Rédaction: comment interagir avec votre public cible

Il n’existe pas d’approche universelle de la rédaction. C'est parce que toutes les personnalités ne sont pas créées égales.

La rédaction est une pratique qui cible des publics aux types de personnalité variés. Étant donné que chaque type de personnalité verra et répondra différemment aux besoins perçus, il est nécessaire de savoir comment ce processus se déroule dans le contexte de la promotion de produits. Cela, à son tour, vous permettra d'identifier la bonne approche de rédaction à utiliser pour cibler chaque type de personnalité et créer le plus grand impact.

1. Personnalité méthodique

Cette personnalité a un fort penchant pour la sécurité. Avant de prendre une décision, ils doivent avoir autant de détails que possible sur ce à quoi ils ont affaire. Plus ils ont de faits crédibles, plus ils se sentent rassurés que le choix qu'ils s'apprêtent à faire est le bon. Cela ne signifie pas qu'ils sont complètement dépourvus de sentiments lorsqu'ils délibèrent, mais cela signifie que leur pulsion émotionnelle doit être soutenue par des arguments solides et rationnels.

Afin de les aider à prendre une décision d'achat, votre rédaction doit simplifier le processus en limitant les choix dont ils disposent. Comme ils sont par nature enclins à réfléchir aux choix disponibles avant de prendre une décision, leur donner trop d'options ne fera que compliquer les choses car ils se perdront dans le tapis roulant cyclique d'essayer de déterminer ce qui convient le mieux à la gamme.

Comment pouvez-vous personnaliser votre rédaction pour l'adapter à l'état d'esprit de ce public?

Une solution consiste à proposer votre produit sous deux formes.

1. La première offre de votre produit doit être dans sa forme la plus basique à un prix bon marché.
2. La deuxième offre devrait être du même produit avec tous les avantages supplémentaires et les fonctionnalités complémentaires.

En raison du fait qu'ils sont déjà enclins à rationaliser la différence entre les deux options, ils en concluront que choisir le produit moins cher est une mauvaise décision car cela ne les présente pas comme des acheteurs intelligents. Le produit le plus cher leur présente mentalement des faits et des détails plus crédibles avec lesquels travailler, et il y a donc plus de marge de manoeuvre ici.

Par conséquent, ils seront enclins à choisir l'option la plus chère. Cela fonctionne à votre avantage. Présenter votre offre de cette manière change également le paradigme. Oui, ils sont confrontés à une décision. Mais cette fois, la décision à laquelle ils sont confrontés n'est pas une décision d'acheter ou non. Il y a eu un changement d'orientation majeur. La décision est maintenant entre une offre intéressante et une offre bon marché. Ceci est essentiel car cela signifie que vous obtenez toujours une vente quel que soit le côté vers lequel ils gravitent intellectuellement.

Fournissez des raisons claires et logiques, expliquées de manière rationnelle, sur les raisons pour lesquelles ils devraient acheter le produit et pourquoi il est nécessaire pour eux de faire l'achat maintenant. Encore une fois, n'essayez pas d'être insistant ou d'utiliser l'intimidation ou la manipulation comme tactique. Au lieu de cela, agissez simplement comme un guide qui les conduira à travers les couloirs de la raison mentale. Armez-les et équipez-les de données suffisamment solides pour qu'en fin de compte, ils soient pleinement satisfaits, c'est-à-dire qu'il ne reste aucun doute sur le fait qu'ils font un choix vraiment raisonnable et rationnel.

Travaillez à dissiper les nuages ​​de doute qu'ils pourraient avoir dans leur esprit concernant l'authenticité de la proposition à portée de main. Utilisez des faits et des détails pour éduquer et annuler toute préoccupation de risque de leur part en choisissant d'acheter le produit. N'utilisez jamais un langage humiliant, mais communiquez plutôt avec eux de manière à ce qu'ils se sentent traités comme des individus intelligents s'engageant avec une proposition intelligente.

2. Personnalité compétitive

Ceux qui ont une personnalité compétitive peuvent être plus enclins à prendre des risques. Mais ils veulent aussi sentir que le choix qu'ils font représente une image fidèle de la façon dont ils se perçoivent.

Tout comme avec les types de personnalité méthodique, ceux-ci considéreront également les faits comme importants mais mettront davantage l'accent sur leur instinct pour déterminer si cet achat ajoutera de la valeur à l'image qu'ils ont d'eux-mêmes ou non.

La rédaction pour ce public doit prendre en compte la façon dont l'achat sert à les définir. Quel est l'impact de votre produit sur la façon dont ils se perçoivent? Comment s'accorde-t-il avec leur image de soi? Votre copie doit capturer ces aspects de votre produit et bien les communiquer au public de manière claire et précise.

Ici, vous avez un public qui considère ce qu'il achète comme une extension d'eux-mêmes. Votre copie doit être adaptée dans cette direction. Cela devrait les aider à voir comment l'achat améliore l'image qu'ils ont d'eux-mêmes.

N'en faites pas trop en essayant d'intégrer chaque image imaginable qu'ils pourraient avoir d'eux-mêmes dans votre message, car il n'est pas possible de couvrir toutes les perceptions et le message deviendra probablement exagéré. Au lieu de cela, étudiez les avantages du produit et voyez comment chacun de ces avantages pourrait avoir un impact sur une personnalité spécifique. Puis résumez-les dans la copie de vente.

3. Personnalité grégaire

Ces personnes sont plus connectées aux autres. Eux aussi peuvent prendre des risques, mais au-delà du simple traitement des faits et des détails, leur réconfort vient du fait de savoir que d'autres personnes ont essayé le produit et prouvé qu'il n'y a aucun risque.

Sinon, ils peuvent encore s'abstenir de prendre une décision d'achat même si tous les faits et détails crédibles leur ont été présentés.

Pour ce public, vous devez présenter des informations sur la manière dont votre produit a profité aux autres. C'est également là que les avis clients et les témoignages visuels d'utilisateurs satisfaits du produit entrent en jeu. Captivez-les avec des preuves dans votre rédaction concernant la façon dont les autres ont utilisé votre produit et comment il a répondu à leurs besoins. C'est ainsi que vous les convaincrez de faire le choix d'acheter.

4. Personnalité spontanée

Ce sont les premiers à adopter la tendance à suivre pour les autres. Ils ont battu le chemin et ont ouvert la voie. Leur besoin d'explorer leur donne envie d'avoir une preuve que l'offre contient un attrait d'aventure plus élevé avant qu'elle ne résonne avec eux.

Ils veulent grandir et s'étendre au-delà de leur situation actuelle. Ils ne seront donc pas prêts à prendre des risques à moins qu'il n'y ait une preuve incontestable que ce dans quoi ils s'engagent leur en donne les moyens.

Donc, si vous leur présentez les mêmes mots et expressions fatigués, banals et ennuyeux qui sont surutilisés dans les ventes et le marketing, ils s'éloigneront simplement et poursuivront autre chose.

Au lieu de cela, captez leur attention en leur offrant quelque chose d'intrigant et qui éveille leur imagination sur l'inconnu. Faites une offre surprenante qu'ils n'ont jamais vue auparavant et ils seront prêts ou enclins à faire le saut pour explorer. Demandez-vous: "Comment ce produit affecte-t-il l'instinct d'exploration et d'aventure qu'ils ont?"

Conclusion

En conclusion, il n'existe pas d'approche universelle de la rédaction. C'est parce que toutes les personnalités ne sont pas créées égales. Par conséquent, connaître ces quatre types de personnalité différents et comment interagir avec eux vous aidera à adapter votre présentation de manière à faire une différence et à générer des résultats efficaces.