Comment attribuer un travail occupé aux employés

Il existe une grande variété de tâches occupées qui peuvent être confiées à un employé.

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En tant que superviseur, vous devrez peut-être parfois assigner un travail chargé aux employés. Alors, quel est exactement le travail occupé? Fondamentalement, c'est un travail destiné à occuper un employé, ce qui peut ne pas avoir d'impact direct sur l'organisation. Cependant, il existe une façon dont le travail chargé peut s'avérer bénéfique pour l'employé et l'organisation, même s'il est censé occuper le temps avec ce qui est perçu comme un travail inutile.

Cet article explique pourquoi un travail chargé peut être bénéfique, les pièges potentiels et les types de travail chargé. Je vais également dans ma propre expérience personnelle avec un travail chargé.

Les avantages du travail acharné

Il y a plusieurs avantages à affecter un travail occupé à un employé:

Peut vous libérer pour d'autres questions plus importantes. Fondamentalement, si vous devez être laissé seul pour réaliser un projet critique auquel l'employé ne peut pas vraiment vous aider, le travail chargé peut les distraire pour que vous puissiez faire le travail dont vous avez besoin.
Peut améliorer les connaissances ou les compétences d'un employé. Cela peut être l'occasion d'améliorer les capacités de l'employé, même s'il s'agit d'une compétence rudimentaire. L'employé peut même apprendre quelque chose de nouveau qui pourrait profiter à l'organisation à l'avenir.
Un problème caché possible ou une meilleure façon de faire les choses peuvent être découverts. Tout en faisant le travail, l'employé voit un problème et le porte à votre attention, ou il trouve qu'il existe une meilleure façon d'accomplir une autre tâche.

Avoir une grande quantité de fichiers à organiser peut être un excellent type de travail chargé, mais peut aussi être ennuyeux à faire.

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Les inconvénients du travail occupé

Il y a des aspects négatifs dont vous devez tenir compte lorsque vous attribuez un travail occupé à un employé:

L'employé peut se sentir sous-évalué. Si l'employé est coincé à faire un travail difficile qui n'a aucun avantage réel, il peut avoir l'impression de ne pas être utilisé dans toute la mesure de ses capacités. Ils peuvent perdre tout intérêt pour leur travail et même partir à cause de cela.
Cela peut montrer à votre organisation que le poste n'est peut-être pas nécessaire. Si les supérieurs observent que seul le travail chargé est attribué aux employés, ils peuvent avoir l'impression que ces postes ne sont pas nécessaires et chercher à transférer ou à éliminer les postes.
Le travail chargé peut finir par être une procédure standard. Selon la tâche, elle peut finir par être transformée en procédure standard. Cela pourrait être bon si cela s'avère être un avantage, mais cela peut très bien être juste une tâche supplémentaire qui n'a aucun avantage. Les gens continuent de le faire parce que "ça a toujours été fait de cette façon".

Types de travail intense

Alors, quel genre de travail acharné attribuez-vous à votre employé? Eh bien, tout dépend du type d'employé avec lequel vous avez affaire et de ce que vous souhaitez accomplir, même si ce n'est que du travail pour garder l'employé occupé. Voici quelques idées de haut niveau.

Formation. L'une des meilleures façons de combler le temps d'un employé est de le faire participer à une formation. La formation en ligne, par exemple via LinkedIn Learning, peut être excellente. Cela peut être utilisé pour développer des compétences existantes ou de nouvelles compétences si l'employé souhaite évoluer vers un autre poste. Le piège à cela est que l'employé peut subir un épuisement professionnel, alors étalez les sessions de formation qu'il organise.
Rencontres. Demandez à la personne d'assister à des réunions auxquelles elle n'assiste pas normalement, même si elle n'a aucune rétroaction. Ils peuvent prendre des notes et rapporter ce qu'ils ont appris. Ils peuvent même avoir des commentaires que d'autres n'avaient pas pris en compte.
Recherche. Demandez à l'employé de rechercher quelque chose qui pourrait profiter à l'organisation à l'avenir, ou de rechercher un projet qui a échoué pour voir ce qu'il pense de son échec.
Organiser. Peu importe qu'il s'agisse de matériaux dans un entrepôt, d'un classeur ou de fichiers dans une base de données. Il y a toujours une organisation à faire, ce qui peut être fait comme un travail chargé.
Demandez-leur des idées. Vous pouvez réactiver l'employé. Demandez-leur quelles tâches ils ont voulu faire pendant leur temps libre, peu importe à quel point il est hors de la boîte. Cela peut être un excellent moyen de réaliser ce qu'ils veulent tout en leur donnant quelque chose à faire en même temps.

Le tableau ci-dessous donne des types plus spécifiques de travail chargé qu'un employé peut effectuer, si vous avez besoin d'idées plus spécifiques.

Différents types de travail intense

Ce ne sont là que quelques-uns des types de travail chargé qui peuvent être attribués à un employé. Au fur et à mesure que j'y pense, je les ajouterai à la liste.

Numériser des documents	Relire des documents	Convertir des PDF en documents modifiables
Rechercher les événements actuels applicables à l'organisation	Organiser les fournitures de bureau	Surveiller la présence de l'organisation sur les réseaux sociaux
Contacter les clients pour s'enregistrer	Vérifier les informations de contact	Ombre d'autres employés
Participez à des webinaires	Participer à des réunions dans d'autres sections	Appels froids
Nettoyez le bureau	Suivez un cours universitaire pendant le temps de l'entreprise	Former d'autres employés

Expériences de travail occupé

J'ai eu plusieurs expériences avec un travail chargé, bon et mauvais, que j'ai partagé ci-dessous.

Lors de l'épidémie de COVID-19, tous les employés ont été invités à travailler à domicile. Mon personnel n'avait pas beaucoup de tâches à accomplir à domicile, cependant, c'était une excellente occasion pour l'employé de suivre une formation en ligne dans un domaine qui l'intéressait. Nous avions parlé de leurs aspirations quelques semaines auparavant. opportunité parfaite de s'entraîner dans ce domaine même si cela ne s'applique pas à leur poste actuel.
Un employé ne pouvait plus remplir le rôle qui lui avait été assigné, il était donc affecté à un autre domaine avec la tâche principale de numériser les documents. Même si ce n'était pas une priorité élevée et était clairement un travail très chargé, l'employé avait besoin d'être formé à ce sujet et avait quelques difficultés à le faire. Cependant, cela faisait partie de leurs tâches et, avec le temps, ils se sont avérés devenir ce rôle. Cela leur a donné du travail à faire et il y avait un avantage pour l'organisation à la fin.
Lorsque je suis arrivé en tant que superviseur dans un domaine dans lequel je travaillais auparavant, certains travaux étaient un processus standard établi, même si ce n'était pas la dernière fois que j'y ai travaillé. Cependant, il s'agissait manifestement d'un travail chargé, simplement pour dire que quelque chose était en train d'être fait. Le premier jour, j'ai interrompu le processus, malgré l'irritation des employés qui ont laissé entendre que c'était comme ça que ça se faisait. Cependant, interrompre le travail chargé n'a eu aucun impact négatif sur l'organisation.

En fin de compte, assurez-vous de ne pas surcharger les employés avec un travail trop chargé afin qu'ils ne puissent pas s'acquitter de leurs tâches habituelles.

Par mrkaushikkashish, domaine public, via Pixabay

Je serais ravi de savoir quels types de travail acharné vous confiez à vos employés afin que je puisse les inclure dans mon tableau. Alors merci de partager les commentaires ci-dessous.