Pourquoi les entreprises échouent et comment les éviter

Le labyrinthe des affaires

Jack Moreh, CC-BY

Causes et remèdes

Seules 30% des nouvelles petites entreprises survivent après deux ans et même celles qui survivent peuvent ne pas avoir installé les pare-feu nécessaires pour éviter une défaillance à l'avenir. Il existe un consensus sur les raisons de l'échec qui sont bien ancrées dans l'esprit des agents de soutien aux entreprises tels que les banquiers et les investisseurs en capital-risque. La définition des principaux facteurs contribuant à l'échec de l'entreprise fournit un outil d'analyse des mesures préventives que chaque entreprise doit entreprendre.

Avec la domination des technologies de l'information, la destruction créatrice qui a ébranlé les marchés au cours des deux dernières décennies a rendu la tâche de reconnaissance des signes avant-coureurs de l'échec beaucoup plus critique que par le passé. Le délai de réaction a été considérablement raccourci. Mais la haute technologie n'est pas le seul coupable. Bon nombre des causes de l'échec d'une entreprise restent historiquement cohérentes car elles concernent des fondamentaux de l'entreprise qui sont souvent négligés ou négligés.

Financement insuffisant

Ceci n'est pas strictement limité aux start-ups. De nombreuses entreprises plus anciennes, petites et même plus grandes deviennent vulnérables en raison d'une mauvaise planification financière et de l'incapacité d'accéder au financement opportun pour le fonds de roulement. Dans de trop nombreux cas, la planification est presque exclusivement axée sur les produits et services. Un entrepreneur peut avoir développé un nouveau produit passionnant, qui dans son esprit est unique ou offre de nouvelles fonctionnalités par rapport aux produits existants. Ils décomposent grossièrement les coûts directs des matériaux et de la main-d'œuvre, ajoutent certaines dépenses d'exploitation et proposent un prix qui reflète ce que le marché est prêt à payer pour un produit similaire, sans comprendre pleinement les implications de coût sur la rentabilité. Dans de nombreux cas, les produits ou services sont vendus à perte. Cela épuise rapidement leurs réserves de trésorerie,qui provient généralement de leur propre investissement initial ou / et de leur famille et amis. Les plans de financement des jeunes entreprises sont souvent largement sous-estimés car les estimations de ventes sont trop optimistes et les projections de coûts trop faibles.

Des mesures correctives

Dans les projections financières, créez des chiffres de revenus faibles-élevés-moyens et opérez avec l'estimation basse.

• Lorsque vous investissez votre propre argent et celui de votre famille et de vos amis, ajoutez un multiple de 1,5 à 2 à vos besoins préliminaires et attendez d'avoir atteint cet objectif de financement avant de démarrer votre activité commerciale.
• Anticipez les pénuries de trésorerie au début et organisez d'autres sources de financement telles que des subventions et des subventions gouvernementales.
• Développez une bonne relation avec votre directeur de banque et fournissez un plan d'affaires. Mettre en place une ligne de crédit prise en charge des comptes clients après six mois d'exploitation
• Mettre en place une feuille de calcul des flux de trésorerie qui offre un contrôle strict de la trésorerie sur une base hebdomadaire.

Défaut de planifier

L'excitation de créer une nouvelle entreprise s'épuise rapidement face à la tâche ardue de se battre pour des parts de marché dans l'industrie de votre choix. Avoir une compréhension claire de votre marché implique une recherche sur la différenciation de vos produits et services et celle de la concurrence. La modélisation des prix, la sélection du mix promotionnel et les canaux de distribution qui reflètent la réalité du secteur dans lequel vous êtes en concurrence sont également très importants. La taille du marché, les segments et les options de marketing numérique sont d'autres conditions préalables à la planification. Énoncer les forces, les faiblesses, les opportunités et les risques auxquels l'entreprise sera confrontée fait partie de la base de connaissances qui est nécessaire pour au moins fournir une chance raisonnable de succès. Le plan doit alors être replacé dans un contexte d'objectifs financiers tels que les revenus, les coûts directs, les coûts fixes, les bénéfices bruts et nets. Malheureusement,la plupart des petites entreprises font un mauvais travail dans ce type de planification, ou pire encore, opèrent aveuglément sans plans de buts et d'objectifs et sans budgets formels.

Des mesures correctives

Avec autant d'informations disponibles sur Internet et sur les sites Web des concurrents, il est possible de formuler un plan d'affaires raisonnable. Utilisez des modèles si nécessaire, que vous pouvez souvent trouver gratuitement sur Internet

• Le plan d'affaires doit avoir un budget soigneusement conçu et des prévisions pour les trois prochaines années, avec des chiffres prudents réalisables dans des conditions normales de marché. Le budget doit être suivi avec un rapport mensuel des écarts qui souligne les écarts par rapport au plan.
• Créez des liens avec votre directeur de banque dès le début de votre carrière professionnelle. Montrez-leur votre plan et faites partie de votre vision et de votre direction.
• Impliquez d'autres membres de votre équipe dans la planification, afin qu'ils sachent où va l'entreprise et quel est leur rôle dans le soutien des buts et objectifs du plan.
• Analyser et réviser le plan sur une base trimestrielle pour répondre à tout nouveau développement sur le marché.

Nouvelle technologie destructrice

Toutes les industries sont soumises à de nouvelles technologies. C'est simplement que dans l'industrie de la haute technologie, les changements se produisent beaucoup plus rapidement. Un tel exemple est l'énorme amélioration des microprocesseurs qui a engendré des appareils grand public toujours plus rapides, plus petits et plus complexes tels que les smartphones. Il existe d'autres industries qui semblent changer à un rythme d'escargot relatif en comparaison. Mais la robotique, l'intelligence artificielle et les ordinateurs améliorés affectent toutes les entreprises à un degré plus ou moins grand. Une partie de la fabrication est désormais presque entièrement réalisée par des robots programmables. L'impression 3D a révolutionné la chaîne d'approvisionnement des pièces. Les maisons ont été connectées à l'Internet des objets et transformées en systèmes intelligents. La destruction créative a détruit de nombreuses entreprises qui prospéraient il y a à peine quelques années. L'obsolescence des produits et services est un problème récurrent dans cet environnement.En tant que propriétaire ou gestionnaire d'une petite entreprise, vous devez prendre conscience de ce qui se profile à l'horizon et prendre des mesures pour vous protéger.

Remèdes possibles

• Restez au fait des avancées technologiques de votre secteur en vous abonnant à une version en ligne ou imprimée d'un magazine spécialisé pertinent.
• Rejoignez une association qui représente le type d'entreprise dans laquelle vous êtes et organise régulièrement des forums ou des réunions où les nouvelles technologies sont discutées.
• Faites la promotion d'idées innovantes au sein de votre propre entreprise grâce à un plan d'incitation. N'oubliez pas que certaines des bonnes idées sont venues des opérations de garage. Organisez régulièrement des séances de brainstorming avec vos employés et des experts externes, où de nouvelles idées peuvent être discutées.
• Si vous avez les ressources financières, recherchez des opportunités d'investissement dans de nouvelles entreprises avec des percées technologiques.
• Mettez à niveau vos produits et services pour rester dans l'air du temps et éviter l'obsolescence. Effectuez un audit des fonctionnalités et des avantages des produits et services concurrents et déterminez ce que vous devez faire pour les égaler ou les dépasser.

Omission de demander de l'aide extérieure

Les dirigeants d'une jeune entreprise doivent se rendre compte très tôt qu'ils peuvent avoir une faible compréhension de certaines pièces clés du puzzle du management. L'entrepreneur en démarrage peut être un génie du côté technique de l'entreprise, mais il est faible en termes de contrôle des ventes, du marketing, des finances et de l'organisation. Avec des ressources limitées, il est parfois difficile d'allouer un capital financier limité à l'embauche d'expertise, que ce soit sur une base permanente ou consultative. Il y a aussi la fierté mal dirigée d'essayer de tout faire vous-même et d'apprendre par essais et erreurs. Il s'agit d'une attitude erronée qui conduit souvent à des problèmes résolubles devenant des obstacles permanents à la survie et au succès. La gestion d'une entreprise est un processus complexe qui nécessite un certain nombre de spécialistes

Rechercher une aide externe

• Le réseautage avec un ami ou une connaissance, qui a une expérience plus approfondie dans les affaires, est un moyen économique d'obtenir de l'aide, parfois sans frais. Ces personnes âgées sont souvent disposées à agir en tant que mentors et peuvent devenir des investisseurs à un moment donné. Organisez des réunions informelles régulières avec eux pendant le déjeuner ou le petit déjeuner et choisissez leur cerveau pour obtenir des informations utiles.
• L'embauche de l'expertise requise dans le pool de consultants disponibles dans votre région peut être rentable à long terme. Veillez à évaluer le coût réel de ces consultants, en particulier ceux qui facturent des taux horaires élevés. Il existe des sites Web utiles sur les entreprises qui fournissent les outils commerciaux dont vous avez besoin à un coût très raisonnable. Utilisez le moteur de recherche Google pour des mots clés tels que la restructuration de petites entreprises.
• Rejoignez une chambre de commerce locale, développez un réseau de gens d'affaires confrontés aux mêmes problèmes et problèmes que vous et partagez leurs expériences lors de réunions.

Sachez que peu importe ce que vous savez et combien vous vous appliquez à l'entreprise, vous ne pouvez pas réussir seul. Cependant, s'entourer de personnes qui ont les connaissances, l'expérience, le leadership et la passion nécessaires pour vous aider à faire prospérer une entreprise est une quête difficile pour un entrepreneur de petite entreprise. Les meilleurs talents dans n'importe quel domaine coûtent cher. D'un autre côté, créer une entreprise en choisissant ceux qui recherchent simplement un emploi, ou des amis et des parents qui ont besoin du travail, conduit à des problèmes précoces, et crée éventuellement des tendances népotistes très difficiles à surmonter. Il est essentiel, en particulier au début, de développer des incitations créatives qui attireront les talents nécessaires.

Soyez créatif avec des avantages

• Si vous ne pouvez pas égaler les salaires nécessaires pour attirer les meilleurs joueurs de l'industrie, ou au moins trouver des personnes expérimentées, soyez créatif en offrant une participation précoce au capital grâce à un plan d'incitation en actions.
• Vendre des candidats à la gestion sur le potentiel de croissance de l'entreprise. Démontrez-le clairement avec un plan stratégique et des données financières qui montrent un avenir radieux. qu'ils peuvent partager avec vous.
• N'ayez pas peur d'offrir un salaire supérieur au vôtre. Regardez votre potentiel de rémunération sur le long terme et réalisez que vous avez besoin d'une équipe solide pour y arriver. En tant que propriétaire, vous pouvez recevoir des dividendes à l'avenir et d'autres avantages disponibles pour les propriétaires une fois que l'entreprise se développe. Ne soyez pas le premier à recevoir des récompenses jusqu'à ce que la durabilité de votre entreprise puisse être raisonnablement prédite.
• Les personnes talentueuses regardent au-delà des salaires. Si vous avez de nouveaux produits ou services passionnants qui offrent des défis créatifs, cela devient un attrait attrayant. Faites en sorte que cela soit évident pour les partenaires et employés potentiels.

Tarification de la perte

Afin de générer des bénéfices, il est évident que vos revenus doivent dépasser les coûts totaux. Cependant, de nombreuses petites entreprises basent leurs prix uniquement sur des prix compétitifs. C'est une recette pour un désastre précoce, car les grandes entreprises peuvent utiliser des stratégies de gestion des pertes et d'autres stratégies de tarification qui découragent les nouvelles entrées. L'autre piège des stratégies de tarification est de gagner des parts de marché et du volume de ventes au détriment des bénéfices. Cette stratégie a fonctionné pour certains méga entrepreneurs de la Silicon Valley, qui ont développé des produits et services de haute technologie ou de médias sociaux avec un immense potentiel de croissance du marché. Ce n'est certainement pas la voie que la grande majorité des entreprises peut se permettre. La tarification doit absorber les coûts directs et fixes et générer des bénéfices proportionnels à la moyenne de l'industrie.

Les pièges souvent répétés pour les petites entreprises sont d'omettre ou de sous-estimer leur contribution aux frais généraux. Les coûts directs tels que la main-d’œuvre, les avantages sociaux, les matériaux, les frais d’expédition sont assez bien connus, mais en ce qui concerne les frais généraux et la charge de travail, ils sont souvent mal calculés ou mal compris.

Tarification pour la rentabilité

• Le taux horaire de travail ne couvre pas la totalité du coût de la main-d'œuvre. Vous devez ajouter la charge de travail, qui correspond aux avantages non productifs versés aux employés de production. Cela comprend: les vacances, les jours fériés, les jours de maladie payés et les contributions gouvernementales telles que les soins de santé et la sécurité sociale. Utilisez les données de paie pour définir la charge de travail en pourcentage de la main-d'œuvre directe sur une base individuelle ou moyenne de l'employé.
• Le facteur de contribution des frais généraux est dérivé du compte de résultat historique et représente les coûts d'exploitation totaux, tels que les salaires de la direction, les loyers, les intérêts sur les prêts, les avantages sociaux, etc. le côté coût de l'estimation de prix.
• Dans de nombreux cas, la tarification est basée sur le logiciel, mais vous devez toujours vérifier que tous les coûts sont correctement assumés dans le programme. Comprendre les composants de la tarification évite de graves erreurs de tarification.
• Bien qu'il soit essentiel de comparer vos prix à ceux de la concurrence, vous devez toujours vous référer à votre modèle de tarification basé sur les coûts pour voir jusqu'où vous pouvez aller pour égaler leurs prix. Utilisez d'autres stratégies de marketing pour surmonter les problèmes de prix tels que l'amélioration et la diversification des produits, les promotions créatives et l'amélioration des programmes de service client.
• Reconnaissez quand les grands concurrents utilisent simplement une stratégie de perte de poids pour presser la concurrence. Il s'agit généralement d'un plan à court terme et souvent lié à une petite liste de produits sélectionnés.
• Soyez conscient de la flexibilité d'un petit joueur dans n'importe quel segment et utilisez-la à votre avantage. Vous pourrez peut-être offrir un service plus personnalisé qui surmonte les inconvénients des services à la clientèle offshore offerts par les grandes entreprises. Dans de nombreux cas, les frais généraux relativement moindres dans une petite entreprise peuvent offrir plus de place pour des remises de prix.

Évitez les obstacles sur la route du succès

Jack Moreh, CC-BY

© 2018 George Mikituk