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J'ai été vendeur pendant trois mois et j'ai apprécié le travail. J'ai vendu des couteaux, ou comme j'aime le dire, des lames pivotantes. En général, le travail était assez facile. En fait, appeler les gens et essayer de retenir leur attention assez longtemps pour que je leur demande si je pouvais faire une présentation s'est avéré parfois difficile, mais une fois le rendez-vous pris, tout s'est déroulé sans heurts. Se rendre chez les gens et leur expliquer pourquoi les couteaux Cutco sont les meilleurs a pris environ une heure, et les gens étaient généralement d'accord avec moi et faisaient un achat qui était génial.
L'expérience que j'ai acquise en tant que vendeur m'a aidé à perfectionner mes compétences en communication d'une manière formidable. Les trois leçons que je jugerais non seulement importantes dans les ventes, mais inestimables dans la vie de tous les jours sont de savoir comment ouvrir les oreilles, rester cool et éviter d'être consommé.
Ouvrez vos oreilles
La plupart des gens pensent que pour être un bon vendeur, il faut être un vrai bavard et connaître tous les bons arguments à dire à un client. Tout en étant un bavard et en connaissant toutes les lignes ringardes que votre entreprise vous donne, ce n'est pas la fin, tout est d'être un bon vendeur. Une fois «Mrs. Jones »m'a dit qu'elle avait peur de Cutco. Elle m'a dit qu'elle avait déjà un ensemble de couteaux, qu'elle s'était coupée avec l'un d'entre eux et qu'elle pensait simplement qu'ils étaient trop tranchants. Eh bien, c'était un problème, car évidemment, étant vendeur de coutellerie, la plupart des choses que j'avais à offrir étaient des couteaux tranchants. Mais au lieu d'essayer de vendre le fait que les couteaux émoussés sont en fait plus dangereux que les couteaux tranchants, j'ai juste écouté ce qu'elle avait à dire et je me suis ajusté. Même si elle n'a pas acheté de couteaux, elle a fini par obtenir un kit de jardinage. Donc,Une conversation fluide et des lignes ringardes ne vont pas loin en matière de vente et de communication réelle en général. Je pense que les gens oublient que la communication ne consiste pas seulement à parler, mais à écouter. Avoir la capacité d'écouter quelqu'un, et je ne parle pas seulement d'entendre sa voix, mais de me concentrer sur ce que quelqu'un dit est ce qui fait un très bon vendeur, un ami et juste une bonne personne.
Reste calme
Confiance! Confiance! Confiance! La confiance est vitale lorsque l'on travaille avec les gens. Sans cela, vous pourriez tout aussi bien vous attendre à une non-vente. Mme Jones veut que vous lui parliez franchement, que vous soyez ferme lorsque vous posez des questions et que vous livriez. Avant de commencer à faire des ventes, je n'étais pas du genre à parler facilement et vraiment pas si bavard et maintenant que j'en ai fini avec les ventes, je suis toujours le même. Mais mes yeux ont été ouverts sur le fait que la façon dont vous dites quelque chose est beaucoup plus importante que ce que vous dites. Lorsque vous parlez avec une confiance calme et dans l'expectative, une bonne vente est généralement au coin de la rue.
Maintenant, en dehors du domaine de la confiance des ventes, c'est toujours une affaire énorme parce que les gens y réagissent positivement. Si vous croyez en qui vous êtes et en ce que vous faites, les gens le verront dans votre approche et l'entendront dans votre façon de parler. Que vous demandiez un rendez-vous à cette jolie fille, demander à votre patron cette promotion ou toute autre chose ayant confiance et rester cool est crucial.
Évitez d'être consommé
J'étais un vendeur indépendant, alors j'ai organisé mon propre horaire et je me suis enregistré au bureau quand je le voulais, ce qui était vraiment cool. Cependant, un inconvénient à être techniquement indépendant, mais à avoir toujours des gestionnaires, c'est qu'ils faisaient sauter mon téléphone portable pour vérifier comment mes ventes allaient ou pour voir si je serais à leurs réunions. et participer à plus de réunions, ce qui, je pense, est une bonne chose. Cependant, si le défi ne vient pas de l'intérieur et est pressé sur vous, il est important de prendre du recul et de réfléchir. Pour moi, je devais prendre une décision qui, contrairement à mes dirigeants, l'industrie de la coutellerie n'était pas ma vie, et je n'allais pas passer tout mon temps et toute mon énergie à essayer de gagner de l'argent. Être conscient que le travail peut être un feu dévorant est important,parce que vous décidez si vous voulez consacrer tout votre temps et toute votre énergie au travail. Malheureusement, trop de gens sont attirés sur le marché du travail sans réfléchir et vivent pour travailler au lieu de travailler pour vivre. J'étais motivé pour faire des ventes, ce qui était formidable, mais quand j'ai senti que la fenêtre de temps pour parler et être avec ma famille n'était pas là où je le voulais, j'ai su que je devais trouver un bon équilibre.