Comment gérer l'intimidateur au travail: qu'est-ce que le harcèlement moral?

Vous avez des problèmes d'estomac et votre tension artérielle est montée en flèche.

Quelque chose vous dérange au travail depuis un certain temps. C'est entré sous votre peau, mais il est difficile de comprendre ce que c'est. C'est comme s'ils vous surveillaient toujours, toujours critiques à votre égard et pour une raison quelconque, votre charge de travail est plus lourde et plus difficile qu'il n'y paraît. Lorsque vous entrez dans la pièce, tout le monde est soudainement silencieux. Tout le monde vous ignore ou vous manque de respect flagrant.

Eh bien, cela ressemble à tout le monde, mais c'est probablement un groupe spécifique. C'est un groupe d'employés, et peut-être le patron en fait partie, qui ont décidé de vous cibler pour abus et harcèlement. Ils vous ont rendu la vie incroyablement difficile. Vous avez appelé des malades plus souvent. Vous avez des problèmes d'estomac et votre tension artérielle est montée en flèche.

Il s'agit d'une description, du point de vue de la victime, d'une personne victime d'intimidation au travail et de quelque chose appelé harcèlement criminel.

Qu'est-ce que le harcèlement moral?

En termes très simples, le harcèlement moral est un abus émotionnel commis par un groupe sur une personne ciblée. Je veux dire, ce n’est pas nouveau. Cela se passe à la maison, à l'école et, bien sûr, au travail. Un groupe de personnes décide de faire équipe et d'intimider, de harceler et d'intimider une personne dont ils sont jaloux ou qu'ils considèrent comme faible et vulnérable.

Le terme lui-même a été principalement appliqué à la violence psychologique sur le lieu de travail qui n'est pas liée au harcèlement racial ou sexuel. Il fait référence à l'utilisation de rumeurs, d'intimidation, d'insinuations, d'humiliation, de discrédit et d'isolement pour forcer quelqu'un à quitter son travail. Il peut être utilisé par le patron, les collègues ou les subordonnés.

Dans la recherche sur ce sujet, il a été noté que l'abus se produit sur une longue période de temps et se produit souvent. C'est pourquoi il est si préjudiciable et peut causer des problèmes tels que le trouble de stress post-traumatique.

Qu'est-ce qui cause le harcèlement moral? Explorons.

Le harcèlement moral se produit lorsqu'un groupe de personnes cible une personne spécifique pour violence psychologique.

Par artiste non crédité., via Wikimedia Commons

L'environnement qui crée le harcèlement moral

Je suppose que c'est là que je deviens personnel. J'ai été victime de harcèlement moral et je connais l'environnement qui le produit. Cependant, mon expérience est étayée par d'autres et des recherches.

Je le décomposerais en trois éléments qui créent un environnement dans lequel se déroule le harcèlement moral.

1. La concurrence est encouragée. Les gens de cet environnement sont encouragés à se faire concurrence et à se battre. Naturellement, cela crée un environnement hostile et inspire les malheureuses tendances agressives des gens.
2. Les divisions sont soulignées. Au travail où j'étais harcelé sans pitié, la patronne elle-même avait l'habitude de souligner les «différences» entre les hommes et les femmes. Elle ferait même des déclarations désobligeantes sur les hommes. Il y avait définitivement un environnement hostile au travail. Un groupe d’entre nous en était bien conscient, qu’en tant que groupe, nous avions été victimes de discrimination et de harcèlement. C'est un terrain fertile pour les abus et la haine.
3. Le travail lui-même est rendu difficile. En d'autres termes, tout le monde est soumis à un stress extraordinaire. C'est parce que la direction est incompétente et impose beaucoup de travail à ses employés. Cela crée une atmosphère dans laquelle tout le monde est à la gorge l'un de l'autre.

Qui est la cible du harcèlement moral?

Vous êtes timide, sensible, considéré comme faible et vulnérable, isolé sans amis. Il se peut également que vous soyez très compétent et qualifié.

Le tyran n'aime pas attaquer ceux qui sont redoutables ou qui ont des alliés. Les intimidateurs sont des lâches, je pense que nous le savons tous maintenant. Lorsqu'ils ressentent une faiblesse, et à cause de leur propre faiblesse ou jalousie, ils choisissent de vous attaquer comme une cible «facile».

L'intimidation se produit dans tous les contextes parmi toutes sortes de personnes.

Wikimedia Commons. Domaine public.

Que font les intimidateurs?

Soudain, vous faites l'objet d'un examen minutieux. Chacune de vos actions est remise en question et vos collègues vous disent, inutilement, comment faire votre travail. Ils sont critiques et pas même légèrement respectueux à ce sujet. Vous obtenez des ricanements et le traitement silencieux. Vous ne pouvez pas entrer dans la pièce sans regards étranges ou sans silence total.

Ce n'est pas votre imagination, c'est un effort concerté pour vous faire sentir aliéné, seul et indésirable. Pour couronner le tout, votre charge de travail est exceptionnellement lourde et difficile. Même le patron aime vous rendre la vie particulièrement difficile. D'autres s'attribuent le mérite de ce que vous faites et personne ne reconnaît ce que vous faites. Des fichiers sont manquants dans votre dossier de travail. Les choses que vous avez planifiées sont en quelque sorte "non planifiées". Vous pensez que vous avez perdu la tête. Cela s'appelle Gaslighting. Et c'est lié au Gangstalking et à d'autres formes d'abus qui se produisent en groupe.

Ils impliquent ouvertement des choses sur vous. Ils ont répandu des rumeurs qui vous discréditent. Votre travail en souffre, vous souffrez et vous commencez à être malade parce que vous ne supportez pas d'affronter une autre journée de travail. Ce qu'ils font pour vous fonctionne. Vous êtes sur le point de cesser de fumer.

Que pouvez-vous faire à propos du harcèlement moral?

Il faut comprendre que, selon toute vraisemblance, les intimidateurs donneront l'impression que vous êtes le problème. Que tout est question de savoir comment vous ne pouvez pas vous entendre, comment vous êtes incompétent ou qu'il y a juste un "conflit de personnalité". Bien sûr, ils le font. Ce sont des menteurs.

Ainsi, vos options sont limitées. Surtout ici aux États-Unis, qui sont loin derrière l'Europe et le Canada pour lutter contre l'intimidation au travail, à la fois en termes de législation et de recherche. Aux États-Unis, il est illégal de harceler quelqu'un sexuellement ou racialement, mais il n'y a pas de loi contre les abus psychologiques ordinaires, mais pas moins violents psychologiquement.

J'offre donc quelques réponses possibles au problème qui pourrait être à votre portée.

1. Obtenez un allié. Comme indiqué, l'intimidateur lâche n'aime pas faire face à quelqu'un qui est formidable. Une façon d'être redoutable contre le harcèlement moral est de combattre le feu par le feu: obtenez vos propres alliés. Cela pourrait ou non être possible. Vous devez être conscient des vrais amis ou même de quelqu'un qui vit la même chose que vous. Vous pourriez avoir de la chance et trouver un vieil ami qui a trouvé un emploi au même endroit. Dans certaines situations, vous pouvez en fait vous adresser au patron. Cela dépend bien sûr du patron et de la politique.
2. Appelez-les dessus. Cela peut fonctionner. Beaucoup de gens dans le harcèlement moral n'aiment pas être découverts. Ils se cachent toujours et utilisent des astuces. Ils utilisent leur groupe comme sauvegarde, ils utilisent la rumeur, ils utilisent des visages aigres. Les exposer peut être efficace. Je l'ai fait et j'ai vu d'autres le faire. Parfois, cela demande très peu d'efforts. Quelqu'un vous ricane, vous dites simplement: "Wow, c'est vraiment sympa." J'ai vu des gens changer leur air de quelque chose d'aussi simple que ça. Même la moindre assertivité peut les faire reculer. Si vous affrontez le meneur, c'est encore mieux.
3. Aide juridique. Comme je l'ai dit, l'aide juridique dans ce domaine est limitée. Mais s'il y a des indices de discrimination raciale ou sexuelle ou de harcèlement, vous pourriez avoir des options juridiques. Cela entraîne également des problèmes de santé. Celui-ci est un tronçon. Notre loi aux États-Unis ne reconnaît pas encore les environnements de travail hostiles comme un risque pour la santé, même si c'est le cas. Cependant, si vous prenez un congé en raison du stress et que vous avez une preuve médicale, le patron pourrait ne pas aimer avoir à payer une indemnité d'accident du travail. Peut-être feront-ils alors quelque chose pour régler le problème.
4. En fin de compte, vous pouvez arrêter. Ce pourrait être la seule solution, pour le bien de votre santé physique et mentale. Demandez-vous si vous voulez travailler dans un environnement dans lequel les gens n'ont aucun respect pour les êtres humains. Tu peux faire mieux que ça. Assurez-vous simplement lors de l'entrevue de départ que vous leur dites pourquoi vous avez arrêté; donc c'est documenté. Dans ce sens, vous devez conserver une trace de l'abus, pour toute action en justice future que vous souhaitez engager. Notez les dates et heures auxquelles vous avez été victime de violence. Cela pourrait être utile s'il existe un motif de licenciement abusif ou si vous décidez d'intenter une action contre l'entreprise.

L'intimidation peut survenir à la maison, à l'école, au travail pour n'importe qui, indépendamment de l'âge, du sexe, de la race, etc.

Diego Grez, via Wikimedia Commons

Effets du harcèlement moral

Il est important de comprendre que ce problème est un problème de société. Si vous avez été victime d'intimidation à la maison et à l'école, il est probable que vous soyez victime d'intimidation au travail. Malheureusement, les intimidateurs sont attirés par ceux qui semblent être une victime. Raison de plus pour ne pas être une victime, en particulier, pas sa victime.

Ce problème touche tous les aspects de la vie. Les intimidateurs ne vous laisseront pas en sécurité nulle part, ils vous attraperont même en public avec la popularité actuelle du Knockout Game.

Et ils rendent tout plus difficile. Au travail, ils vous donnent un ulcère et une pression artérielle élevée, vous êtes obligé d'appeler malade; cela devrait être suffisant pour finalement inquiéter le patron. Après tout, si vous avez de la chance, ils doivent vous payer un congé de maladie lorsque vous êtes à la maison avec de l'acide dans la muqueuse de votre estomac ou un système immunitaire affaibli qui a été brisé par des mois ou des années de violence psychologique.

Ainsi, les effets sont considérables, physiquement, émotionnellement et financièrement. Cela coûte au patron un roulement plus élevé, des employés qui ne restent pas ou qui sont malades et qui doivent recycler de nouveaux employés qui vous remplacent. Bien sûr, votre propre carrière pourrait maintenant être sabotée et vous pourriez être sans emploi de façon permanente ou pour une très longue période.

Surtout, nous devons rendre l'agression, la division et la concurrence inacceptables. Ce sont ces choses qui génèrent l'intimidation et les abus. Le lieu de travail n'est qu'une branche de l'arbre.

Nous ferions mieux de couper les racines.