7 types de conversations à éviter sur le lieu de travail

De quoi pouvez-vous (et ne pouvez-vous pas) parler au travail?

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Définition des conversations occasionnelles au travail

Lorsque nous arrivons au travail, il se peut que nous ne sachions pas quelles conversations nous devrions engager au travail pendant les pauses. Nous ne voulons pas être insociable. Nous voulons avoir des interactions agréables avec nos collègues à ces moments. Beaucoup de gens craignent que ce qu'ils disent puisse avoir des conséquences négatives sur l'environnement de travail en s'engageant dans des discussions informelles. Cependant, voici quelques conseils pour vous aider à ces moments-là.

Les conversations informelles au travail peuvent être considérées comme toute discussion non liée à la fabrication, la distribution ou la production de biens et / ou de services fournis par une entreprise ou une organisation. Nous pouvons parler de certaines choses avec une personne au travail sans jamais mentionner ces mêmes choses à une autre personne employée sur le même site. En tant que conseiller en réadaptation, j'ai parlé avec des employeurs, des services du personnel et des travailleurs pour recueillir des informations sur la façon dont les conversations professionnelles influencent le rendement au travail. Ci-dessous, j'ai noté les conversations que ces professionnels ont signalées et qui peuvent provoquer des tensions au travail. J'ai également indiqué des moyens de gérer ces «discussions» inconfortables et j'ai présenté quelques raisons pour lesquelles nous avons même des conversations occasionnelles au travail.

7 conversations à éviter au travail

Il y a certains sujets qui devraient être évités sur le chantier, indépendamment de la connaissance des travailleurs les uns des autres. Ces sujets peuvent avoir des conséquences juridiques ou entraîner le licenciement d'un employé. Dans certains cas, le simple fait de mentionner les sujets ci-dessous peut également conduire à une augmentation des tensions sur le lieu de travail. Cependant, ce n'est pas une liste complète des conversations à éviter ou à limiter. Pour cette raison, en cas de doute sur ce qu'est une conversation appropriée au travail, communiquez avec votre superviseur ou contactez votre personnel.

Horaires: Discuter quand quelqu'un d'autre travaille avec un pair sur le lieu de travail ne change rien. Partagez vos préoccupations avec votre patron et d'autres supérieurs si nécessaire.
Identité personnelle: personnes handicapées, orientation sexuelle, race, etc. Consultez votre service du personnel ou tout manuel de travail sur ces sujets. Ces sujets sont très chargés politiquement, socialement et peuvent avoir des conséquences juridiques s'ils ne sont pas traités de manière appropriée.
Salaire ou salaires: Le paiement du travail est toujours un sujet. Cependant, si vous pensez que vous ne recevez pas une rémunération égale pour votre travail, parlez-en à votre patron ou au service des ressources humaines. Il peut y avoir des raisons pour les différences de rémunération, telles que des variations dans les tâches ou le temps d'exécution d'un travail. ce sont des discussions que vous devriez garder pour les personnes qui peuvent vous donner plus d'informations.
Religion: Selon la relation des travailleurs impliqués, la religion peut être une source de force ou de confusion sur le chantier. Parler de religion peut avoir des conséquences désastreuses lorsqu'il est manipulé de manière inappropriée. Essayez d'éviter de telles conversations informelles pendant les pauses.
La politique. Discuter de politique peut être un bourbier de problèmes. Les opinions sur l'idéologie politique peuvent être diverses et être source de conflit. Gardez ces discussions au minimum.
Office Gossip: Essayez d'éviter de discuter de qui est impliqué avec qui romantiquement au travail. De tels potins peuvent être préjudiciables à tout le monde dans l'entreprise.
Conflits de personnalité: discuter de conflits avec des pairs peut conduire à un désaccord au travail. Discutez avec votre supérieur immédiat ou le personnel des ressources humaines pour résoudre ces problèmes.

De nombreuses conversations de bureau ont lieu autour de la fontaine à eau.

Lori Truzy

Facteurs qui influencent nos conversations occasionnelles au travail

Beaucoup de gens sont conscients de «l'effet de refroidisseur d'eau». Essentiellement, la recherche de plusieurs études au fil des ans a montré que lorsque les travailleurs se rassemblent autour d'une fontaine à eau ou d'une cafetière, des discussions s'ensuivent normalement. Mais le refroidisseur d'eau est symbolique - l'effet se produit dans les parkings, les salles de repos, les réfectoires, etc. Des études ont démontré que de telles réunions informelles sur le lieu de travail ne sont pas toujours négatives. En fait, la cohésion peut être renforcée parmi les employés et la productivité peut augmenter dans certaines conditions. Voici quelques facteurs, et il y en a beaucoup d'autres, qui jouent un rôle dans ce dont les employés peuvent parler lorsque l'effet refroidisseur d'eau est au travail:

Jour de la semaine - Les conversations entre les employés peuvent être influencées par le jour de la semaine. Par exemple, au début de la semaine de travail, les collègues peuvent discuter de projets qui doivent être terminés à la fin de la semaine de travail. On peut imaginer que les gens parlent également de ce qu'ils peuvent faire pendant le week-end à la fin de la semaine de travail.
Associations personnelles - Les personnes au travail peuvent également être des voisins. Certains employés peuvent participer à des groupes civiques ensemble. Bien sûr, la famille est un sujet constant parmi les travailleurs - Tout dépend de la façon dont les travailleurs se connaissent et des détails qu'ils ont décidé de partager.
La culture du lieu de travail - Certaines entreprises encouragent un environnement plus ouvert, les employés se sentant suffisamment à l'aise pour parler de presque tous les sujets. En revanche, certaines entreprises peuvent être plus restrictives. Par exemple, une entreprise axée sur la sécurité peut décourager tout type de conversations informelles.
Événements de la vie - Cela pourrait inclure des occasions spéciales de vacances. La retraite et les diplômes peuvent également être un sujet pendant de brèves pauses. Les naissances, les récompenses et les anniversaires peuvent survenir lorsque les employés parlent avec désinvolture pendant la journée de travail.

Quels sujets peuvent être abordés au travail

Bien que certains sujets puissent causer du stress au travail, d'autres sujets peuvent être discutés facilement. Comme mentionné ci-dessus, différents facteurs peuvent influencer la façon dont même ces sujets sont abordés. Ce ne sont là que quelques exemples de sujets qui normalement ne créent pas de problèmes pour les travailleurs lors de conversations informelles. Ils comprennent:

Météo - Parler de la météo crée rarement des problèmes. Même dans le domaine agricole, discuter de la météo peut être confortable.
Sports - Selon l'intensité de l'intérêt pour certaines activités liées au sport, avoir des discussions sur des événements sportifs a tendance à être très utile pour créer des liens et maintenir une atmosphère amicale au travail.
Conditions de circulation - Discuter de votre trajet aller-retour au travail peut être une situation de renforcement de la cohésion. La construction de nouvelles routes ou de nouveaux ponts peut également empêcher une conversation de devenir négative.
Nourriture et restaurants - Discuter de divers types de repas ou de restaurants dans une région peut être positif pour les employés pendant les pauses.
Musique, livres et art - Parler de pièces de théâtre, de musique, de films et d'autres intérêts artistiques peut faire de la pause une partie agréable de la journée de travail.

Comment éviter les personnes gênantes

Parfois, pendant votre pause, vous ne pouvez pas vous empêcher de rencontrer des personnes qui aborderont des sujets mieux laissés seuls. Que devrais tu faire? Tout d'abord, vous pouvez suggérer qu'ils abordent le sujet avec un patron ou le service des ressources humaines. De plus, vous pouvez informer la personne que vous êtes trop occupé pour parler. Enfin, lorsque tout le reste échoue, vous pouvez prévoir de prendre vos pauses dans un autre endroit ou de chercher un autre emploi si le problème ne cesse pas après avoir tout essayé. Le bavardage ne devrait pas rendre votre lieu de travail ou vous rendre malheureux.