Comment démarrer une entreprise de nettoyage à domicile

Si vous avez déjà pensé à quitter votre emploi de jour et à travailler à domicile, vous avez probablement pensé à démarrer une entreprise. Démarrer une entreprise de nettoyage est un excellent moyen pour une mère au foyer, ou toute autre mère, de gagner beaucoup d'argent et de passer plus de temps avec leurs enfants une fois qu'elle est opérationnelle.

Être propriétaire d'une petite entreprise peut avoir d'énormes avantages! Vous travaillez pour vous-même; personne à qui répondre. Vous décidez combien vous voulez travailler et si vous souhaitez participer au travail pratique. Les entreprises de nettoyage en particulier, facilitent la création et le travail en coulisse. Mais vous pouvez tout aussi facilement sauter et vous salir les mains. Tout dépend de ce que vous voulez faire.

L'astuce pour démarrer une entreprise de nettoyage, ou toute entreprise, consiste à élaborer un plan d'affaires. Cet article vous aidera à examiner toutes les différentes parties avant de commencer. Je vais vous montrer quels choix vous avez, comment obtenir ce premier client et comment en faire un succès. Si vous voulez le faire, vous devez bien commencer. Vous ne pouvez pas simplement décider au hasard de faire quelque chose comme démarrer une entreprise ou cela pourrait être terminé avant qu'elle ne démarre.

Démarrer une entreprise de nettoyage à partir de zéro ou acheter une franchise

Avant de commencer à élaborer des plans, vous devez décider si vous souhaitez créer une entreprise de bas en haut. Cela signifie que vous partirez de rien et que vous construirez votre nom, votre marque, votre reconnaissance, votre marketing, vos promotions, etc. Une autre option consiste à acheter une franchise. Que vous souhaitiez faire du nettoyage résidentiel, du nettoyage commercial ou autre chose; il existe probablement une opportunité de franchise. La grande différence entre les deux est votre coût de démarrage, le montant de l'aide que vous recevrez en tant que start-up.

Qu'est-ce qu'une franchise?

Une franchise est une petite partie d'une plus grande entreprise. En tant que propriétaire d'une franchise, l'entreprise vous appartient. Mais, vous faites des affaires d'une manière déterminée qui a été dictée par un grand honcho. Vous payez à cette entreprise des frais pour démarrer et des redevances sur vos bénéfices chaque mois.

En gros, vous trouvez une entreprise qui a grandi. Pensez à ces grandes sociétés qui existent dans le monde entier. 7-Eleven, Subways et Little Caesars; ce sont toutes des franchises. Pour la plupart, chacun a son propre «propriétaire».

Les avantages de démarrer une franchise de nettoyage

Avec une franchise, il y a certaines choses que vous obtenez automatiquement et qui prennent beaucoup plus de temps à s'établir dans une entreprise partant de zéro.

• Une identification de marque
• Une méthode efficace pour faire des affaires
• Un système de commercialisation et de distribution éprouvé

L'inconvénient de la franchise

• Moins de liberté
• Coûts de démarrage plus élevés
• Paiements de redevances

Franchises d'entreprises de nettoyage populaires

Si vous envisagez de démarrer votre propre entreprise de nettoyage résidentiel, ce seront probablement vos concurrents:

• MaidPro
• Brigade de bonne
• Joyeuses filles
• Molly Maid

Les coûts de démarrage pour les franchises répertoriées sont de 42 000 $ à 131 000 $.

* Pour plus d'informations sur les coûts de démarrage moyens de ces franchises de nettoyage et d'autres, consultez Entrepreneur.com.

Créer un business plan

Avant de démarrer une entreprise, c'est une bonne idée de créer un plan d'affaires. Je peux vous dire que je n'ai pas réellement écrit ou tapé un. Mais j'en ai créé un dans mon esprit avant de commencer.

Les plans d'affaires des services de nettoyage traitent généralement des éléments suivants:

• Résumé, objectif et mission. De quoi s'agit votre entreprise? Si votre mère vous demandait ce que fait votre entreprise, que lui diriez-vous?
• Propriété. À qui appartiendra votre entreprise? Développerez-vous votre entreprise avec un groupe, un partenaire ou seul? C'est là que les termes entreprise individuelle, société, LLC et partenariat entrent en jeu.
• Résumé de démarrage. Quels coûts allez-vous supporter et comment prévoyez-vous de les financer? Obtiendrez-vous un prêt? Développer lentement et réinvestir les bénéfices? De quel équipement allez-vous avoir besoin pour les services spécifiques que vous proposez?
• Services. Qu'allez-vous offrir à vos clients / clients? Allez-vous faire un nettoyage strictement résidentiel? Êtes-vous ouvert à faire des travaux d'entretien ménager ou des nettoyages de forclusion? Que proposerez-vous réellement lors de vos nettoyages? Inclurez-vous l'extérieur des fenêtres dans vos forfaits résidentiels? Les gens vous poseront ces questions et vous devrez savoir comment y répondre.
• Analyse du marché, segmentation du marché et stratégie du marché cible. Quel genre de personnes seront intéressées par vos services? Quelle partie de votre population locale appartient à ce marché? Si vous deviez le réduire et expliquer votre client idéal, qui serait-il? Cela devient extrêmement important en matière de publicité et de promotion. Enfin, comment allez-vous attirer ces clients spécifiques? Si votre marché cible est composé de propriétaires de 50 ans, vous devriez vous soucier de la publicité dans un complexe d'appartements près d'un collège.
• Concurrence. Quels sont les grands noms avec lesquels vous serez en concurrence pour les affaires. Vérifie-les. Trouvez-les sur Facebook, Twitter, leur site Web, etc. Que font-ils qui, selon vous, fonctionne? Que font-ils auxquels vous n'aviez pas pensé?
• Avantage concurrentiel. Qu'est-ce qui rend votre entreprise différente? Pourquoi les gens vont-ils s'adresser à vous, une toute nouvelle entreprise, par rapport à celles qui existent depuis une décennie?
• Jalons et objectifs. Quels sont vos objectifs pour l'entreprise? Quand voulez-vous avoir gagné un certain nombre d'affaires? Quelle taille souhaitez-vous obtenir? Votre objectif est-il de dominer le monde ou d'être la meilleure entreprise de nettoyage locale?
• Résumé de gestion. Embaucherez-vous quelqu'un pour être un gestionnaire de bureau? Allez-vous être directement impliqué dans le fonctionnement et le nettoyage au jour le jour? Allez-vous reculer et vous rendre au bureau une fois que vous aurez la clientèle et les employés pour le faire?
• Plan du personnel. Avez-vous l'intention d'embaucher d'autres personnes pour travailler pour vous? Combien allez-vous les payer? Quel type de formation proposerez-vous et pendant combien de temps? De combien de clients avez-vous besoin pour fournir suffisamment de travail à un nombre spécifique d'employés à temps plein?
• Plan financier. Comment allez-vous gérer vos finances et votre comptabilité? Allez-vous embaucher un comptable ou le faire vous-même? Allez-vous ouvrir un compte courant d'entreprise, contracter un prêt ou emprunter de l'argent à votre grand-mère?
• Analyse de rentabilité. Quand allez-vous gagner suffisamment d'argent pour couvrir les frais de démarrage? Combien de nettoyages et combien de temps faudra-t-il pour y arriver? Ce délai est-il raisonnable pour vous?

Si vous ne faites que commencer, consultez certains de ces exemples de plans d'affaires gratuits. Ils peuvent vraiment vous faire réfléchir et vous aider à susciter de bonnes idées. Je sais qu'ils l'ont fait avec moi.

Obtenir la légalité

Avant de commencer à fournir des services, vous devez vous assurer que vous êtes légalement autorisé à exploiter une entreprise hors de votre domicile et dans ce comté. En fonction de votre comté et de votre état, vous devrez peut-être payer des taxes et des frais de licence.

Mon processus s'est déroulé comme suit:

1. Enregistrez le nom Doing Business As (DBA). Cela est nécessaire si vous ne faites pas affaire sous votre propre nom légal. Mon entreprise s'appelle "Maid on the Gulf". Par conséquent, j'ai dû soumettre des documents indiquant que je suis une entreprise individuelle et que j'exploite mon entreprise sous le nom de «Maid on the Gulf». Vous pouvez également entendre cela appelé l'enregistrement de votre «nom fictif».
   • Mon coût: 50 $
2. Inscrivez-vous pour un numéro d'identification d'employeur (EIN) auprès de l'IRS. Si vous envisagez, éventuellement, d'embaucher quelqu'un pour travailler pour vous, vous devrez obtenir un EIN. J'ai pensé que je pourrais aussi bien le faire dès le départ. De cette façon, je n'ai pas eu à tromper avec ça une fois que j'étais prêt à embaucher quelqu'un. Vous pouvez en fait postuler en ligne et c'est très rapide. Demandez un numéro d'identification d'employeur (EIN) en ligne ici.
   • Mon coût: GRATUIT
3. Payer la taxe de licence d'entreprise locale. Chaque comté et état est différent. Alors, assurez-vous de vérifier auprès de votre percepteur des impôts du comté pour savoir quel processus vous devez faire pour votre type d'entreprise. Parce que mon entreprise est en dehors des limites des villes constituées en société, je n'ai rien eu à faire de plus que de payer mon comté. Mais, si vous vivez dans la ville et que votre entreprise est basée à domicile, vous devrez également parler au bureau des impôts de la ville. Cependant, même si vous vivez en dehors des limites de la ville, vous devez vérifier les exigences de toute ville que vous prévoyez de desservir. Si vous fournissez des services dans les limites de la ville, vous devrez toujours remplir des formulaires et les payer également.
   • Mon coût: 50 $

Plus d'informations: Obtenez des licences et des permis commerciaux.

Comptabiliser votre argent

Avant même que votre entreprise ne commence à gagner de l'argent, vous devez savoir comment vous allez la gérer. J'utilise Intuit Quickbooks Online pour me faciliter la tâche. Mais, j'ai aussi un diplôme en commerce et comptabilité. Si le suivi des numéros et de l'argent n'est pas votre fort, je suggère d'aller chez un comptable ou un comptable lorsque le temps des impôts arrive. Cependant, Quickbooks est idéal pour la comptabilité d'entreprise quotidienne pour tous.

Vous devrez également décider de la méthode comptable que vous utiliserez au moment des impôts. Les deux principaux sont: la trésorerie et la comptabilité d'exercice. Ils portent tous les deux le nom du moment où l'argent est compté.

Je préfère la méthode de paiement en espèces car elle me dit ce que j'ai et ce que j'ai déjà payé. Je n'aime pas compter les choses qui ne se sont pas encore produites. Mais c'est à vous de décider de la méthode que vous choisissez.

Fixer les prix de votre entreprise de nettoyage

La plupart des entreprises de nettoyage, comme la mienne, offrent 2 options principales pour le nettoyage résidentiel. L'un est un nettoyage de base. Il s'agit de votre nettoyage hebdomadaire ou bihebdomadaire typique. L'autre est un nettoyage en profondeur. Les nettoyages en profondeur sont généralement proposés aux clients ponctuels, ou pour la première fois que vous nettoyez la maison d'un nouveau client régulier.

Pensez à ce que vous offrirez dans chaque forfait et comparez-le à la moyenne de votre région. N'oubliez pas que vous voudrez préciser que le prix est déterminé par la taille de la maison et le nombre de pièces. Lorsque quelqu'un vous appelle pour un devis, assurez-vous de noter toutes les informations pertinentes qui détermineront la facilité / difficulté du nettoyage.

Points à considérer avant de donner un devis:

• Taille de la maison en pieds carrés.
• Animaux domestiques. Combien, quel type et perdent-ils?
• Fréquence de nettoyage. À quelle fréquence veulent-ils des services de nettoyage? Le plus souvent, comme chaque semaine, vous permet de le faire plus rapidement et de charger un peu moins.
• Nombre de salles de bain, de chambres et de cuisines (oui, certaines maisons ont plus d'une cuisine)
• Comme leur maison est déjà propre. Ont-ils 10 enfants et travaillent-ils tout le temps? À quand remonte la dernière fois qu'un service de nettoyage est arrivé?
• Demandes supplémentaires. Veulent-ils que leur four et leur réfrigérateur soient nettoyés? La plupart des entreprises proposent ce service en tant que service complémentaire.

Appelez une partie de la concurrence et obtenez un devis de nettoyage pour votre propre maison juste pour voir comment le processus fonctionne. Cela vous donne également un point de départ. De nombreuses entreprises de nettoyage basent leurs tarifs sur le prix qu'elles facturent par heure. Si une maison semble que le nettoyage prendra 4 heures et qu'ils facturent 30 $ / h, ils citent 120 $.

Le premier client que j'ai jamais eu était une maison de 50 m², 4 chambres, 2 salles de bain, 1 cuisine, une salle à manger, un salon et une salle familiale. Il y avait 2 adultes, un enfant en bas âge et 2 chiens flous qui y vivaient. Elle a demandé un service toutes les 2 semaines et m'a dit que son dernier nettoyage professionnel avait eu lieu environ 2 mois auparavant et qu'elle avait fait l'entretien elle-même.

J'ai fait un tour pour lui donner un devis et j'ai trouvé la maison assez bien entretenue. Je lui cite 150 $ pour le nettoyage initial et 125 $ pour chacun après cela. La première m'a pris un cheveu en moins de 5 heures. Cela signifie que j'ai atteint mon objectif de 30 $ / h.

Fournitures commerciales de nettoyage

Pensez aux services que vous prévoyez d'offrir et aux produits de nettoyage dont vous aurez besoin pour faire le travail.

Liste de contrôle des fournitures de nettoyage:

• Vide
• Balai
• Seau à serpillière
• Balai et pelle à poussière
• Chiffons en microfibre
• Produit de polissage et / ou de dépoussiérage pour meubles
• Doublures de poubelle
• Bicarbonate de soude
• Nettoyant pour four
• Gommage doux
• Désodorisant
• Nettoyeur de vitre
• Nettoyant tout usage
• Eau de Javel
• Polissage du métal
• Nettoyant pour sols

Fournitures de bureau nécessaires:

• Des stylos
• Pas livre
• Post-it
• Ordinateur / tablette - J'utilise mon Samsung Galaxy 10 pouces. tablette pour tellement; Calendrier, contacts, comptabilité, prise de paiements, prise de notes, etc. Il m'accompagne dans chaque maison.
• Imprimante tout-en-un
• Papier d'imprimante
• Encre d'imprimante

Pour votre nouvelle entreprise, cela suffit. Si vous voulez une liste de fournitures de bureau plus complète, Staples en a une excellente.

Comment trouver de nouveaux clients

Trouver de nouveaux clients est souvent la partie la plus difficile de toute nouvelle entreprise. Vous avez déjà cette excellente idée, produit ou service. Mais personne ne l'achète. Vous devez rechercher activement de nouveaux clients. Ils ne sauront jamais que vous existez si vous ne le faites pas.

Regard professionnel

Si vous voulez être pris au sérieux en tant qu'entreprise, vous devez avoir un site Web. Cela n'a pas à être quelque chose d'extraordinaire; juste quelques pages qui semblent propres et organisées.

Pages à inclure sur le site Web de votre entreprise:

• À propos de
• Contact
• Prestations de service
• Commentaires

Publicité de votre entreprise de nettoyage

Assurez-vous que vous avez fait des cartes de visite et donnez-les à tout le monde. Vous ne savez jamais quand ils pourraient rencontrer quelqu'un qui a besoin de vos services et leur remettre votre carte. Assurez-vous qu'il a votre nom, le nom de votre entreprise, un numéro de téléphone, e-mail (au moins).

Créez un logo pour votre entreprise et obtenez une chemise faite pour vous lorsque vous nettoyez. Cela vous donne une apparence plus professionnelle et vous donne de la publicité partout où vous allez le porter. Utilisez également ce logo et faites fabriquer des aimants pour votre véhicule ou faites fabriquer des décalcomanies pour votre fenêtre. Assurez-vous qu'il contient le nom et le numéro de téléphone de l'entreprise.

L'un des premiers endroits où vous devriez commencer à faire de la publicité est Internet. Tout le monde regarde en ligne avant d'appeler l'entreprise. Une liste de base sur des choses comme Yelp, la liste d'Angie, les pages jaunes, etc. sont toutes gratuites. Il vous suffit de prendre le temps de vous soumettre votre entreprise ou de payer quelqu'un pour le faire pour vous. Mon tout premier client m'a trouvé sur la liste d'Angie.

: Liste de contrôle du référencement local pour les petites entreprises

Marketing des médias sociaux

Le marketing des médias sociaux est énorme maintenant! Les petites entreprises locales sont en fait les meilleures pour utiliser les médias sociaux et les utiliser. Être actif sur les réseaux sociaux aide également votre site Web professionnel à faire mieux. Vous pouvez à ce sujet sur WooRank.

Votre entreprise doit utiliser 4 principaux réseaux sociaux:

1. Facebook
2. Twitter
3. Google +

Une fois que vous êtes sur les réseaux sociaux avec votre entreprise, vous pouvez l'utiliser pour faire connaître votre nom. Demandez à tous vos amis et à votre famille d'aimer et de partager votre page. En outre, vous pouvez exécuter un accord; s'ils aiment et partagent, ils sont inscrits pour gagner un nettoyage gratuit. Soyez créatif et commencez à réseauter!

Au moment où vous aurez terminé tout ce post et mis en œuvre toutes les stratégies, vous devriez avoir votre premier client. Maintenant, sortez et trouvez plus, et continuez à grandir! Félicitations et bonne chance dans le futur. Si vous avez des questions, envoyez-moi un e-mail ou laissez-les dans les commentaires ci-dessous. N'oubliez pas d'ajouter cette page à vos favoris et de la partager avec vos amis professionnels. Ils voudront peut-être se lancer en affaires avec vous!

© 2020 Megan Garcia