Le marketing lié à la cause aide-t-il vraiment la cause?

Le marketing lié à la cause, également appelé marketing de cause ou CRM, est une coopération entre une entreprise à but lucratif et une organisation à but non lucratif pour un bénéfice mutuel. Cela peut inclure tout effort de marketing à but lucratif pour des causes sociales ou caritatives.

Le marketing de cause est différent de la philanthropie ou des dons d'entreprise. La philanthropie implique généralement un don spécifique déductible d'impôt, tandis que le marketing de cause est une relation marketing non basée sur un don direct.

Le CRM est devenu extrêmement populaire parmi les entreprises et devrait générer environ 7 milliards de dollars de revenus par an. C'est un excellent outil pour les entreprises pour établir des relations publiques positives et stimule souvent les ventes de marques. Dans quelle mesure cela profite-t-il aux organisations à but non lucratif associées est souvent un sujet de controverse.

Campagnes marketing liées à une cause controversée

Aucune autre cause n'a été plus saturée de marketing que la sensibilisation au cancer du sein. Les consommateurs peuvent acheter n'importe quoi, de la nourriture au papier toilette avec des étiquettes comportant un ruban rose. Cela signifie généralement que pour chaque produit vendu, de l'argent est reversé à la sensibilisation au cancer du sein. Yoplait a mené une campagne qui a fait don de 10 cents pour les couvercles renvoyés par le consommateur. Ce n'est que dans les petits caractères que Yoplait avait plafonné les dons à 80 000 $, conservant le reste sous forme de profit.

The Gap a également été critiqué pour sa campagne rouge (produit) qui a permis de collecter plus de 25 millions de dollars pour lutter contre le VIH / sida, la tuberculose et le paludisme. The Gap fait don de 50% des bénéfices générés par les produits (Product) Red à la cause. Cependant, les frais de promotion étaient de 100 millions de dollars.

Cinq questions à poser avant de participer à un programme de marketing lié à une cause

La Fondation du cancer du sein Susan G. Komen est la cible de nombreux marketing liés à la cause. La Fondation a récemment créé ces cinq questions à considérer avant de participer à un programme de cause:

1. Cette entreprise est-elle engagée? Lisez l'emballage du produit et le matériel promotionnel ou l'affichage. Visitez le site Web de l'entreprise pour vous assurer que l'entreprise est crédible et engagée dans la cause.
2. Comment le programme est-il structuré? La transparence est essentielle. L'entreprise indique-t-elle clairement combien d'argent elle donne à l'organisme de bienfaisance et comment l'argent est collecté? Y a-t-il une contribution minimale garantie par l'entreprise? Y a-t-il un don maximum que l'entreprise paiera?
3. À qui profite le programme? Soutient-il un organisme ou un fonds à but non lucratif bien géré et réputé? Consultez le site Web de l'entreprise ou visitez le Better Business Bureau Wise Giving Alliance en tant que ressource d'information sur les organisations à but non lucratif.
4. Comment l'organisation utilisera-t-elle mon argent? Il devrait être clair où va l'argent. Quelle organisation est soutenue? L'argent va-t-il à la recherche, à l'éducation ou à des programmes communautaires?
5. Le programme est-il significatif pour moi? Le programme soutient-il une cause en laquelle vous croyez? Compte tenu des détails du programme et du potentiel de financement, le programme vous paraît-il logique? La sélection du bon programme est un choix personnel.