 cartes de visite cette semaine, vous avez à la fois semé des graines qui feront croître votre entreprise au fil du temps et vous fixez un objectif sur lequel vous avez un contrôle total.

Voici quelques exemples d'objectifs réalisables:

Partager au moins dix échantillons de produits avec la famille et les amis
Concevoir un programme d'incitation
Lancer une campagne sur les réseaux sociaux pour démontrer votre produit ou service

Une fois que vous avez divisé certains objectifs de taille moyenne comme ceux-ci en étapes que vous pouvez accomplir rapidement, vous verrez le succès de votre petite entreprise au quotidien, plutôt que lorsque les chiffres trimestriels seront compilés. Être aux commandes de votre succès est incroyablement stimulant. Recadrer votre définition du «succès» peut faire une énorme différence lorsque vous essayez de garder un «état d'esprit marathon».

Avoir un état d'esprit marathon est essentiel au succès des petites entreprises.

Avoir un état d'esprit marathon

Réussir dans une petite entreprise est un marathon, pas un sprint. Si vous êtes comme 99,99% des propriétaires de petites entreprises, il est peu probable que vous deveniez riche du jour au lendemain. Ce n'est que dans des cas extrêmement rares qu'une idée brillante entraîne dès le départ beaucoup d'argent. La plupart d'entre nous doivent y travailler longtemps avant de voir un revenu durable. Les premières années d'une nouvelle entreprise commerciale sont les plus difficiles, et elles peuvent sembler être une éternité lorsque vous investissez d'énormes efforts chaque jour et que vous obtenez très peu de retour. Garder un «état d'esprit marathon» peut vous aider à voir le succès à long terme de votre petite entreprise.

Gardez une trace de tout

Sur cette note, assurez-vous que vous suivez tout; revenus, dépenses, inventaire, reçus, kilométrage, déjeuners d'affaires, etc. Vous avez beaucoup plus de chances de réussir dans une petite entreprise lorsque vous savez où va chaque centime. Un travail de livre bâclé ne vous causera pas seulement de la frustration pendant la saison des impôts, mais peut également vous faire manquer d'importantes radiations. En suivant chaque centime, vous permettra à votre petite entreprise de réussir à long terme.

C'est aussi une bonne idée de payer un préparateur de déclarations de revenus qualifié pour vous aider. Bien que ce soit une dépense, cela vous fera gagner du temps et des tracas à long terme et vous empêchera de faire de grosses erreurs que l'IRS peut vous poursuivre pour plus tard. Cela peut également vous faire économiser des milliers au fil des ans en radiations, ce qui peut compenser le taux d'imposition élevé du travail indépendant.

Gardez un journal soigné des flux de trésorerie.

Payez-vous d'abord

Cette expression populaire de planification financière ne signifie pas «payez-vous avant vos employés» ou «payez-vous avant de réaliser un profit». Cela signifie veiller à ce que vos revenus continuent de vous rapporter de l'argent pour les années à venir. Dès que vous commencez à réaliser un profit, payez-vous d'abord! Votre petite entreprise n'est pas livrée avec un 401k, alors ouvrez un compte d'investissement et commencez à contribuer immédiatement. De cette façon, vos revenus continueront à vous rapporter de l'argent.

Assurez-vous également que vous prenez votre revenu au sérieux. Ne vous contentez pas d'empocher un montant aléatoire de votre profit à la fin de chaque journée; Donnez-vous un jour de paie réel (et payez-vous un taux fixe). Il sera beaucoup plus gratifiant de vous donner éventuellement une augmentation que de n'avoir qu'une vague idée de ce que vous gagnez personnellement grâce à votre petite entreprise.

Prenez les choses personnellement, mais pas trop personnellement

Bien que vous deviez prendre votre produit ou service au sérieux, vous vous épuiserez rapidement si vous laissez toutes les critiques vous atteindre. Dans le même temps, si vous affichez une attitude diabolique quand un client a une plainte, cela semblera comme si vous ne vous souciez ni de votre produit ni du client.

Ayez un plan en place à l'avance pour ce que vous offrirez lorsqu'un client se plaint. Une fois que vous avez créé une grille pour travailler (par exemple, quelles situations devraient justifier un remboursement complet ou partiel? Etc.), vous serez mieux préparé le moment venu et vous vous retrouverez face à face avec un client irrité.

Ne vous vendez pas à découvert

Au sens propre ou figuré. Si vous croyez au produit que vous vendez ou au service que vous offrez, ne soyez pas gêné de facturer un prix juste. Si vous réduisez vos prix au strict minimum, non seulement vous paralyserez votre entreprise en termes de bénéfices, mais vous compromettrez également la crédibilité de ce que vous offrez. Démontrer que vous croyez en votre produit et que vous l' utilisez vous donne de la crédibilité à vous et à votre marchandise.

Gardez à l'esprit que les gens sont plus susceptibles d'acheter auprès de sources qu'ils jugent authentiques, même si cela signifie payer plus. Souhaitez-vous demander des conseils juridiques à un avocat qui ressemblait davantage à un prêteur sur gages? Ou aller chez un coiffeur dont les cheveux étaient ébouriffés? Probablement pas. Et s'ils étaient des experts dans leur domaine? Peut être. Mais vous rechercheriez probablement un produit ou un service auprès de quelqu'un qui était à la fois un expert dans son domaine et qui avait l'air de le faire.

N'arrêtez jamais d'apprendre!

Maîtrisez votre métier

Les gens apprécient l'expertise. Cela ne signifie pas que vous devez agir comme un sais-tout, mais vous devez connaître votre produit à l'intérieur, à l'extérieur, à l'envers et à l'envers. Travaillez sur une méthode de partage de ces informations avec votre client de manière significative. Un client doté de connaissances exploitables est celui qui est susceptible de revenir vers vous.

La formation continue est également un outil puissant pour la réussite des petites entreprises. Une partie de vos bénéfices doit être immédiatement dirigée vers un fonds dans lequel vous pouvez puiser pour assister à des conférences, des webinaires ou des cours. Cela vous inspirera non seulement, mais vous aidera également à rester à la fine pointe en vous donnant une connaissance pratique des tendances et des styles actuels dans votre secteur particulier.