Comment la gestion des risques peut aider les entreprises post-covid-19

Il n'y a aucun doute là-dessus. Le COVID-19 a frappé les entreprises d'une manière que personne n'aurait jamais pensé. Des milliers d'entreprises ont été contraintes de fermer ou d'ajuster leurs modèles commerciaux pour survivre. Comment se fait-il que certaines entreprises ont dû fermer leurs portes pour de bon, tandis que d'autres de la même catégorie ont pu survivre et, dans certains cas, prospérer pendant des périodes d'incertitude? Je crois fermement que cela se résume à la gestion des risques.

La gestion des risques est le processus d'identification et de résolution des problèmes, problèmes ou catastrophes avant qu'ils ne surviennent. Cela permettra en théorie de préparer les entreprises au pire et de leur permettre de prendre des décisions commerciales plus confiantes par rapport à leurs objectifs futurs.

Alors, les entreprises qui ont été forcées de fermer ne gèrent-elles pas les risques de manière appropriée? Ou la pandémie était-elle quelque chose hors de portée de tout propriétaire d'entreprise?

Je pense que c'est un peu des deux. Les maladies infectieuses ne sont normalement pas quelque chose que les entreprises considèrent comme une menace sérieuse (sauf si vous êtes dans le domaine médical.) Mais aussi, d'après mon expérience, les entreprises ne dépensent pas le temps ou l'argent requis pour mettre en œuvre une stratégie forte si les choses ne allez comme prévu. Dans de nombreux cas, la gestion des risques devient une réflexion après coup. C'était une activité de cocher les cases, mais devrait être une question sérieuse et bien pensée.

Pour les entreprises qui prennent cela au sérieux, les avantages et les récompenses sont énormes. Ces entreprises ont la capacité de prendre de meilleures décisions commerciales plus sûres et de mieux contrôler tous les facteurs importants tels que les coûts et les bénéfices. De plus, la gestion des risques donne aux employés et aux parties prenantes la tranquillité d'esprit. Les employés doivent savoir que leur travail est sûr et les parties prenantes doivent savoir que leur argent est utilisé à bon escient.

Il existe différents types de risques qui menacent une entreprise. Regardons les risques qui ont le plus d'impact.

• Risques commerciaux: le risque de cesser ses activités en raison de facteurs externes comme une récession ou une concurrence rude.
• Risques opérationnels: Le risque de perte de profit en raison d'un processus interne ou de personnes défaillants.
• Risques financiers: le risque de flux de trésorerie insuffisants pour honorer les obligations ou supporter les frais généraux de l'entreprise.

Tous ces risques et bien d'autres devraient être examinés régulièrement pour déterminer un plan d'action en cas de problème. Un plan B, C et parfois même D est bon à avoir surtout avec les grandes organisations qui traitent de grosses sommes d'argent avec un grand nombre d'employés.

Par exemple, que se passe-t-il si vous n'atteignez pas vos objectifs de vente 4 trimestres de suite? Comment vos employés seront-ils payés? Que fera l'entreprise pour survivre?

Toutes ces questions doivent être examinées et une solution bien pensée.

Depuis la pandémie, un changement dans la perception de la gestion des risques a commencé. Les entreprises qui ont été fortement touchées par le COVID-19 se rendent compte que le plan B est nécessaire à la survie. Bien que les gestionnaires des risques (les personnes chargées de gérer les risques d'une organisation et de minimiser l'impact des pertes) soient un excellent moyen de déterminer les menaces potentielles, ils sont également très coûteux. Ci-dessous, j'ai énuméré cinq tactiques que les entreprises peuvent envisager afin d'atténuer les nombreux risques en ces temps très incertains.

1. Répondez à cette question - Quels sont les risques les plus critiques auxquels l'entreprise est actuellement confrontée? Il peut s'agir de facteurs externes ou internes. Notez-les toutes et ajoutez au moins 3 solutions possibles pour chacune.
2. Acceptez les coûts d'atténuation des risques. Parfois, la mise en place d'une politique ou d'une procédure coûteuse sauve l'entreprise de situations ou de catastrophes encore plus coûteuses. Par exemple, de nombreux grands détaillants mettent en œuvre des caisses automatiques dans chacun de leurs points de vente. Maintenant, un système mis en place comme celui-ci peut coûter plus de 150 000 $. Un changement coûteux à coup sûr, mais ces endroits minimisent désormais leur responsabilité en minimisant le risque que leurs clients contractent le COVID-19.
3. Observer. Que font des entreprises similaires pour minimiser leurs risques? Comment cela peut-il aider à minimiser les risques dans votre entreprise? La concurrence connaît très probablement l'industrie ou l'espace aussi bien que vous. Regardez ce qu'ils font pour minimiser les menaces potentielles, cela pourrait également fonctionner pour votre entreprise.
4. Gardez de bons dossiers. Quel est le lien entre la tenue de registres et la gestion des risques? Eh bien, des situations se présenteront où les entreprises peuvent être obligées de prouver leur conformité et d'éviter d'éventuelles pénalités et frais. Non seulement cela évite à l'entreprise les problèmes juridiques, mais il minimise également la quantité de conjectures pour la budgétisation et l'embauche futures.
5. Pensez à souscrire une assurance. Quelle que soit l'entreprise, il y a toujours la possibilité de souscrire une assurance pour protéger les actifs de valeur comme les employés ou les biens. Ce faisant, les entreprises minimisent le risque de perte de bénéfices ou de l'ensemble de l'entreprise sur des questions telles que la santé et la sécurité des employés ou la perte de biens.

Ces cinq tactiques permettront aux entreprises de démarrer. Mais il faudra beaucoup plus de temps et d'efforts avant que les entreprises puissent vraiment récolter les fruits d'une solide stratégie de gestion des risques. Mais je crois fermement que cela en vaut la peine à long terme.

La gestion des risques n'était autrefois qu'une très petite partie du modèle d'entreprise et avec les nombreuses circonstances imprévues causées par la pandémie, la gestion des risques est désormais considérée comme faisant partie intégrante des entreprises. Si les entreprises sont prêtes à consacrer régulièrement à la gestion des risques le temps et les efforts nécessaires, elles verront la valeur et les avantages considérables que cela ajoute réellement.

Sources

Aucun auteur disponible. (29 août 2019). Pourquoi la gestion des risques est importante pour votre entreprise. Université de Notre Dame . Récupéré le 4 octobre 2020.

River Logic. (30 septembre 2018). Comment perfectionner vos stratégies d'atténuation des risques. Le ruisseau par River Logic. Récupéré le 5 octobre 2020.

Sloan, Kayla. (21 janvier 2017). Comment les entrepreneurs peuvent réduire les risques financiers d'une nouvelle entreprise. Due.com. Récupéré le 4 octobre 2020.