10 conseils pour superviser des amis et des collègues

Les dangers de la supervision d'amis et de collègues

Une mauvaise supervision d'amis et d'anciens collègues peut vous brûler.

Par StoatBringer, CC-BY-SA-3.0, via Wikimedia Commons

Parfois, il peut être plus facile de superviser ceux que vous n'avez jamais rencontrés ou avec lesquels vous n'avez jamais travaillé auparavant. Vous ne les connaissez pas et ils ne vous connaissent pas. Le danger avec les amis et collègues de travail, c'est qu'ils connaissent le genre de personne que vous êtes. Vous savez peut-être comment ils sont en tant qu'employés, mais ils savent également comment vous êtes en tant qu'employé et personne. La transition peut être difficile et chaque personne la gère d'une manière différente.

Comment superviser des amis

Voici quelques conseils que vous pouvez utiliser lorsque vous supervisez des amis, ce qui pourrait être beaucoup plus difficile que de superviser d'anciens collègues:

Écartez vos amis et expliquez-leur que vous ne les traiterez pas différemment des autres. Vous devez expliquer à vos amis que vous ne leur accorderez pas de traitement spécial simplement parce qu'ils sont vos amis, et que vous n'irez pas plus dur avec eux simplement pour faire vos preuves aux autres employés. Dites simplement que vous les traiterez de manière juste et équitable. Je vous recommande également de transmettre le même message à tout le personnel, afin que ceux qui ne sont pas amis avec vous sachent que vous les traiterez de manière juste et équitable.
Gardez la vie sociale hors du lieu de travail. Si vous sortez avec vos amis en dehors du travail, ne parlez pas de ce que vous avez fait sur le lieu de travail. D'autres collègues soupçonnent déjà que vos amis recevront un traitement spécial, alors n'encouragez pas leurs pensées en discutant de ce que vous avez fait la veille. Mieux encore, évitez de socialiser complètement avec vos amis qui sont maintenant vos employés.
Évitez les chuchotements et les conversations privées. Si votre personnel vous voit chuchoter ou parler à vos amis pendant que vous êtes au bureau, même s'il s'agit de quelque chose d'innocent, ils supposeront que vous leur dites des secrets sur quoi que ce soit au bureau. Si vous devez éloigner vos amis pour une conversation professionnelle, faites-le dans une zone complètement privée du bureau.
Soyez prêt à être snobé par certains de vos amis. S'ils voient que vous êtes un superviseur, ils peuvent penser que vous vous sentez trop bien pour eux ou qu'ils ne peuvent pas vous faire confiance. Alors donnez à vos amis le temps de s'habituer à vous voir dans cette position. Montrez que vous êtes juste.
Ne laissez pas les émotions vous influencer. Il se peut que vous deviez parfois faire quelque chose que vous ne voulez pas faire à vos amis. Cela pourrait être quelque chose d'aussi petit que de les discipliner, ou quelque chose d'aussi mauvais que de les congédier. C'est rien de personnel. Vous avez un travail à faire, et eux aussi. Être superviseur signifie que vous devez gérer ces tâches, sans laisser les émotions brouiller votre jugement. Ne laissez pas votre amitié brouiller votre jugement.

Dans l'ensemble, vous devez simplement vous assurer que vous êtes juste envers vos amis, tout en laissant les autres voir que vous êtes impartial bien que le subordonné soit votre ami.

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Comment superviser d'anciens collègues

Superviser d'anciens collègues n'est peut-être pas aussi difficile sur le plan personnel, car ils ne sont peut-être pas vos amis, mais cela peut présenter des difficultés. Suivez les conseils ci-dessous pour vous y adapter:

Commencez par une table rase. Les collègues ont tendance à dénigrer leur patron, à se relâcher, etc. Pardonnez ce que vos collègues ont fait dans le passé et concentrez-vous sur ce qu'ils font ici et maintenant. Vous ne pouvez pas supposer que ce sont de mauvais employés pour ce qu'ils vous ont dit lorsque vous étiez autrefois leur collègue.
Donnez-leur le temps de s'adapter. Il peut être plus difficile pour un ancien collègue de s'habituer à ce que l'un des leurs devienne superviseur. Laissez-les s'habituer à l'idée à leur rythme. S'ils voient que vous êtes un superviseur juste qui prend de bonnes décisions, ils s'y habitueront en un rien de temps.
Ne faites pas de changements massifs et radicaux sur le lieu de travail. Bien que cela soit vrai pour n'importe quel emploi, cela est encore plus vrai lorsque vous occupez un poste de supervision sur d'anciens collègues. Obtenez leur avis, car ils peuvent penser que leur voix sera entendue puisque vous étiez l'un d'eux. Même si vous n'utilisez pas leurs suggestions, ils seront toujours heureux que vous leur demandiez leur avis.
Soyez prêt à être snobé par certains de vos anciens collègues. Tout comme vos amis, certains de vos anciens collègues pourraient vous snober. Ils peuvent avoir l'impression qu'ils ne peuvent pas vous faire confiance ou que vous servirez d'espion. Donnez-leur simplement le temps de s'habituer à vous dans cette position.
Montrez que vous travaillerez toujours avec eux, et non au-dessus d'eux. Vous devriez toujours vous salir les mains de temps en temps et faire le travail qu'ils font. Ils verront que vous êtes toujours enraciné et que vous comprenez quel est leur travail, et que vous n'agissez pas simplement comme un superviseur pour les regarder et les gronder lorsqu'ils font quelque chose de mal.

Permettre à vos anciens collègues de s'habituer à votre rôle de superviseur est la clé pour les convaincre. Si vous entrez avec une poigne de fer et mettez en œuvre des changements radicaux, ils ne vous respecteront jamais en tant que superviseur.

Leadership vs amitié

Expériences de supervision d'amis et d'anciens collègues

J'ai ma juste part d'histoires qui impliquent la supervision d'amis et d'anciens collègues, dont je vais partager quelques-unes ci-dessous.

Un autre bureau a été fusionné avec mon propre bureau, et l'ancien superviseur de ce bureau a toujours accordé un traitement spécial à ceux de son bureau. Un cas en particulier s'est présenté. Il était temps de décider qui allait à quel quart de travail (c'était une opération de 24 heures), qui était basée sur l'ancienneté dans le ministère. À ce moment-là, tout le monde avait été formé à toutes les tâches, de sorte que ceux de l'autre unité pouvaient soumissionner pour le quart de travail qu'ils voulaient. Cependant, ce superviseur a donné à ceux de cette unité les quarts de travail préférés, avant de laisser quiconque soumissionner. Tout le monde du bureau d'origine s'est plaint à fond, au point qu'elle a dû se rétracter de ce qu'elle avait fait et laisser tout le monde enchérir sur un pied d'égalité. À partir de ce moment-là, personne n'a respecté cette superviseure puisqu'elle a montré un traitement préférentiel à ses employés favoris.
Le chef de bureau de mon unité était bien trop proche d'un employé au niveau le plus bas. Le chef de bureau partait en voyage avec cette employée, avait des conversations privées avec cette employée dans son bureau qui n'étaient manifestement pas liées au travail, etc. Cela a créé beaucoup de ressentiment envers elle et l'employé. Le pire, c'est que le superviseur de l'employé s'est senti impuissant à faire quoi que ce soit, puisque le chef de bureau ne semblait pas décourager un tel comportement. Cela a créé beaucoup de stress au bureau.
J'ai dû mettre un pied à terre avec un de mes amis qui était l'un de mes employés. Cette personne a été embauchée comme employé de mon bureau. Nous n'avions pas parlé depuis un moment, mais nous étions heureux de nous voir. Cependant, elle avait des problèmes disciplinaires constants. Elle parlait beaucoup au téléphone, me dénonçait et déclarait même qu'elle prenait un congé alors que je disais qu'elle ne pouvait pas. Cela a causé beaucoup de problèmes. Mais malgré notre amitié, j'ai dû regarder les besoins du bureau et prendre les mesures appropriées, bien que cette personne soit mon amie.

Un dernier conseil pour la supervision d'amis et d'anciens collègues

J'ai un dernier conseil à donner lors de la supervision de vos amis et anciens collègues:

NE PAS!

Pour éviter toute situation compliquée, il pourrait être préférable de trouver un emploi où vous ne superviserez aucun ami ou ancien collègue. Tenez toujours compte de votre propre carrière, mais parfois les amis sont plus importants qu'un travail.

Enfin, je recommande de prendre le livre, c'est votre bateau . Il raconte de vraies histoires de mots sur la façon d'être un patron. C'est une lecture rapide et fournit beaucoup de bonnes informations.