Table des matières:
- Bureaux de crédit
- Alerte à la fraude
- Enquête sur la fraude
- Adresse du domicile
- Changement d'adresse
- Contre-mesure
Tout a commencé lorsque j'ai reçu par la poste une lettre bancaire indiquant que ma demande d'augmentation des limites de débit des cartes de crédit avait été rejetée en raison d'une mauvaise cote de crédit. Comme je n'ai pas fait cette demande auprès de cette banque, j'ai immédiatement appelé le numéro indiqué dans la lettre et j'ai constaté que quelqu'un avait utilisé mon numéro de sécurité sociale (SSN) et ma date de naissance (DOB) pour obtenir une carte de crédit il y a six mois. J'ai informé la banque que quelqu'un avait utilisé mon SSN et ma date de naissance pour ouvrir le compte sans ma permission. La banque a décidé d'arrêter immédiatement l'utilisation de la carte de crédit et enquêterait sur une éventuelle fraude.
Bureaux de crédit
Je reçois le rapport de crédit annuel gratuit des trois bureaux de crédit depuis de nombreuses années. Cela faisait presque un an que je les avais vérifiés pour la dernière fois. Donc, juste après avoir appelé la banque, je me suis connecté aux sites Web du bureau de crédit pour obtenir mon dernier statut de crédit. Les trois rapports de crédit ont montré des informations similaires, mais le rapport TransUnion a montré des données plus détaillées. Mes mains tremblantes, j'ai découvert qu'en plus de la carte de crédit, deux autres comptes bancaires avaient également été ouverts à mon insu il y a environ six mois. J'ai été surpris de trouver le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de la société de l'agresseur dans le rapport.
Alerte à la fraude
Immédiatement, j'ai appelé les deux autres banques pour les informer des comptes frauduleux. Les banques ont déclaré qu'elles fermeraient les comptes immédiatement et renvoyaient les affaires à leur service de fraude. Les banques m'ont suggéré de signaler le vol d'identité au service de police local et de mettre une alerte de fraude auprès des bureaux de crédit. Après avoir recherché en ligne ce qu'il faut faire après avoir été victime d'un vol d'identité, j'ai fait ce qui suit:
- Lancement d'une application d'alerte à la fraude sur le site Web de TransUnion. Il sera en vigueur pendant un an (auparavant 90 jours) et TransUnion est tenue d'aviser les 2 autres bureaux de crédit. Avec l'alerte de fraude dans le rapport de crédit, la banque est tenue de demander plus de vérifications des antécédents en plus du SSN et du DOB,
- Je suis allé au poste de police local pour remplir un rapport de vol d'identité. Le policier a déclaré que le rapport était avant tout une formalité et serait conservé comme un dossier. La police n’enquêtera pas activement sur la fraude qui relevait de la responsabilité des institutions financières concernées,
- Connecté au site Web de la FTC pour vous inscrire en tant que victime de vol d'identité et obtenir le dernier rapport de chèque bancaire de ChexSystems, une agence nationale de renseignements sur les consommateurs qui garde une trace des personnes qui ont abusé d'un compte chèque ou d'un compte d'épargne,
- Le SSN est utilisé dans toute demande de crédit et apparaît dans le Dark Web,
- L'utilisation des cartes de crédit / adresses e-mail / comptes bancaires a des activités inappropriées.
- Rempli et envoyé par la poste le formulaire IRS 14039, l'affidavit de vol d'identité,
- J'ai contacté toutes mes banques pour mettre en place des exigences de sécurité d'accès supplémentaires et vérifié tous les jours mes comptes bancaires en ligne pour des activités non reconnues.
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Enquête sur la fraude
Deux semaines après avoir informé la banque des comptes non autorisés, j'ai reçu une lettre demandant une photocopie de mon permis de conduire, une facture d'assurance habitation ou automobile et le rapport de police pour aider à l'enquête sur la fraude. Après encore deux semaines, j'ai reçu une lettre des banques indiquant que ma réclamation pour le vol d'identité était confirmée, les comptes frauduleux ont été clôturés pour de bon, tout mauvais statut de crédit serait supprimé de mes dossiers de crédit auprès des trois bureaux de crédit, et je ne serait responsable d'aucun coût.
Adresse du domicile
Si la banque ne m'avait pas envoyé la lettre, je n'aurais pas été au courant du vol d'identité en temps opportun. Normalement, j'ai vérifié mon rapport de crédit gratuit vers janvier de chaque année. J'aurais découvert la fraude tôt ou tard. L'important est que la banque ait eu le bon sens d'envoyer la lettre à mon adresse personnelle au lieu de l'adresse utilisée par l'auteur. Cependant, le problème était que si l'auteur de l'infraction pouvait intercepter les lettres envoyées à mon domicile, il serait très difficile de convaincre la banque qui était qui .
Changement d'adresse
Le seul moyen fiable d'intercepter le courrier est de faire un changement d'adresse en remplissant le formulaire approprié au bureau de poste ou en ligne. Il s'agit d'une procédure simple pour s'adapter au déménagement d'une résidence à une autre. Étant donné que le bureau de poste n'a pas la configuration nécessaire pour vérifier si le changement d'adresse est effectué par la bonne personne, le bureau de poste enverra l'avis de changement d'adresse aux nouvelles et anciennes adresses deux semaines avant que le changement d'adresse réel ne prenne effet. Ce processus simple empêche notre courrier d'être détourné à notre insu.
Contre-mesure
Jusqu'à présent, tous les comptes frauduleux ont été fermés, tous les frais impayés ont été pris en charge par les banques, et les banques vont faire une demande aux bureaux de crédit pour supprimer tous les comptes frauduleux et leurs informations associées de mon dossier de crédit.. Mais, les menaces et les problèmes potentiels causés par le vol d'identité ne cesseront jamais. À l'ère de l'information, de la connectivité mondiale et de la technologie cloud d'aujourd'hui, toutes nos données personnelles et financières sont facilement accessibles sur Internet avec les codes d'accès appropriés de n'importe où, à tout moment et par n'importe qui. Avec les précautions, la vigilance et tous les outils de contre-mesures disponibles, j'espère que la chance d'être à nouveau victime d'un vol d'identité sera minimisée.
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