Comment parler sans se faire virer

Vous devriez avoir le droit de dire ce que vous pensez et d'être en désaccord avec votre patron, à condition que vous communiquiez de manière juste et respectueuse. Ces conseils vous montreront comment avoir une conversation calme et rationnelle avec votre patron lorsque vous souhaitez parler et affirmer votre point de vue.

Comment s'exprimer et être en désaccord efficacement au travail, sans mettre votre patron en colère.

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Comment parler au travail sans contrarier mon patron?

Percevez-vous un éventuel désaccord comme une confrontation inévitable, surtout si vous n'êtes pas d'accord avec la personne qui signe votre chèque de paie? En conséquence, au lieu d'exprimer votre opinion, restez-vous silencieux et gardez-vous vos pensées pour vous?

Il y a plusieurs problèmes à ne pas parler lorsque vous n'êtes pas d'accord avec votre patron ou vos collègues sur une question. Par exemple, vous pouvez avoir la solution à un problème avec lequel votre organisation est aux prises. Le retenir parce que vous craignez que les autres ne soient pas d'accord avec vous ne fait pas avancer votre organisation.

Les désaccords sont une partie importante des travailleurs qui se réunissent pour résoudre des problèmes. La vérité est que les discussions de groupe, les séances de brainstorming et les réunions d'urgence ne devraient pas dégénérer en confrontations ou en accusations d'insubordination. La façon dont vous choisissez de présenter vos pensées et vos idées peut aider à déterminer le ton et le déroulement de la réunion. Vous ne pouvez pas contrôler le comportement de quelqu'un d'autre, mais vous pouvez contrôler le vôtre.

Voici quelques conseils pour vous aider à trouver un terrain d'entente tout en restant sur vos positions lorsque vous n'êtes pas d'accord avec votre patron:

1. Cherchez d'abord à comprendre, puis à être compris.

La première étape pour créer l'environnement idéal pour des conversations sans conflit est de passer plus de temps à écouter qu'à parler. Cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas parler et tenir la parole tout seul. Cela signifie que lorsque vous vous exprimerez, vous aurez une solide compréhension des points de vue des autres et vous serez en mesure de présenter votre point de vue avec empathie et respect.

2. Commencez par une affirmation positive plutôt que négative.

Trouvez quelque chose avec lequel vous êtes d'accord sur le point de vue de l'autre personne, reconnaissez votre accord, puis ajoutez votre point de vue. «Je conviens que nous devons réduire nos frais généraux. Et Je voudrais également ajouter que nous devons veiller à ne pas réduire l'efficacité opérationnelle de l'équipe administrative en réduisant ses heures, en supprimant l'équipement ou en éliminant les fournitures dont elle a besoin pour faire son travail.

Gardez votre langage corporel et vos expressions faciales sous contrôle: pointer du doigt, crier, rouler les yeux et d'autres types de langage corporel négatif ne sont pas utiles lorsque vous essayez de parler à votre patron.

3. Soyez conscient de votre ton et de votre langage corporel.

Établissez-vous un contact visuel non agressif (pas de plissement des yeux ou de sourcils froncés)?

Vos bras sont-ils tenus lâchement à vos côtés? Ou vos bras sont-ils étroitement croisés sur votre poitrine?

Est-ce que vous agitez et tambourinez vos doigts (signe d'agression passive et d'impatience)?

Pointer du doigt d'autres personnes pendant une conversation est considéré comme très impoli et menaçant dans la plupart des contextes civilisés. Gardez vos mains et vos doigts détendus et ouverts, plutôt que bien fermés ou pointus. Vous constaterez qu'il est beaucoup plus facile de ne pas être d'accord avec votre patron sans vous faire virer si vous faites attention à votre langage corporel et à vos gestes.

Si vous craignez que ne pas être d'accord avec votre patron vous mettra en conserve et vous laissera sans emploi, vous pouvez également essayer cette astuce: tenez-vous à un angle lorsque vous parlez. Selon certains experts en langage corporel, ce faisant, vous rendrez les conversations difficiles moins menaçantes. En vous tenant à un angle, au lieu d'être face à face, vous pouvez atténuer toute tension.

Lorsque vous n'êtes pas d'accord avec votre patron, réduisez au minimum les distractions et restez concentré sur le problème. Prendre un appel téléphonique, consulter ses e-mails ou envoyer des SMS au milieu d'une discussion avec votre patron n'est pas une bonne idée si vous voulez être entendu.

4. Montrez que vous respectez le point de vue de votre superviseur.

Évitez les phrases négatives et remplacez-les par des déclarations positives qui montrent que vous avez reconnu le point de vue de l'autre personne.

Au lieu de dire:	Dire:
Je ne suis pas d'accord avec vous.	À mon avis…
C'est faux!	Puis-je partager une perspective différente?
Vous ne pouvez pas faire ça!	Que se passerait-il si nous essayions…

5. Restez concentré sur le problème à résoudre.

N'oubliez pas que vous travaillez ensemble pour résoudre un problème pour le bien de l'organisation, et non pour montrer à quel point vous êtes intelligent ou intelligent. Si vous ne parlez que parce que vous pensez que c'est la seule façon de vous faire remarquer, vous risquez de paraître peu sincère, dogmatique et obstinément attaché à vos propres idées. Il faut du courage pour être en désaccord avec votre superviseur, surtout si vous craignez d'être renvoyé. C'est la raison de plus pour garder la conversation orientée vers les vrais problèmes.

6. Documentez (rédigez le procès-verbal) de la réunion.

De cette façon, les contributions de chacun à la discussion feront partie de la progression du projet, du début à la fin. Assurez-vous que lorsque les procès-verbaux sont distribués, les gens ont la possibilité de clarifier ou de corriger toute erreur. Si vous parlez et que vous vous retrouvez en désaccord avec votre patron, puis que vous êtes malheureusement renvoyé de votre travail, le fait d'avoir un compte rendu de la conversation peut vous aider si vous choisissez d'engager une action en justice. Si vous êtes congédié pour avoir parlé et que vous pouvez démontrer que votre message a été livré de manière calme, rationnelle et délibérée, vous pouvez contester l'idée qu'en vous exprimant, vous étiez insubordonné.

Dire votre esprit ne devrait pas conduire à être renvoyé pour insubordination. En fait, les désaccords sur le lieu de travail peuvent être le signe de saines habitudes de communication entre les membres de l'équipe à tous les niveaux.

L'approche que vous adoptez, les choix que vous faites dans la façon dont vous communiquez vos idées et l'attitude que vous apportez à la table peuvent vous aider à établir de bons rapports avec votre superviseur, vos collègues et ceux que vous supervisez et gérez.

Un leadership efficace consiste à écouter activement les autres.

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