Table des matières:
- Compter le changement est facile
- Vous voulez que le changement revienne?
- Payer avec le changement exact
- Commençons par un exemple du monde réel
- Commencez par l'étrange changement
- Pourquoi quelqu'un devrait-il apprendre à faire du changement?
- Est-ce que ça vous est arrivé?
- Redonner de petites coupures en espèces
- Soyez prudent lorsque vous utilisez des billets de cent dollars
- Le compte de nouveau pour le client
- Chiens qui peuvent compter
- Pourquoi n'utilisent-ils pas simplement une carte de crédit?
- questions et réponses
Compter le changement est facile
Peg Cole
Vous voulez que le changement revienne?
Oui, je fais partie de ceux qui donnent au caissier la monnaie exacte pour un achat. Je peux entendre les gémissements aux caisses enregistreuses partout alors que je fouille dans les profondeurs de mon sac à main volumineux. Les yeux perçants des gens qui font la queue derrière moi se rétrécissent et se concentrent sur ma transaction. Pendant qu'ils vérifient leurs montres, je demande au caissier: «Est-il trop tard pour vous donner les sept centimes?» La foule gémit. On m'a dit en fait: «Oui, c'est vrai.
Se pourrait-il que ces caissiers n'aient jamais été formés à l'art de comptabiliser la monnaie d'un client? C'est probablement un fait. Sérieusement, j'ai demandé aux caissiers s'ils avaient reçu une formation en service à la clientèle, ou une formation sur la bonne façon d'emballer l'épicerie, ou ce qu'il fallait faire si le client voulait vous donner les centimes plutôt que de casser un autre billet d'un dollar. J'ai été choqué quand ils m'ont dit «non» Considérez la source. J'étais chez Wal-Mart.
Payer avec le changement exact
Trésor américain
Commençons par un exemple du monde réel
Supposons que votre client ait acheté pour quarante-huit dollars et trente-sept cents (48,37 $) d'épicerie et vous remette un billet de cent dollars (100,00 $). Si vous appuyez accidentellement sur le bouton de retrait, indiquant qu'ils vous ont donné le montant exact de l'argent comptant, la caisse ne vous indiquera pas combien de monnaie vous devez donner.
Comment calculeriez-vous la quantité de monnaie à leur rendre? C'est facile si vous comptez à rebours. Voici comment on m'a appris à le faire.
- Commencez par la plus petite dénomination de l'argent (qui serait des centimes) pour arrondir le montant à cinq (5) ou à zéro (0). Pour un achat de 48,37 $, commencez de cette manière.
- De la poubelle de quelques centimes, retirez un centime à la fois et comptez pour vous-même après chaque centime. «Quarante-huit dollars et trente-huit cents (48,38), quarante-huit trente-neuf, (48,39) et quarante-huit quarante (48,40). Vous avez atteint un montant nul. Vous pourriez aller à la poubelle de nickels, mais ce n'est pas la plus grande dénomination de changement nécessaire.
- Allez dans la poubelle et retirez un sou. Dites-vous: «Quarante-huit cinquante (48,50)».
- Maintenant, allez dans le compartiment quart et retirez-en un quart. Avec le premier trimestre, comptez pour vous-même: «Quarante-huit soixante-quinze» (48,75). Avec le deuxième trimestre, vous comptez et vous vous dites: «Cela fait quarante-neuf dollars» (49,00). C'est un montant total en dollars, alors passez au papier-monnaie.
Commencez par l'étrange changement
Le comptage à rebours de la monnaie est facile lorsque vous commencez par la plus petite dénomination et passez aux montants les plus importants.
Peg Cole
- Sortez un billet d'un dollar du tiroir et dites-vous: «Et un dollar fait cinquante».
Le changement reste encore dans votre main à ce stade pendant que vous grommelez à bout de souffle à propos de vieux sacs stupides et de leur fixation ridicule à l'utilisation de l'argent.
- Sortez un billet de 10 dollars du tiroir et dites-vous: «Plus dix fait soixante». Vous pouvez également utiliser deux cinq, mais la plupart des clients veulent la dénomination la plus élevée possible et pas beaucoup de devises lâches.
Et un dollar fait cinquante. Ajoutez dix dollars de plus et vous en avez soixante.
Plutôt que de leur donner quatre dizaines de plus (quarante dollars) pour la monnaie restante, passez à la dénomination immédiatement supérieure, qui serait les billets de vingt dollars. En supposant que vous ayez appris cela à l'école,
- 60 dollars plus un billet de 20 dollars équivaudraient à 80 dollars.
- Ajoutez un autre 20 et vous avez le changement correct pour 100.
Soixante plus vingt font quatre-vingts. Ajoutez vingt autres et vous avez cent dollars.
Pourquoi quelqu'un devrait-il apprendre à faire du changement?
Quand j'ai eu 16 ans, j'ai commencé à travailler dans un magasin à dix sous. Dans la première semaine, le directeur m'a mis sur le registre. La première chose qu'on nous a apprise sur le fonctionnement de cette caisse enregistreuse nationale en laiton antique a été que lorsque le tiroir s'est ouvert après avoir fait sonner la marchandise, nous avons compté la monnaie dans notre main, puis l'avons comptée de manière audible lorsque nous l'avons remise au client. C'est un art perdu dans le monde actuel des ordinateurs et des calculatrices.
Mais parfois, il est nécessaire de connaître l'art de compter le changement, comme lorsque nous avons un vide-grenier ou que nous travaillons en tant que vendeur dans des endroits qui n'ont pas de registres automatisés comme le marché aux puces ou le carnaval scolaire.
Et bien sûr, il y a un client occasionnel comme moi qui aime donner la monnaie au caissier afin de recevoir moins de billets d'un dollar ou de pièces de monnaie. J'admets que je le fais parfois pour garder mes compétences en mathématiques fraîches. Cela semble avoir un effet néfaste sur les opérateurs de registre qui ne peuvent pas faire de changement sans que la machine leur dise combien.
Est-ce que ça vous est arrivé?
Redonner de petites coupures en espèces
Cette semaine, je faisais du shopping au magasin Ross qui a récemment ouvert ses portes dans notre région. J'ai attendu dans le labyrinthe de lignes cordées, à la Disney World, pour m'approcher de la caissière. Je lui ai donné un billet de 100 $ pour un achat de 48,23 $. Je n'ai généralement pas de billets de 100 dollars, mais j'ai vendu des meubles lors d'une vente de garage et ils m'ont payé en espèces.
Le caissier a semblé décontenancé que j'envisage même d'utiliser de l'argent liquide. Il m'a donné cinq billets de 10 $ et 1,72 $ de monnaie. C'était le bon montant, mais la plupart des gens ne veulent pas de petites factures dans leur portefeuille.
J'ai demandé: «Vous n'avez pas la vingtaine? C'est beaucoup de dizaines. » Après avoir marqué la monnaie avec son stylo spécial pour s'assurer que le gros billet n'était pas contrefait, il a annoncé sur le système de sonorisation: «J'ai besoin de vingt ans, ici.» Les gens dans la file se sont tournés vers moi.
Il semble que les magasins ne s'attendent pas à ce que quiconque utilise de l'argent liquide et qu'ils ne fournissent pas à leurs registres la devise appropriée pour faire la monnaie.
Soyez prudent lorsque vous utilisez des billets de cent dollars
Le compte de nouveau pour le client
Maintenant, pour le compter jusqu'au client dont la petite main en sueur est tendue vers vous.
Répétez le montant en dollars de l'achat pour eux. «C'est quarante-huit dollars et trente-sept cents, Madame », en étant sûr de souligner le mot pour faire savoir aux gens que le client est un vieux codeur.
Ensuite, comptez calmement et fermement les centimes. "Trente-huit, trente-neuf et quarante."
Maintenant, donnez-leur le sou. «Et dix cents font quarante-huit cinquante.»
Ensuite, comptez les trimestres. La progression va de la plus petite pièce à la plus grosse. "C'est quarante-huit soixante-quinze (après le premier trimestre) et quarante-neuf dollars (après le deuxième trimestre.)
En plaçant soigneusement le billet d'un dollar dans leur main, continuez. "Et un dollar fait cinquante."
Passons au billet de 10 dollars, «Soixante».
Nous sommes dans la vingtaine maintenant. Après les vingt premiers, dites «Quatre-vingts», et en leur donnant les vingt derniers, dites simplement: «Et cela fait cent dollars.»
D'accord, c'est peut-être trop dur. Lorsque tout le reste échoue, dites au client de ne plus apporter d'argent liquide et de faire votre pause bien méritée.
Chiens qui peuvent compter
Je peux compter jusqu'à trois et je sais même lire l'heure. Il est temps de me régaler.
Peg Cole
Pourquoi n'utilisent-ils pas simplement une carte de crédit?
Les cartes de crédit peuvent représenter environ 78% de toutes les ventes, mais il y aura toujours des gens, comme moi, qui aiment utiliser les espèces. Vous devrez être en mesure d'apporter des changements pour ces personnes.
Ensuite, il y a ces bizarres qui veulent vous donner la monnaie étrange après que vous ayez déjà appelé le montant soumis.
«Puis-je vous donner les sept cents? La prochaine leçon couvrira ce qu'il faut faire lorsque la vieille chauve-souris vous donne la petite monnaie.
questions et réponses
Question: Quand les caisses enregistreuses ont-elles commencé à montrer la monnaie à donner?
Réponse: Jusque dans les années soixante-dix, les caisses enregistreuses totalisaient généralement le montant des achats, et c'était au caissier de compter la monnaie aux clients. Avec la popularité croissante des calculatrices et la réduction de leurs coûts, cette fonctionnalité a été intégrée aux registres électroniques. Les distributeurs de pièces étaient disponibles beaucoup plus tôt sous diverses formes dans les épiceries et les distributeurs automatiques, mais les factures étaient toujours comptées par les opérateurs de registre.
© 2015 Peg Cole