Table des matières:
- Conseils rapides pour réduire votre facture TV
- 1. Rechercher d'autres offres de fournisseurs de télévision
- 2. Appelez votre société de télévision
- 3. Trouvez un représentant du service clientèle qui vous aidera
- 4. Demandez un accord
- 5. Regroupez vos services de télécommunications
- 6. Vérifiez votre package
- 7. Obtenez votre propre modem ou antenne
- Bonus pour les fans de football
- Réduction amis et famille
Découvrez quelques conseils pour obtenir une réduction sur votre facture TV.
Que vous utilisiez un fournisseur de câble, de satellite ou de fibre optique, il n'est pas nécessaire de payer plus de 100 $ par mois pour la télévision. Toutes les entreprises commencent de nouveaux clients avec des offres intéressantes (est-ce que «seulement 19,99 $ par mois!» Vous semble familier?), Mais la facture grimpe jusqu'à 150 $ par mois une fois que vous ajoutez les chaînes que vous voulez vraiment regarder, comme ESPN et HBO.
La bonne nouvelle: bon nombre de ces entreprises réagissent bien lorsque les clients appellent pour négocier des prix à la baisse. Voici quelques étapes qui peuvent vous aider à réduire votre facture, peut-être jusqu'à la moitié, et des conseils sur les remises qui vous permettront d'économiser encore plus d'argent. Je suis un client dévoué de DirecTV et j'ai négocié ma facture en utilisant certains de ces conseils, mais ils sont tout aussi pertinents pour d'autres fournisseurs.
Conseils rapides pour réduire votre facture TV
Demandez une meilleure offre! |
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• Recherchez ce que propose la concurrence. |
• Appelez et dites que vous envisagez d'annuler le service. |
• Attendez un représentant de service utile. |
• Dites-leur ce que l'autre entreprise a offert. |
• Pensez à regrouper votre service de télévision avec Internet et le téléphone. |
• Vérifiez votre forfait pour les chaînes que vous n'utilisez pas. |
• Achetez votre propre antenne, modem, parabole ou routeur. |
1. Rechercher d'autres offres de fournisseurs de télévision
Déterminez combien coûterait une alternative comme DSL et demandez une réduction pour ramener votre facture à ce montant. Savoir à quel point la concurrence est bon marché vous donne un pouvoir de négociation au téléphone. Les remises et promotions spécifiques ci-dessous peuvent s'appliquer à n'importe quel fournisseur, alors n'ayez pas peur de demander.
N'oubliez pas de découvrir ce que proposent les câblodistributeurs régionaux de votre région.
2. Appelez votre société de télévision
Fournisseur | Service Clients |
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DirecTV |
(888) 777-2454 ou (800) 531-5000 |
Comcast / Xfinity |
(800) 266-2278 ou (800) 934-6489 |
AT&T U-verse |
(800) 288-2020 |
DishNetwork |
(855) 318-0572 |
Verizon |
(800) 922-0204 |
3. Trouvez un représentant du service clientèle qui vous aidera
Trouver le représentant de service qui vous convient, c'est un peu comme choisir un nouveau jean. Vous devrez peut-être essayer quelques paires avant de trouver celles que vous voulez vraiment acheter.
Si vous trouvez que vous n'êtes pas fou du premier, du deuxième ou même du troisième opérateur, rappelez simplement jusqu'à ce que vous trouviez le bon. Soyez agréable. Si vous commencez la conversation par "Comment est votre journée?" ou "D'où venez-vous?" le petit entretien commence et ils seront bien plus que disposés à vous prêter main-forte. Un bon représentant de service trouvera les bonnes affaires pour vous.
4. Demandez un accord
N'oubliez pas: ils veulent garder votre entreprise |
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• Si vous remarquez que votre facture augmente, passez un appel rapide. Il est possible que certaines remises appliquées à votre compte auparavant aient expiré. Dites au représentant de service que vous n'êtes pas ravi de ce que vous payez, et il trouvera de nouvelles réductions à appliquer à votre facture. Le mois dernier, j'ai reçu une facture d'un peu plus de 100 $. Il s'est avéré que divers rabais avaient expiré. J'ai passé un appel rapide et je suis maintenant à moins de 50 $. |
• Si vous utilisez DishNetwork ou DirecTV, dites-leur que vous prévoyez de passer à la compétition ou d'utiliser Netflix, Amazon ou Hulu avec une antenne en direct. |
• Supposons que vous prévoyez de quitter et de regrouper vos services de télécommunications avec un autre fournisseur. Les remises de rétention peuvent aller de 5 $ à 20 $. |
• Les remises de suivi peuvent être moins généreuses que les remises promotionnelles, mais il est important pour les fournisseurs de garder votre entreprise. Négociez dur. |
• Demandez des réductions même si vous êtes sous contrat. |
• Si vous êtes un client Comcast, dites-leur que vous rencontrez des problèmes avec le streaming vidéo et demandez une mise à niveau gratuite vers le niveau Internet de Blast Cable. Demandez des réductions en plus de la mise à niveau. |
• Recherchez des coupons en ligne. |
• Renseignez-vous sur les offres promotionnelles de trois à six mois pour Starz, Showtime, Cinemax ou Encore. Les seules stations de cinéma payantes que certains fournisseurs n'offrent pas pour un essai gratuit sont HBO, en raison de sa popularité. Mais si vous vous inscrivez à HBO, ils offriront parfois 5,00 $ de réduction par mois pendant trois ou six mois et offriront également Cinemax gratuitement. |
• Revenez dans un an. |
5. Regroupez vos services de télécommunications
Avec tout fournisseur qui propose des forfaits de télécommunications, comme AT&T et Comcast, il est toujours moins cher d'acheter ensemble des services de téléphone, Internet et télévision. Bien sûr, vous pouvez être fidèle à une entreprise pour le téléphone et ne pas vouloir combiner cela avec votre autre service. Sachez simplement que, comme pour l'assurance habitation et automobile, il vaut toujours mieux opter pour le soi-disant triple play.
6. Vérifiez votre package
Jetez un œil aux chaînes de votre forfait. J'ai récemment fait cela pour mes chaînes DirecTV et j'ai réalisé que ma famille ne regardait aucune des 60 chaînes que nous recevions dans le package Choice Xtra. Je suis descendu au forfait Standard Choice et j'ai économisé 7 $ par mois. Regardez attentivement votre facture. Il peut y avoir d'autres façons d'économiser de petites sommes d'argent, qui peuvent s'additionner.
7. Obtenez votre propre modem ou antenne
Si vous payez à votre fournisseur des frais pour utiliser un modem, une antenne ou un routeur, procurez-vous votre propre appareil (parabole, antenne ou modem et routeur) et un convertisseur. Le coût initial peut ne pas être élevé et vous permettra d'économiser sur vos factures mensuelles.
Bonus pour les fans de football
Aimez-vous NFL Sunday Ticket? La plupart des fans de football le font, mais hésitent à payer les 350 $ ou plus que cela coûte par an. Pour les clients fidèles, DirecTV propose NFL Sunday Ticket pour huit paiements de 24,95 $.
Mais je conseillerais à toute personne intéressée de jouer au jeu de l'attente. Environ deux mois avant le début de la saison NFL, DirecTV proposera le même programme pour environ 100 $. Ensuite, environ trois semaines avant le début de la saison, ils le ramèneront à entre 60 et 80 dollars, ce qui est toujours une bonne affaire (mais continuez à lire).
L'année dernière, à peine deux semaines après le début de la saison NFL, j'ai pris DirecTV sur leur offre de 80 $. Ensuite, je les ai convaincus de me donner un crédit de 20 $ pour chacun des six prochains mois. Si vous faites encore le calcul à ce sujet, laissez-moi vous aider: j'ai payé 80 $ à DirecTV mais ils m'ont payé 120 $ en crédits. J'ai donc reçu le billet du dimanche de la NFL plus 40 $, et ce n'était pas le forfait MAX, pas la base.