Table des matières:
- Es-tu prêt?
- Les composants d'une entreprise de tarot
- Trouvez votre espace
- Votre bureau
- Quand ils viennent frapper
- 1. Faites attention à vos limites
- 2. Récupérez les bons œufs
- Les clients peuvent participer activement
- 3. Ne les paniquez jamais
- Faites-en la peine pour eux
- 5. Offrir des choix
- Tenir des registres
- Conseils supplémentaires
Les entreprises ésotériques peuvent sembler plus faciles que d'autres opportunités de travail indépendant. La vérité? Une entreprise de tarot doit être gérée comme toute autre entreprise. Avant de suspendre votre enseigne «Open For Business», il y a des choses à considérer. Certaines régions ont des lois fiscales. Vous aurez besoin d'une stratégie financière et d'un plan d'affaires solides, d'heures de travail et de produits. La concurrence dans ce secteur est rude et la meilleure façon de réussir est de bâtir une clientèle fidèle. Cela prend du temps, des soins et un bon service. Votre entreprise de tarot a également besoin d'une publicité appropriée, tout comme vous auriez besoin pour promouvoir votre boulangerie à domicile ou vos services de rédaction de copies.
Es-tu prêt?
De nombreux lecteurs de tarot font le saut avant d'être prêts. Cela inclut de ne pas être en mesure de faire des lectures sans consulter un livre ou du matériel de tarot, de ne pas avoir les outils commerciaux ou la stratégie appropriés, de traiter de manière incorrecte les clients ou de ne pas avoir une idée de combien (heures et argent) ils sont prêts à investir. Certains nouveaux professionnels vendent des lectures, malgré des choses volantes sans planification. Mais peu de clients accrochent qui reviennent pour une deuxième lecture. Voici la bonne nouvelle. N'importe qui peut faire les préparatifs d'une entreprise de tarot réussie. Avec un peu de patience, vous pouvez vous épanouir dans une carrière très enrichissante.
Les composants d'une entreprise de tarot
- Étudiez régulièrement votre métier
- Au moins un jeu de cartes de tarot
- Votre bureau
- Vos clients
- Un business plan
- Dossiers financiers
- Produits ou services
- Promotion
Trouvez votre espace
Un espace dédié à votre entreprise est important, quel que soit le type d'entrepreneur que vous êtes.
Votre bureau
Il y a des avantages à avoir un espace dédié à votre entreprise. Tout comme les écrivains ont leurs coins, les boulangeries à la maison ont leurs cuisines et les inventeurs font sauter des choses dans le sous-sol, un lecteur de tarot a besoin de son propre endroit spécial. L'endroit où vous construisez votre nid dépend du type d'entreprise que vous allez mener. Sera-ce en ligne, par e-mail ou en personne? Jetons un coup d'œil à chacun d'entre eux et vous pourrez décider lequel convient le mieux à votre maison, à vos finances et à votre personnalité. N'oubliez pas que vous pouvez même les combiner pour obtenir plus de clients.
De nombreux lecteurs de tarot n'aiment pas rencontrer les clients en personne. C'est bien parce que certains clients ne veulent pas vous rencontrer. Certaines personnes préfèrent «visiter» un lecteur de manière anonyme. La stigmatisation qui gifle parfois les lecteurs fait également craindre aux clients ce que leurs familles et amis pourraient penser lorsqu'ils recherchent une aide ésotérique. Dans de tels cas, les clients souhaitent une lecture plus confidentielle du téléphone ou des e-mails. Si vous êtes d'accord pour faire des affaires au téléphone, soyez conscient d'une grande douleur. Les lectures des e-mails peuvent être contrôlées dans le temps, mais un client bavard ne raccroche pas le téléphone malgré le paiement d'une heure seulement. Vous pourriez avoir affaire à une éponge ou à quelqu'un qui a perdu la notion du temps. Cependant, avec plusieurs rendez-vous en attente, les choses peuvent devenir inconfortables car vous devez mettre fin à l'appel. Votre prochain client a gagné 't être impressionné quand ils appellent à l'heure convenue, mais la ligne reste engagée. Ensuite, il y a ceux qui veulent des lectures d'e-mails car, avouons-le, c'est moins cher. Un client accepte la responsabilité de l'appel téléphonique, une dépense supplémentaire qui tombe lorsque la lecture arrive dans sa boîte de réception. Les lectures par e-mail donnent également aux lecteurs plus de temps pour évaluer correctement la propagation.
Les lecteurs qui aiment les rencontres en personne passent un moment intéressant. Dans les foires, les fêtes et le bureau à domicile, leurs paumes se croisent avec de l'argent. Mais concentrons-nous sur l'installation d'une boutique à domicile. L'un des types de rencontres personnelles les plus sûrs est, ironiquement, de rester en ligne et d'utiliser le chat vidéo en direct. De plus, c'est un excellent moyen de créer une base de clients mondiale. Quelqu'un sur une petite île quelque part peut utiliser vos services aussi facilement qu'une personne de la même ville que vous. Si vous rêvez d'une salle de tarot dans votre maison, où les gens s'assoient pour une lecture, cela comporte des récompenses et des défis spéciaux. Les visiteurs recevront une expérience plus intime avec le métier, verront que vous lisez vraiment les cartes et même afficheront vos autres produits. Cependant, soyez conscient de la sécurité. Laisser un étranger entrer chez vous est une chose dangereuse à faire. Pour cette raison,de nombreux lecteurs de tarot déplacent leur entreprise en ligne ou en plein air (fêtes, foires).
Choisissez une pièce qui résonne avec votre entreprise. Faites-en un thème ou beau parce que vous y passerez beaucoup de temps. Un havre de paix et épuré vous rendra plus productif que de gérer une entreprise depuis la table de la cuisine. Assurez-vous d'avoir tout l'équipement dont vous avez besoin, y compris un téléphone, une connexion Internet, des cartes et cette bouilloire essentielle pour un café.
Quand ils viennent frapper
Les clients ne sont pas simplement des personnes avec des portefeuilles. Ce sont des individus complexes avec de réels problèmes et attentes. Soyez prêt pour tous les types de personnalités, de milieux et de croyances. Tout le monde ne se promènera pas non plus dans le parc. Beaucoup ont des préjugés, sont déraisonnables ou dans le besoin. Certains seront carrément impolis. Comme pour toutes les relations, le mieux est de filtrer pour qui vous faites des lectures, car le client satisfait est un regain de confiance et de business.
Les clients représentent le facteur le plus important de votre entreprise. Voici quelques conseils pour un meilleur service client.
1. Faites attention à vos limites
Permettez aux clients potentiels de connaître les détails les plus fins avant d'acheter une lecture. Par exemple, combien de temps dure une session, combien cela coûte-t-il et comment ils recevront le produit. Dessinez une image, pour ainsi dire, avec des limites claires. La transparence des affaires permet aux clients de se sentir informés et ils vous respecteront pour cela. Cela s'applique à tous les domaines d'activité. Les gens accorderont toujours plus d'attention au fournisseur de services qui met le plus d'informations à la disposition du public. C'est doublement important dans l'industrie du tarot où il existe tant de faux lecteurs. Même si vous ne voulez pas être louche, ne pas avoir de description d'entreprise et de produit définie pourrait rendre les gens moins confiants envers vous.
2. Récupérez les bons œufs
Chaque nouveau lecteur rencontre des clients impolis. Le mieux est de rester professionnel mais de ne plus jamais accepter ce client en particulier, même lorsque les affaires sont lentes. Respectez et nourrissez les bons. Au fil du temps, ceux qui reviennent rempliront votre clientèle et vous fourniront même un revenu régulier. Construire une base prend du temps, alors soyez patient. Une entreprise de tarot ne peut prospérer qu'avec des clients solidaires. Les autres fatiguent les lecteurs au point que la plupart abandonnent leur rêve de vivre du tarot. Il y a des gens qui ne devraient même pas recevoir de service - ceux qui insistent pour payer une lecture après. Les clients frauduleux existent autant que les lecteurs frauduleux. Ils essaieront de contraindre quiconque à des trucs gratuits, allant même jusqu'à accuser le lecteur d'avoir tiré une arnaque parce qu'il ou elle demande de l'argent à l'avance. Mais ne cédez pas. Dans l'industrie du tarot,c'est la norme pour les clients de payer en premier. Les clients frauduleux prendront votre temps et votre produit et disparaîtront.
Les clients peuvent participer activement
Permettez aux clients de couper le pont avant de lancer une planche et de décrire tout ce qui est fait pendant une lecture.
3. Ne les paniquez jamais
Les clients qui sont nouveaux dans le domaine craignent souvent que leurs cartes puissent prédire sans ambages la mort et le destin. Une vraie lecture de tarot peut déceler des problèmes mais toujours fournir des chemins et des choix qu'un client peut prendre afin d'éviter quelque chose de mal. Les lecteurs expérimentés sont doux avec les émotions de leurs clients et savent comment les expliquer et les guider à travers leurs options.
Faites-en la peine pour eux
Voici un fait froid et dur. La concurrence dans l'industrie de la lecture de tarot est extrêmement rude. Il y a des milliers d'individus, tout comme vous, qui veulent travailler de chez eux avec leur passion. Il existe des sociétés de tarot avec souvent des centaines d'employés. Comme si rivaliser avec d'autres lecteurs ne suffisait pas, vous devez faire face à d'innombrables programmes en ligne qui offrent des lectures, parfois gratuitement. Ensuite, il y a de vrais lecteurs qui ne facturent pas leurs services. Obtenez l'image? Vous devez vraiment adoucir l'affaire pour obtenir des clients.
Vous n'êtes pas obligé d'aller trop loin ou de faire des choses avec lesquelles vous n'êtes pas à l'aise. Faites que cela en vaille la peine. Voici une recette simple pour vous aider à survivre au béguin fou. Des lectures de qualité + des frais raisonnables = une clientèle. Traitez chaque client comme s'il était le seul. Les clients satisfaits en parlent souvent aux autres qui sont ouverts à l'idée. Une telle publicité de bouche à oreille est gratuite et extrêmement puissante. Quelqu'un se porte garant de vous. Même la plus grande publicité ne peut pas faire cela. La plupart des gens ne font pas confiance aux «références» d'étrangers. Tout le monde peut les ajouter, à tort, à son site Web. Mais si un ami ou un membre de la famille explique comment vous l'avez aidé, les gens répondront. Cela étant dit, ne demandez jamais à un client de faire cela pour vous. C'est un peu rebutant.
5. Offrir des choix
Le magasin A vend un type de lait, le blanc que nous connaissons et aimons tous. Mais à côté, la boutique B vend 19 saveurs supplémentaires de lait, de fromage et même de vache. Il est sûr de dire que la boutique B recevra le plus d'acheteurs. De même, les lecteurs qui offrent plus que le spread standard semblent plus réputés et plus expérimentés. Ne vous inquiétez pas d'avoir 20 produits disponibles avant de commencer votre carrière professionnelle dans le tarot. Quelques-uns suffisent. Offrez des lectures spécialisées, comme un spread qui prédit les 12 prochains mois, approfondissez les relations ou un problème spécifique du client. Envisagez un deuxième service comme la chiromancie, la vente de decks, des cours de tarot, etc. Rendez-vous disponible pour des fêtes ou vendez des cartes-cadeaux que les gens peuvent offrir en cadeau à leurs proches ésotériques.
Tenir des registres
Chaque entreprise de tarot est différente mais nécessite les mêmes éléments de base.
- Budget publicitaire
- Où vous faites de la publicité
- Une étude informelle pour voir quels points de vente vous apporte le plus de clients
- Registres de ventes
- Informations fiscales (si nécessaire)
Il faudra du temps pour affiner un système qui fonctionne pour vous, mais notez tout ce que vous vendez, achetez ou faites en ce qui concerne votre entreprise.
Conseils supplémentaires
- Faites votre promotion. Le succès dépend du fait que les bonnes personnes le savent. Placer une annonce dans un magazine pour les jardiniers à l'ail ne créera pas une ruée vers votre porte. Mais faites de la publicité dans un magazine ésotérique, un site ou un panneau d'affichage de club et ceux qui sont déjà intéressés par le domaine le liront.
- Si vous ne souhaitez pas utiliser votre vrai nom, créez un pseudonyme réaliste. Les clients gravitent vers la réputation. Des noms fantastiques inventés comme Astral Raven inciteront les gens à se tourner vers quelqu'un d'autre, même si son nom est aussi clair que John Doe. Ils veulent des lecteurs réels et sérieux qui leur donneront la même chose dans les lectures.
- Ne quittez pas votre travail de jour. Les lecteurs qui réussissent travaillent de longs et durs mois avant que leurs lectures puissent porter en toute sécurité les factures et l'hypothèque. Lorsque vous choisissez de suivre cette voie, entrez dans le secteur du tarot avec des attentes sobres.
- Ne vous sentez pas dépassé. Si vous le faites, faites une pause. Revenez ensuite en arrière et appréciez le fait que vous faites quelque chose que vous aimez. Oui, être un entrepreneur est difficile, mais ne perdez jamais de vue l'étincelle émouvante que votre entreprise à domicile vous a donnée au début.
- Élaborez un business plan. Considérez-le comme le plan directeur de votre entreprise et incluez tout, de vos objectifs, aspirations, budget et stratégie commerciale. Cela peut être simple, de quelques pages, à très complexe. Il existe d'excellentes ressources gratuites en ligne qui apprennent à tout le monde à élaborer un plan d'affaires sur mesure. Passez en revue le vôtre tous les quelques mois pour voir si vous êtes toujours sur la bonne voie avec vos objectifs ou si des ajustements doivent être apportés.
© 2017 Jana Louise Smit