Comment passer un entretien pour un emploi dans la vente

Nous recrutons!

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C'est l'heure de l'entrevue

Si vous souhaitez vous lancer dans une carrière dans la vente ou atteindre le prochain échelon de votre carrière, voici quelques conseils et stratégies pour vous aider lors de l'entretien d'embauche très important. La préparation, comme toujours, est la clé pour être confiant, voici donc quelques points à garder à l'esprit au fur et à mesure que vous progressez dans l'entrevue.

Faites bonne impression

C'est un cliché mais les premières impressions comptent vraiment.

En rencontrant l'intervieweur, souriez, présentez-vous et serrez-lui fermement la main (ne lui écrasez pas la main en exagérant). Ne vous asseyez que lorsque vous y êtes invité, et certainement pas avant eux.

La plupart des enquêteurs débuteront une interview avec quelques plaisanteries, par exemple, «comment s'est passé le voyage? Ils le feront pour deux raisons, principalement pour vous mettre à l'aise, mais aussi pour leur donner un aperçu du type de personne que vous êtes, donc même si cela semble être une plaisanterie occasionnelle, soyez conscient et évitez de parler de quelque chose que ce soit. se trouve être trop long (ils voudront bientôt passer à l'entretien proprement dit).

Évitez la négativité, même s'il ne s'agit que de la météo, inconsciemment, cela pourrait leur dire que vous êtes une personne négative en général et que dans un entretien de rôle de vente n'est pas une bonne première impression. (Évidemment, être négatif sur la météo, la circulation, etc. ne signifie pas que vous êtes généralement une personne négative, en fait, c'est très peu probable - mais il n'y a pas de seconde chance avec les premières impressions, alors pourquoi prendre le risque!)

S'habiller pour impressioner

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Se vanter de soi (dans le bon sens)

Si vous choisissez d'apporter ce que l'on appelle souvent un `` fichier de vantardise '' (il s'agit généralement d'un dossier comprenant des inserts de manchon transparents, dans lequel vous pouvez insérer des qualifications formelles, des certificats, des lettres de recommandation, des statistiques de ventes antérieures, etc.), assurez-vous qu'il est organisé et ordonné, de sorte que si vous avez besoin de vous y référer, vous pouvez trouver les informations pertinentes rapidement et efficacement - vous remarquerez que je dis y faire référence - un fichier de vantardise est une aide ou un outil que vous pouvez utiliser au interview, mais cela ne fera pas l'interview pour vous. Utilisez uniquement un fichier de vantardise comme référence, ne «faites pas marcher» l'intervieweur car il pourrait bientôt s'en lasser et certains d'entre eux pourraient ne pas l'intéresser.

En ce qui concerne les statistiques ou les chiffres de vente que vous intégrez dans votre fichier de vantardise - assurez-vous de les lire et de bien les comprendre avant votre entretien, car il se peut que vous ne les ayez pas consultés depuis un certain temps. voulez essayer de comprendre ce que signifie un chiffre particulier au milieu de votre entretien.

Gagnez-les avec votre confiance, votre enthousiasme et votre potentiel

Répondez aux questions pendant l'entrevue ouvertement et honnêtement car cela vous fera aimer l'intervieweur, ne faites pas un «acte» ou n'essayez pas d'être quelqu'un que vous n'êtes pas. Être vous-même vous aidera à vous détendre.

Assurez-vous que vous avez de bonnes questions intelligentes à poser, mettez-les sur des notes écrites; cela montrera à nouveau que vous êtes bien préparé et saupoudrez-les tout au long de l'entretien.

C'est une mauvaise forme de poser des questions sur le «paquet d'avantages» dès le départ, et s'ils s'intéressent à vous, ils vous le diront probablement sans qu'on leur demande.

D'autres questions à éviter lors des entretiens initiaux sont celles sur le droit aux vacances / à la voiture, etc., bien que ces questions soient évidemment importantes et pertinentes pour vous, laissez-les à plus tard, pour l'instant, votre objectif est de les convaincre potentiel. Mieux vous faites cela maintenant, plus ils voudront de vous à bord et meilleur sera le «package».

Une poignée de main ferme

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Voici quelques choses à ne pas faire pendant une entrevue

Ne bougez pas (surtout avec les stylos) et ne marmonnez pas.

Ne précipitez pas l'entrevue (c'est-à-dire en parlant trop vite).

Ne soyez pas trop informel.

Ne soyez pas tenté de mentir.

Ne jure pas.

Ne vous excusez pas dans vos paroles ou vos manières.

Ne soyez pas trop familier.

Ne parlez pas indéfiniment.

Ne soyez pas trop émotif

Ne soyez pas tenté de remplir les pauses avec des mots, si vous avez posé une question, laissez-les répondre.

N'inventez pas!

Soyez descriptif lorsque vous répondez aux questions

Assurez-vous d'être descriptif lorsque vous répondez aux questions, en donnant toujours des exemples de vos travaux antérieurs.

Avant l'entrevue, pensez aux compétences clés requises par un vendeur qui réussit, telles que les compétences organisationnelles, l'esprit d'équipe, l'orientation vers les objectifs, etc.

Lorsque l'occasion se présente, utilisez certains de ces exemples pour répondre aux questions, soyez précis dans vos réponses: quand, où et comment sont importants. Si vous êtes vague ou non spécifique avec vos exemples, votre intervieweur peut penser que vous les inventez ou il peut s'ennuyer.

Passez en revue vos exemples à l'avance et choisissez les meilleurs pour correspondre aux principaux attributs de vente. Ils pourraient ressembler à ceux ci-dessous:

• Compétences organisationnelles = Reliez le temps que vous avez eu pour réorganiser le département, les défis que vous avez surmontés et le résultat que vous avez obtenu.
• Compétences en communication = Reliez comment vous avez résolu un conflit entre deux collègues, quel était le problème, comment vous avez aidé à le résoudre.
• Joueur d'équipe = Encore une fois, racontez comment vous avez rejoint une équipe de projet, quel était votre rôle dans l'équipe, comment vous avez travaillé aux côtés de vos collègues et quel a été le résultat final.
• Objectif / Objectif Orienté = Reliez un objectif ou une cible que vous avez dû atteindre, les préparatifs que vous avez faits, les défis auxquels vous avez été confrontés et la façon dont vous les avez surmontés, et enfin quel a été le résultat final.

Utiliser des histoires de la vie réelle pour «étoffer» vos réponses montrera à l'intervieweur que vous pouvez «faire preuve de force» et c'est là encore un attribut clé des vendeurs qui réussissent.

Entrevue

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… Et certaines choses à `` faire '' pendant une entrevue

Faites une pause, au besoin, avant de répondre à une question (cela vous donnera le temps de réfléchir à une bonne réponse).

Laissez votre enthousiasme pour la position transparaître à travers votre expression, vos gestes et les mots que vous utilisez.

Soyez prêt pour des questions probables avec de bonnes réponses logiques incorporant de vrais exemples.

Posez des questions que vous avez préparées plus tôt et celles qui découlent logiquement de la conversation.

Clôture de l'entrevue

Au cours de l'entretien, vous pouvez ramasser de petits `` signes '' qui indiquent si vous avez bien fait (étant donné toute votre préparation, vous devriez l'avoir), si ces signes semblent positifs, tout va bien, mais ne soyez pas tenté de `` sauter le pas '' gun 'avec un commentaire comme:' Alors quand dois-je commencer? ' En supposant que tous les signes sont positifs, vous devez discuter de la «prochaine étape» du processus. L'enquêteur a peut-être déjà abordé cette question (si tel est le cas, c'est une bonne indication que l'entrevue tire à sa fin) en vous indiquant quand vous êtes susceptible d'entendre si vous réussissez ou s'il y aura une deuxième entrevue - si l'entrevue est sur le point de se terminer et ces questions sont toujours sans réponse, vous devez les poser.

Enfin, à la fin de l'entrevue, vous devez avoir laissé à vos employeurs potentiels deux impressions fortes, premièrement, que vous êtes la bonne personne pour le poste et, deuxièmement, que vous voulez le poste; si vous vous êtes bien préparé et avez suivi les conseils ci-dessus, vous devriez avoir fait ces deux impressions clés et avoir ainsi les meilleures chances de décrocher le rôle.

Si vous obtenez le poste, donnez-vous une tape dans le dos pour un travail bien fait. Si le poste n'est pas destiné à être le vôtre, alors traitez le tout comme une expérience d'apprentissage et passez à la prochaine opportunité en sachant que vous pouvez améliorer cette expérience.

© 2019 Jerry Cornelius