Les publicités Facebook en attente d'examen? voici le scoop.

Deux heures plus tard, ma dernière annonce est toujours en attente d'examen.

Mélanie Shebel

Pourquoi mon annonce Facebook est-elle en attente d'examen?

Après avoir créé un via Facebook, vous remarquerez peut-être qu'il ne sera pas mis en ligne tout de suite. En fait, il semble être «en attente» depuis un certain temps. Lorsque j'ai créé ma première publicité Facebook, j'ai trouvé un peu frustrant de devoir attendre si longtemps. Je veux dire, je leur donne mon argent, non?

J'ai appris qu'il existe des raisons assez convaincantes pour lesquelles de nouvelles publicités se trouvent dans la pile en attente. La principale raison: Facebook examine manuellement chaque nouvelle campagne publicitaire. Avec un grand nombre d'annonceurs affluant sur Facebook, votre annonce peut rester dans la file d'attente pendant un certain temps.

La patience est une vertu, non?

Rob et Stephanie Levy, cc-by, via Flickr

Combien de temps durera le processus d'examen?

Selon Facebook, si vous créez votre annonce pendant leurs heures d'ouverture, cela peut prendre jusqu'à 12 heures pour que votre annonce soit examinée.

Une fois que vous avez créé votre annonce, elle sera mise en file d'attente. Ainsi, même si vous créez votre annonce pendant les heures d'ouverture, les réviseurs doivent toujours parcourir toutes les annonces avant la vôtre.

Alors, que faire si vous avez planifié le lancement immédiat de votre annonce? Si tel est le cas, vous devrez malheureusement encore attendre que votre annonce passe par le processus d'examen. Bien sûr, une fois examinée, l'annonce sera mise en ligne immédiatement.

Directives relatives aux publicités Facebook

Si votre annonce Facebook est refusée, vous devrez la modifier et recommencer le processus d'examen. Cela peut être très pénible, c'est donc une bonne idée de bien maîtriser les exigences de l'annonce avant de soumettre une annonce. Facebook n'autorise pas les publicités

Recevoir des commentaires négatifs excessifs
Contenir des informations sur les données utilisateur collectées sur Facebook
Ne sont pas adaptés au produit annoncé
Utilisez des tactiques effrayantes ou êtes trop sexuel
Les publicités qui utilisent la propriété intellectuelle de Facebook (n'utilisez pas la marque Facebook ou imitent les fonctionnalités du site, etc.)
Demandez ou utilisez certaines caractéristiques de l'utilisateur telles que la race, le sexe, l'âge, l'orientation sexuelle, etc.
Mener à une page d'erreur
Mener vers des sites jugés abusifs par WebofTrust
Faire la promotion de l'alcool auprès des mineurs

Vous trouverez ci-dessus une liste de raisons courantes pour lesquelles une annonce peut être rejetée. Vous pouvez trouver la liste complète des consignes relatives aux annonces sur leur page de consignes.

Trucs et astuces pour chronométrer

Si vous avez besoin que votre annonce démarre immédiatement, vous n'avez probablement pas de chance. Mais heureusement, il existe d'autres moyens de diffuser une annonce lorsque vous en avez besoin:

Planifiez votre annonce à l'avance: vous pouvez planifier la diffusion de votre annonce à une date ultérieure. L'équipe Facebook l'examinera lorsqu'il apparaîtra dans sa file d'attente, donc tout sera prêt lorsque vous en aurez besoin.
Créez et mettez en veille votre annonce: créez votre annonce maintenant, mettez-la en veille et laissez-la passer dans la file d'attente d'examen. Une fois qu'il est passé en revue, vous pouvez l'exécuter quand c'est le bon moment pour vous.
Envisagez d'utiliser un autre réseau publicitaire - Si vous avez besoin que votre annonce soit diffusée pronto, dès maintenant, dès que possible, vous feriez peut-être mieux avec un autre annonceur. Il existe des tonnes d'entreprises qui sont prêtes à prendre votre argent dès maintenant. Facebook sera là à l'avenir lorsque vous aurez plus de temps pour planifier à l'avance.

Booster une publication peut être un bon moyen d'obtenir plus de visibilité

Revoir les temps sur un boost de publication

D'après mon expérience, le renforcement des publications ne prend pas autant de temps que l'approbation d'une annonce. J'ai eu un coup de pouce approuvé en quelques minutes, mais parfois cela peut durer jusqu'à une heure.

Le problème avec le processus d'approbation sur les boosts est qu'il semble que les mods peuvent être "nier" heureux. Facebook a des règles strictes sur ce qui est autorisé et ce qui ne l'est pas.

Par exemple, les liens vers des sites de rencontres sont strictement interdits. J'ai lié à un article sur un jeu de rencontres amusant qui était populaire pour les préadolescents dans les années 90. Leur système a détecté le mot «datant» et a automatiquement refusé l'annonce. Pour cette raison, j'ai dû envoyer une note au personnel de Facebook et le temps d'approbation a considérablement augmenté pendant qu'ils examinaient manuellement l'annonce.

questions et réponses

Question: Est-il normal d'attendre 2 jours et de ne toujours rien entendre de Facebook concernant les publicités Facebook?

Réponse: Oui, en raison du volume, cela peut parfois prendre plus de temps que la normale. Si le problème persiste, envoyez un ticket à Facebook.

Question: S'il faut plus d'un jour pour qu'une annonce soit acceptée, est-elle toujours facturée pour cette période ou est-elle appliquée et supprimée à une date ultérieure?

Réponse: La durée de votre annonce n'est pas comptabilisée tant que votre annonce n'est pas acceptée.