Culture du lieu de travail: collectivisme vs individualisme

Plongez dans la recherche de Geert Hofstede sur la culture du travail, comme le collectivisme par rapport à l'individualisme.

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Les recherches de Geert Hofstede

Après une décennie de recherche menée dans cinquante pays, le professeur Geert Hofstede a publié ses six dimensions de la culture nationale, une étude approfondie sur la culture et son influence sur les valeurs sur le lieu de travail. La culture, telle que définie par Hofstede, est la programmation collective de l'esprit qui distingue les membres d'un groupe ou d'une catégorie de personnes des autres.

Le concept de culture a fait son chemin au premier plan de l'attention moderne. De la culture mondiale de l'humanité aux nuances obscures des modes de vie ruraux, la cause et l'effet de la culture sont continuellement étudiés, théorisés, discutés et redéfinis. La perception, l'évaluation et la réaction d'une organisation aux facteurs internes et externes qui façonnent l'environnement sont une représentation de la culture présente au sein d'une entreprise. La culture sociétale dominante influence les comportements des employés et, par conséquent, est une composante importante de la performance globale d'une organisation (Arikan & Enginoglu, 2016).

Mon intérêt pour la culture et l'influence

En écrivant sur la culture et l'influence, je cherche à reconnaître et à comparer les différences entre les cultures sociétales individualistes et collectives sur la performance et le comportement des employés. Mes articles aborderont la relation entre les valeurs collectives d'une société et son influence sur l'individu à des degrés alternés d'aversion au risque, d'intolérance à l'incertitude et d'acceptation de la distance de pouvoir.

Les six dimensions de la culture de Hofstede

Business-to-you.com

L'individualisme contre le collectivisme

L'individualisme valorise l'individu, tandis que le collectivisme se concentre sur le groupe. Les deux idéologies ont une influence considérable sur le leadership et la gestion organisationnelle. Cependant, dans la pratique, les organisations ne sont ni entièrement l'une ni l'autre; au contraire, des représentations de l'individualisme et du collectivisme sont présentes à un certain titre dans chaque entreprise et chaque dirigeant.

Traits de l'individualisme

Verywell Mind

Individualisme

Dans une culture individualiste, l'accent et la valeur sont sur l'employé individuel et ses besoins spécifiques. Les cultures individualistes mettent l'accent sur les objectifs personnels, les droits, les libertés, l'expression de soi, la stabilité financière et l'autonomie. Les individus sont félicités et incités à penser par eux-mêmes tout en prenant des initiatives et en étant autonomes (Musambira et Matusitz, 2015).

Les frontières entre les gestionnaires et les subordonnés sont floues et indéfinies, favorisant des structures organisationnelles moins restrictives, permettant aux employés de remettre en question les systèmes actuels et de proposer de nouvelles idées et de la créativité. L'expressivité et l'unicité sont tolérées et encouragées comme un moyen d'ouvrir la parole à la prochaine grande idée, ce qui pourrait potentiellement faire passer l'organisation avant la concurrence.

On attend des individus qu'ils agissent dans leur propre intérêt car la direction croit que l'autonomie et les motivations personnelles sont ce dont les individus ont besoin pour être heureux au sein de l'organisation. L'organisation ne définit pas l'individu (tel que l'individu le voit), mais plutôt, chaque personne se définit et s'identifie en fonction de la contribution de ses talents à l'organisation.

Les employés individualistes recherchent l'autonomie et la réussite personnelle en dehors d'un groupe ou d'un collectif. De plus, la société à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation soutient et encourage cet état d'esprit. Ainsi, ceux qui réussissent individuellement reçoivent des prix, des distinctions et une reconnaissance publique. Les performances exceptionnelles, même en groupe, sont louées et annoncées au grand public.

Malheureusement, une attention individuelle accrue a des effets indésirables. Attirer une attention positive sur un individu aliène ses pairs. Ne pas recevoir la seule reconnaissance publique peut laisser les membres se sentir sous-évalués et peu appréciés. Les membres d'une telle organisation peuvent ressentir un sentiment écrasant de concurrence entre eux et leurs collègues, provoquant des insécurités, du stress et de l'anxiété.

Augmentation du stress au travail

Revue Weyburn

Tenter d'opérer à un niveau élevé peut donner aux membres un sentiment de stress et d'insécurité au sein de l'organisation si leur performance est jugée inférieure à la normale. Les employés jugeront et se sentiront continuellement jugés en fonction de leurs efforts par rapport aux efforts de ceux qui occupent la même fonction. Il est difficile de rassembler les gens dans un état d'esprit précis axé sur l'équipe. La loyauté de chaque employé est envers lui-même et garde ses intérêts en sécurité et protégés des efforts des autres.

Collectivisme

Le collectivisme accorde une valeur au groupe, s'attendant à ce que les membres se sacrifient et contribuent au groupe en tant qu'entité distincte de l'individu. En conséquence, les employés entrant sur le marché du travail sont moins indépendants et plus interdépendants. La prise de décision se fait par la collaboration et le consensus, soulignant l'importance des objectifs, des droits et des besoins du groupe. Par conséquent, la prise de décision individuelle est fortement découragée, et en dehors de l'organisation, les membres apprennent l'harmonie et la cohésion comme étant le but ultime de chaque individu (Musambira et Matusitz, 2015).

Les membres sont fortement encouragés à incarner les valeurs, les points de vue et les motivations du collectif, en supprimant leurs valeurs, leurs croyances et leurs motivations si elles diffèrent du groupe. La direction renforce la culture extérieure en définissant clairement les hiérarchies de pouvoir et en donnant des renforts positifs à ceux dont le comportement illustre des attitudes collectives et harmonieuses.

Comprendre le collectivisme

Verywell Mind

Les collectivistes sont appréciés et jugés en fonction de leur loyauté et de leur sacrifice à la communauté, au groupe ou à l'organisation. On s'attend à ce que les membres modèlent leurs efforts, comblent les lacunes à mesure que les situations se présentent, ignorent le succès individuel et se portent volontaires pour contribuer toutes les ressources à la réalisation globale du groupe. La loyauté envers l'organisation est primordiale et, en retour, les membres individuels estiment que l'organisation retourne un engagement équivalent.

Une entreprise qui favorise une culture collective peut avoir des sous-groupes plus petits et singuliers; cependant, la contribution de chaque membre, si elle est conforme au consensus du groupe, n'est pas reconnue. Les performances individuelles hors concours s'inscrivent dans le contexte de ce que ladite performance a fait pour le groupe, et le membre devient un exemple à suivre pour d'autres personnes. Le succès ou l'échec global du collectif est un et est félicité ou réprimandé comme tel.

Enfin, il y a peu ou pas de concurrence dans un environnement collectiviste car la compétitivité ne favorise pas un environnement harmonieux ou cohésif.

Ce qui est important

En réalité, les sociétés et organisations ne sont pas définies comme purement collectivistes ou individualistes. Les lignes entre les deux peuvent être floues dans certaines zones et définies de manière rigide dans d'autres. La culture dans son ensemble est une balle sur une corde pendulaire prise entre de multiples contradictions, capable de se balancer d'un pôle à l'autre, pleine de nuances, pleine de circonstances et jamais gravée dans le marbre.

Distance de puissance, incertitude et évitement des risques

Réalisation vs leadership encourageant

Les références

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