Table des matières:
- Systèmes d'information géographique (SIG) pour les entreprises
- Analysez les allées et venues de vos clients et leurs habitudes d'achat
- Répartition géographique des clients
- Habitudes d'achat
- Tendances d'achat culturel
- Optimisation de l'itinéraire de livraison
- Amélioration de l'efficacité de la livraison
- Optimisation en route
- Le SIG peut révolutionner votre stratégie d'entreprise
La technologie SIG vous aide à découvrir les relations spatiales entre de nombreux types de données.
Fichier Morgue
Systèmes d'information géographique (SIG) pour les entreprises
Un système d'information géographique (SIG) est une base de données qui relie tout type de données d'information à un emplacement géographique. Dans le cadre d'une entreprise, connaître les relations spatiales entre vous, vos clients et vos fournisseurs peut considérablement améliorer vos marges bénéficiaires et vos campagnes publicitaires. Le SIG peut même vous aider à calculer des itinéraires de livraison plus efficaces, à localiser de nouveaux bureaux ou emplacements de vente au détail et / ou à identifier les tendances de croissance ou de déclin de votre entreprise.
Saviez-vous que Google Earth et Google Maps sont des systèmes SIG simplifiés? Même ces services gratuits peuvent être utilisés pour améliorer votre entreprise.
Analysez les allées et venues de vos clients et leurs habitudes d'achat
La plupart des entreprises collectent et stockent des informations de leurs clients. Cela peut être n'importe quoi, d'un nom et numéro de téléphone à une adresse ou même à leurs habitudes d'achat complètes. Je suis sûr que vous avez déjà utilisé ces cartes de fidélité ou répondu à des sondages auprès des clients pour tenter de gagner de l'argent, n'est-ce pas? Qu'en est-il de donner votre numéro de téléphone ou votre code postal à la caisse?
Les commerces de détail en ligne peuvent facilement collecter les adresses de leurs clients en stockant leurs informations d'expédition et leurs comptes dans une base de données. Les détaillants en ligne ont également l'avantage de pouvoir stocker les habitudes d'achat d'un client sans utiliser de carte d'achat simplement en conservant une base de données de commandes.
Pour les propriétaires et les gestionnaires d'entreprise, les informations d'un client sont les informations les plus précieuses que vous puissiez obtenir. Après tout, ce sont eux qui maintiennent votre entreprise à flot.
Répartition géographique des clients
De nombreuses entreprises collectent les adresses et les habitudes d'achat de leurs clients via une carte d'achat. Ces informations peuvent être utilisées pour représenter géographiquement la répartition de leur clientèle. Cela peut aider à révéler un certain nombre d'éléments clés aux dirigeants d'entreprise.
Par exemple, les décideurs peuvent identifier les lacunes de leur clientèle et chercher à combler ces lacunes en ajoutant de nouveaux emplacements de magasin ou en réalisant des campagnes publicitaires ciblées. Ils peuvent également analyser la fréquence des achats par rapport aux distances du magasin ou ajuster les heures d'ouverture en fonction des distributions temporelles des acheteurs du magasin.
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Adapté de l'imagerie située sur Wikimedia Commons
Habitudes d'achat
Les habitudes d'achat des clients peuvent également être analysées spatialement pour détecter diverses tendances et anomalies. Les décideurs peuvent savoir quand certains articles se vendent bien et où vivent les clients qui les achètent. Cela peut aider l'entreprise à projeter ses futurs besoins d'inventaire et à ajuster les prix des produits.
Par exemple, si vous êtes producteur de lait et que vous savez qu'une certaine zone de la ville a acheté beaucoup plus de lait qu'une autre zone, vous pourrez peut-être discerner quels types de personnes y vivent et quels sont leurs besoins. Vous pourriez alors décider où distribuer votre lait et peut-être comment fixer vos prix. Vous pouvez décider d'ajuster les prix du lait pour les magasins à proximité de cette partie de la ville afin de profiter de l'augmentation de la demande.
Tendances d'achat culturel
Un autre exemple de la valeur des données spatiales est l'analyse des tendances d'achat culturel. Supposons que vous obteniez des résultats d'une analyse SIG qui montre qu'une zone particulière de la ville achète beaucoup plus de produits alimentaires hispaniques que toute autre partie de la ville. Les propriétaires d'entreprise peuvent alors prendre des décisions éclairées sur les autres types de produits alimentaires qu'ils devraient vendre dans les magasins situés dans cette partie de la ville.
Cette décision peut être prise sans jamais demander au client quels autres articles il aimerait voir dans le magasin. De plus, ces informations peuvent également être utilisées pour estimer la demande future de divers types de vacances et de marchandises culturellement importantes.
Optimisation de l'itinéraire de livraison
Les itinéraires de livraison peuvent également être optimisés à l'aide du SIG. Le système peut analyser le réseau routier d'une ville et déterminer l'itinéraire le plus efficace en fonction des distances, des limites de vitesse, des emplacements de virage à gauche et même des emplacements et du moment des feux de circulation. Un logiciel de routage de livraison avancé peut même calculer le chemin le plus efficace pour plusieurs livraisons sur une période de temps spécifique. Par conséquent, le calendrier des livraisons peut également être optimisé.
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Amélioration de l'efficacité de la livraison
Un exemple où cette technologie serait utile est dans un restaurant qui effectue des livraisons régulières à divers endroits, comme une pizzeria. Une pizzeria peut utiliser un logiciel SIG pour optimiser ses livraisons à tout moment. Cela évitera les déplacements excessifs, le retour en arrière et garantira que les pizzas seront livrées d'une manière à la fois efficace pour l'entreprise et satisfaisante pour les clients. Le SIG devient plus important et plus efficace pour améliorer votre efficacité de livraison à mesure que votre entreprise grandit.
Optimisation en route
L'avenir de cette technologie inclura la combinaison de la navigation GPS avec le système SIG de routage de livraison. Cela permettra l'optimisation de la livraison pendant qu'un camion est en route vers sa destination. Le système pourrait même intégrer des accidents de la circulation et des détours de construction si ces informations sont disponibles. Le potentiel d'économies d'argent importantes ne peut être sous-estimé ici.
Le SIG peut révolutionner votre stratégie d'entreprise
Je pense que vous pouvez clairement voir la valeur d'un système d'information géographique dans un contexte commercial. Mais, si vous avez encore besoin de plus de conviction, voici un excellent article sur Nike, Inc. et sur la façon dont ils ont utilisé les technologies SIG pour améliorer leur entreprise et augmenter leur marge bénéficiaire.
Le SIG peut révolutionner votre stratégie d'entreprise et vous permettre de capitaliser sur des choses dont vous ignoriez même l'existence auparavant. Un petit investissement initial dans un système SIG peut facilement conduire à d'importantes augmentations de bénéfices et à une diminution significative des dépenses en améliorant l'efficience et l'efficacité de votre plan d'affaires.