Comment réfléchir et parler avec confiance

Obtenez des conseils pour devenir un meilleur orateur impromptu.

Canva

Maîtrisez l'art de la parole impromptue

Vous êtes-vous déjà senti anxieux d'avoir une conversation spontanée avec quelqu'un? Consultez ces conseils et outils pour réfléchir à vos pieds.

Que vous vous en rendiez compte ou non, presque tous les échanges verbaux que vous avez avec d'autres personnes impliquent des discours impromptus. Vous ne pouvez pas écrire un script à l'avance pour la plupart des conversations quotidiennes que vous engagez avec des amis, des membres de la famille, des collègues ou des étrangers.

Bien sûr, vous pouvez définir des objectifs pour ce que vous souhaitez communiquer à l'autre personne. Vous pouvez même rédiger une liste des choses que vous souhaitez aborder dans votre conversation avec l'autre personne et essayer de les mémoriser. Mais au-delà de cela, si vous espérez avoir une conversation naturelle et bidirectionnelle avec quelqu'un, vous devrez vous sentir à l'aise pour réfléchir sur vos pieds et être capable de répondre `` du haut de la tête ''.

Répondre à des questions inattendues vous donne-t-il envie de vous ronger les ongles avec nervosité?

Pouvez-vous penser sur vos pieds et communiquer efficacement?

Dans quelle mesure êtes-vous confiant dans votre capacité à réfléchir sur vos pieds et à communiquer efficacement dans certaines de ces situations?

Répondre à des questions lors d'un entretien d'embauche?
Vous téléphonez à un vieil ami pour lui dire «Salut» et voir comment il va?
Vous avez une conversation avec une connaissance que vous avez rencontrée dans la rue?
Parler aux gens lors d'événements familiaux et de rassemblements communautaires?

Si l'une de ces situations vous fait craindre, ce n'est pas grave. Il est normal de vouloir se sentir en contrôle et d'avoir toujours quelque chose d'esprit et d'intéressant à dire. Mais voici la chose: les gens qui sont pointus, spirituels et toujours sur la balle ne mémorisent pas les one-liners ou ne pratiquent pas les discours scénarisés dans l'espoir qu'un jour ils auront l'occasion parfaite de prononcer leur discours. Ce sont de bons orateurs impromptus car ils savent écouter attentivement, organiser rapidement leurs pensées et faire attention au langage corporel.

Bref, les bons orateurs impromptus sont toujours pleinement présents et dans le moment. Et les gens sont naturellement attirés par ceux qui leur accordent toute leur attention et les font se sentir valorisés.

Comment donner une bonne réponse lorsque vous êtes sur place

Les personnes qui sont douées pour parler impromptu ne sont pas nécessairement des orateurs doués. Ils s'appuient plutôt sur quelques conseils et techniques simples pour les aider à trouver des réponses intéressantes et dynamiques aux questions à la volée.

Voici quatre étapes pour donner des réponses honnêtes et engageantes lorsque vous vous sentez mis à l'écart.

1. Écoutez attentivement

La meilleure façon de donner une réponse logique et réfléchie à une question est de prêter attention à la question en premier lieu. N'offrez pas votre réponse avant que l'autre personne n'ait fini de poser la question. Non seulement il est impoli d'interrompre les autres, mais être alerte et attentif lorsque l'autre personne parle et vous pose une question peut vous aider à déterminer la meilleure façon de répondre.

Par exemple, si vous êtes d'accord avec l'orateur, vous pouvez vous référer et intégrer le point de vue de l'autre personne dans votre réponse. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez offrir des points spécifiques et des raisons pour lesquelles vous avez une opinion différente tout en restant sur le sujet. L'une des pires façons de répondre à quelque chose avec lequel vous n'êtes pas d'accord est d'essayer de mener la conversation dans une direction totalement différente. Non seulement vous ignorez - et par conséquent minimisez - le point de vue de l'autre personne, vous risquez de paraître évasif et sournois.

Il n'y a rien de pire que d'être invité par votre professeur à répondre à une question lorsque vous avez laissé votre esprit s'égarer. Écouter attentivement et prêter attention est l'une des meilleures façons d'être toujours prêt à répondre à des questions impromptues.

2. Pause

Saviez-vous que selon les chercheurs en neurolinguistique, l'écart moyen entre le moment où un locuteur termine et l'autre répond n'est que de 200 millisecondes? Et ce décalage dans le temps est presque universel - il existe même entre les personnes utilisant la langue des signes. Il semble que sans effort conscient, les humains ne peuvent pas gérer le «silence» au milieu de leurs conversations.

Si les gens ne s'arrêtent pas entre se parler, est-il étonnant que nous finissions parfois par dire des choses que nous regrettons, trébucher sur nos mots ou donner une réponse à une question qui n'a aucun sens?

Il y a un certain nombre de raisons pour lesquelles une pause peut vous aider à devenir un meilleur orateur impromptu. Cela vous permet de trouver une réponse réfléchie, cela vous empêche de commencer votre réponse par un «um» ou un «ah». Faire une pause avant de répondre à une question peut ajouter de la tension et du suspense, laissant littéralement votre auditeur accroché au bord de son siège. Faire une pause peut également aider à ajouter un sentiment de gravité à votre message si votre sujet est sérieux et sombre.

3. Répétez la question ou demandez la clarté

Si une pause après avoir entendu la question pour la première fois ne déclenche pas de réponse dans votre esprit, c'est peut-être parce que vous n'avez pas bien compris la question. C'est pourquoi c'est une bonne idée de répéter la question à voix haute. Cela confirme à vous et à votre auditeur que vous avez entendu la question. Si la question n'a pas de sens pour vous, vous pouvez alors demander des éclaircissements à l'autre personne. Certaines personnes pourraient penser que répéter une question les rendra stupides, mais je pense que le contraire est vrai. Je pense que répéter une question ou demander de la clarté permet un certain nombre de choses:

Cela montre que vous vous souciez de comprendre le problème et que vous souhaitez honorer et traiter de manière réfléchie la question ou la préoccupation des intervenants

Cela montre que vous êtes suffisamment confiant pour rechercher la clarté sans vous sentir idiot - vous n'avez pas peur de demander de l'aide, surtout si cela signifie faciliter la communication et favoriser une connexion plus profonde avec l'autre personne ou le public.

Cela permet à la personne qui a posé la question en premier lieu de s'assurer qu'elle a vraiment posé la bonne question. S'il n'a pas posé la bonne question ou a besoin de la modifier d'une manière ou d'une autre, une pause pour clarifier la question lui donnera l'occasion de reformuler ou de reformuler sa question.

Être capable de répondre aux questions du haut de la tête ne doit pas être une expérience angoissante. Si vous connaissez quelques étapes de base pour trouver une réponse réfléchie, être mis sur le coup peut conduire à des solutions nouvelles et innovantes.

4. Donnez votre réponse

Maintenant que vous avez une bonne compréhension de la question, vous êtes prêt à donner votre réponse. Restez sur le sujet et évitez l'envie d'essayer de sur-analyser la conversation. Gardez votre réponse brève - pas plus de trois points principaux. Une fois que vous avez couvert vos principaux points, concluez votre réponse.

Vous pouvez choisir de poser une question à l'autre personne à la fin de votre réponse, surtout si vous souhaitez poursuivre la conversation de manière amicale. Assurez-vous simplement que les questions que vous posez créent une transition fluide dans la conversation. Essayez de ne pas changer de sujet brusquement. Vous pouvez paraître évasif.

Lorsque votre interlocuteur commence à répondre à vos questions, donnez-lui le temps de faire une pause et de répondre. N'essayez pas de hâter une réponse. Soyez ouvert à répéter la question si nécessaire ou à la reformuler si elle n'a pas été comprise la première fois.

N'oubliez pas de prêter attention à votre langage corporel lorsque vous parlez. Ce que vous dites avec vos expressions faciales, votre position et vos gestes de la main peut mettre en valeur ou nuire à votre réponse. Maintenez un bon contact visuel, souriez chaleureusement et si votre conversation se termine par une poignée de main, assurez-vous qu'elle est ferme et confiante!

Sources:

Images: Pixabay.com
Citations: Brainyquotes.com
Contenu et concepts: Toastmasters International