Comment payer votre facture Internet PLDT à domicile à l'aide de l'application Globe GCash

Découvrez comment payer facilement votre facture Internet PLDT sur votre téléphone à l'aide de l'application GCash.

Internet fait désormais partie intégrante de la vie de chacun, en particulier aux Philippines. Le pays a même été surnommé "l'internaute le plus lourd du monde en 2019" par Hootsuite et We Are Social.

PLDT est l'un des plus grands fournisseurs d'accès Internet aux Philippines. Cette société de portefeuille de télécommunications, Internet et services numériques est la plus ancienne et la plus grande entreprise de télécommunications du pays. À la fin de 2017, PLDT comptait plus de 4,1 millions d'abonnements à la maison. Le paiement du service Internet à partir du PLDT fait désormais partie de la routine mensuelle de nombreux Philippins, tout comme le paiement des factures mensuelles d'électricité et d'eau. La plupart d'entre nous essayons de trouver des moyens plus simples d'accomplir ces tâches, et la technologie moderne nous offre des options mobiles pratiques comme l'application GCash.

GCash est un service de Globe Telecom qui permet aux utilisateurs d'effectuer des transactions sans numéraire, y compris l'achat de charges, la réservation de films, le paiement de QR, les achats en ligne et l'envoi d'argent à d'autres. En tant que partenaire autorisé de Bayad Center (une société Meralco), GCash vous permet également de payer vos factures - y compris votre facture de service Internet PLDT Home - par voie électronique.

Dans cet article, nous verrons comment payer facilement votre facture PLDT Home DSL ou Fibr sur votre téléphone depuis n'importe où à l'aide de l'application GCash. Des instructions étape par étape sont fournies ci-dessous avec une galerie de captures d'écran qui illustrent chaque partie du processus dans l'ordre.

Remarque: si vous n'avez pas de compte GCash, vous devrez vous inscrire auprès d'eux et télécharger l'application GCash. Une fois inscrit, vous pouvez procéder au paiement de vos factures et utiliser les autres services proposés par l'application.

Comment payer votre facture Internet PLDT Home DSL / Fibr à l'aide de l'application GCash

1. Ouvrez votre compte sur l'application GCash en saisissant votre MPIN à 4 chiffres.
2. Recherchez et sélectionnez l' icône Payer les factures dans la liste du menu principal des services.
3. Recherchez et sélectionnez l' icône Télécoms dans la liste des catégories de factures.
4. Dans la liste des entreprises de télécommunications, sélectionnez PLDT DSL. Il doit être juste au-dessus de PLDT Landline et en dessous de Globe Postpaid. (Astuce: vous pouvez appuyer sur l'icône en forme de cœur à côté pour la trouver plus facilement la prochaine fois que vous paierez votre facture.)
5. Remplissez le formulaire en saisissant votre numéro de compte, votre numéro de téléphone et le montant du paiement. Le champ E-mail est facultatif, mais je vous recommande vivement de fournir votre adresse e-mail pour recevoir un reçu directement dans votre boîte de réception. Après avoir entré toutes les informations nécessaires, sélectionnez Suivant.
6. Vous aurez maintenant la possibilité de vérifier les informations que vous avez fournies. Vous devez également noter qu'il y aura des frais de service. Votre paiement total sera le montant de votre facture plus 7,00 PHP. Après vous être assuré que vous avez tout saisi correctement, sélectionnez Confirmer.
7. Après confirmation, vous recevrez une notification de paiement sur votre écran. Vous pouvez effectuer une capture d'écran de cette page ou attendre que la copie électronique de votre reçu de paiement arrive dans votre boîte de réception. Notez que cela peut prendre jusqu'à 24 heures pour que votre paiement soit reflété sur votre compte PLDT, et les paiements effectués après 20 h 00 seront postés le jour ouvrable suivant.

Tutoriel de capture d'écran étape par étape

1. Ouvrez votre compte sur l'application GCash en saisissant votre MPIN à 4 chiffres.

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Comment confirmer votre paiement

Vous pouvez vérifier si votre paiement a été publié sur votre compte PLDT Home sur le site Web PLDT, ou vous pouvez télécharger l'application PLDT Home pour accéder au compte en déplacement. Voir l'image 8 dans la galerie ci-dessus.

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questions et réponses

Question: Yung PLDT DSL est le même que Fibr?

Réponse: Oui. Vous pouvez également payer votre compte PLDT Fibr avec l'option de paiement PLDT DSL.

Question: J'ai payé mon PLDT Home Fibr mais j'ai choisi l'option de ligne fixe PLDT. Est-ce OK ?

Réponse: Une façon de vérifier cela consiste à déterminer si le paiement a effectivement été transféré sur le solde de votre compte PLDT. Vous pouvez ouvrir votre compte PLDT sur leur application pour voir s'il reflétait déjà le paiement. Sinon, vous pouvez simplement contacter GCash à [email protected] ou appeler leur hotline (2882 ou (02) 782-2882. Vous pouvez également composer le 171 et parler à PLDT de votre paiement.

Question: Quel est l'indicatif régional + le numéro de téléphone?

Réponse: Votre numéro de téléphone est composé de dix (10) chiffres au total. Trois (3) chiffres pour l'indicatif régional et sept (7) pour votre numéro de téléphone réel. Il apparaît comme cet exemple: (012) 345-6789. Vous pouvez facilement le trouver sur votre relevé de facturation PLDT dans la même zone que votre compte. nombre.

Question: PLDT reconnectera-t-il automatiquement notre connexion Internet après le paiement via GCash?

Réponse: Salut. Une fois que vous avez payé avec succès via GCash, vous devez encore attendre que le système traite votre paiement. GCash peut prendre jusqu'à 24 heures pour terminer la transaction. Après réception du paiement, c'est désormais à PLDT de se reconnecter automatiquement à Internet. Cela peut également prendre du temps. Si votre connexion Internet prend du temps à revenir, vous pouvez composer le 171 et obtenir de l'aide de leur support technique.

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