Comment obtenir un emploi de vente sans expérience de vente

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Comment être embauché sans aucune expérience de vente

Obtenir votre premier rôle dans la vente peut être difficile, même si vous avez des qualifications pertinentes. Les employeurs préfèrent souvent embaucher des personnes pour des emplois de vente qui ont une expérience de la vente. Et bien sûr, il est difficile d'acquérir de l'expérience avec les ventes à moins d'avoir déjà travaillé dans les ventes. Voici quelques façons de résoudre ce scénario «catch 22» et d'obtenir toujours ce premier rôle dans les ventes, même sans expérience.

Après tout, nous commençons tous avec zéro expérience.

1. Trouvez un mentor

Lorsque vous essayez d'entrer dans votre premier poste de vente, vous devez trouver un moyen «d'acquérir de l'expérience» ou d'absorber la «sagesse de la vente». Une façon de faire est de trouver un mentor. Connaissez-vous déjà quelqu'un dans la vente? Est-ce la même personne qui vous a encouragé dans cette direction?

Si vous connaissez un vendeur prospère, pourquoi ne pas lui demander d'être votre mentor? De cette façon, vous tirerez parti de leur expérience acquise et vous mettrez sur la voie rapide du succès.

Préoccupé par le fait que si vous leur demandez, ils peuvent dire «non»? C'est la première préoccupation que quiconque envisage de faire carrière dans la vente. Elle est communément connue sous le nom de peur du rejet. Abordez votre peur en tenant compte de ce qui suit. Premièrement, pourquoi ce vendeur n'accepterait-il pas de vous encadrer, après tout, cela ne leur coûtera qu'un peu de temps. Deuxièmement, ils sont également susceptibles de se sentir bien dans leur peau en vous aidant; c'est quelque chose que nous ressentons tous lorsque nous aidons quelqu'un d'autre. Souvent, ils seront flattés. Et aussi, vous répondrez à l'un de leurs besoins fondamentaux: le besoin d'être compris.

Et rappelez-vous que tout le monde aime parler de lui-même.

Attendez-vous à un "Oui" positif, vous êtes plus susceptible de l'obtenir! Si vous obtenez un «non», c'est simplement un «non». La vie continue et c'est un exercice inutile de s'inquiéter à l'avance de la raison pour laquelle ils pourraient rejeter votre offre ou se «tabasser» mentalement après l'événement. Optez pour un Oui, attendez-vous à un Oui, et vous obtiendrez probablement un Oui.

2. «Observer» un vendeur

Une autre façon d'acquérir de «l'expérience» dans les ventes est d'observer un représentant des ventes pendant un jour ou deux. Vous pouvez avoir une réelle idée des ventes en regardant un professionnel rencontrer ses clients / prospects. Comment configurez-vous cela? Il existe plusieurs moyens, mais le plus simple est soit de demander à votre mentor (comme ci-dessus) si vous en avez un, soit de vous adresser directement au service commercial d'une organisation. Pour ce faire, définissez le type de domaine de vente dans lequel vous souhaitez vous situer (c'est-à-dire commercial, pharmaceutique, industriel, interentreprises, etc.), puis limitez ce domaine aux moyennes et grandes entreprises prospères dans votre zone géographique. Vous devez maintenant prendre des mesures positives. Comme dans l'exemple ci-dessus, attendez-vous à un résultat positif.

Souvenez-vous qu'un non est simplement un non: la vie continue, vous ne serez pas écrasé psychologiquement, vous n'irez pas en prison et vos amis ne vous abandonneront pas. Alors, pensez comme un vendeur à succès et attendez-vous à un oui!

3. Passez à l'action

Maintenant, faites une courte liste de pas plus de dix entreprises dans votre région choisie et leurs numéros de téléphone (s'il existe un numéro pour le service des ventes, utilisez-le).

Réservez quelques heures de côté où vous pouvez être seul et tranquille (juste vous et un téléphone). Appelez la première entreprise de la liste et en toute confiance - c'est-à-dire avec des attentes positives - demandez à parler au directeur général des ventes. Maintenant, la personne dont vous pourriez avoir besoin de parler peut être quelqu'un d'autre ou avoir un titre différent, mais cela vous amènera dans la bonne direction. Essayez d'obtenir le nom du directeur des ventes à l'avance, par exemple sur le site Web de l'entreprise.

Lorsque vous communiquez avec le directeur des ventes de manière concise et expliquez simplement qui vous êtes, ce que vous voulez et pourquoi vous le voulez - demandez-leur ensuite s'ils peuvent vous aider - c'est tout - bref et direct.

Une note: quand je dis court et précis, je ne veux pas dire qu'il faut se précipiter. Gardez votre voix calme et régulière. Si vous vous sentez tendu alors que vous êtes sur le point de passer l'appel, cela accélérera probablement votre discours ou vous fera bouffer vos lignes. Alors respirez profondément et lentement. Lorsque vous composez le dernier numéro, pensez brièvement à quelque chose qui vous rend heureux; cela vous fera sourire intérieurement ou extérieurement et vous reflétera dans votre voix lorsque vous commencerez à parler.

Lorsque vous expliquez qui vous êtes, ce que vous voulez et pourquoi vous le voulez au directeur des ventes, il vous sera utile de garder une note des principaux points que vous souhaitez faire passer devant vous. Vous pourriez écrire un script de tout cela, mais j'ai constaté que les personnes utilisant un script se précipitent souvent à l'approche de la fin de l'appel, ou changent la tonalité de la voix pour qu'elle devienne artificielle ou "scénique".

4. Affinez et pratiquez votre argumentaire, en détail

Jetons un coup d'œil aux principaux points de votre "pitch" plus en détail:

Expliquez qui vous êtes. C'est évident, mais ce sont les détails simples qui peuvent passer inaperçus et entamer un dialogue du mauvais pied. Alors, dites-leur votre nom.

Expliquez ce que vous voulez. Vous cherchez à démarrer une carrière dans la vente et souhaitez acquérir une expérience de première main avec un professionnel de la vente chevronné.

Exemple: "Je souhaite débuter une carrière dans la vente et je cherche à" suivre "un professionnel de la vente de premier plan sur le terrain."

Expliquez pourquoi vous le voulez. Encore une fois, soyez concis et précis. Ne divaguez pas. Si vous ne trouvez pas les «bons» mots, choisissez le plus simple.

Exemple: "Je pense que cela me donnerait une meilleure compréhension des ventes et augmenterait mes chances d'accéder à un poste de vente."

Demandez-leur s'ils peuvent vous aider. Encore une fois, restez très simple et concis.

Exemple: "Serait-il possible de passer du temps sur la route avec l'un de vos meilleurs vendeurs?"

Rédigez votre propre argumentaire dans vos propres mots, en utilisant les exemples ci-dessus pour vous guider.

Vos points 'Pitch'

● Qui vous êtes

● Ce que vous voulez

● Pourquoi vous le voulez

● Demandez-leur s'ils peuvent vous aider

C'est tout. Alors taisez-vous et attendez leur réponse.

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Les réponses possibles du directeur des ventes

Ils sont susceptibles de répondre de trois manières:

1. Ils peuvent vous poser des questions, ce qui est bon signe. Vous devrez répondre à leurs questions de manière honnête et concise. En d'autres termes, soyez prêt: réfléchissez aux questions qui pourraient vous être posées avant de décrocher le téléphone). Par exemple, ils peuvent vous demander quelle expérience vous avez eue auparavant avec des clients rencontrés. Répondez à leurs questions jusqu'à ce que vous sentiez que vous y avez répondu de manière satisfaisante, puis demandez à nouveau poliment s'ils peuvent vous aider.
2. Une autre réponse possible peut être "Non". Si tel est le cas, remerciez-les poliment de leur temps et mettez fin à l'appel téléphonique.
3. La réponse la plus probable, si vous êtes allé de manière confiante, bien préparée, concise et polie, sera un «oui». Encore une fois, soyez prêt pour cela (ne soyez pas surpris!). Exprimez simplement votre plaisir, remerciez-les et demandez-leur ce que vous devez faire maintenant.

Exemple: «C'est super, merci. Comment procéder? »

Le directeur des ventes vous dira alors ce que vous devez faire: selon toute vraisemblance, vous donner le numéro de téléphone du vendeur ou vous organiser pour venir le rencontrer).

Comment se faire embaucher: ce qu'il faut faire et ne pas faire

Voici quelques choses à faire et à ne pas faire lors de l'utilisation de cette approche.

• Ne vous excusez pas dans vos paroles ou vos manières (c'est-à-dire n'utilisez pas de mots comme «désolé» ou «dérange»)
• Ne marmonne pas et ne parle pas trop vite
• Ne soyez pas trop familier (par exemple, en utilisant son prénom sans y être invité)
• Ne divaguez pas encore et encore
• Ne soyez pas tenté de remplir les pauses avec des mots: si vous avez posé une question, laissez-les répondre
• Soyez prêt (voir ci-dessus)
• Soyez confiant pour obtenir un résultat positif
• Soyez prêt à être flexible (par exemple, si le meilleur vendeur habite à 160 km ou veut que vous preniez la route à six heures du matin avec lui, faites de votre mieux pour y aller, après tout vous avez tout à gagner, alors faites-le. facile pour eux).

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Montrez votre expérience

Observer un vendeur, bien que ce ne soit pas la même chose que l'expérience sur le terrain, vous donnera une «certaine» expérience de ce qu'implique une vie dans la vente. En outre, et plus important encore, cela indiquera aux employeurs potentiels que vous êtes sérieux (à propos de la vente), que vous êtes prêt à prendre des mesures positives pour atteindre vos objectifs et que vous êtes prêt à faire face à un rejet potentiel - Ce sont toutes de grandes caractéristiques qui les employeurs recherchent des vendeurs. Ainsi, la prochaine fois que quelqu'un dit qu'il cherche «une expérience», vous pouvez tout lui raconter l'expérience que vous avez découverte.

© 2019 Jerry Cornelius